Samsung Galaxy S8 začal bežať pomaly po aktualizácii [Sprievodca odstraňovaním problémov]

Špičkové smartphony, ako je Samsung Galaxy S8, môžu stále trpieť problémami, na ktoré sa často stretávajú vstupné zariadenia, ktoré sa spomaľujú. Aj keď sa to môže zdať ako malý problém, existujú chvíle, kedy je to v skutočnosti znakom vážneho problému v hardvéri alebo firmvéri. Dostali sme sťažnosti od našich čitateľov, ktorí sa po aktualizácii stretli s takýmto problémom, takže cítime potrebu riešiť.

Prešiel som vás pri odstraňovaní problémov so svojím telefónom, aby sme vedeli, či sa tento problém môže vyriešiť na vašom konci bez pomoci technikom, pretože ak nie, potom ho musíte vrátiť do obchodu a nechať ho nahradiť čo najskôr ako sa dá. Pokúsme sa vylúčiť, prečo váš S8 začal bežať pomaly. Dúfajme, že po odstránení problémov budeme môcť znova bežať rýchlejšie. Ak vlastníte tento telefón a momentálne máte rovnaký problém, pokračujte v čítaní nižšie, pretože vám môže pomôcť.

Ale predtým, ako v súčasnosti dochádza k rôznym problémom s telefónom, odporúčam vám navštíviť našu stránku riešenia problémov Samsung Galaxy S8, pretože sme už začali poskytovať podporu našim čitateľom, ktorí vlastnia toto zariadenie. Chápeme, že váš telefón je stále úplne nový a mal by fungovať bez problémov, ale ani Samsung nemôže zaručiť, že tam nebudú žiadne problémy. Čo tu robíme, je našim čitateľom pomôcť čo najlepšie, ak sme nezverejnili príspevky o vašom záujme, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o emisiách s Androidmi.

Ako riešiť problémy so systémom Galaxy S8, ktorý sa spúšťa pomaly

Problém : Moja Galaxy S8 sa teraz spúšťa pomaly a teraz si pamätám, že pred touto otázkou bola aktualizovaná. Nie som si istý, čo je táto aktualizácia pre, ale potom som si všimol, že môj telefón začal zaostávať, že to trvá navždy otvárať aplikácie som zvyčajne používať ako textové aplikácie a dokonca aj facebook. Nie som si úplne istý, čo s tým mám robiť, takže ak viete, pomôžte mi.

Riešenie problémov : Dobrá vec na tomto probléme je, že vieme, že telefón je schopný napájania, aby sme sa mohli sústrediť na naše riešenie problémov. Tu je to, čo musíte urobiť:

Krok 1: Pokúste sa zistiť, či je telefón v núdzovom režime stále pomalý

Je to dôležitý postup, pretože vám povie, či aplikácie tretích strán majú niečo spoločné s týmto problémom. Zavedenie systému v núdzovom režime samo o sebe neopravuje problém, ale aspoň ho môžete izolovať. Takže tu je návod, ako zaviesť S8 v núdzovom režime:

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  8. Odinštalujte aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Ak váš telefón beží normálne v tomto režime, problém spôsobuje niektorá aplikácia, ktorú ste nainštalovali. V tomto prípade musíte prejsť na ďalší krok, inak prejdete na krok 3.

Krok 2: Nájdite aplikáciu, ktorá spôsobuje problém, vynulujte ju a odinštalujte ju

Za predpokladu, že telefón funguje v núdzovom režime, môže byť tento krok problémom, pretože nájdenie aplikácie, ktorá spôsobuje problém, nie je jednoduché, najmä ak máte vo svojom telefóne stovky. Pokúste sa však pamätať na aplikácie, ktoré ste nainštalovali pred problémom, a ak už máte podozrivé, vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta, aby ste ju vynulovali, a potom spustite telefón v normálnom režime. Ak problém stále pretrváva, odinštalujte podozrivú aplikáciu.

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií a údaje o Galaxy S8

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body> Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
  4. Klepnite na Uloženie.
  5. Klepnite na Vymazať pamäť.
  6. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.

Ako odinštalovať aplikácie z vašej Galaxy S8

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body> Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
  4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
  5. Klepnite na Odinštalovať.
  6. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Krok 3: Reštartujte telefón v režime obnovy a vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Ak sa takýto problém začal po aktualizácii firmvéru, potom existuje šanca, že je spôsobená niektorými skorumpovanými alebo zastaranými systémovými vyrovnávacami. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, stačí odstrániť všetky z nich naraz v režime obnovy, aby nový firmvér mohol vytvárať nové súbory.

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili "vymazanie vyrovnávacej pamäte."
  5. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte bude trvať trochu dlhšie, kým sa telefón po zavedení týchto súborov spustí. Ak však tento problém pretrváva, nemáte inú možnosť ako obnoviť telefón.

Krok 4: Zálohujte súbory a dáta a resetujte telefón

Tento postup je vašou poslednou možnosťou aspoň pred odoslaním telefónu technológiou. To prinesie telefón späť na továrenské predvolené nastavenia, ale tiež odstráni všetky súbory a dáta, takže uistite sa, že zálohujete dôležité súbory, ktoré máte. Potom zakážte ochranu pred obnovením, aby ste neboli zablokovaní, potom môžete resetovať telefón.

Ako zakázať ochranu z výroby

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Cloud a účty.
  3. Klepnite na položku Účty.
  4. Klepnite na Google.
  5. Ak máte nastavené viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu služby Google ID. Ak máte viacero nastavení účtov, budete musieť tieto kroky zopakovať pre každý účet.
  6. Klepnite na ikonu 3 bodky.
  7. Klepnite na Odstrániť účet.
  8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako obnoviť svoj Galaxy S8

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Môžete tiež resetovať telefón z ponuky nastavení ...

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Cloud a účty.
  3. Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
  4. Ak chcete, klepnite na položku Zálohovať moje údaje a posuňte posúvač do polohy ON alebo OFF.
  5. Ak chcete, klepnite na Obnoviť a posuňte jezdec do polohy ON alebo OFF.
  6. Klepnite na tlačidlo Späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnovenie továrenských údajov.
  7. Klepnite na položku Obnoviť.
  8. Ak máte zámok obrazovky zapnutý, zadajte svoje poverenia.
  9. Klepnite na položku Pokračovať.
  10. Klepnite na položku Odstrániť všetky

Krok 5: vráťte telefón späť do obchodu

Po vykonaní všetkých týchto krokov a stále prebieha pomalý telefón, už nič neurobíte. Zbrusu nový telefón by mal fungovať bez ťažkostí a nie je naozaj vašou úlohou riešiť tento druh problému. Preveďte telefón späť do obchodu a nechajte ho vymeniť.