Samsung Galaxy S9 Plus stále objavuje chybu "Bohužiaľ, Youtube sa zastavil"

Chybové hlásenie "Bohužiaľ, Youtube sa zastavil", ktorý sa objavuje na telefóne Samsung Galaxy S9 Plus znamená, že aplikácia z nejakého dôvodu zlyhala. Väčšinu času sa chyba objavuje iba pri otvorení aplikácie, ale je tu aj čas, keď sa budete riadiť odkazom, ktorý smeruje na video z YouTube. Je to malý problém a môžete ho opraviť sám, bez toho, aby ste museli priviesť zariadenie do servisného centra.

V minulosti sme zaznamenali pomerne veľa podobných problémov, takže už vieme, že jedna alebo dve veci môžu pomôcť vyriešiť tento problém. Ak ste vlastníkom tohto zariadenia a máte v súčasnosti rovnaký problém, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť, pretože tu sa budem venovať riešeniu problémov s vaším zariadením a zdieľať s vami riešenia, ktoré sme použili na riešenie podobných problémov.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našu stránku našli pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov pre toto zariadenie, vyhľadajte ho a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim, a neváhajte a použite naše riešenia a riešenia. Ak však po tom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako opraviť Galaxy S9 Plus s aplikáciou Youtube, ktorá neustále praskla

Účelom tohto sprievodcu riešením problémov je, aby sme problém vyriešili a vyriešili, a keď sa to môže zdať ako vážny problém, častejšie je to len malý problém s aplikáciou alebo firmvérom. Tieto postupy vám určite pomôžu opraviť ...

Reštartujte svoj Galaxy S9 Plus - tesne predtým, ako vykonáte akýkoľvek postup pri riešení problémov, uistite sa, že reštartujete telefón, pretože vždy je pravdepodobné, že táto chyba je spôsobená dočasnou závadou v systéme. Po reštarte otvorte aplikáciu Youtube, aby ste zistili, či stále havaruje, a ak sa tak stane, skúste vykonať funkciu Vynútený reštart: stlačte a podržte tlačidlá na zníženie hlasitosti a napájanie po dobu 10 sekúnd alebo dlhšie, aby sa obnovila pamäť telefónu. Potom sa pokúste zistiť, či problém pretrváva a presuňte sa na ďalší postup.

Resetovať Youtube - tým mám na mysli vymazať svoju vyrovnávaciu pamäť a dáta tak, aby sa vrátila na svoje predvolené nastavenia a konfiguráciu. Ak je to len malý problém s aplikáciou, potom je tento postup viac než dosť na to, aby ste ju opravili. Skúste to predtým, než prejdete na ďalšie postupy, pretože chybová správa výslovne uvádza, že Youtube je tá, ktorá zlyhá. Ak problém pretrváva, skúste zistiť, či je to spôsobené aplikáciami tretích strán.

Reštartujte telefón v núdzovom režime - reštartovanie telefónu v núdzovom režime znamená zakázanie všetkých aplikácií tretích strán. To vám ihneď oznámi, či zhadzovanie aplikácie YouTube je spôsobené treťou stranou alebo nie. Ak sa služba Youtube nenachádza v núdzovom režime, znamená to, že existuje aplikácia tretej strany, ktorá spôsobuje zlyhanie. Ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, ak je to tak, je zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problém a odinštalovať ho. Ak však problém pretrváva aj v tomto režime, mohlo by to byť problém firmvéru vzhľadom na skutočnosť, že Youtube je predinštalovaná aplikácia.

Odstráňte vyrovnávaciu pamäť systému - firmware vytvára malé súbory, ktoré používa na to, aby váš telefón bežal hladko a tieto sú súbory, ktoré nazývame cache systému. Keď sa tieto súbory poškodia alebo sa stanú neaktuálnymi, môžu sa vyskytnúť problémy s výkonom, ktoré zahŕňajú zhadzovanie aplikácií. V takomto prípade musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť systému tak, aby bola nahradená novými súbormi, a to môžete vykonať spustením telefónu v režime obnovy a vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte. Po tom, čo aplikácia stále havaruje, nemáte inú možnosť než resetovať telefón.

Vykonajte obnovenie hlavného počítača - pri problémoch s aplikáciami, obnovenie je viac než dostatočné na odstránenie problému za predpokladu, že firmvér nebol zmenený. Aplikácia Youtube je jednou z aplikácií, ktoré sú predinštalované v telefóne. Je zabudovaný do firmvéru a ak sa zrúti, existuje šanca, že problém je skutočne len dôsledkom závažnejšej chyby firmvéru. Ak chcete vyriešiť takýto problém, potrebujete obnoviť svoj telefón, ale uistite sa, že zálohujete dôležité súbory a dáta, pretože počas procesu budú odstránené.

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý stále zobrazuje chybu "Bohužiaľ, internet sa zastavil" (jednoduché kroky)
  • Kontakty sa neustále zhoršujú v telefóne Samsung Galaxy S9 Plus s chybou "Bohužiaľ, kontakty sa zastavili" (jednoduchá oprava)
  • Kontakty sa neustále zhoršujú v telefóne Samsung Galaxy S9 Plus s chybou "Bohužiaľ, kontakty sa zastavili" (jednoduchá oprava)
  • Instagram neustále narazí na Samsung Galaxy S9 Plus s chybou "Bohužiaľ, Instagram sa zastavil"
  • Galéria Samsung Galaxy S9 Plus neustále havaruje a zobrazuje chybu "Galéria sa zastavila" (jednoduchá oprava)

Tu sú podrobné pokyny na vykonanie postupov uvedených vyššie ...

Ako obnoviť Youtube

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Nájdite a klepnite na aplikáciu Messenger .
  4. Klepnite na Uloženie .
  5. Klepnite na Vymazať pamäť .
  6. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK .
  7. Reštartujte telefón.

Ako spustiť telefón v núdzovom režime

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktorá sa objaví na obrazovke.
  3. Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie .
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

Ako odinštalovať aplikácie tretích strán z telefónu

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
  4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
  5. Klepnite na UNINSTALL > OK .

Ako vymazať oddiel cache

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
  4. Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte .
  6. Stlačte tlačidlo Vybrať.
  7. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač .
  8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot .
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ako urobiť Reset

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov vám pomôže vyriešiť problém s telefónom. Ak máte ďalšie obavy, ktoré chcete s nami zdieľať, neváhajte nás kontaktovať alebo zanechajte komentár nižšie.