Samsung Galaxy S7 Edge vydáva chybu "Upozornenie: Fotoaparát zlyhal" po Android 7.1 Nougat update [Príručka na riešenie problémov]

Jedna z najčastejších chýb, ktoré dostanete, keď kamera vašej #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) nefunguje, je "Varovanie: Fotoaparát zlyhal", ktorý skutočne oznámi majiteľovi možný problém s hardvérom, ktorý zahŕňa samotný senzor fotoaparátu. Je to odlišné od známej chyby "Bohužiaľ, fotoaparát sa zastavil", pretože v podstate hovorí o aplikácii, ktorá z nejakého dôvodu zhadzuje.

V tomto príspevku sa budem zaoberať prvou otázkou, ktorú som citoval, čo je vážnejšie ako druhé. Chystám sa vás pri riešení problémov s vaším telefónom, ktorý sa s touto problematikou potýkal po aktualizácii Android 7.1 Nougat. Ale prosím, vezmite do úvahy, že existujú problémy alebo prípady, ktoré sú už mimo nášho uchopenia av tomto prípade najlepšie, čo môžeme urobiť, je priniesť telefón technikovi, ktorý dokáže vykonať ďalšie testy, aby vedel, aký je skutočný problém a či to môže byť stále opravené alebo nie.

Ale skôr, ako sa dostaneme priamo do nášho riešenia problémov, ak ste náhodou našli túto stránku, pretože vlastníte rovnaké zariadenie, ale hľadáte riešenie iného problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už odpovedali na stovky problémov, našim čitateľom. Nájdite tie, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na nás jednoduchým vyplnením dotazníka o problémoch s Androidom.

Odstraňovanie porúch Galaxy S7 Edge, ktoré zobrazuje chybu "Varovanie: Chyba fotoaparátu"

Fotoaparát má v telefóne jeden z najzložitejších procesov. Aby vaše zariadenie dokázalo dokonale zachytiť fotografie a nahrávať videá vo vysokom rozlíšení, existuje veľa služieb, ktoré je potrebné spustiť na pozadí, aby sa snímač fotoaparátu mohol synchronizovať s firmvérom a aplikáciou. Existujú však časy, kedy sa hardvér nedá správne synchronizovať alebo sa neinicializuje, a preto sa vyskytne táto chyba. Predtým, než pôjdeme ku krokom, je tu jedna z správ, ktoré sme dostali od našich čitateľov, ktoré najlepšie popisujú tento problém:

" Ahoj chlapci. Dúfam, že mi pomôžete s mojím problémom, pretože potrebujem použiť svoj telefón. V poslednej dobe bola aktualizovaná na Nugat, ale zdá sa, že nový firmware ma zmiernil, pretože vždy keď otvorím fotoaparát, je tu chyba, ktorá sa stále objavuje. Hovorí sa "Varovanie: Fotoaparát zlyhal." Nie som si úplne istý, aký je problém alebo ako začal. Dúfam, že mi s tým pomôžete. Vďaka. "

Teraz, keď viete, ako k tomuto problému dochádza, tu je to, čo musíte urobiť:

Krok 1: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť systému, aby bolo možné ju vymeniť

Tento problém mohol byť spôsobený nedávnou aktualizáciou firmvéru, takže je správne ísť po ukladaní do vyrovnávacej pamäte systému, pretože majú tendenciu sa stať skorumpovanými alebo zastaranými a môžu spôsobiť takéto problémy. Vymazanie ich v podstate znamená ich nahradenie a to je vlastne to, čo musíte urobiť v snahe opraviť tento problém. Tu je ako ...

1. Vypnite telefón.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Tento postup môže potenciálne tento problém odstrániť, ak však pretrváva, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Reštartujte telefón v núdzovom režime

Je tiež možné, že niektoré aplikácie tretích strán už nie sú kompatibilné s novým firmvérom. Táto nekompatibilita môže spôsobiť zlyhanie niektorých aplikácií a služieb, v tomto prípade je to aplikácia Fotoaparát alebo samotný senzor. Musíme túto možnosť vylúčiť ako prvú, pretože je to jednoduché a vaše dáta sú skutočne bezpečné. Jediné, čo musíte urobiť, je reštartovať telefón v núdzovom režime a potom sa pokúsite spustiť problém. Ak sa chyba stále zobrazuje, môže to byť problém s aplikáciou fotoaparátu. Ak je problém opravený, aplikácie tretích strán majú niečo spoločné. Týmto spôsobom zavádzate telefón do núdzového režimu:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Hneď ako na obrazovke uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Za predpokladu, že sa v tomto stave nezobrazí chyba, musíte najprv nájsť aplikácie, ktoré spôsobujú problém, a najskôr ich vymazať. Ak to nebude fungovať, musíte ich odinštalovať jeden po druhom, kým sa chyba už nezobrazí. Takto vymažete vyrovnávaciu pamäť a údaje o podozrivých aplikáciách:

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na položku Aplikácie a potom na Správcu aplikácií.
4. Prejdite prstom na kartu ALL.
5. Vyhľadajte a dotknite sa podozrivej aplikácie.
6. Klepnite na Uloženie.
7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom Vymazať dáta, Vymazať

Chápem tiež, že nie je ľahké určiť aplikáciu, ktorá spôsobuje problém. Takže ak si myslíte, že by bolo jednoduchšie a rýchlejšie zálohovať súbory a dáta než odinštalovať podozrivé aplikácie jeden po druhom, potom to urobte a potom resetujte telefón.

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia a dotknite sa položky Zálohovanie a obnovenie.
3. Klepnite na Obnovenie pôvodných údajov a dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
4. Ak máte zapnutú funkciu uzamknutia obrazovky, zadajte svoje heslo alebo PIN.
5. Dotknite sa položky Pokračovať.
6. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Ak sa v tomto režime zobrazuje chyba, prejdite na nasledujúci krok.

Krok 3: Obnovte aplikáciu fotoaparátu vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov

To je správne, musíme sa pokúsiť obnoviť fotoaparát, aby sme zistili, či to má vplyv. Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov sa postará o tento problém, za predpokladu, že ide len o niektoré poškodené pamäte cache alebo súbory alebo nesprávnu konfiguráciu. Takto to robíte:

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na položku Aplikácie a potom na Správcu aplikácií.
4. Prejdite prstom na kartu ALL.
5. Vyhľadajte fotoaparát a dotknite sa ho.
6. Klepnite na Uloženie.
7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom Vymazať dáta, Vymazať

Po tomto postupe a problém stále pretrváva, prejdite na ďalší krok.

Krok 4: Vykonajte obnovenie pôvodného nastavenia a vrátite telefón späť na výrobné nastavenia

Po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov a problém stále pretrváva, musí sa urobiť tento postup. V podstate vymaže všetko vo vnútornom úložisku vášho telefónu a obnoví každé nastavenie späť na výrobné nastavenia. Novo nainštalovaný firmvér však zostane. Navrhujem, aby ste urobili tento postup, pretože ďalšia vec, ktorú budete robiť, ak problém stále zostane, je priniesť váš telefón technikovi a nechať ho skontrolovať. Nezabudnite zálohovať dôležité súbory a údaje skôr, ako budete postupovať podľa nižšie uvedených krokov, pretože budú vymazané a už nebudú obnovené.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Musíte mať telefón skontrolovaný technikom, ak problém pretrváva po resetovaní.