Prichádzame s časťou 4 riešenia problémov Samsung Galaxy Tab 3 7.0. Buďte si istí, že vám budeme naďalej poskytovať najlepšie dostupné riešenia pre určité problémy, s ktorými sa stretávate v tomto zariadení. Prečítajte si a užívajte si!

Ako zvyčajne môžete posielať svoje obavy prostredníctvom e-mailu chráneného. Možno nebudeme môcť odpovedať na každý e-mail, ktorý dostaneme, ale buďte si istí, že budem čítať každý jeden z nich, takže vaše úsilie nebude zbytočné. A pre tých, ktorí nás oslovujú prostredníctvom sociálnych sietí, neváhajte a uverejňujte svoje problémy na stene Facebooku alebo na našej stránke Google+.

V nasledujúcich týždňoch by mohlo dôjsť k množstvu článkov, ako je tento, pre Galaxy Tab 3 7.0.

-----

Nepodarilo sa nájsť najnovšiu aktualizáciu pre KitKat na telefóne Samsung Galaxy Tab 3 SM T210

Problém: Ahoj! Používam Samsung Galaxy Tab 3 SM T210. Viem, že najnovšia aktualizácia pre KitKat bola uverejnená pred mesiacmi. Problém je v tom, že moje zariadenie nezobrazuje aktuálnu aktualizáciu v ponuke Nastavenia. Zakaždým, keď kontrolujem aktualizácie, stále hovorí, že môj systém je aktuálny. Myslel som, že to robím ručne pomocou Kies, ale je to príliš riskantné, pretože nemám veľa vedomostí o Androidu. Môj prístroj môže, ale nemusí. Láskavo mi pomôžte s týmto problémom. Vďaka! - Tayyab Aslam

Riešenie problémov: Dobrý deň, Tayyab. Takáto veľká aktualizácia by mala byť vo vašom zariadení dostupná, ak bola vo vašej krajine prepustená. Tieto aktualizácie softvéru by mali byť k dispozícii v OTA alebo pri rozšírených funkciách "Over-the-Air". To znamená, že ak ste pripojení k internetu, vaša karta by mala automaticky zistiť aktualizáciu a vyzve vás, aby ste ju prevzali. Potom vám umožní vybrať, či chcete nainštalovať alebo nainštalovať neskôr . Uistite sa, že karta má zapnuté automatické systémové aktualizácie . Vo vašom prípade, ak nie je žiadna výzva, prvá vec, na ktorú sa musíme pozrieť, je vaša verzia softvéru. Ak chcete to skontrolovať, prejdite na položku Nastavenia a otvorte stránku O zariadení . Verzia softvéru pre KitKat 4.4.2 je T217SVPUBNH4. Ak sa na vašom zariadení zobrazuje číslo verzie, znamená to, že už ste na poslednom formulári firmvéru.

Berte na vedomie, že pri inovácii zariadenia existujú iba dva oficiálne spôsoby. To je prostredníctvom OTA a KIES. Keďže OTA vám nepomôže, neváhajte a skúste inštalovať aktualizáciu pomocou nástroja KIES. Stačí sledovať toto jednoduché nastavenie. Za predpokladu, že máte stabilné internetové pripojenie, prvým krokom je prevzatie a inštalácia pomôcky Samsung KIES Utility na vašom PC. Po nainštalovaní spustite program. Pripojte tablet k počítaču pomocou kábla USB. Pomôcka Samsung KIES by mala automaticky detekovať vaše zariadenie. Na úvodnej obrazovke uvedeného nástroja by malo byť k dispozícii tlačidlo, ktoré vám umožní prejsť najnovšou aktualizáciou firmvéru. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a ak bola úspešne nainštalovaná, tablet by sa mal automaticky reštartovať. Odpojte zariadenie po dokončení reštartu. KitKat 4.4.2 by mal byť teraz nainštalovaný.

Tablet nie je aktualizovaný, ale OTA sa automaticky nesťahuje? Kontrola aktualizácií v časti Nastavenia> Aktualizácia systému> Aktualizácia vôbec nepomáha? Aplikácia Samsung KIES Utility nedokáže rozpoznať najnovšiu aktualizáciu firmvéru? Už viac nežiadúť! Aktualizáciu KitKat 4.4.2 môžete manuálne nainštalovať podľa týchto podrobne podrobných inštrukcií. Odin v3.09 by mal byť hlavným hráčom tejto manuálnej aktualizácie, pretože tam bude obsah aktualizácie extrahovaný a spustený. Mali by ste starostlivo prechádzať pokynmi, pretože jeden nesprávny krok môže potenciálne poškodiť vaše zariadenie. Odporúča sa vyhľadávať pomoc od niekoho, kto je dobre vyznávaný pomocou zariadení Android a jeho vylepšenia na vysokej úrovni. Potvrďte aktualizáciu po dokončení procesu v časti Nastavenia> Informácie o zariadení . Ďalšie odkazy na aktualizáciu sú k dispozícii na tejto stránke, ktoré sú špecifické pre krajinu, kde sa môže aplikácia aplikovať.

-----

Po inštalácii aktualizácie softvéru obrazovka začala čierna

Problém: Môj tablet mi poslal upozornenie, že potrebuje aktualizáciu softvéru, a tak som klikla na OK a začala robiť svoju vec. Počas aktualizácie sa to nedotklo. Keď dosiahla 100 percent, obrazovka začala čierna. Čakala som niekoľko minút, pokúsila sa to zapnúť a nič sa nestalo. Snažil som sa nabíjať, ale stále nič. Nie som si úplne istý, čo robiť teraz. Hociaká rada?? - Randi

Riešenie problémov: Ahoj Randi. Zdá sa, že sa váš tablet pokúsil o aktualizáciu firmvéru OTA (over-the-air) pre KitKat. Keďže ide o dôležitú aktualizáciu pre všetky zariadenia so systémom Android, na váš modul gadget boli použité veľa zmien. Preto je nevyhnutné, aby sa určité problémy vyskytli pred, počas alebo po inštalácii.

Ak chcete problém ďalej izolovať, všimli ste si, že po zapnutí prístroja sa stále spustí zvuk po spustení? Ak to robíte, ale logo Samsung nepríde, skúste vykonať jemný reset na váš tablet. Mäkký reset môže pomôcť vášmu zariadeniu získať nový štart. Všetko, čo musíte urobiť, je stlačiť a podržať tlačidlo napájania na 30 sekúnd alebo až sa tablet vypne. Počkajte niekoľko sekúnd a potom ju znova zapnite. To by malo normálne robiť trik.

Ak sa vám stále zobrazuje čierna obrazovka, váš systém sa zrútil a je potrebné ho obnoviť. Ak chcete vstúpiť do režimu obnovenia, musíte najprv vypnúť zariadenie. Po dokončení musíte stlačiť a súčasne stlačiť a podržať tlačidlá Napájanie, Zvýšenie hlasitosti a Domov na 5 sekúnd, alebo kým neuvidíte, že sa dostane do režimu obnovy . Na zobrazených možnostiach vyhľadajte možnosť Vymazanie dát z výroby a vyberte ho stlačením tlačidla napájania. Vráťte sa na hlavnú stránku a reštartujte systém. Váš tablet by sa mal za normálnych okolností spustiť.

Ďalším trikom, ktorý odporúčil fanúšik fanúšikov Android, je držať softvérové ​​tlačidlo (tlačidlo BUTTON alebo tlačidlo BACK, podľa toho, čo vám pracuje) na prednom a bočnom napájaní po dobu 30 sekúnd. Tieto tlačidlá by ste mali súčasne stlačiť. Zariadenie by sa malo automaticky reštartovať a malo by pracovať pravidelne po opätovnom spustení.

Nakoniec vám môže pomôcť vyriešiť tento problém výlet do servisného strediska spoločnosti Samsung. Ich technici by mali byť schopní ho opraviť alebo nahradiť.

-----

Nemožno prehrať konvertované video na Samsung Galaxy Tab 3 7.0

Problém: Mám Samsung Galaxy Tab 3 7.0 SM-T210R a Samsung Galaxy S4. Snažím sa premeniť filmy, ktoré som na DVD, do formátu, ktorý môžem sledovať na Galaxy Tab 3. Mám prevzaté toľko programov a pokúsil som sa konvertovať video, ale potom pokaždé, keď sa snažím sledovať to na mojom telefóne Samsung Galaxy Tab 3, dostanem chybu "Nemôžem prehrať video." Mám 64GB micro SD kartu a rád by som si uložil niektoré z mojich obľúbených filmov, aby som si ju mohol prezrieť kedykoľvek chcem. Dokonca som skúsil najlepších hráčov a jednoducho nemôžem zistiť správne nastavenia a aký program používať. Hraje to na mojom S4. Prosím pomôžte! Vopred veľmi pekne ďakujem! - Melinda

Riešenie problémov: Ahoj Melinda. Je veľmi dôležité poznamenať, aký typ formátu súboru podporuje váš Samsung Galaxy Tab 3 pri hraní filmov. Môžete previesť DVD na MP4 s kodekom, MPEG-4, H.264, AVI s kodekom, DivX a WMV. Ktorýkoľvek z týchto typov súborov je možné prehrávať na vašom tablete. Existuje skutočne veľa programov, ktoré nájdete online, ktoré dokážu ripovať a prevádzať DVD do formátu kompatibilného s vaším tabletom. Ale ako vieme najlepší program na použitie? Dôveryhodný on-line zdroj uviedol 4 funkcie:

1. Jednoduchosť použitia. Rozhranie by malo byť užívateľsky prívetivé a nevyžaduje programátora, aby preskúmal program.
2. Rýchlo previesť. Vysoká rýchlosť sa rovná menej času ripovania DVD sa rovná zaručenej spokojnosti.
3. Vysoká kvalita. Veľmi dobrý výstup videa a zvuku by sa mal v prvom rade považovať za fuzzy video a slabý zvuk môže byť stresujúci a nepríjemný na sledovanie.
4. Bezpečné a čisté. Ripper by nemal obsahovať žiadne vírusy, spyware a škodlivé programy, ktoré by mohli poškodiť vaše zariadenie.

Po rozsiahlom vyhľadávaní na World Wide Web, WinX DVD Ripper vyšiel na vrchole. Spĺňa všetky vyššie uvedené požiadavky a dokáže absolútne prehrávať filmy na karte Samsung Galaxy Tab. Odkaz obsahuje úplný popis programu a jeho kapacitu. Ako je zahrnutá aj tak, že by bolo pre vás jednoduché nainštalovať a používať. Ak ste to ešte nevyskúšali, je to pre teba ideálne riešenie.

Taktiež je potrebné sa uistiť, že každá veľkosť videa nie je vyššia ako 4 GB, pretože ide o obmedzenie pre SD karty, ktoré boli naformátované na FAT32. Toto je obvyklý formát používaný SD kartami.

Na konci poznámky, ak chcete synchronizovať / prenášať filmy priamo z počítača do Samsung Galaxy Tab 3, miesto toho použite Samsung KIES. Dokonca si môžete vybrať umiestnenie súboru, preto sa použije vaša 64GB SD karta. Úplný popis a tutoriál nájdete tu. Dúfam, že to pomôže!

-----

Prehrávanie videí z externej karty SD v telefóne Samsung Galaxy Tab 3

Problém: Môžete prehrávať videá (vo formáte AVI alebo MPEG4 stiahnuté do počítača) priamo z karty microSD vloženej do zásuvky na kartu SD v telefóne Samsung Galaxy Tab 3, alebo by sa videá museli preniesť do internej pamäte? - Fae

Riešenie problémov: Hej, Fae! Dobrá otázka. V perfektnom scenári, v podstate neexistuje žiadny dôvod, prečo by filmy nehrali priamo z externej SD karty, najmä preto, že tablety podporujú súbory AVI a MPEG4. Samozrejme, musíme tiež zabezpečiť, aby vaša SD karta mala dostatočne vysokú rýchlosť čítania, aby vaše zariadenie mohlo ľahko pristupovať k údajom z nej. Nie je potrebné preniesť videá do interného ukladacieho priestoru a nie je ani potrebné.

Odporúčame používať zariadenie Samsung KIES na prenos vašich videí z počítača do vášho tabletu. To zaručuje kompatibilitu a znižuje problémy pri prehrávaní súborov na tablete Samsung. Všetko, čo potrebujete, je pripojenie Wi-Fi alebo kábel USB na spustenie prenosu. Môžete dokonca vybrať umiestnenie súboru pred uskutočnením prevodu. Nájdete tu celú prechádzku.

-----

Tablet sa prestane nabíjať na 60 percent

Problém: Môj tablet sa nebude účtovať viac ako 60 percent. Snažil som sa reštartovať zariadenie, ale bezvýsledne. Snažil som sa tiež vypnúť pri nabíjaní. Tiež to poplatky veľmi pomaly. Tableta má približne 8 mesiacov a zriedka sa používa. - Andrew

Riešenie problémov: Ahoj Andrew. Problém, ktorý máte s tabletom, sa zriedka vyskytuje v tomto zariadení. Existuje veľká pravdepodobnosť poškodenia batérie. Možno ste nechali batériu spustiť až do vyprázdnenia. Kedy sa to stalo? Všimli ste si niečo, čo sa zvyčajne deje v tablete, ako napríklad: časté reštarty, prázdne obrazovky alebo jednoduché vybíjanie batérie? Tieto môžu prispieť k zlej kvalite batérie. Vyskúšali ste inú nabíjačku? Chybná nabíjačka môže tiež ovplyvniť čas nabíjania a správanie batérie.

Ak ste vyskúšali všetko, čo je uvedené vyššie, jediná vec, ktorú môžete vyskúšať, je obnoviť pripojenie kábla batérie k zariadeniu. To zahŕňa otvorenie zadného krytu a môže byť zložité. Majte na pamäti, že to môže tiež zrušiť záruku vášho tabletu. Ak máte väčší záujem o odstránenie problému než o zachovanie záruky, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

Potrebujete dostať zadný kryt z tablety pomocou plastového nástroja. Ak nie je k dispozícii, kovový nôž môže byť použitý ako náhrada, ale mali by ste byť jemní, pretože to môže poškodiť zariadenie. Po otvorení by batéria mala byť prvou vecou, ​​ktorú uvidíte vo vnútri. Na spodnú časť batérie je pripevnený kábel, ktorý je pripevnený k zariadeniu. Odpojte kábel batérie a dávajte pozor na dosku s obvodom. Znova pripojte kábel batérie, uistite sa, že počujete kliknutie a vymeňte zadný kryt. Pripojte zariadenie k pôvodnej nabíjačke. Obrazovka by mala blikať, keď zistí spojenie. Nechajte prístroj nabiť 5 minút a potom ho zapnite. Skontrolujte, či je sieť Wi-Fi vypnutá, a nechajte tabletu spať počas nabíjania. Odporúča sa nechať nabíjanie tablety 6 hodín alebo do úplného nabitia. To by malo vyriešiť problém nabíjania s vašou batériou.

Tip: Batériu nevypúšťajte, pretože to môže skrátiť jej životnosť. Uistite sa, že ho zapojíte do nabíjačky, keď ju vyzve zariadenie alebo keď je pod 20 percent. Dokonca sa odporúča so zariadením Samsung Galaxy Tab 3.0 zapnúť pri nabíjaní.

-----

Aplikácia Fotoaparát na službe Facebook Messenger zmrazí tablet

Problém: Časť kamery v aplikácii Facebook Messenger nefunguje. Nemôžem urobiť obrázok alebo video, pretože zakaždým, keď naň kliknem, aplikácia zamrzne. Používam Galaxy Tab 3 7.0 - Mark

Riešenie problémov: Ahoj Mark. Ďakujeme, že ste o tom informovali, pretože sa to považuje za problém s používateľmi systému Android. Toto nemá nič spoločné s tabletom alebo jeho nastaveniami. Ide o chybu v aplikácii Facebook Messenger, ktorá bola dodaná s nedávnou aktualizáciou aplikácie. Ubezpečte sa, že to bolo oznámené vývojovému tímu spoločnosti Facebook a že pracujú na tom, aby to bolo opravené.

Ako dočasné riešenie by sme odporúčali vymazať vyrovnávaciu pamäť určenej aplikácie. Príliš veľa vyrovnávacej pamäte uloženej v aplikácii môže spôsobiť jej zmrazenie a poruchu. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, prejdite na položku Nastavenia a potom vyberte možnosť Všeobecné . V zozname je správca aplikácií . Otvorte ho potom klepnite na ikonu Facebook Messenger . Jedno z tlačidiel by malo povedať, že dáta sú jasné . Stlačte toto tlačidlo a nechajte prístroj zbaviť sa odpadu. Reštartujte tablet a spustite aplikáciu znova. Ak sa zmrazenie stále vyskytuje, odinštalovanie aplikácie by bolo dobré v tomto bode. Úplne odstráňte aplikáciu z tabletu a potom ju znova stiahnite z obchodu Google Play. Opätovná inštalácia aplikácie je ako jej opätovné spustenie a môže vyriešiť väčšinu problémov so zmrazením a aplikáciou.

Ak sa vyššie uvedené návrhy nepodarilo vyriešiť tento problém, môžeme počkať, kým tím služby Facebook uvoľní opravu tejto chyby.

-----

Posuvník Wi-Fi na telefóne Samsung Galaxy Tab 3 7.0 nezostane

Problém: Mám Samsung Tab 3 7.0 SM-T310. Posuvník Wi-Fi sa nezostane zapnutý. Vráti sa späť. Odvysielal som ho zhora nadol a ikona Wi-Fi sa stále zobrazuje na šedej. Zakaždým, keď klepnem na zapnutie, zmení sa na svetlo zelený, ale po niekoľkých sekundách sa vráti do šedej. Skontroloval som dátum na tablete a je správny. Zmenil som dátum a zavrel ho a potom ho spustil späť, ale bezvýsledne. - Sylvia

Riešenie problémov: Ahoj Sylvia. Bolo veľmi múdre, aby ste skontrolovali, či je aktuálny čas a dátum vášho tabletu. Je to určite jedna z vecí, ktorú musíme skontrolovať, ak narazíme na problémy s pripojením Wi-Fi. Existuje veľa vecí, ktoré môžu tento problém zapáliť. To môže súvisieť s hardvérom, ale väčšinou to má niečo spoločné so softvérom, najmä po inovácii. Napriek tomu situácia s posuvníkom Wi-Fi môže zahŕňať aj firmvér produktu. Dobrá vec je, problémy so softvérom je možné ľahko odstrániť pomocou niektorých riešení problémov. Hardvérové ​​problémy na druhej strane môžu byť trochu bolestivé na krku.

Za týchto okolností by bol užitočný soft reset. Je to ako robiť celý proces napájania vášho prístroja. Mäkký reset môžete vykonať stlačením tlačidla napájania po dobu piatich až desiatich sekúnd alebo kým sa obrazovka nevypne. Nechajte ho niekoľko minút a potom ho znova zapnite. Zistite, či v tomto čase zostane slider Wi-Fi.

Ak sa Wi-Fi stále nezapne, možno sa budeme musieť pozrieť na hardvérovú stranu tabletu. Kábel typu flex sa mohol vrátiť späť alebo môže dôjsť k uvoľneniu antény Wi-Fi. V tomto prípade môžeme vyskúšať niekoľko vecí, ale nezabudnite byť jemní, pretože nechceme zariadenie ďalej poškodiť. Držte tabletu pevne rukou a jemne ju opatrne alebo opatrne poklepte na chrbát prstami. Toto je vytvoriť akékoľvek voľné káble alebo spojenia vo vnútri späť na jeho správne miesto. Možno budete musieť urobiť niekoľkokrát, pretože to bude trvať niekoľko pokusov dostať kábel späť do pravej oblasti. Po jej skončení opäť vyskúšajte Wi-Fi. Ak to funguje, môžeme konštatovať, že ide o hardvérový problém.

Ak stále nespolupracuje, je potrebné skontrolovať aplikácie nainštalované v tablete, pretože niektoré z týchto aplikácií môžu spôsobiť problémy s pripojením Wi-Fi. Spomeňte na to, ako sa to stalo. Inštalovali ste si nejakú aplikáciu tesne predtým, než sa začne tento problém? Ak máte, odinštalujte uvedenú aplikáciu a zistite, či vaša Wi-Fi funguje znova normálne. Stále to nie je? Potom je v tomto bode potrebný tvrdý reset. Nezabudnite zálohovať svoje osobné údaje pred vykonaním tvrdého obnovenia. Prečítajte si túto stránku, kde nájdete úplný návod na zálohovanie údajov a vykonanie tvrdého obnovenia. Táto karta sa vráti k pôvodnému spôsobu, akým bola kúpená. Toto by sa malo považovať za poslednú možnosť.

Ak nikto nefunguje, je načase, aby si váš telefón opravil certifikovaný technik spoločnosti Samsung, ak stále máte záruku. Ak dôjde k vyčerpaniu záruky, môžete zvážiť oddelenie tabletu a nájsť a pokúsiť sa opraviť problémový hardvér, ktorý môže byť tak jednoduchý ako stlačenie drôtu alebo kábla späť na miesto.

-----

Hudobné súbory z Hudby Google Play sa neprehrávajú / neukladajú na externú SD kartu

Problém: Mám Galaxy Tab 3, so systémom Android 4.1.2. Na prehrávanie hudby používam aplikáciu Hudba Google Play. Práve teraz je moje hudba uložená v priečinku Hudba vo vnútornom úložisku zariadenia. Ale chcel by som ju presunúť na externú SD kartu. Viem, ako ju presunúť. Čo nemôžem prísť na to, ako rozpoznať aplikáciu hudobného prehrávača, kde je uložená hudba. Bez ohľadu na to, kde som dal súbory, aplikácia ich vždy hľadá v tom istom priečinku Hudba. Podľa Nápovedy spoločnosti Google by som mal byť schopný prejsť na obrazovku Nastavenia aplikácie a v časti Prevzatie vyhľadávania pre umiestnenie úložiska. Ale na obrazovke Nastavenia nemám možnosť Uložiť miesto. Viem, že karta SD funguje správne, pretože som ju použil pre iné typy súborov. Tiež viem, že môžem použiť správcu súborov na kliknutie na hudobný súbor kdekoľvek v systéme a spustiť tak melódiu v aplikácii. Ale nechcem to robiť zakaždým, keď chcem vybrať nejakú hudbu na hranie. Akákoľvek pomoc by bola ocenená. -Mike

Riešenie problémov: Ahoj Mike. Uvedomujete si, že nie všetky zariadenia s Androidom podporujú externú pamäťovú kartu SD? Aplikácia Hudba Google Play nemá schopnosť ukladať hudbu do vašej SD karty, ak ju spúšťate v systéme Android Jellybean, čo je vaša verzia firmvéru. Pokúste sa najskôr aktualizovať firmvér na systém Android 4.4 (KitKat) a mali by ste ho uložiť priamo na externú SD kartu. Po spustení zariadenia Android 4.4 môžete ukladať a prehrávať hudbu z karty SD otvorením aplikácie Hudba Google Play . Na ikone ponuky prejdite na položku Nastavenia> Umiestnenie úložiska> Externé. V tejto platforme by mala byť dostupná voľba Umiestnenie uloženia .

Ak však chcete rýchlejšie, zvážte zakorenenie svojho zariadenia. Nie je potrebné vykonať aktualizáciu softvéru, ak ste sa rozhodli koreňovať tabletu. Zakorenenie vám umožní prístup ku všetkým programom a aplikáciám a umožní vám uložiť súbory priamo na vašu externú SD kartu. Neexistujú žiadne obmedzenia a teraz si môžete vychutnať počúvanie hudby z karty SD. Majte na pamäti aj keď toto zakorenenie stratí záruku vášho tabletu. Záleží na vás, ak sa rozhodnete, či to urobíte, alebo nie.

Ďalšou možnosťou je uložiť vašu hudbu off-line namiesto neustáleho streamovania. Hudba Google Play vám to umožňuje, ale iba albumom, skladbou alebo zoznamom skladieb. Môžete použiť svoju externú SD kartu a všetko, čo potrebujete urobiť, je nasledovať tieto jednoduché kroky. Dúfam, že to funguje!

-------------