Samsung Galaxy S9 Plus sa objavuje "Bohužiaľ, E-mail sa zastavil" chyba (ľahko opraviť)

Chybové hlásenie "Bohužiaľ, e-mail sa zastavil" vo vašom Samsung Galaxy S9 Plus je upozornenie, ktoré vám povie o predvolenom e-mailovom klientovi, ktorý z nejakého dôvodu narazil. Možno to môže byť spôsobené menším problémom s aplikáciou, alebo to môže byť vážny problém vo firmvéri, ktorý ovplyvnil niektorú z predinštalovaných aplikácií. Ako ste už mohli uhádnuť, vaše e-mailové služby budú určite ovplyvnené touto chybou, najmä ak používate aplikáciu, pretože ju už nemôžete používať bez toho, aby ste boli s touto chybou privítali.

V tomto článku vás budem prechádzať pri riešení problémov s telefónom a vyriešiť tento problém. Pokúsime sa zistiť dôvod, prečo sa tento problém vyskytne v prvom rade, potom sa pokúsime o niektoré postupy, ktoré by to mohli vyriešiť. Len sa nechceme zbaviť tohto chybového hlásenia, my sa tiež pokúsime, aby sa e-mailová aplikácia znova začala. Takže ak ste jedným z vlastníkov Galaxy S9 Plus a v súčasnosti máte podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, pokúste sa navštíviť našu stránku na riešenie problémov Galaxy S9 Plus, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako opraviť Galaxy S9 Plus s chybou "E-mail sa zastavil"

Po prvé, tento problém nie je taký komplikovaný. V skutočnosti ju môžete opraviť sami, a to podľa nášho sprievodcu riešením problémov. Ak sa však tento problém začal po zakorenení alebo inštalácii vlastnej ROM, mali by ste sa pokúsiť prečítať menič zmeny ROM, ktorý ste nainštalovali, pretože by sa mohli vyskytnúť niektoré veci, ktoré nefungujú, alebo sa môžete pokúsiť opätovne zablokovať pamäť ROM, Ak sa však tento problém začal bez akéhokoľvek zjavného dôvodu alebo príčiny, potom s ním budete robiť toto:

Prvé riešenie: Reštartujte svoj Galaxy S9 Plus

Reštartovanie by malo byť prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, aby ste sa pokúsili vyriešiť tento problém, pretože to môže byť len dôsledok malého problému v aplikácii alebo firmvéri. Takže stlačte vypínač a reštartujte zariadenie a potom otvorte e-mail, aby ste vedeli, či sa chyba stále zobrazuje alebo či stále havaruje. Ak to stále robí, navrhujem, aby ste sa pokúsili vykonať nútený reštart:

• Stlačte a súčasne držte tlačidlá na zníženie hlasitosti a vypínača súčasne na 10 sekúnd, alebo kým sa telefón nereštartuje.

Tento postup simuluje odpojenie batérie a obnoví pamäť telefónu zatvorením všetkých aplikácií, služieb a základných funkcií. Je stále veľmi efektívny pri riešení problémov, ktoré mohli byť spôsobené niektorými závadami. Ak sa však aplikácia ešte stále zrúti, prejdite na ďalší krok.

Druhé riešenie: zistite, či je spôsobené aplikáciami tretích strán

Sú chvíle, keď aplikácie tretích strán spôsobia zlyhanie vopred nainštalovaných aplikácií, takže ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je spustiť váš telefón v núdzovom režime, aby dočasne zakáže všetky aplikácie a služby tretích strán. Ak je problém vyriešený alebo ak sa chyba nezobrazuje v núdzovom režime, problém je spôsobený niektorou aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. Zistite, ktorá aplikácia je a potom ju odinštalujte, ale najprv postupujte podľa toho, ako zapnete bezpečný režim v zariadení Galaxy S9 Plus:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktorá sa objaví na obrazovke.
3. Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie .
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

V tomto režime otvorte aplikáciu, aby ste zistili, či stále havaruje alebo nie, a ak sa chyba nevyskytuje, potom pokračujte a zistite, ktorá aplikácia spôsobuje problém a potom ju odinštalujte.

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
5. Klepnite na UNINSTALL > OK .

Určenie aplikácie, ktorá spôsobuje problém, je často problémom pre mnohých používateľov. Takže musíte najprv odinštalovať aplikácie, ktoré ste nedávno nainštalovali, alebo tie, ktoré ste nainštalovali pred problémom.

Na druhej strane, ak sa problém vyskytne v tomto režime, môže to byť problém s firmvérom. Ďalšie dve metódy sú určené na riešenie problémov s firmvérom.

Tretie riešenie: Utrite oddiel cache

Váš telefón vytvára malé súbory, ktoré pomáhajú pri jeho plynulosti. Tieto súbory sa nazývajú cache. Zatiaľ čo sú dočasné súbory, ak sú poškodené, môžu spôsobiť, že telefón bude mať problémy súvisiace s výkonom, ako napríklad zrútenie aplikácií. Odstráňte tieto súbory tak, aby boli nahradené novými a postupujte takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
4. Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte .
6. Stlačte tlačidlo Vybrať.
7. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač .
8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot .
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Váš telefón bude trvať trochu času, kedy sa bootuje po rozdelení vyrovnávacej pamäte zo svojho obsahu, pretože obnoví alebo znovu vytvorí tieto vyrovnávacie pamäte. Nezabudnite, ak sa telefón nalepí na logo na minútu alebo dve minúty, potom ho jednoducho nevypnete, aby sa odstránené položky úspešne nahradili. Takže počkajte, kým sa vaše Galaxy S9 stane aktívnym. Nebojte sa, tento postup je veľmi jednoduchý a bezpečný. Ak problém po tom pokračuje, musíte zariadenie resetovať.

Štvrté riešenie: Vykonajte hlavný reset

Resetom vyriešite akékoľvek problémy súvisiace s aplikáciou a to je to, čo chcem v tejto časti urobiť, aby sa problém, ktorý ste vyriešili, vyriešil. Uistite sa, že vytvoríte zálohu vašich dôležitých súborov a dát, pretože budú vymazané počas procesu obnovenia. Po zálohovaní odstráňte svoj účet Google z telefónu, aby ste po vynulovaní neboli uzamknutí. Po vykonaní týchto krokov postupujte podľa krokov uvedených nižšie a vykonajte Reset:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že problém s vašim zariadením bude opravený. Ak máte ďalšie obavy, ktoré chcete s nami zdieľať, neváhajte nás kontaktovať alebo zanechajte komentár nižšie.