Samsung Galaxy S8 úplne zomrel, sám sa vypol a už sa nenabíja (jednoduché kroky)

  • Naučte sa opraviť svoj Samsung Galaxy S8, ktorý úplne zomrel a nebude reagovať, keď stlačíte tlačidlo napájania alebo sa pripojte k nabíjačke.
  • Zistite, ako riešiť problém s telefónom, ktorý sa nezapne a nereaguje ani na postup "Forced Reboot".

Váš produkt Samsung Galaxy S8 sa zapína a spustí, pretože každý vnútorný hardvérový komponent funguje správne a pomáha firmvérom, ktorý ovláda takmer všetky funkcie a funkciu. Ak sa telefón sám vypne, znamená to, že sa niečo normálne deje s hardvérom alebo firmvérom a dostali sme od našich čitateľov pomerne veľké množstvo sťažností, ktoré sa sťažovali na ich jednotky S8, ktoré údajne zapínali sami.

Každý problém v každom používateľovi je jedinečný, čo tiež znamená, že aj keď problém má podobné príznaky a príznaky, príčiny môžu byť odlišné, pokiaľ to samozrejme nie je známy problém s firmvérom, o ktorom spoločnosť Samsung musí urobiť niečo. Častejšie však problémy s napájaním sa často vyskytujú v závislosti od toho, ako sa zariadenie používa, ale na základe našich skúseností môže byť takýto problém ľahko odstránený za predpokladu, že to nie je znakom závažného hardvérového problému. Chcem sa s vami podeliť o riešenie tohto problému, takže pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.

Ak však hľadáte riešenie iného problému, odstráňte náš príruček na riešenie problémov Galaxy S8, pretože sme už riešili najčastejšie problémy s týmto telefónom. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak vám to nefunguje, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom nášho dotazníka týkajúcich sa problémov s Androidom.

Ako opraviť Galaxy S8, ktoré sa vypne samo o sebe a už sa nenabíja

Ak problém začal bez zjavného dôvodu alebo príčiny, môžeme to opraviť, pretože takýto problém sa vyskytuje väčšinou v dôsledku zlyhania firmvéru alebo systému. Takýto problém môže byť spôsobený niektorými aplikáciami, ktoré sú tiež zlyhávajú, poškodené systémové vyrovnávacie pamäťové súbory a / alebo dátové súbory alebo niečo iné, ktoré by ich spustili. Je ťažké určiť príčinu problému v tomto bode, ale tu je jedna metóda, ktorá už bola preukázaná ako účinná a to je podľa mnohých našich čitateľov, ktoré sme už pomohli v minulosti:

  • Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač súčasne na 10 sekúnd.

Opäť platí, že za predpokladu, že nie je problém s hardvérom a že je dostatok batérie pre napájanie všetkých komponentov, telefón by mal byť bežiaci normálne až teraz. Jednoduchý postup uvedený vyššie je to, čo nazývame Forced Restart, v ktorom simuluje odpojenie batérie a obnovuje pamäť telefónu. Má podobný účinok ako pri vyťahovaní batérií, ktoré často robíme na telefóny s vymeniteľnými batériami. Ak však nefunguje, skúste to urobiť ...

  1. Stlačte a podržte tlačidlo pre zníženie hlasitosti najprv a nenechajte sa ísť.
  2. Stlačte a podržte vypínač a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Udržujte obe tlačidlá stlačené na 10 sekúnd.

Je to v podstate rovnaké ako postup uvedený vyššie, ale my sme len uistiť, že robíte postup správne. Stlačením a podržaním vypínača prvý krát okamžite spustíte telefón, takže v skutočnosti nespĺňate správnu kombináciu, musíte stlačiť a podržať tlačidlo zníženia hlasitosti a potom tlačidlo vypnutia. Ak sa telefón ešte po spustení nezačína, môžete tu urobiť ďalší postup.

  1. Zapojte nabíjačku do pracovnej zásuvky.
  2. Pripojte telefón k nabíjačke pomocou originálneho kábla USB, ktorý bol dodaný s hlavnou jednotkou.
  3. Bez ohľadu na to, či telefón zobrazuje symbol nabíjania alebo nie, nechajte ho pripojený k nabíjačke najmenej 10 minút.
  4. Potom vykonajte procedúru núteného opätovného spustenia stlačením a podržaním tlačidiel Zníženie hlasitosti a tlačidiel napájania.

S týmto sa snažíme vykonať nútený reštart, kým je telefón pripojený k stabilnému zdroju napájania, ktorým je nabíjačka. Po vyčerpaní batérie, čo je tiež možné v tomto prípade, firmvér a niekoľko hardvérových komponentov sa môžu vypnúť zo synchronizácie, čo môže zanechať iné služby a funkcie. Keďže batéria je úplne vyčerpaná a systém havaruje, prirodzene telefón nebude reagovať, keď sa pokúsite zapnúť jednoducho preto, lebo neexistuje žiadna batéria, preto to robíme. Ak však telefón naďalej nereaguje, musíte naozaj stráviť nejaký čas riešením problémov so zariadením. Pokračujte v čítaní, keď som pre vás pripravil príručku na riešenie problémov.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY:

  • Ako opraviť Samsung Galaxy S8, ktorý sa nedá zapnúť alebo má Black Screen of Death (jednoduché kroky)
  • Čo robiť so zariadením Samsung Galaxy S8, ktoré sa nevypne alebo má nečinný kľúč napájania [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy S8, ktorý vybíja batériu namiesto nabíjania, keď je pripojený [Príručka na riešenie problémov]
  • Čo robiť, keď váš nový Samsung Galaxy S8 uviazne na obrazovke Verizon počas spúšťania [Troubleshooting Guide]
  • Čo robiť, ak sa váš Samsung Galaxy S8 samočinne reštartuje po procese zakoreňovania [Troubleshooting Guide]

Riešenie problémov Galaxy S8, ktoré zomrelo a nebudú reagovať na Forced Restart

Ako som už povedal, každý problém je jedinečný aj napriek tomu, že väčšinu času prejavujú podobné príznaky, preto naše riešenie môže fungovať na iných zariadeniach, ale nemusí pracovať na iných. Ak vaša jednotka nereaguje na postup "Forced Restart", musíte stráviť niekoľko minút, kým ju vyskúšate v ponuke, aby ste určili, čo je problém a dúfajme, že nájde riešenie. Pre tých, ktorí nie sú spokojní s niektorými postupmi na riešenie problémov, navrhujem, aby ste ihneď priviedli telefón do servisného strediska, aby ho technik mohol skontrolovať. Ale pre majiteľov, ktorí sú ochotní urobiť niečo o tomto probléme, tu je to, čo by ste mali urobiť ...

Skontrolujte príznaky fyzickej a kvapalnej poruchy

Je veľmi dôležité, aby ste skontrolovali, či váš telefón nie je poškodený fyzickým a / alebo kvapalným poškodením, pretože ak je jeden z nich dôvodom, prečo sa vaše zariadenie už ďalej nezapína, nie je dôvod pokračovať v odstraňovaní problémov. Čokoľvek robíte, pokiaľ je hardvér kompromitovaný, nebudete môcť vyriešiť problém, ak ho neotvoríte, ale aj to nebude zaručiť, že problém bude odstránený.

Teraz, aby ste skontrolovali telefón na fyzické poškodenie, pozrite sa na škrabance, trhliny a vĺn, pretože každá sila, ktorá by mohla znemožniť telefón, určite ponechá značku na vonkajšej strane. Ak telefón vyzerá bezchybne alebo má len malé škrabance, fyzické poškodenie nemusí byť dôvodom, prečo sa už nezapne.

Pokiaľ ide o poškodenie kvapalín, je to trochu komplikované a telefón je skutočne náchylný k tomuto druhu škody, pretože veľa majiteľov používa telefón vo vode. No, to je účel hodnotenia IP68, ale mali by ste vedieť, že je to len pre odolnosť voči vode a nie pre vodotesnosť, takže voda môže stále nájsť cestu do telefónu za správnych okolností.

  • Pozrite sa do portu USB alebo nabíjačky, pretože často slúži ako brána kvapaliny. Ak tam nájdete vlhkosť, môžete použiť vatový tampón na čistenie oblasti alebo vložiť malý kúsok tkaniva, aby absorboval vlhkosť.
  • Tiež skontrolujte indikátor poškodenia kvapaliny umiestnený vo vnútri zásuvky karty SIM. Vyberte zásuvku na kartu SIM a pozrite sa do zásuvky a nájdite ju. Ak je biely, potom sa nezapadol a znamená to, že nedošlo k poškodeniu kvapaliny. Ak je však červená alebo fialová, je pozitívne, že do vášho telefónu našla vodu alebo akúkoľvek kvapalinu.

Ak sa objavia príznaky fyzického alebo tekutého poškodenia, môžete s telefónom urobiť len toľko práce. Najlepšia vec, ktorú musíte urobiť, je priniesť ju do servisného strediska, aby technik mohol urobiť potrebné kroky. Ak však telefón neobsahuje žiadne fyzické a kvapalné poškodenia, pokračujte v odstraňovaní problémov.

Skúste spustiť svoj Galaxy S8 v núdzovom režime

Keď sa nachádzate v núdzovom režime, všetky aplikácie a služby tretích strán sú dočasne zablokované, takže ak niektorý z nich spôsobuje všetky tieto problémy, váš telefón by sa mal v tomto režime spustiť normálne. Keď sa telefón v tomto režime úspešne spustil, zvážte problém už vyriešený alebo prinajmenšom znížený, aby sa nezapínal len na problém pri zavádzaní. Ak chcete zariadenie spustiť v tomto prostredí, postupujte nasledovne:

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Za predpokladu, že sa telefón v tomto režime skutočne zavádza, ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je reštartovať telefón normálne, aby ste sa pokúsili zistiť, či to môže. Ak je počas zavádzania niekde prilepený, vypnite ho a znovu ho spustite do núdzového režimu. Potom sa pokúste odinštalovať aplikácie, o ktorých máte podozrenie, že spôsobujú problém:

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body> Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie vopred nainštalovaných aplikácií.
  4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
  5. Klepnite na Odinštalovať.
  6. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Na druhej strane, ak nemáte potuchy, ktorá z aplikácií spôsobuje problém a ak si myslíte, že by bolo oveľa rýchlejšie a pohodlnejšie zálohovať súbory a dáta a stačí vykonať reset, potom to urobte dajte svojmu zariadeniu nový štart.

  1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
  2. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  3. Klepnite na položku Nastavenia> Cloud a účty.
  4. Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
  5. Ak chcete, klepnite na položku Zálohovať moje údaje a posuňte posúvač do polohy ON alebo OFF.
  6. Ak chcete, klepnite na Obnoviť a posuňte jezdec do polohy ON alebo OFF.
  7. Klepnite na tlačidlo Späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnovenie továrenských údajov.
  8. Klepnite na položku Obnoviť.
  9. Ak máte zámok obrazovky zapnutý, zadajte svoje poverenia.
  10. Klepnite na položku Pokračovať.
  11. Klepnite na položku Odstrániť všetky

Ak však váš Samsung Galaxy S8 odmietne naštartovať aj v núdzovom režime, je tu ešte jedna vec, ktorú môžete urobiť.

Skúste spustiť zariadenie v režime obnovenia

Toto je vaša posledná možnosť, a ak sa telefón nepodarí zaviesť do tohto režimu, budete ho musieť priviesť do servisného strediska. Ale vec je, že obnovenie systému Android slúži ako bezpečný pre všetky zariadenia so systémom Android, takže aj keď má telefón vážne problémy s firmvérom tak dlho, ako je hardvér v poriadku, mal by byť schopný zaviesť do tohto režimu. Ak môžete telefón spustiť do tohto prostredia, skúste ho znova spustiť pomocou možnosti Reboot system now (Reštartovať systém teraz) a ak sa pri zavádzaní zasekne, vráťte späť do tohto prostredia a utrite oblasť vyrovnávacej pamäte. Ak zlyhá rovnako, nemáte inú možnosť, ako urobiť Master Reset, ktorý samozrejme odstráni všetky súbory a dáta, ale prináša vaše zariadenie späť na továrenské predvolené nastavenia. Tu je postup, ako robiť tieto postupy:

Ako spustiť Galaxy S8 v režime obnovy a vymazať vyrovnávaciu pamäť

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  2. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  3. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili "vymazanie vyrovnávacej pamäte."
  4. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
  6. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
  7. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ako naštartovať Galaxy S8 v režime obnovy a vykonať Reset

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak všetko ostatné zlyhá, zariadenie môžete priviesť do servisného strediska. Dúfam však, že vám táto príručka na riešenie problémov môže pomôcť tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, ktoré chcete s nami zdieľať, neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať.