Spoločnosť Samsung Galaxy S7 sa po aktualizácii systému Android Nougat zvyčajne nenabíja [Príručka na riešenie problémov]

• Prečítajte si a pochopili, prečo špičkové zariadenia, ako je Samsung Galaxy S7 so systémom Android Nougat, sa už po aktualizácii firmvéru nemôžu načítavať normálne. Ďalšie informácie o odstraňovaní problémov s telefónom sa dozviete aj vtedy, keď sa v zariadení vyskytnú problémy súvisiace s nabíjaním.

Bežná prevádzka spočíva v tom, že keď zapojíte nabíjačku, ktorá je zapojená do elektrickej zásuvky, telefón ihneď rozpozná elektrinu pretekajúcu cez obvody a proces nabíjania začne. Zatiaľ čo sa zdá, že tento proces zahŕňa len nabíjačku a batériu, existuje ešte jedna vec, ktorá je potrebná na to, aby to bolo možné - firmvér. Umožňuje elektrickú energiu prúdiť cez okruhy prostredníctvom napájacieho obvodu a je to zodpovedný za to, aby telefón neprevyšoval náklady.

Sú časy, kedy firmware narazí na problémy, najmä počas aktualizácií, môžu spôsobiť, že sa telefón nebude správne nabíjať, najmä ak procesy potrebné na to, aby sa zaistilo správne nabíjanie zariadenia. Prinajmenšom je to jedna z možností a tam je veľa ďalších možností vonku. Ale v tomto príspevku sa budem snažiť najprv za firmvérom, skôr než sa pokúsim vylúčiť ďalšie možnosti, pretože problém začal krátko po aktualizácii.

• Spoločnosť Galaxy S7 sa už po nainštalovaní aplikácie Android Nougat nenabíja
• Galaxy S7 nemôže dosiahnuť 100% pri nabíjaní po aktualizácii Nougat
• Galaxy S7 sa po aktualizácii do spoločnosti Nougat spúšťa veľmi pomaly

Teraz, skôr, než sa dostaneme do nášho riešenia problémov, ak máte ďalšie problémy s telefónom, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili veľa problémov zaslaných našimi čitateľmi. Všetky riešenia, ktoré sme navrhli, boli založené na problémoch, ktoré sme dostali, takže existuje vysoká pravdepodobnosť, že majú rovnaké problémy s vaším. Skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné tým, ktoré máte v súčasnosti, a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Spoločnosť Galaxy S7 sa už po nainštalovaní aplikácie Android Nougat nenabíja

Problém : Nerozumiem, prečo k tomuto problému došlo, ale krátko po nainštalovaní aktualizácie Nougat sa môj Galaxy S7 nepodarilo nabiť. Bežne by sa zobrazovala ikona nabíjania pri každom pripojení, ale teraz to nerobí. Inými slovami, jednoducho by sa neúčtovala ani neodpovedala vždy, keď ju účtujem. Viem, že to nie je normálne, ale neviem, aký je problém, nieto, ako to napraviť, preto žiadam o vašu pomoc. Vy viete, ako to napraviť?

Riešenie problémov : Chápem, aký problém by mohol byť frustrujúci, najmä ak už máte nedostatok batérie. Niektorí používatelia čakajú, kým batéria nedosiahne iba 5% pred nabitím svojich zariadení a keď sa nenabíja, to je, keď sa veci naozaj zmätku, najmä ak očakávate dôležitý hovor od niekoho alebo hra s vašou obľúbenou hrou. Telefón by sa mal vždy nabíjať, keď je zapojený a zariadenie, ktoré ani nereaguje, keď je zapojené, má naozaj obavy. Takže, keď sa vám táto vec stane, tu by ste mali urobiť ...

Krok 1: Ak je telefón zamrznutý, núte ho reštartovať . Často sa telefón z dôvodu nedostatku batérie môže zmraziť z nejakého dôvodu. Keď k tomu dôjde, a keď vybehne batéria, môže zmrznúť, čo zanecháva dojem, že sa nebude nabíjať, pretože neodpovedá, keď je pripojený. Takže tento krok je prvou vecou, ​​ktorú musíte urobiť skôr, ako budete pokračovať v riešení problémov, Už bolo veľa našich čitateľov, ktorí nás kontaktovali, len aby sme vám poďakovali, že im tak jednoduchá metóda pomohla.

Ak chcete vynútiť reštart zariadenia, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo napájania spolu na 15 sekúnd a potom sa ho pokúste znova nabiť, aby ste zistili, či je úspešný. Ak sa zariadenie stále nenabíja, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Skontrolujte nabíjačku a kábel, aby ste zistili, či má nejaké problémy

Najjednoduchší spôsob, ako zistiť, či je problém s nabíjačkou, je použiť iný a uistite sa, či sa telefón nabíja, ale v prípade, že nemáte náhradnú nabíjačku, mali by ste skontrolovať, či prístav neobsahuje trosky, chĺpky, koróziu a dokonca ohnuté kolíky. V prípade, že nájdete trosky alebo vlákna, môžete ich ľahko vychyľovať pomocou pár pinzet alebo výbuch stlačeného vzduchu vyfúknuť z prístavu. Pokiaľ ide o koróziu, použite tip Q s alkoholom na vyčistenie kolíkov a ak môžete nájsť ohnutý alebo nesprávne zarovnaný čap alebo dva, môžete použiť dvojicu pinzety na vyrovnanie ich von.

Ak však nemôžete nájsť žiadnu z týchto vecí a ak máte počítač alebo prenosný počítač, navrhujem, aby ste k nemu pripojili telefón, aby zistil, či odpovedá. Zatiaľ čo počítače nedávajú to isté množstvo prúdu, napätie by malo byť asi 5 voltov a malo by stačiť na to, aby telefón reagoval, keď ho pripojíte. Takže pokiaľ váš prístroj nemá problémy so svojimi obvodmi a za predpokladu, že problém je s nabíjačkou, potom by mal rozpoznať, že je pripojený k počítaču a ten môže tiež zistiť, že zariadenie bolo pripojené prostredníctvom portu USB. Ale ak ani váš telefón ani počítač nerozpoznajú, že sú navzájom prepojené, znamená to, že nie je vytvorené žiadne spojenie a mohlo by to znamenať, že ide o káblový problém.

Preto v tomto momente riešenia problémov, ak máte iné káble USB, ktoré by ste mohli použiť, navrhujem, aby ste to urobili, len aby ste vedeli, či môžete problém vyriešiť pomocou iného kábla. Ak to nie je možné, mali by ste ho fyzicky skontrolovať na rovnaké veci, ktoré ste hľadali pri kontrole portu nabíjačky. Navyše by ste mali urobiť to isté na nabíjacom portu telefónu a ak nenájdete nič v prístavoch a ak kábel vyzerá dobre, prejdite na ďalší krok.

Krok 3: Ak je to možné, použite bezdrôtovú nabíjačku

Nie, nedovolím vám vyriešiť problém bez toho, aby ste sa s tým zaoberali. Navrhujem, aby ste používali bezdrôtovú nabíjačku, ak je to možné, iba aby ste vedeli, či je telefón stále schopný nabíjať batériu. V tomto štádiu je nevyhnutné, aby ste vedeli, že vaše zariadenie je stále schopné umožniť prúdenie elektriny cez svoje obvody a batériu, ktorá drží nabíjanie. Ak reaguje na bezdrôtovú nabíjačku, je čas, kedy ste si kúpili novú nabíjačku, ktorá nahradí starú nabíjačku.

Na druhej strane, ak telefón stále nebude reagovať, keď ho umiestnite cez bezdrôtovú nabíjaciu podložku, v zariadení sa naozaj niečo deje, ale stále musíme vylúčiť, že nový firmvér spôsobuje problém. Jedinou komplikáciou je, keď vaše zariadenie nemá dostatok energie a nezapne sa.

Krok 4: Ak je to možné, pokúste sa zaviesť váš telefón v núdzovom režime

Za predpokladu, že vaše zariadenie má stále dostatok energie, povedzme napríklad približne 15% batériu, stále sa môžete pokúsiť o riešenie problémov s firmvérom a to musí byť prvá vec, ktorú by ste mali robiť. Tým sa vylúči pravdepodobnosť, že niektorá z vašich aplikácií spôsobuje problém av tomto prípade musíte odinštalovať podozrivé aplikácie individuálne, aby ste zistili, ktorý z nich je vinníkom. Týmto spôsobom zavádzate telefón do núdzového režimu:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Keď sa zobrazí logo Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo Napájanie a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Pokračujte podržaním tlačidla Zvýšenie hlasitosti, kým sa nedokončí jeho reštart.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí "Núdzový režim", ihneď uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa telefón v tomto režime úspešne spustil, skúste ho nabiť, aby vedel, či odpovedá a ak áno, pokúste sa odinštalovať podozrivé aplikácie, inak pokračujte ďalším krokom.

Krok 5: Keďže ide o problém s firmvérom, skúste vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte / reset

Cache systému sa dá ľahko poškodiť najmä počas aktualizácie firmvéru a keď k tomu dôjde, mohlo by sa stať veľa vecí a aj keď nevieme, či je to skutočne cache, ktorá má problémy, pokiaľ ide o problémy firmvéru, je to pravidlo palcov, aby ste ich po prvýkrát prešli za údajmi. Z tohto dôvodu sa pokúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte:

1. Vypnite telefón.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Akonáhle sa telefón úspešne reštartuje, pokúste sa znovu nabíjať zariadenie a ak problém stále pretrváva, je najlepšie, aby ste pokračovali s obnovením, ale stratíte všetky súbory a údaje, takže je to váš hovor, ak chcete pokračovať aj bez záruky problém bude opravený.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak problém pretrváva aj po týchto postupoch, alebo ak nemôžete pokračovať v čistení oddielu vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť z dôvodu nedostatku batérie, vrátenie telefónu späť do obchodu je posledným riešením.

Galaxy S7 nemôže dosiahnuť 100% pri nabíjaní po aktualizácii Nougat

Problém : Len som si všimol, že môj telefón nedokáže dosiahnuť 100% pri nabíjaní, ale iba doplňuje batériu o približne 92%, ale nikdy nedosiahla 100% od chvíle, keď som stiahol túto aktualizáciu niekoľko dní späť. Už ste sa s týmto problémom stretli a viete, ako to opraviť? Potrebujem tvoju pomoc, telefón je Galaxy S7, ktorý je už takmer rok starý od kúpenia v apríli minulého roka. Chcem, aby to fungovalo tak, ako to bolo predtým, aby si plne nabila batériu, pretože 8% deficit je veľmi alarmujúci. Vďaka.

Riešenie problémov : Počas nabíjania musí byť batéria vášho telefónu veľmi rýchla. V tejto chvíli nevieme, aká je príčina problému, takže musíme pokračovať v sledovaní vášho zariadenia. Navrhujem, aby ste váš telefón reštartovali v núdzovom režime a pokúste sa zistiť, či sa cena stane 100%. Ak stále nedosiahne 100% ani v núdzovom režime, môže to byť problém s firmvérom alebo hardvérom. Ak však dosiahne 100%, nájdite aplikáciu, ktorá môže mať niečo spoločné s úsporou energie alebo niečo, čo "optimalizuje" batériu. Navrhujem, aby ste vyskúšali vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje a ak to nebude fungovať, odinštalujte ich.

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie a Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom na kartu ALL.
5. Nájdite a klepnite na podozrivú aplikáciu.
6. Najprv sa dotknite tlačidla Vynútiť zatvorenie.
7. Klepnite na ukladanie.
8. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať údaje, Odstrániť

Viem, že je to jednoduchšie povedané, ako je to urobené, takže ak neviete, ktorá aplikácia spôsobuje problém, je lepšie jednoducho zálohovať dáta a potom obnoviť továrenské nastavenia.

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia a dotknite sa položky Zálohovanie a obnovenie.
3. Klepnite na Obnovenie pôvodných údajov a dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
4. Ak máte zapnutú funkciu uzamknutia obrazovky, zadajte svoje heslo alebo PIN.
5. Dotknite sa položky Pokračovať.
6. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Tiež by som vám odporučil vypnúť telefón a pokúsiť sa ho nabiť na 100%, ak problém stále pretrváva, musí to byť problém s hardvérom, ale pokúste sa urobiť hlavný reset predtým, než sa rozhodnete preniesť ho do obchodu na kontrolu a / alebo opravy.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Galaxy S7 sa po aktualizácii do spoločnosti Nougat spúšťa veľmi pomaly

Problém : Jednou z vecí, ktoré sa mi páči tento telefón, je jeho schopnosť plne nabiť batériu viac ako hodinu. Avšak v posledných niekoľkých dňoch trvá viac ako 4 hodiny, kým sa úplne nabije jeho batéria a nerozumiem, prečo sa to tak práve začalo správať. Môj telefón je Galaxy S7, ktorý som si kúpil úplne nový a je to len pár mesiacov starý, takže je naozaj sklamaním vedieť, že sa nenabíja správne už. Čo mám robiť?

Riešenie problémov : Galaxy S7 má funkciu rýchleho nabíjania, takže keď sa nabíjanie začne veľmi pomaly, mali by ste okamžite overiť, či je to naozaj "pomalý" nabíjací problém alebo "normálne" nabíjanie, pretože ste mohli byť zvyknutí na funkciu rýchleho nabíjania. Ale tu je niekoľko vecí, ktoré môžete pokúsiť získať odpovede na vaše otázky ...

Zavedenie v núdzovom režime a nabíjanie telefónu - to znamená zistiť, či je telefón schopný doplniť batériu, keď sú dočasne vypnuté všetky aplikácie tretích strán. Ak áno, problém je spôsobený niektorou zo stiahnutých aplikácií. Nájdite túto aplikáciu a odinštalujte ju na odstránenie problému. Je tiež možné, že na pozadí beží veľa aplikácií. Nabíjačka môže tlačiť elektrickú energiu do batérie rovnakým tempom, ale niektoré aplikácie ju vypúšťajú rýchlejšie. V tomto prípade sa však môžete v tomto režime rýchlo nabíjať.

Vypnite telefón a nabite ho - aby ste si mohli vychutnať funkciu rýchleho nabíjania, telefón musí spĺňať všetky požiadavky. musí používať pôvodnú nabíjačku s funkciou adaptívneho rýchleho nabíjania, počas nabíjania by sa obrazovka nemala rozsvietiť, zariadenie by sa počas nabíjania nemalo ohrievať atď. Aby ste sa uistili, že sú splnené všetky tieto požiadavky, je lepšie, aby ste jednoducho vypli telefón počas nabíjania. Ak sa telefón rýchlo vypína a vypne, potom jedna z požiadaviek nebola splnená, odporúčam však tiež zálohovať súbory a údaje a potom zariadenie resetovať.

Ak problém pretrváva, preneste telefón do obchodu a nechajte ho fixovať.