Samsung Galaxy S8 stále otvára problém a ďalšie súvisiace problémy

Model #Samsung #Galaxy # S8 je najnovší vlajkový model, ktorý spoločnosť vydala v tomto roku a ktorá má iný dizajn ako vlajkový telefón z minulých rokov. Okrem väčšieho 5, 8 palcového displeja Super AMOLED bolo fyzické tlačidlo domov odstránené, zatiaľ čo snímač odtlačkov prstov bol teraz presunutý dozadu. Napriek väčšej veľkosti obrazovky telefónu má podobné rozmery ako S7 kvôli vysokej obrazovke s pomerom strán 18, 5: 9. Hoci ide o pevný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť Galaxy S8 pokračuje v reštarte problém a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S8 alebo akékoľvek iné zariadenie so systémom Android, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S8 pokračuje v reštartovaní

Problém: Ahoj Mám Samsung Galaxy S8 a sám sa vypol asi pred hodinou a len pokračuje v reštarte, ale len s čiernou obrazovkou a samsung alebo galaxií logo / písanie, potom príležitostne zobrazuje zelenú obrazovku s android optimalizáciou aplikácie a má 35/41/42 z 84 zobrazených aj na obrazovke. Pokúsil som sa reštartovať inštrukcie podľa odporúčania na internete držaním tlačidla napájania a potom tlačidla zníženia hlasitosti a nič iného, ​​ako to, čo som už vysvetlil. Akákoľvek pomoc by bola skvelá.

Riešenie: Je váš telefón vybavený kartou microSD? Potom sa pokúsime odstrániť a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva. V prípade, že váš telefón nemá kartu microSD, je veľmi pravdepodobné, že je to spôsobené závadou softvéru. Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu najskôr z režimu obnovenia.

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče. uvidíte "Inštalácia aktualizácie systému" asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením ponuky obnovenia systému Android.
  • Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili "vymazanie vyrovnávacej pamäte."
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
  • Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém stále pretrváva, potom znova spustite telefón v režime obnovenia a odtiaľto vykonajte reset z výroby. Berte na vedomie, že sa tým vymažú údaje vášho telefónu.

Obrazovka S8 bola čierna

Problém: obrazovka začala čierna, keď som bola vo vrecku. Prijímala textové a telefonické hovory. Mäkké reštartovanie a sledovanie ďalších pokynov na riešenie problémov .. bude nabíjanie a vibrovanie pomocou vypínača, ale teraz nebude hovorov alebo text. Môj dopravca je panenský mobilný a ja neviem android verziu. Mám len tento telefón dva týždne. bolo to v mojej vrecku a fungovalo dobre. Jazdil som na bicykli a vytiahol som ho a mal čiernu obrazovku. Myslela som si, že možno ma to zablokovalo, keď som sa odrazil v kapse. ale nikdy sa nevrátil. Nemôžem ani povedať, či je telefón zapnutý .. Nie som si istý, či som náhodou urobil tvrdý reštart a vymazal to. ale ak to hovoríte, ide priamo do hlasovej schránky a môžem pocítiť, že tlačidlo domov vibruje raz. a tlačidlá zväčšenia hlasitosti

Súvisiaci problém: Môj telefón je úplne zatienený, stále pod výrobnou zárukou, to je druhýkrát, čo som ho musel nahradiť. Nič nefunguje, aby ste ho znovu zapli, nabíjanie nefunguje. Úplne čierna, len s červeným svetlom. Prosím, oznámte, tento telefón mi stálo 800.00, malo by to trvať lepšie. Budem sa poradiť s nápravnými opatreniami, ktoré tu budeme nabudúce. Ale aj keď som skúsil všetko, zostane to isté.

Riešenie: Odporúčame, aby ste telefón najprv nabili najmenej 20 minút pomocou nabíjačky na stenu. Skontrolujte, či je indikátor nabíjania prítomný. Po 20 minútach odpojte telefón od nabíjačky a potom ho zapnite stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd. Váš telefón by sa potom mal reštartovať.

Ak problém pretrváva, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

S8 Nabíjanie z nástennej nabíjačky

Problém: Ahoj, prečítal som si článok. Vďaka, že to bola veľká pomoc. Vzhľadom k tomu, som testoval v núdzovom režime, preto som si istý, že neexistuje žiadny problém súvisiaci s hardvérom.Problém je v tom, že môj telefón sa nenabíja zo sieťovej nabíjačky. Keď sa však pripájam k mobilnej nabíjačke, funguje to. Keď som ju použil v bezpečnom režime, fungovala aj nabíjačka. Mám aktuálnu aktualizáciu softvéru. Môže to byť dôvod? Tešíme sa na vašu odpoveď.

Riešenie: Tento problém môže byť spôsobený chybnou nabíjačkou na stenu alebo problémom s nabíjacím portom telefónu. Pri riešení tohto problému postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

  • Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky s tlakovým vzduchom a dbajte na to, aby ste odstránili akékoľvek nečistoty alebo nečistoty zaseknuté v portu.
  • Pokúste sa nabíjať telefón pomocou iného nabíjacieho kábla
  • Skúste nabíjať telefón pomocou inej nabíjačky.

Ak problém pretrváva, musíte telefón privolať do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to môže byť spôsobené chybným portom nabíjania.

S8 sa náhodne vypne, keď sú na mobilných dátach

Problém: V poslednej dobe sa ukazuje veľmi zlý problém, ktorý ma veľmi ovplyvňuje. Predstierajme, že mám obed a zapnú svoje mobilné údaje. Idem do Snapchatu, aby som si overil, či mi niekto niečo poslal. Potom .... Vypne sa úplne. Podržal som kľúč vypínača, aby ho znovu zapol. Reštartuje a funguje po dobu približne 5 až 10 sekúnd a potom sa opäť vypne. Niekedy mám šťastie a za pár sekúnd sa mi podarilo vypnúť mobilné dáta a po tom je telefón v poriadku a nič nie je v poriadku. Inokedy sa pred tým, ako môžem vypnúť mobilné údaje, stále vypína, tak som sa rozhodol, že ho nechám. Prišiel som domov a pripojil ho k nabíjačke a potom je to v poriadku a funguje dokonale. Prosím, pomôžte mi, pretože naozaj potrebujem tento telefón pracovať. A áno, vypne sa len vtedy, keď sú moje mobilné údaje zapnuté a ja som na Snapchate.

Riešenie: Čo budete chcieť urobiť v tomto prípade je skontrolovať, či aplikácia Snapchat spôsobuje problém tým, že ju odinštalujete. Po odinštalovaní zapnite mobilné údaje a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

  • Vyberte kartu microSD telefónu, ak máte nainštalovanú kartu. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
  • Spustite telefón v núdzovom režime. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spustiť iba predinštalované aplikácie. Skontrolujte, či sa problém vyskytne v tomto režime. Ak to nie je, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je nad jej odinštalovaním.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie. Neinštalujte v telefóne žiadnu aplikáciu po obnovení. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

S8 nereaguje po použití videa Snapchat

Problém: Ahoj! Používal som Snapchat na mojom S8, video, a keď som pustil video tlačidlo môj telefón čierny a nereagoval. Žiadne z tlačidiel nefunguje. Snažil som sa ju nabiť, ale ani to neplatí. Skúsil som všetky riešenia, ktoré ste spomínali v iných článkoch, ako napríklad režim reštartu a obnovenia, ale nemôžem sa k týmto možnostiam ani dostať, pretože nereaguje. Akékoľvek tipy?

Riešenie: Pokúste sa vykonať simulované vytiahnutie batérie, ktoré sa vykoná stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd. Ak to nefunguje, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

  • Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu a uistite sa, že sú odstránené nečistoty alebo nečistoty.
  • Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou nabíjačky na stenu.
  • Zapnite telefón.

Ak problém pretrváva, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Obrazovka S8 nereaguje kvôli trhline

Problém: Pred mesiacom som tento telefón zakúpil od spoločnosti Vodafone. Po nabíjaní cez noc bola veľmi horúca. Odpojil som ho a vypršal hluk a obrazovka sa zmenila na fialovú a v ľavom hornom rohu telefónu sa objavila malá trhlina. Obrazovka sa stala nereagujúcou. Zobral som telefón späť do obchodu, kedy som si ho kúpil od toho, kto uviedol, že ide o fyzické poškodenie, na ktoré sa nevzťahuje záruka. Tiež mi účtovali $ 57 na testovanie telefónu! To by malo byť zahrnuté v záruke, pretože som nič neurobil, aby spôsobil škody, ale používal telefón normálne.

Riešenie: Bohužiaľ, jediný spôsob, ako tento problém odstrániť, je vymeniť zostavu displeja. Ak obrazovka popraskala sama o sebe, zatiaľ čo ste ju nabíjali, potom by sa na ňu mala vzťahovať záruka.