Samsung Galaxy S9 sa po otvorení aplikácie reštartuje. Tu je to, čo by ste mali urobiť ...

Keď sa váš Samsung Galaxy S9 reštartuje pri otvorení aplikácie, existujú dve možnosti. Prvým z nich bude aplikácia, ktorá spôsobuje reštart telefónu, a to často kvôli kompatibilite, alebo telefón môže mať problém s firmvérom a reštart sa spustí pri otvorení aplikácie. Musíme určiť, aký je problém, aby sme to mohli opraviť.

V tomto príspevku vás prevediem na riešenie problémov so zariadením Galaxy S9, ktoré sa po otvorení aplikácie reštartuje samostatne. Musíme sa pozrieť do každého uhla, aby sme pochopili, prečo sa tento problém vyskytuje a čo treba urobiť, aby sme to napravili. Ak ste vlastníkom tohto zariadenia a máte v súčasnosti podobné príznaky, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy S9, ktoré sa pri otváraní aplikácie reštartuje

Bude to len krátka príručka na riešenie problémov, pretože budeme robiť krátku a napriek tomu účinnú cestu k vyriešeniu tohto problému. V skutočnosti sme dostali od našich čitateľov spätnú väzbu, takže už vieme, čo funguje a čo nie. Pre tento problém tu je to, čo by ste mali urobiť:

Prvé riešenie: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o aplikácii

Toto je aplikácia, ktorú použijete, keď sa telefón reštartuje, pretože, ako som už povedal, môže to byť aplikácia, ktorá spôsobuje problém. Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov obnoví pôvodné nastavenia a konfiguráciu. Ak je to skutočne problém s aplikáciou, potom je to jediná vec, ktorú musíte urobiť.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte alebo údajov z aplikácie môže vyriešiť niektoré problémy so softvérom. Ak vymažete údaje, všetky údaje uložené v danej aplikácii sa stratia, napríklad nastavenia, prihlasovacie údaje a uložené hry. Ak nechcete údaje vymazávať, skúste najprv vymazať vyrovnávaciu pamäť. Ak máte stále problémy, vymažte aj údaje.

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
  4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
  5. Klepnite na položku Úložisko > ZNÍŽIŤ CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Potom sa pokúste otvoriť aplikáciu, ktorej máte problémy, aby ste vedeli, či je problém vyriešený. Ak nie, odporúčam aplikáciu odinštalovať, ak je to tretia strana, ale ak je to predinštalovaná aplikácia, prejdite na ďalší postup.

Tu je návod, ako odinštalovať aplikáciu z vašej Galaxy S9:

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
  4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
  5. Klepnite na UNINSTALL > OK .

Pokračujte v testovaní telefónu, pretože je možné, že problém je spôsobený viac ako jednou aplikáciou.

Druhé riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Tento postup musíte vykonať, ak sa problém vyskytne aj vtedy, keď je telefón v núdzovom režime. Teraz riešenie problémov firmvéru, ale nebojte sa, tento postup nebude mazať vaše osobné súbory, obrázky, videá, hudbu atď. Len systém cache bude vymazaný a nahradený ...

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
  4. Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte .
  6. Stlačte tlačidlo Vybrať.
  7. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač .
  8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot .
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Potom otvorte toľko aplikácií, ktoré chcete vyskúšať, ak je problém vyriešený. Ak sa nerešpektujú reštarty, pokračujte v používaní telefónu, ale dávajte pozor, aby ste zistili, či bol problém skutočne odstránený. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: Master Reset

Toto je posledná možnosť a aj keď je to veľmi efektívne riešenie takmer všetkých problémov týkajúcich sa firmvéru a aplikácií, môžete stratiť niektoré súbory a údaje. Takže predtým, ako to urobíte, uistite sa, že zálohujete tie, ktoré nechcete stratiť, pretože po resetovaní ich nebudete môcť načítať. Uistite sa, že ste tiež poznali ID a heslo Google, ktoré používate vo svojom telefóne, pretože po jeho obnovení budete potrebovať nastavenie telefónu.

  1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa pripojili na účet spoločnosti Samsung v zariadení, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a budete potrebovať poverenia spoločnosti Samsung na ukončenie hlavného vynulovania.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov vám môže pomôcť tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, ktoré sa s nami chcete podeliť, neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechajte komentár nižšie.

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy S9, ktorý po aktualizácii firmvéru (jednoduché kroky) stále reštartuje
  • Ako opraviť Samsung Galaxy S9, ktorý vybledne a nebude sa znovu zapínať (jednoduché kroky)
  • Ako opraviť slabý výkon batérie Galaxy S9 po aktualizácii [sprievodca odstraňovaním problémov]
  • Ako obnoviť dáta Galaxy S9, keď sa telefón nezapne, alebo ak obrazovka zostane čierna
  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy S9, ktorý náhodne zamrzne a zaostáva (jednoduché kroky)