Samsung Galaxy S7 Žiadny zvuk pri príjme problémov s textovými správami a ďalšími súvisiacimi problémami

#Samsung #Galaxy # S7 je jedným z najpredávanejších smartphonov v roku 2016. Dôvodom je to, že z mnohých faktorov začína pevný dizajn, výkonný hardvér, vynikajúci softvér a skvelé funkcie. Mnoho ľudí popisuje toto zariadenie ako S6, ktoré malo byť, pretože vyzerá ako jeho predchodca, ale prichádza s niekoľkými funkciami, ktoré predchádzajúci model postrádal, ako je napríklad hydroizolácia a dostupnosť slotu pre kartu microSD. Aj keď veľa ľudí, ktorí používajú tento telefón, nemá s ňou žiadne problémy, stále existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, s ktorými sa budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť problém so zvukom Galaxy S7 pri príjme problémov s textovými správami a inými súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S7 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S7 Žiadny zvuk pri prijímaní textových správ

Problém: Ahoj, môj otec má problémy s jeho galaxií S7 s textovými upozorneniami a otáčaním obrazovky. Konkrétnejšie som skontroloval všetky zvuky a upozornenia v nastaveniach a každý z nich je tak hlasno, ako to môže ísť, zmenil som zvuk notifikačnej správy a stále nič. Jeho telefón ho nebude upozorňovať zvukom, ak dostane textovú správu. Tiež ponuka posúvania nadol nie je k dispozícii, telefón nepracuje nič, keď sa pokúšate posunúť nadol. Nakoniec sa obrázky v telefóne neotáčajú, keď je telefón zapnutý. Ďakujem za pomoc vopred.

Riešenie: Keďže ste sa už ubezpečili, že je hlasitosť nastavená na maximum, čo budete chcieť urobiť ďalej, uistite sa, že prepínač upozornenia je zapnutý pre aplikáciu na odosielanie správ. Ak to chcete otvoriť, otvorte aplikáciu Správy a potom klepnite na možnosť Viac (tri body v pravom hornom rohu). Presvedčte sa, či sú upozornenia zapnuté. Môžete tiež prejsť na možnosť Oznámenie zvuku a potom zmeniť zvuk, ktorý sa bude prehrávať pre každú prijatú správu.

Ak problém pretrváva, vykonajte nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie. Po vykonaní každého kroku skontrolujte, či problém stále pretrváva, a ak to urobíte, pokračujte ďalším krokom.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ od správcu aplikácií.
• Spustite telefón v núdzovom režime. Vyskytol sa problém v tomto režime? Ak to nie je, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Pokiaľ ide o problém týkajúci sa fotografií, ktoré sa nebudú otáčať, musíte sa uistiť, že funkcia automatického otáčania telefónu je v zapnutom stave.

• Stlačte nadol na stavový riadok a zobrazte ponuku rýchlych nastavení.
• Ak chcete zapnúť alebo vypnúť túto funkciu, klepnite na ikonu Auto rotate.

Chyba odoslania správy S7 zlyhala

Problém: Mám samsung s7. Mal som to asi 3 mesiace. Zrazu v priebehu posledných 3 týždňov dostanem "správu zlyhala", keď posielam text. Viem, že text bol prijatý príjemcom. Mal som niekoľko technických ľudí pozrieť sa na to a oni sú zmätení. Urobil som továreň a problém pretrváva.

Riešenie: Ak obnovenie z výroby nevyrieši problém, môžeme bezpečne vylúčiť softvér ako možného vinníka. Ďalším krokom na riešenie problémov, ktorý by ste mali urobiť, je skontrolovať, či daný problém spôsobuje sieťový problém. Ak to chcete urobiť, jednoducho vyberte SIM kartu z telefónu a vložte ju do iného zariadenia. S kartou SIM umiestnenou v inom zariadení by ste mali skontrolovať, či sa vyskytla tá istá chyba. Ak tak urobí, potrebujete kontaktovať svojho dopravcu v súvislosti s touto záležitosťou. Ak sa problém nevyskytne, problém môže byť spôsobený určitým problémom s hardvérom telefónu, v takom prípade budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

S7 neprijíma kód textovej správy od banky

Problém: pri nákupe online so španielskym bankovým kartom nedostávajte textovú správu s kódom na prevod, ale keď používam svoju kartu v obchode, dostanem textovú správu s potvrdením použitia mojej karty v obchode alebo vyberanie peňazí z hotovostného bodu

Riešenie: Keďže telefón je schopný prijímať textové správy zo špeciálnych čísel, potom je potrebné skontrolovať, či ste v telefónnom zozname svojho telefónu umiestnili číslo bankového účtu.

• Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Správy.
• Klepnite na ikonu Menu alebo MORE.
• Klepnite na položku Nastavenia.
• Klepnutím na položku Blokovať správy vyberte začiarkavacie políčko.
• Klepnite na Zoznam blokovania alebo Číslo blokovania.
• Klepnite na znamienko mínus vedľa čísla, ktoré chcete odstrániť.
• Po dokončení klepnite na šípku späť.

Postup uvedený vyššie platí iba vtedy, ak je číslo v zozname blokov. Po odstránení čísla skontrolujte, či sa teraz môže zobraziť textová správa.

Ak sa číslo nenachádza v zozname blokov, mali by ste tento problém potvrdiť u vašej banky. Môžu mať nesprávne číslo zaregistrované pod vaším účtom, a preto nedostávate textové správy. Ďalšou možnosťou je, že problém môže byť spôsobený sieťovou závadou, v takom prípade budete musieť v súvislosti s touto záležitosťou koordinovať s operátorom.

S7 Textová správa Timestamp Zobrazuje prijatý čas Nespísaný

Problém: Práve som pred pár týždňami modernizoval z galaxie s4 na s7. Ak dostanem text počas vypnutia môjho telefónu, pri zapnutí telefónu sa v texte hovorí o čase, kedy bol telefón zapnutý namiesto odoslania textu. Robí to isté, ak dostanem jedno, kým nemám službu, čas, keď dostanem službu a text prechádza, je čas, ktorý sa zobrazí. Povedzme napríklad, že môj telefón je vypnutý v čase 5:00 a niekto mi hovorí, ak v 6:00 znova zapnem telefón, v texte sa hovorí, že bol odoslaný o 6:00 namiesto aktuálneho času. Budova, v ktorej pracujem, má strašnú službu, takže nič nepríde, až kým neopustím, je to veľmi frustrujúce, keď neviem, kedy boli správy poslané. Nikdy som nemal tento problém s mojou s4, až potom, čo som upgradoval na s7.

Riešenie: V skutočnosti funguje nová verzia softvéru, kde skutočný čas prijatia správy telefónom je ten, ktorý je uvedený v časovej pečiatke. Podrobné vysvetlenie, prečo je uvedený čas nie je čas, kedy bol odoslaný namiesto času, kedy bol prijatý, je vysvetlené v tomto prepojení.

S7 SMS sa ukáže ako odoslanie sa nepodarilo dokonca aj v prípade, že vysielajú

Problém: Práve som vykonal aktualizáciu softvéru. Telefón bude posielať a prijímať SMS aj MMS. Problém je, že aj keď sa SMS správy dostávajú k príjemcovi, všetky odoslané správy SMS sa zobrazujú ako "neúspešné". Posielanie správ MMS bez akýchkoľvek problémov.

Riešenie: V tomto prípade budete chcieť najprv vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ od správcu aplikácií. Akonáhle sa to stane, mali by ste telefón reštartovať. Ak problém pretrváva po tom, mohol by to byť spôsobený nejakou formou starých softvérových údajov, ktoré neboli počas procesu aktualizácie úplne odstránené. Čo práve teraz budete chcieť urobiť, je zálohovať dáta telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.