Samsung Galaxy S6 nemožno inovovať na novú vydanie a ďalšie súvisiace problémy

Spoločnosť #Samsung pravidelne vydáva aktualizácie softvéru na svoje mobilné zariadenia, ako sú smartphony a tablety, aby tieto zariadenia fungovali lepšie. Napríklad #Galaxy # S6, ktorá bola prvýkrát spustená na Android Lollipop pred dvoma rokmi, bola teraz aktualizovaná na Android Nougat. Aktualizácia telefónu je všeobecne dobrý nápad, pretože nový softvér je bezpečnejší a ponúka ďalšie funkcie, ktoré sa v staršej verzii nenachádzajú. Existujú však prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy pri vykonávaní aktualizačného procesu, ktorý budeme dnes riešiť. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť problém so systémom Galaxy S6, ktorý nedokáže aktualizovať problém s aplikáciou Nougat a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S6 Nedá sa inovovať na Nugat

Problém: Nedá sa inovovať z lollipopu na nugat ... Zobrazuje sa chybové hlásenie: Operačný systém na vašom zariadení bol upravený neoprávneným spôsobom. Skúste prevziať aktualizácie softvéru pomocou Smart Switch na vašom PC alebo navštívte centrum zákazníckych služieb ...

Riešenie: V tomto konkrétnom prípade systém zisťuje, že softvér telefónu bol upravený. Zariadenie by mohlo byť zakorenené alebo mohlo byť spustené na vlastný softvér. Počítadlo Knox z telefónu môže byť tiež vypnuté, takže nie je možné získať oficiálnu aktualizáciu softvéru.

Rovnako ako chybové hlásenie uvádza prvú vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto prípade, je skontrolovať, či je aktualizácia úspešná, ak používate Smart Switch. Najlepšie je vykonať obnovenie z výroby v telefóne pred vykonaním aktualizácie. Pred vykonaním aktualizácie sa uistite, že chcete zálohovať údaje svojho telefónu.

Ak nemôžete telefón aktualizovať pomocou inteligentného prepínača, mali by ste zvážiť ručné blikanie aktualizovaného súboru firmvéru akcií do telefónu. Novú aktualizáciu môžete získať z tohto odkazu //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s6/SM-G920F/. Budete tiež dostávať pokyny, ako blikať váš telefón z tejto webovej stránky.

Chybové hlásenie S6 sa zobrazí po aktualizácii softvéru

Problém: Môže mi niekto pomôcť? Na svojom telefóne som nainštaloval aktualizáciu softvéru, ktorá už skončila. Teraz príde správa, ktorá hovorí o chybe! Potrebujeme vašu spätnú väzbu, aby sme čo najskôr napravili problém. V dolnej časti to ma vyzýva, aby som sa dotkol, povedzte nám, ale keď to urobím, nič sa nedeje a keď narazím na zrušenie, tak ma vyzve, aby som sa dotkol resetovania. Urobil som to kvôli tomu, že som nemohol používať môj telefón a znova sa nič nedeje! jeho vychovávač, ktorý mi nazval 91 skrinku, a nútil ma nainštalovať, čo som sa snažil urobiť, ale znova nič! odoberie ma späť do aplikácií, ale keď sa dotknem niektorého z nich, prvá správa sa znova objaví. Môže niekto pomôcť, pretože som stratený bez môjho telefónu smutný Viem! Mám Samsung s6

Riešenie: Tento problém je pravdepodobne spôsobený niektorou aplikáciou, ktorú ste nainštalovali v telefóne. Zablokovali ste aplikáciu vo vašom zariadení (inštalácia aplikácií neprichádzajúcich z obchodu Google Store)? Ak máte potom aplikáciu možno infikované nejakou formou adware alebo malware. Skutočnosť, že po aktualizácii softvéru vyskakovacie okno vás vyzve na inštaláciu aplikácie, ukazuje, že telefón naozaj má nejaké adware v ňom.

Čo môžete urobiť v tomto prípade je spustenie telefónu v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime stále vyskytuje. Ak to nie je, potom je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, skúste najskôr zálohovať údaje o telefóne v tomto režime. Akonáhle sa to stane, spustite telefón v režime obnovy a vykonajte obnovenie továrenského nastavenia.

S6 GPS nefunguje

Problém: Ahoj, v súčasnosti moje GPS nefunguje. Mám verziu 6.0.1 na mojej Samsung s6 a je úplne nová. Vôbec sa nezapája a snažila som sa vyložiť kartu sim a vypnúť a znovu zapnúť a podobné veci. Na GPS základoch na družiciach môžem vidieť satelity, ale hovorí 0 viditeľné 0 opraviť. Neviem, čo mám robiť, a to bude druhý telefón, ktorý musím poslať späť za 2 týždne, takže dúfam, že mi môžeš pomôcť. Nepomáha pri kalibrácii a všetko spôsobuje, že jednoducho nie som spojený. Dúfam, že mi môžete pomôcť.

Riešenie: Tu je to, čo musíte urobiť pre tento konkrétny prípad. Najskôr by ste mali zálohovať údaje o telefóne a potom obnoviť továrenské nastavenia. Po dokončení obnovenia ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Uistite sa, že máte dobrý sieťový signál a zapnite mobilné údaje. Najlepšie je, keď idete vonku pri kontrole signálu GPS. Pri kontrole signálu GPS nezabudnite zapnúť služby určovania polohy vášho telefónu.

• Na obrazovke Domovská obrazovka sa dotknite aplikácie Apps
• Klepnite na položku Nastavenia
• Klepnite na Ochrana osobných údajov a bezpečnosť
• Klepnite na položku Poloha
• Klepnutím na posúvač zapnite funkciu Umiestnenie

Ak problém stále pretrváva, musíte telefón priviesť do servisného centra a skontrolovať ho.

Oznámenie o percentuálnej hodnote batérie S6 sa objaví na obrazovke

Problém: Ahoj až do nedávnej doby som mať stále box objaví na obrazovke hovorí mi percentuálnej batérie a stmievanie svetla obrazovky, ale zbaviť sa tohto poľa je ikona prepustenie, ale zisťujem, ak nemám stlačiť odpustiť čo najskôr prepustenie zmizne a krabička neodíde, preto nemôžem pristupovať k ničomu.

Riešenie: Vyzerá to, že tento problém je spôsobený niektorou aplikáciou, ktorú ste nainštalovali v telefóne. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime. Vyskytol sa problém v tomto režime? Ak to nie je, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

V prípade, že problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Služba S6 IMS sa zastavila po aktualizácii aplikácie Nougat

Problém: Neustále sa dostať do poplachu "Služba IMS sa zastavila" To sa začalo po aktualizácii verzie Android verzie 7.0

Riešenie: Niektorí vlastníci telefónov, ktorí aktualizovali softvér svojho telefónu spoločnosti Nougat, zaznamenali rovnaký problém. Služba IMS je v podstate IP multimediálny subsystém, ktorý spracúva smerovanie hovorov cez IP systém, napríklad pri uskutočňovaní volaní cez Wi-Fi. Ak chcete tento problém vyriešiť, mali by ste najskôr pokúsiť zapnúť nastavenie VoLTE vášho telefónu.

• Klepnite na Telefón> Klávesnica.
• Klepnite na Ďalšie možnosti> Nastavenia.
• Klepnite na položku Zavolať> Nastavenie hlasu cez LTE.
• Klepnite na položku Použiť VoLTE, ak je k dispozícii

V prípade, že problém stále pretrváva, odporúčam zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenie.

S6 Nedá sa prihlásiť do súťaže s majstrovstvami

Problém: nemôžem sa prihlásiť do mojej hry Game Marvel Contest of Champions. Hra fungovala dokonale. Teraz, keď sa prihlásim do hry, zostane uviaznutá na načítavacom displeji alebo úplne vyskočí von a späť na svoju domovskú obrazovku. Každá ďalšia hra v telefóne funguje.

Riešenie: Najskôr sa uistite, či je váš telefón pripojený k stabilnej a silnej sieti Wi-Fi. Týmto spôsobom môžete odstrániť akékoľvek problémy súvisiace s pripojením, ktoré môžu spôsobiť tento problém.

Ak toto prepojenie nespôsobuje tento problém, odporúčam vám vykonať nasledujúce kroky uvedené nižšie.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje o hre od správcu aplikácií.
• Odinštalujte hru a znova nainštalujte novú verziu z Obchodu Google Play.

S6 Fotoaparát Žiadne nastavenia po výrobnom nastavení

Problém: Ahoj, mám Samsung S6, musela urobiť nedávny reset, pretože sa zamknutá cez noc a nerozpoznal môj kolík alebo odtlačok prsta! Odvtedy fotoaparát nemá iné možnosti než automatické a panoramatické? Nemôžem získať nič iné, žiadne mriežky, možnosti hlasu, výstrelky, nič. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť atď. A nič sa nezmení. Musím urobiť ďalší reset?

Riešenie: musíte sa uistiť, že nepoužívate v zariadení jednoduchý režim. Ak ho chcete vypnúť, prejdite na položku Nastavenia telefónu a vyberte Štandardný režim.