Samsung Galaxy S7 sa nezapne po aktualizácii Android Nougat [Troubleshooting Guide]

• Prečítajte si a pochopte, prečo sa smartphone typu #Samsung Galaxy # S7 už po aktualizácii #Nougat nemôže ďalej zapnúť a naučiť sa ho riešiť, keď sa vám to stane.

Aktualizácie firmvéru, aj keď sú dôležité a užitočné pri riešení známych problémov, môžu niekedy priniesť problémy namiesto riešení. To je to, čo niektorí vlastníci skutočne cítili, keď ich Galaxy S7 začali konať krátko potom, čo aktualizovali svoje zariadenia.

Vždy sme počúvali našich čitateľov, najmä tých, ktorí majú problémy so svojimi telefónmi a v našej doručenej pošte už čakajú desiatky tisíc problémov. V tomto príspevku sa však budem zaoberať problémom týkajúcim sa Galaxy S7, ktorý sa po aktualizácii nezapne. Možno budeme môcť špekulovať už teraz, že je to problém týkajúci sa firmvéru, ale nebudeme si istí, či sme sa nepokúsili riešiť problémy. Koniec koncov, musíme vedieť, či naozaj existuje problém alebo nie, a ak existuje, je to naozaj kvôli problémom firmvéru alebo nie?

Budeme sa snažiť preskúmať možnosti, prečo sa tento problém vyskytne na prvom mieste. Využmeme tieto možnosti jeden po druhom, až kým nedorazíme k bodu, v ktorom môžeme povedať, aký je problém skutočne, o čom je to všetko a čo treba urobiť, aby sme to napravili. Pokračujte v čítaní, aby ste sa naučili bezpečný spôsob riešenia problémov s telefónom, ktorý má takýto problém.

Ale predtým, ako pokračujeme v riešení problémov, ak máte ďalšie problémy s telefónom, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré poslali naši čitatelia. Je možné, že vaša starostlivosť už bola riešená, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim problémom a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy S7, ktoré sa po nútení nezapne

Pre smartphone, ktorý sa nezapne, je možné urobiť len toľko, čo môžeme urobiť pri riešení problémov, ale nechajte ho zastaviť v tom, čo robíte v snahe opraviť problém. Než začneme naše kroky na riešenie problémov, je tu jedna z správ, ktoré sme dostali od našich čitateľov, ktoré najlepšie popisujú tento problém:

Problém : Droid, chcel by som mi pomôcť s mojím problémom. Mám tento telefón Galaxy S7, ktorý bol nedávno aktualizovaný, ale po aktualizácii, jednoducho sa nezapne. Myslím, že obrazovka zostáva čierna a telefón nereaguje bez ohľadu na to, čo robím. Čo sa stalo, je to, že po aktualizácii sa telefón sám vypol, ale nezapnul. Snažil som sa stlačiť vypínač bez použitia. Môžete sa pozrieť na tento problém a prosím, pomôžte mi opraviť môj telefón. Vďaka.

Riešenie problémov : Priebeh nášho riešenia problémov by mal byť zameraný na opätovné uvedenie telefónu do života. Ak môžeme priviesť telefón k zapnutiu, už sme na polceste. To je to, čo by ste mali urobiť, aby ste sa pokúsili tento problém vyriešiť ...

Krok 1: Nútené Reštartujte svoju Galaxiu S7

Váš telefón mohol naraziť na zlyhanie systému, ktoré ho nereagovalo. Pred vykonaním akéhokoľvek iného postupu na riešenie problémov musíte najskôr vyriešiť túto možnosť. Jediné, čo musíte urobiť, je stlačiť a podržať tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania po dobu 15 sekúnd. Za predpokladu, že váš telefón má ešte dostatok batérie na napájanie svojich komponentov, mal by sa reštartovať za predpokladu, že problém je tak jednoduchý ako havária.

Krok 2: Nabite telefón

Ak váš prístroj nereagoval po nútenom reštarte, je na čase zistiť, či je jeho batéria úplne vyčerpaná. Zapojte nabíjačku do sieťovej zásuvky, o ktorej viete, že funguje, a potom pripojte telefón k nabíjačke. Nechajte nabíjanie aspoň 5 minút; to by malo stačiť na to, aby batéria dostala dostatok energie na zapnutie prístroja. Po 5 minútach nabíjania sa pokúste vykonať nútený reštart. Ak je problém spôsobený zlyhaním systému a vybitím batérie, vykonanie núteného reštartu určite problém vyrieši.

Okrem toho, že sa uistite, že batéria má dostatok energie, nabíjanie telefónu vám tiež povie, či je stále schopný vykonať takú základnú funkciu, pretože ak nie je, potom s telefónom musí byť niečo zle. V takom prípade skontrolujte, či vaše zariadenie trpelo kvapalnými a / alebo fyzickými poškodeniami. Tá môže byť ľahko určená, pretože zanecháva zárezy a škrabance, ale prvá môže vyžadovať, aby ste vytiahli zásobník SIM karty, aby ste sa mohli pozrieť do otvoru a skontrolovať, či indikátor poškodenia kvapaliny (LDI) je červený, ružový alebo Fialová.

Navrhujem, aby ste nechali nabíjanie telefónu ešte ďalších desať minút, ale tentokrát si uvedomte, či je zahrievaný, keď je pripojený alebo nie, pretože ak to robí, okamžite odpojte nabíjačku a pošlite telefón technikovi, aby ste ho starostlivo skontrolovali,

Krok 3: Pokúste sa spustiť v núdzovom režime

Tento postup vylučuje možnosť, že problém je spôsobený niektorou aplikáciou tretej strany. Keď sa nachádzate v núdzovom režime, všetky prvky tretích strán sú dočasne zablokované, takže ak niektorý z nich spôsobuje problém, telefón by mal byť v tomto režime bez problémov spustený. Tu je návod, ako zaviesť zariadenie v núdzovom režime:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Keď sa zobrazí logo Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo Napájanie a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Pokračujte podržaním tlačidla Zvýšenie hlasitosti, kým sa nedokončí jeho reštart.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí "Núdzový režim", ihneď uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Za predpokladu, že ste v tomto režime mohli priniesť telefón, aby sa v tomto režime spustil, tak ste skoro tam. Čo urobiť, je nájsť aplikáciu tretej strany, ktorá spôsobuje problém. Po zistení skôr vyskúšajte vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje a ak to nebude fungovať, musíte ju odinštalovať.

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie a Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom na kartu ALL.
5. Nájdite a klepnite na podozrivú aplikáciu.
6. Najprv sa dotknite tlačidla Vynútiť zatvorenie.
7. Klepnite na ukladanie.
8. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať údaje, Odstrániť

Ak chcete odinštalovať aplikáciu zo zariadenia Galaxy S7, postupujte rovnako a stlačte Odinštalovať.

Krok 4: Skúste zistiť, či sa telefón môže spustiť v režime obnovenia

Keď zavádzanie v núdzovom režime nefungovalo, alebo ak vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov podozrivých aplikácií nepomohlo, je načase vyskúšať zavádzanie telefónu do režimu obnovenia. Rozhranie nebude načítané, ale všetky hardvérové ​​súčasti budú zapnuté. Snažíme sa jednoducho zistiť, či vaše zariadenie je stále schopné napájať svoje komponenty, pretože ak je to tak, potom je veľká šanca, že môžete vyriešiť problém vymazaním vyrovnávacej pamäte alebo vykonaním hlavného resetu. Týmto spôsobom zavádzate telefón do režimu obnovenia:

1. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
2. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
3. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.

Ako vytrieť oblasť vyrovnávacej pamäte

1. Vypnite telefón.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ako Master Resetovať Galaxy S7

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Po tom všetkom a problémom zostal, potom vyhľadajte pomoc od technika.