Samsung Galaxy S8 Plus zaostáva a zobrazuje chybu "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavilo" [Príručka na riešenie problémov]

Keď sa aplikácia zrúti na špičkovom telefóne, ako je Samsung Galaxy S8 +, môžeme ju považovať za malý problém a pravdepodobne problém, pretože zrážky s aplikáciami sú často spojené s nízkymi zdrojmi. Špičkové zariadenie nevyčerpá zdroje na uspokojenie malých aplikácií a ich služieb. Ak však aplikácia, ktorá zhadzuje, je nastavenie, potom je to pravdepodobne vážny problém s firmvérom, pretože aplikácia je v prvom rade zabudovaná a druhá, dohliada na to, aby všetky aplikácie fungovali tak, ako ich chce vlastník spustiť.

V tomto príspevku vás prevediem na riešenie problémov so zariadením Galaxy S8 +, ktoré zaostáva a zobrazuje chybu "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavilo". Musíme sa pozrieť na niektoré z možností a vylúčiť každého z nich, aby sme zistili, či môžeme tento problém ľahko vyriešiť. Ak po našom riešení problémov stále pretrváva problém, musíte vrátiť telefón späť do obchodu a požiadať o jeho výmenu, pretože sa vyskytujú problémy s firmvérom a nie problémy s aplikáciami.

Skôr než prejdeme na riešenie problémov, ak máte v súčasnosti iný problém, pokúste sa navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov, s ktorými sa majitelia stretli so svojím zariadením. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a neváhajte používať naše riešenia alebo návody na riešenie problémov. Ak však nefungujú, a ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením dotazníka o udalostiach týkajúcich sa systému Android. Všetko, čo potrebujeme, je informácia, aby sme vám mohli pomôcť. Nebojte sa, je to zadarmo.

Galaxy S8 + sa začala oneskorovať a zobraziť chybu "Nastavenia sa zastavil"

Chápem, že váš telefón je stále nový a mal by pracovať dokonale bez problémov, ale smutne to nie je, takže najlepšia vec, ktorú musíte urobiť, je odstrániť ho. Musíme urobiť len pár krokov a ak problém ešte stále pretrváva, potom vymeňte telefón. Teraz je tu jedna z správ našich čitateľov, ktorá najlepšie popisuje, ako sa tento problém vyskytuje ...

Problém : Ahoj droid chlap. Potrebujem tvoju pomoc. Môj telefón je Galaxy S8 Plus Kúpil som si takmer týždeň. Neviem, čo som nainštaloval na to, že začalo zaostávať jeden deň a potom včera ďalší problém sa vyskytol. Pri každom zaostávaní telefónu sa začala zobrazovať chyba, ktorá hovorí "Bohužiaľ sa zastavilo nastavenie". Teraz je telefón veľmi pomalý, že už ho nemôžem používať. Veľmi potrebujem vašich pomocníkov, lebo jednoducho neviem, čo s tým mám robiť. Mám taký strach a nemal som čas vrátiť sa do obchodu kvôli mojej práci. Akákoľvek pomoc by bola ocenená. Vďaka.

Riešenie problémov : Teraz, keď viete, ako sa vyskytol tento problém, tu je to, čo musíte urobiť ...

Krok 1: Zaviesť telefón do núdzového režimu

Zavedenie samotného bezpečnostného režimu bez toho, aby ste robili čokoľvek, problém nevyrieši, ale tento krok je veľmi dôležitý, pretože vám dáva predstavu, prečo telefón zaostáva na prvom mieste. Ak tak urobíte, dočasne zakážete všetky aplikácie tretích strán a ak jedna z nich spôsobí oneskorenie a spustí sa chyba, problém by sa nemal vyskytnúť v tomto režime.

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Za predpokladu, že v tomto režime je problém vyriešený, musíte nájsť aplikácie, ktoré spôsobujú problém, najprv vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje a potom ich odinštalovať, ak problém pretrváva.

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií na Galaxy S8 Plus

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body> Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie vopred nainštalovaných aplikácií.
4. Klepnite na Uloženie.
5. Klepnite na Vymazať pamäť.
6. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.

Ako odinštalovať aplikácie z Galaxy S8 Plus

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body> Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie vopred nainštalovaných aplikácií.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Ak však telefón stále zaostáva a zobrazuje chybu v núdzovom režime, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Utrite oblasť vyrovnávacej pamäte

Táto metóda je efektívna a bezpečná pre vaše dáta a telefón, preto ak sa problém vyskytne aj v núdzovom režime, budete musieť odstrániť systémové vyrovnávacej pamäte, aby boli vymenené. Môžete tak urobiť spustením telefónu v režime obnovenia a vymazaním oblasti cache:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie vyrovnávacej pamäte"
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak však problém pretrváva po tom, musíte resetovať telefón a vrátiť ho späť do obchodu.

Krok 3: Vykonajte reset

Spustite svoj telefón späť v núdzovom režime a pokúste sa zálohovať súbory a dáta a potom zakázať funkciu Factory Reset Protection. Týmto spôsobom po obnovení nebudete zablokovaní z telefónu. Tu je postup, ako to urobíte:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Cloud a účty.
4. Klepnite na položku Účty.
5. Klepnite na Google.
6. Ak máte nastavené viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu služby Google ID. Ak máte viacero nastavení účtov, budete musieť tieto kroky zopakovať pre každý účet.
7. Klepnite na ikonu 3 bodky.
8. Klepnite na Odstrániť účet.
9. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Teraz je čas resetovať telefón ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak všetko ostatné zlyhá, vráťte telefón späť do obchodu a vymeňte ho.