Samsung Galaxy S6, S6 Edge nesynchronizuje e-maily, ďalšie súvisiace problémy

Problémy s synchronizáciou e-mailom sú niektoré z bežných problémov, ktoré nám niektorí užívatelia S6 a S6 Edge zdieľajú, takže tento príspevok je našou odpoveďou na ich žiadosť o pomoc. Treba poznamenať, že problémy s chybami sa vyskytli v dôsledku viacerých faktorov a že žiadne dva prípady nemusia nevyhnutne mať rovnaké riešenie.

Synchronizácia chýb, či už e-mailov alebo nie, je zvyčajne riešená tým, že robíte tieto tri základné veci:

  • zaistite, aby bolo zariadenie stále pripojené k internetu
  • skontrolujte, či e-mailová služba alebo nejaká cloudová služba, ako je Microsoft OneDrive, Google Drive, Dropbox atď., ktoré sa pokúšate synchronizovať, fungujú
  • poverenia účtu sú správne (používateľské meno a heslo)

V niektorých prípadoch môžu byť chyby synchronizácie možné vyriešiť jednoduchým odstránením a opätovným pridaním účtu. Ak sa tým tento problém neodstráni, postupujte podľa našich návrhov nižšie pre niektoré z # SamsungGalaxyS6emailsyncproblems.

Ak máte vlastné # SamsungGalaxyS6emailsyncsolutions, ktoré chcete zdieľať, sú veľmi vítané po celú dobu. Použite odkaz uvedený v spodnej časti stránky, aby ste nás kontaktovali.

Problém č. 1: Synchronizácia aplikácie Samsung Galaxy S6 Edge je nekonzistentná

Ahoj, mám problém so synchronizáciou e-mailu. Používam aplikáciu, ktorá bola dodaná s telefónom (nie aplikácia Gmail). Telefón je nastavený tak, aby prijímal e-maily v časovom rozvrhu automatického hovoru (ak bol prijatý) a vrchol každých 30 minút. Časový harmonogram funguje dobre, ale vrchol nefunguje tak, ako by mal byť. Niektorú dobu synchronizuje jednu hodinu a niekedy pred niekoľkými hodinami pred synchronizáciou e-mailu. Môžete mi pomôcť? S Pozdravom. - Novak

Riešenie: Ahoj Novak. Uistite sa, že sú v položke Nastavenia> Použitie údajov> Ponuka> Automatické údaje synchronizácie zapnuté funkcie Automatické synchronizácie . Ak to váš problém neodstráni, problém môže byť buď na strane poskytovateľa e-mailu alebo v aplikácii.

Riešenie problémov s aplikáciou znamená vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov a / alebo vyrovnávacej pamäte systému.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje e-mailovej aplikácie, postupujte podľa týchto krokov:

  • Prejdite na položku Nastavenia .
  • Prejdite na Aplikácie .
  • Vyberte možnosť Spravovať aplikácie .
  • Klepnite na kartu Všetky .
  • Vyberte názov príslušnej aplikácie.
  • Odtiaľ sa zobrazia tlačidlá Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať údaje .

Odstránenie oddielu vyrovnávacej pamäte môžete vykonať nasledujúcim postupom:

  • Vypnite prístroj.
  • Stlačte súčasne tlačidlá Napájanie, Zvýšenie hlasitosti a Domov .
  • Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale zároveň stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce tlačidlá.
  • Teraz, keď sa objaví obrazovka obnovenia systému Android, zvýraznite možnosť vymazania vyrovnávacej pamäte pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti .
  • Ak chcete potvrdiť výber, stlačte tlačidlo napájania .
  • Počkajte chvíľu, kým sa nezmizne oddiel cache.
  • Teraz sa na obrazovke zobrazí "Reboot System now". Ak chcete zvýrazniť túto možnosť, použite tlačidlo Zvýšiť / Nadol .
  • Stlačením tlačidla napájania ho potvrdíte a zariadenie sa automaticky reštartuje.

Problém č. 2: E-mailový účet IMAP spoločnosti Samsung Galaxy S6 Edge, ktorý sa synchronizuje so serverom

Mám e-mailový účet spustený cez IMAP. Pri prvom nastavení všetko fungovalo dobre. Po niekoľkých dňoch sa e-mail zastavil synchronizáciou so serverom. Mám rovnaký e-mailový účet na mojom iPad vzduchu, PC Outlook, Samsung tablete a iPhone a všetko funguje dobre. V dôsledku tohto problému som musel vrátiť prvý okraj S6. Mám ďalšiu, ktorá sa znova chystá. Zaujímavé je, že ak odstránim účet a znovu ho nainštalujem, bude to fungovať niekoľko dní a potom sa opäť zastaví. Nikdy som nemal tento problém so svojim starým tabletom S3 a Samsungom, ktoré mám teraz. Vďaka. - Stephen

Riešenie: Ahoj Stephen. Obnovte predvolené nastavenia telefónu pomocou obnovenia továrenského nastavenia, nakonfigurujte svoj e-mailový účet a pozorujte telefón niekoľko dní. Ak je problém spôsobený niektorou z vašich nainštalovaných aplikácií, je to efektívnejšia metóda než použitie núdzového režimu . Uistite sa, že si po inštalácii aplikácie určite dostatok času na sledovanie telefónu, aby ste zistili, či je to ten, kto je vinný.

Chápeme, že tento proces je zdĺhavý a trvá veľa času, ale ako sme povedali, je to osvedčená technika na izoláciu problematických aplikácií. Niektoré nečestné aplikácie sú navrhnuté tak, aby ignorovali bezpečný režim a môžu naďalej bežať na pozadí.

Problém č. 3: Priečinky e-mailovej schránky a odoslané položky, ktoré sa nesynchronizujú na Galaxy S6 Edge

PROBLÉM # 7: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE AUTOMATICKY SYNC EMAILOVÉ PRIPOJENIA, KEĎ SÚ PRIPOJENÉ NA MOBILNÉ ÚDAJE. Skúsil som uvedené riešenie, Riešenie: Ahoj Thomas. Môžete urobiť nasledovné:

  • Choď do nastavení.
  • Klepnite na položku Použitie údajov.
  • Klepnite na ikonu ponuky.
  • Označte začiarknutie možnosti Auto Sync Data.

Problémy však zostávajú. Zdá sa, že len priečinok doručenej pošty a odoslané položky nie sú SYNCED. Ostatné (pod) zložky sú automaticky SYNCED. - Eric

Riešenie: Ahoj Eric. Ak sa len vybraná sada priečinkov nesynchronizuje na konkrétnom e-mailovom účte, problém musí byť špecifický pre konkrétnu aplikáciu. Uistite sa, že ste sa riadili riešeniami podrobne opísanými pre Novak a Stephen vyššie.

Problém # 4: Ako mazať e-maily natrvalo z účtu Galaxy S6 Edge Gmail od spoločnosti Samsung

Chcem byť schopní odstrániť všetky e-maily z môjho účtu Gmail. Momentálne ich ukladá. - Angie

Riešenie: Ahoj Angie. Spoločnosť Google navrhla priečinok koša v službe Gmail, aby sa odstránené správy mohli uchovávať až 30 dní v prípade, že si to rozmyslíte a chcete ich opäť obnoviť. Po uplynutí 30 dní sa e-maily v priečinku koša automaticky odstránia z telefónu a zo serverov spoločnosti Google. Ak nemôžete počkať 30 dní, môžete manuálne odstrániť správy navždy nasledujúcim postupom:

  • Otvoriť priečinok Koša .
  • Stlačte trojbodové tlačidlo ponuky v pravej hornej časti a klepnite na Vyprázdniť koš .

Problém č. 5: Aplikácia e-mailu Samsung Galaxy S6 Edge sa pri otvorení účtu spúšťa pomaly

S6 Edge 64 GB ... Štandardná e-mailová aplikácia má 3 výmenné e-maily. Môžete vybrať e-mail a veku trvá, kým sa otvorí alebo otvorí okamžite ... keď spustíte spomalenie, červená / oranžová nová e-mailová karta zmizne v danom čase. obrazovka zamrzne, kde môže ukazovať prst hore a dole bez výsledku ... extrémne nepríjemný.

Tiež tlačenie predného tlačidla nič (ako vyčerpá pamäť) premýšľať o návrate do Z2, ako by to jednoducho vydrží deň na batériu a žiadne také problémy ... S6 ak použitie pre hovory atď môže vyžadovať šetriče batérie len aby sa domov ... nie či problém súvisí ...

sa obnovili pomerne často, ale teraz sa stávajú pomerne často. - Paul

Riešenie: Ahoj Paul. Zdá sa, že máte vo svojom telefóne všeobecnú pomalú prevádzku. To môže byť spôsobené niekoľkými faktormi, takže vašou hlavnou úlohou je zistiť, aká je príčina.

Odporúčame, aby ste jednoducho zotreli telefón ako začiatok, aby ste zabezpečili, že firmvér bude čerstvý. Potom nainštalujte iba tie aplikácie, ktoré používate. Aplikácie, ktoré ste pravdepodobne nevyužívali počas niekoľkých týždňov, nemusia byť naozaj dôležité, takže sa uistite, že ich znovu nenainštalujete.

  • Ak chcete telefón obnoviť z výroby, jednoducho postupujte podľa týchto krokov:
  • Zariadenie vypnite stlačením tlačidla Napájanie alebo jedným stlačením a výberom možnosti Vypnúť.
  • Teraz stlačte súčasne tlačidlo Power, Volume Up a Home .
  • Keď sa na obrazovke zobrazí modrá ponuka obnovenia systému Android, uvoľnite všetky tlačidlá.
  • Ak chcete prejsť na obrazovku alebo zvýrazniť niektorú z možností, jednoducho stlačte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a Zníženie hlasitosti .
  • Ak chcete vybrať alebo potvrdiť zvýraznenú možnosť, stlačte tlačidlo Vypnúť .
  • Vyberte možnosť Vymazanie dát / Factory Reset .
  • Nakoniec, aby ste úplne vykonali režim obnovenia, zvoľte možnosť Reboot System Now .

Keďže tento problém môže byť spôsobený aj neoprávnenými aplikáciami tretích strán, odporúčame vám byť opatrní pri aplikáciách, ktoré ste vložili do telefónu. Najmenej známe aplikácie alebo aplikácie vytvorené neznámymi alebo nespoľahlivými vývojármi spôsobujú väčšiu pravdepodobnosť problémov.

Pozrite tiež Dôvody, prečo aplikácie pre Android klesli

Problém č. 6: E-mailová adresa spoločnosti Samsung Galaxy S6 už nie je synchronizovaná

Nemôžem dostať môj e-mail do neustáleho streamu a môj kalendár sa neaktualizuje. Som na serveri Outlook a nikdy som nemal tento problém s mojím starým Droid Razor Maxx ... Miss it!

Verizon mi nebol schopný pomôcť po mnohých hodinách v telefóne av obchodoch.

Tiež, keď sa pripojím k Bluetooth v mojom aute pre navigáciu, som nútený počúvať staré hlasové správy, ktoré boli nejakým spôsobom zachytené v hudobnom oblaku a prehrávať ich všetky ako som v navigačnej aplikácii!

Pokúšali ste sa vymazať každý, ale vrátia sa hneď, ako sa vrátim späť na navigáciu ... Fed up s mojím novým stavom debakle umenia ... Môžete mi pomôcť? - Anna

Riešenie: Ahoj Anna. Uistite sa, že ste sa riadili riešeniami poskytnutými pre ostatných horeuvedených ľudí v súvislosti s problémom s e-mailom. Problémy so synchronizáciou môžu byť spôsobené nesprávnou funkciou aplikácie, nesprávnym nastavením synchronizácie účtu alebo narušením e-mailovej služby. Prvé dve príčiny sú už riešené vyššie, takže ich nezabudnite prejsť. Ak problém s e-mailom pretrváva, požiadajte o pomoc svojho poskytovateľa e-mailu.

Ak používate aplikáciu Kalendár akcií vo svojom S6, uistite sa, že postupujte podľa týchto krokov, aby ste mohli automaticky synchronizovať:

  • Prejdite na položku Nastavenia .
  • Klepnite na položku Účty .
  • Klepnite na Google .
  • Klepnite na požadovaný účet.
  • Klepnite na položku Ďalšie .
  • Klepnite na položku Synchronizovať teraz .
  • Klepnite na položku Domov .
  • Klepnite na položku Aplikácie .
  • Klepnite na P plánovač .

Tieto kroky by mali aktualizovať plánovač S.

Pri vašom probléme súvisiacom s technológiou Bluetooth nám uveďte podrobnosti vrátane konkrétneho názvu aplikácie, ktorú používate.

Môžete tiež navštíviť tento príspevok, kde nájdete ďalšie tipy, Riešenie problémov medzi vašim Bluetooth systémom a zariadením Android .

Problém # 7: Ako odstrániť pole s automatickým vyplnením pri zadávaní e-mailovej adresy v telefóne Samsung Galaxy S6 Edge

Ahoj. Existuje nejaký spôsob, ako odstrániť e-mailovú adresu z pamäti autotypu. Poslal som e-mail na adresu, ktorú som zadal nesprávne. Teraz pokaždé, keď pošlem e-mail na toho istého príjemcu, nesprávna e-mailová adresa (ktorá bola nesprávna iba jedným písmenom) sa naďalej objavuje z pamäte. Nemám nesprávny e-mail prepojený s ľubovoľnými kontaktmi, buď ... Chcem to len vynechať z pamäte, takže ju neustále omyluam. Už som sa pokúsil vymazať e-mailový účet a znova ho nahrať do telefónu, ale to nepomohlo. Prosím pomôžte! Ďakujem veľmi pekne. - Suzanne

Riešenie: Ahoj Suzanne. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje o aplikácii (kroky uvedené vyššie) a mali by ste byť rád.

Problém č. 8: Telefónne číslo sa zobrazuje ako meno e-mailového účtu, keď ho píšete v poli "Od" na Galaxy S6

Ahoj. Keď pošlem e-mail z môjho S6 Edge pomocou môjho Yahoo účtu, e-mail, ktorý bol odoslaný, uvádza moje číslo mobilného telefónu ako "od" namiesto svojej skutočnej e-mailovej adresy. Ako to môžem zmeniť? - Lolita

Riešenie: Ahoj Lolita. Uistite sa, že v zozname kontaktov zmeníte názov vášho vlastného účtu na požadovaný. Dôvodom, prečo k tomu dôjde, je buď preto, že máte duplicitný účet, alebo kňažné meno vášho účtu je uvedené telefónne číslo.