Samsung Galaxy S8 už neplatí rýchlo ako pred aktualizáciou [Troubleshooting Guide]

Firmvér vášho telefónu zohráva veľkú úlohu v procese nabíjania, čo je dôvod, prečo sa váš prístroj nemusí nabíjať, ak sa jeho systém zrútil. Niektorí naši čitatelia, ktorí vlastnia Samsung Galaxy S8, nás kontaktovali so žiadosťou o pomoc, pretože podľa nich ich telefón po aktualizácii firmvéru už neplatí normálne.

Takže v tomto príspevku sa budeme zaoberať týmto problémom, pretože Galaxy S8 je predmetom nášho riešenia problémov. Pokúsme sa preskúmať všetky možnosti a vylúčiť ich jeden po druhom, kým sa nedostaneme k bodu, v ktorom môžeme ľahko určiť, aký je problém skutočne. Týmto spôsobom môžeme formulovať riešenie, ktoré by mohlo problém opraviť. Takže, pokračujte v čítaní tohto príspevku, ak ste jedným z majiteľov, ktorí majú tento druh problému.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku riešenia problémov Galaxy S8, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy S8, ktoré má problémy s nabíjaním po aktualizácii

Problém : Mám Samsung Galaxy S8 a moje rýchle nabíjanie nefunguje. Nepoužil som inú nabíjaciu šnúru alebo kábel, prišiel s telefónom. Na nabitie môjho telefónu trvá 6 a viac hodín a začalo sa to po aktualizácii nového softvéru. Vyskúšal som iné šnúry a bloky a stále sa to stane. Je to veľmi dráždivé, pretože jedna noc to fungovalo a potom to bolo niečo iné.

Riešenie: Ako ste už povedali, že problém začal po aktualizácii, je zrejmé, že súbory a dáta mohli byť počas procesu poškodené a to môže byť dôvod, prečo sa telefón normálne nenabíja. Na druhej strane, ak sa na pozadí vyskytuje veľa aplikácií, čo je tiež faktor, prečo sa batéria nabíja pomaly, pretože používajú aj batériu, a preto to trvá niekoľko hodín, kým sa telefón úplne nabije. Teraz začnite naše riešenie problémov, tu je to, čo musíte urobiť:

Krok 1: Vynútené reštartovanie Galaxy S8

Keďže problém začal po aktualizácii, je možné, že to viedlo k závad v systéme. Prostredníctvom núteného reštartu sa pamäť telefónu obnoví a všetky aplikácie bežiace na pozadí budú zatvorené. Takže ak problém v systéme spôsobil problém, potom tento postup môže opraviť.

Stlačte a podržte súčasne tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača na 7 až 10 sekúnd a počkajte, kým sa telefón nezapne. Potom ho pripojte k nabíjačke a pozorujte, či sa nabíja normálne. Ak nie, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Reštartujte telefón v núdzovom režime a nabite ho

Teraz sa pokúste zistiť, či sa váš telefón rýchlo nabíja alebo zaťažuje normálne v núdzovom režime. Sú chvíle, keď na pozadí beží veľa aplikácií a používajú viac batérií. Keď sa to stane, váš telefón sa môže uchýliť k pomalému nabíjaniu, aby vás o probléme dozvedel. Tu je návod, ako spustiť váš S8 v núdzovom režime:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak telefón v núdzovom režime zaplatí pokutu, uistite sa, že hardvér vášho telefónu je v poriadku a problém je práve spôsobený niektorými aplikáciami tretích strán bežiacimi na pozadí. V takomto prípade stačí, aby ste telefón reštartovali v normálnom režime a mali by sa znova nabíjať.

Krok 3: Vypnite telefón a skúste ho nabíjať

Ak sa telefón stále nachádza v núdzovom režime, pomaly ho nabíjajte, potom ho zapnite a pripojte k nabíjačke. Keď je všetko vypnuté, funkcia rýchleho nabíjania by sa mala dostať do hry a okamžite to zistíte. Ak sa však stále nenabíja bežne, aj keď je vypnutý, musíte sa uchýliť k iným metódam.

Krok 4: Vymažte oddiel cache

Keď sa niektoré pamäťové súbory z nejakého dôvodu poškodia a firmvér ich naďalej používa, môžu sa vyskytnúť problémy s výkonom vrátane pomalých a / alebo nezabezpečujúcich problémov. V tomto prípade stačí vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte tak, že systém nahradí všetky vyrovnávacie pamäte. Ale vec je, že naozaj nevieme, či je to naozaj cache, ktorá spôsobuje problém, takže musíme vymazať oddiel cache, aby sme túto možnosť vybrali.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýrazníte "Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte."
5. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak sa telefón po tejto operácii stále nenabíja, prejdite na ďalší krok.

Krok 5: Zálohujte súbory a dáta a resetujte telefón

Ako som už povedal, firmvér zohráva dôležitú úlohu v procese spoplatňovania, a preto ak všetko ostatné zlyhalo, musíme urobiť reset, aby sme konečne vylúčili možnosť, že tento problém je len jedným z problémov týkajúcich sa firmvéru.

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
2. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
3. Klepnite na položku Nastavenia> Cloud a účty.
4. Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
5. Ak chcete, klepnite na položku Zálohovať moje údaje a posuňte posúvač do polohy ON alebo OFF.
6. Ak chcete, klepnite na Obnoviť a posuňte jezdec do polohy ON alebo OFF.
7. Klepnite na tlačidlo Späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnovenie továrenských údajov.
8. Klepnite na položku Obnoviť zariadenie.
9. Ak máte zámok obrazovky zapnutý, zadajte svoje poverenia.
10. Klepnite na položku Pokračovať.
11. Klepnite na položku Odstrániť všetky

Dúfam, že po vynulovaní váš telefón funguje normálne, pretože ak nie, potom môžete navštíviť najbližší obchod vo vašej oblasti alebo ho vrátiť do obchodu, kde ste ho zakúpili, a požiadať o jeho výmenu.