Samsung Galaxy S6 "Bohužiaľ, Bluetooth sa zastavil" chyba, Bluetooth pripojenie k súprave do auta stále klesá

Pripojenie Bluetooth je skvelé, keď funguje. V skutočnosti to však nie je vždy prípad. Nižšie sú uvedené niektoré z bežných problémov Bluetooth, s ktorými sa stretávajú niektorí z našich # SamsungGalaxyS6 používateľov. Dúfame, že tu poskytnuté riešenia nebudú užitočné iba pre odosielateľov e-mailov, ale aj pre ďalších používateľov # GalaxyS6 a celú komunitu Android.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, použite odkaz, ktorý je uvedený v spodnej časti stránky, aby ste nás kontaktovali.

Problém č. 1: Samsung Galaxy S6 "Bohužiaľ, Bluetooth sa zastavil" chyba

Vybavenie handsfree s telefónom Galaxy S6 a Honda CR-V v roku 2014. Predtým mal telefón Galaxy S3. Dokázal som hrať hudbu z telefónu bez akýchkoľvek problémov.

Aktualizovaný (?) Tento týždeň na Galaxy S6. Dokázal spárovať telefón s autom.

Problémy: asi každých 5 minút sa môj telefón odpojí a potom sa znovu pripojí k vozidlu. Často dostávať správu "Bohužiaľ, Bluetooth sa zastavil". Opätovné spárovanie / opätovné spárovanie telefónu, ale problémy pretrvávajú. Dvakrát teraz počas jazdy telefónu došlo k úplnému opätovnému spusteniu.

Kontaktuje technickú podporu spoločnosti Honda a hlásia, že došlo k zmene bezpečnosti Bluetooth pomocou nástroja Lollipop, ktorý spôsobuje problém. Spoločnosť Samsung si je vedomá problému, ale nie je naplánovaná opravná / opravná verzia. Som pripravený zmeniť na iný telefón. - Dennis

Riešenie: Ahoj Dennis. Párovanie pomocou Bluetooth a problémy s náhodným odpojením môžu mať dve možné príčiny - hardvér a softvér. Všetky problémy s hardvérom sú mimo kontroly priemerného používateľa a musíte klepnúť na niekoho iného, ​​aby vám s ním pomohol. Ak je napríklad Bluetooth vášho auta o niekoľko rokov staršie ako váš telefón, môže sa stať, že v súčasnosti jednoducho nie je kompatibilný so systémom Bluetooth vášho telefónu. Vieme, že ste už Hondu vedeli o problémoch, ale väčšinu času, to je jednoducho prípad.

Samsung Galaxy S6 Bluetooth verzia 4.2 využíva profil A2DP alebo Advanced Audio Distribution Profile, ktorý umožňuje prenášať stereofónny zvuk z vášho telefónu do vášho informačného systému. A2DP môže alebo nemusí podporovať váš existujúci prijímač A2DP (Bluetooth zariadenie vášho auta), takže sa musíte uistiť, či je to tak, že zavoláte Hondu alebo výrobcu informačného systému.

Bluetooth verzia 4.0 a vyššia, predávaná ako technológia Bluetooth Smart alebo Bluetooth Smart Ready, potrebuje kompatibilný hardvér na prijímacom zariadení, aby fungoval hladko. Problémy s nekompatibilitou hardvéru sa často prejavujú napríklad pri nefunkčnosti spárovania zariadení, pri náhodnom odpojení alebo pri zlyhaní aplikácie Bluetooth v informačnom systéme vozidla alebo telefóne, tablete alebo počítači.

Dúfame, že neexistuje žiadne obmedzenie hardvéru, ktoré by spôsobilo tento problém, ale vašou najlepšou voľbou je pozrieť sa na príručku v systéme infotainmentu vášho auta alebo zavolať jeho výrobcovi.

Najmodernejšie telefóny vrátane Samsung Galaxy S6 sú spätne kompatibilné, takže by mali byť schopní pracovať so staršími verziami Bluetooth s niekoľkými drobnými upútaním. Spätná kompatibilita však neznamená vždy dokonalý výkon.

Ak chcete skontrolovať, či k vášmu problému došlo k príčinám súvisiacim so softvérom alebo používateľom, skúste tieto veci:

Odstráňte nastavenia Bluetooth v aute a telefóne, potom premenujte

Pokúste sa znova konfigurovať pripojenie vymazaním všetkých nastavení Bluetooth v oboch zariadeniach. Akonáhle sa tak stane, ručne zadajte všetky hodnoty a premenujte obidve zariadenia na obnovenie nastavenia. Uistite sa, že ste po úspešnom spárovaní oboch zariadení reštartovali.

Aktualizujte súpravu Bluetooth vášho vozidla

Životné cykly automobilových zostáv sú v porovnaní s mobilnými zariadeniami dlhšie, takže ich hardvér potrebuje stálu aktualizáciu firmvéru, aby sa držali krok s novšími zariadeniami Bluetooth na smartfónoch a tabletoch. Zavolajte spoločnosti Honda alebo výrobcovi automobilovej súpravy najaktuálnejšie firmvér.

Vynulujte telefón z výroby

Ak chcete zabezpečiť, aby nedošlo k žiadnym špecifickým chybám v telefóne, ktoré spôsobujú tento problém, môžete obnoviť predvolené nastavenia telefónu a pred inštaláciou aplikácií tretích strán skúste znovu pripojiť súpravu do auta. To je dobrý spôsob, ako zistiť, či ich aplikácie strany môžu byť príčinou problému.

Problém č. 2: Pásová skladba a informácie z Galaxy S6 sa v informačnom systéme auta nezobrazia

Môj Bluetooth môžem pripojiť do môjho auta, ale informácie o piesni sa nezobrazia, zobrazí sa prvá skladba, ale keď sa nasledujúca skladba prehráva, nezmení sa. Tiež sa skladba presunie na ďalšiu skladbu, keď je obrazovka zapnutá. Prosím, pomôžte, potrebujem svoju hudbu. Ďakujem. - Erin

Riešenie: Ahoj Erin. Potrebujeme vám viac informácií, aby ste nám pomohli, preto prosím odpovedzte na nasledujúce otázky, keď sa k nám dostanete:

  • Dokázali ste bez predchádzajúcich problémov použiť rovnaké nastavenie (pripojenie Bluetooth z telefónu k automobilovej súprave BT)?
  • Inštalovali ste niečo v telefóne predtým, než si všimnete tento problém? Ak ste to urobili, povedzte nám prosím názov aplikácie.
  • Stiahol si si akýkoľvek súbor v telefóne skôr, ako sa vyskytol problém?
  • Vyskúšali ste si nejaké riešenie problémov predtým, než nás kontaktujete?
  • Zmenili ste v nastavení Bluetooth vo vašom aute predtým, ako k tomuto problému došlo?

Prosím, uveďte čo najpodrobnejšie informácie o ďalšom e-maile, aby sme mohli problém správne diagnostikovať. Tento príspevok budeme aktualizovať, keď budeme počuť niečo od vás.

Problém # 3: Hlasitosť sa zvyšuje sama o sebe, keď je zariadenie pripojené k zariadeniu Galaxy S6

Ak používam akýkoľvek typ slúchadiel alebo zariadenia Bluetooth a iba počas hovoru na telefóne môj hlasový zvuk bude strieľať maximálne znova a znova sám o sebe a zmena hlasitosti na náhlavnej súprave nepomôže a držanie tlačidla hlasitosti, keď som pustil to pôjde späť na max. - Jozef

Riešenie: Ahoj Jozef. Je to pravdepodobne spôsobené aplikáciou tretej strany alebo závadou firmvéru. Pokúste sa zaviesť telefón v núdzovom režime a / alebo vykonať továrenský reset, aby ste vyriešili situáciu.

Reštartujte telefón v núdzovom režime

Ak sa tento problém vyskytne po inštalácii aplikácie, najlepší spôsob, ako potvrdiť, či je táto aplikácia naozaj príčinou, je zavedenie zariadenia S6 do núdzového režimu. V núdzovom režime budú spustené iba predinštalované aplikácie (ktoré boli dodané spolu s telefónom), takže je to vynikajúca metóda na izoláciu toho, či je problém spôsobený niektorými inštalovanými aplikáciami. Tu je postup, ako zaviesť váš S6 v núdzovom režime:

  • Skontrolujte, či je telefón vypnutý
  • Po vypnutí zariadenia stlačte a podržte tlačidlo Zníženie hlasitosti
  • Počas nepretržitého držania tlačidla hlasitosti krátko stlačte tlačidlo napájania, čím zariadenie zapnete.
  • Váš telefón sa teraz zapne v núdzovom režime. Potom môžete zastaviť stlačenie tlačidla Zníženie hlasitosti
  • Presuňte obrazovku tak, aby sa zobrazila ikona Núdzového režimu. Keď vidíte túto ikonu, označuje, že ste v núdzovom režime a môžete používať telefón ako bežný, ale bez spustených alebo dostupných aplikácií tretích strán.

Aplikácie budete môcť odinštalovať aj v núdzovom režime, takže ak sa problém vyskytne v tomto prostredí, nezabudnite odstrániť aplikáciu, ktorá môže spôsobiť problém.

Odstráňte oddiel cache

Niekedy vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu pomáha pri problémoch súvisiacich s aplikáciou. Ak je niektorá z vašich aplikácií, ktoré môžu byť priradené k funkcii Bluetooth telefónu, je to vina, môže vám tento jednoduchý postup pomôcť vyriešiť problém.

  • Vypnite prístroj.
  • Stlačte súčasne tlačidlá Napájanie, Zvýšenie hlasitosti a Domov .
  • Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidiel Zvýšenie hlasitosti a Domov
  • Teraz, keď sa zobrazí obrazovka obnovenia systému Android, zvýraznite možnosť Vymazanie vyrovnávacej pamäte pomocou funkcie Zníženie hlasitosti
  • Ak chcete výber potvrdiť, stlačte tlačidlo Napájanie
  • Počkajte chvíľu, kým sa nezmizne oddiel cache.
  • Teraz sa na obrazovke zobrazí "Reboot System now". Ak chcete zvýrazniť možnosť, použite hlasitosť nahor / nadol
  • Stlačením tlačidla napájania ho potvrdíte a zariadenie sa automaticky reštartuje.

Obnovte predvolenú konfiguráciu telefónu pomocou obnovenia továrenského nastavenia

Vykonanie továrenského nastavenia je veľmi odporúčaný postup, ak existuje možný problém s firmvérom. Obnovenie z výroby odstráni všetko z interného úložného zariadenia telefónu tak, aby ste vytvorili kópiu fotografií, videí, kontaktov atď., Skôr ako budete pokračovať.

  • Vypnite prístroj.
  • Stlačte súčasne tlačidlá Napájanie, Zvýšenie hlasitosti a Domov .
  • Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidiel Zvýšenie hlasitosti a Domov
  • Teraz, keď sa objaví obrazovka obnovenia systému Android, zvýraznite možnosť Vymazanie údajov / Factory Reset pomocou funkcie Zníženie hlasitosti
  • Ak chcete výber potvrdiť, stlačte tlačidlo Napájanie