SD karta nie je rozpoznaná spoločnosťou Galaxy S7, fotografie na SD karte sú poškodené, iné problémy

Vitajte na inom príspevku, pretože vám prinášame viac # problémov GalaxyS7. Mnohí používatelia teraz čoraz častejšie informujú o problémoch súvisiacich so S7, takže sa snažíme uverejňovať čo najviac príspevkov o týchto zariadeniach. Ak nemôžete nájsť nič podobné problémom, ktorý sa vám vyskytol, uistite sa, že navštívite našu hlavnú stránku Galaxy S7 pre riešenie problémov.

Tu sú konkrétne problémy, ktoré dnes pre vás pokrývajú:

  1. SD karta nie je rozpoznaná modelom Galaxy S7
  2. Fotografie uložené na karte SD karty Galaxy S7 sú poškodené
  3. Galaxy S7 stále zobrazuje hlasitý odposluch
  4. Galaxy S7 uviazol v bootnej slučke Galaxy S7 sa uviazla na obrazovke s logom Samsung
  5. Galaxy S7 sa nebude nabíjať ani zapínať
  6. Galaxy S7 drôtové a bezdrôtové nabíjanie nefunguje správne

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: SD karta nie je rozpoznaná v Galaxy S7

Práve kúpená SD karta (SanDisk Extreme 32 GB microSDHC) nie je rozpoznaná v telefóne. Keď som si ju kúpil, naformuloval som ho na svojom notebooku, skopíroval som svoje súbory a vložil som ho do môjho Galaxy S7 Edge. Fungovalo to dobre. O niekoľko dní neskôr, keď ste použili softvér ES File Explorer, karta SD nebola rozpoznaná. Urobil som reštart telefónu a bol znova rozpoznaný. Včera sa to stalo znovu. Skúsil som reštart telefónu a karta SD ešte raz nebola rozpoznaná. Včera som použil telefón bez rozpoznania karty SD. V noci som vypol telefón a dnes ráno sa karta SD ešte raz nepoznala. Akékoľvek nápady by boli ocenené. - Alan

Riešenie: Ahoj Alan. Keďže problém sa zdá, že sa vyskytuje prerušovane, najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je použiť inú SD kartu. To vám pomôže určiť, či ide o problém na SD karte alebo v telefóne samotnom. Uistite sa, že pre tento proces používate známu SD kartu. Druhá SD karta vložte na niekoľko dní, takže si všimnete, že máte nejaký rozdiel vo výkonnosti. Ak problém pretrváva, musíte mať s telefónom problém. V tomto prípade budete chcieť najprv vykonať základné riešenie problémov so softvérom v telefóne. Zvyčajne je takýto problém spôsobený chybným hardvérom, takže ak riešenie problémov so softvérom nepomôže, zvážte opravu alebo výmenu. Základné riešenie problémov so softvérom, ktoré môžete v tomto prípade vyskúšať, zahŕňa:

  • vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu,
  • pri pozorovaní telefónu v núdzovom režime,
  • Inštalácia všetkých dostupných aktualizácií aplikácií a systémov,
  • preformátovanie pôvodnej karty SD v telefóne a jej sledovanie a
  • obnovenie z výroby

Obnovte systémovú vyrovnávaciu pamäť

Utrenie oddielu vyrovnávacej pamäte núti systém vymazať existujúcu vyrovnávaciu pamäť systému a nahradiť ju novým. Toto je odporúčaný krok na riešenie problémov pre takmer všetky problémy s Androidom, pretože poškodená systémová vyrovnávacia pamäť môže viesť k najrôznejším problémom. V skutočnosti sa odporúča pravidelne vykonávať aj vtedy, keď nie je problém. Ak chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, postupujte nasledovne:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
  8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Pozorujte telefón v núdzovom režime

Ďalšia dobrá vec, ktorú môžete v tomto prípade urobiť, je zavádzanie do bezpečného režimu. V zásade reštartuje váš telefón do iného režimu zavádzania a blokuje aplikácie a služby tretích strán v procese. Ak si všimnete, že váš telefón funguje bežne, to znamená, že karta SD je v poriadku, kým je zapnutý bezpečný režim, je to dôkaz, že jedna z vašich nainštalovaných aplikácií je problematická. Aplikácie musíte odinštalovať jednotlivo, pozorovať telefón po každom odstránení aplikácie, aby ste určili príčinu. Ak chcete zaviesť systém S7 do núdzového režimu, urobte prosím nasledovné:

  1. Vypnite svoj Galaxy S7.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
  5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie

Aktualizácie sú z nejakého dôvodu uvoľnené. Jedným z dôvodov je opraviť známe chyby. Nepodceňujte aktualizácie, pretože môžu čas od času opraviť problémy.

Znova naformátujte kartu SD pomocou telefónu

Dôrazne sa odporúča, aby SD karty boli naformátované zariadením, s ktorým by mali pracovať. Uistite sa, že predtým, ako ju znova použijete, namiesto prenosného počítača preformátujete kartu SD pomocou zariadenia S7. Tým sa minimalizujú chyby a problémy s kompatibilitou medzi kartou a telefónom.

Utrite telefón resetom z výroby

Toto by malo byť posledná vec, ktorú musí používateľ urobiť predtým, než zváži opravu alebo výmenu. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
  8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Skúste inú kartu SD, ak nie je problém s telefónom

Na druhej strane, ak sa problém nevyskytne pri používaní inej karty SD, príčina problému môže byť na pôvodnej karte SD. Získajte náhradnú kartu SD a ušetrite si nejaké problémy, ak sa problém vráti po úplnom preformátovaní.

Problém č. 2: Fotografie uložené na karte SD karty Galaxy S7 sú poškodené

Dobrý deň, mám okraj Samsung S7 a ja som si prečítal odporúčania pre "Použitie karty SD, telefóny odfotografujú a náhodne niektoré zmiznú." Mám tento problém, ale táto zvláštna vec je, že som mal všetko moje obrázky, potom tu v posledných pár dňoch som si všimol, že niektoré z obrázkov zobrazujú chybový obraz krajinnej fotografickej ikony s výkričníkom na nej. Niekedy môžem zobraziť obrázok, ktorý je šedý kliknutím naň, ale zdá sa, že sa problém môže zhoršiť, pretože teraz ich nemôžem vidieť. Obrázky, ktoré tu nie sú, sú náhodne kdekoľvek od 2 po sebe do 15 po sebe. Podivná časť je, že niekedy môžem vidieť ďalší obrázok, ktorý býval šedý, ale to sa stalo len niekoľkokrát. Druhý deň som mal ľahko 50 snímok za hodinu a pri kontrole som pokračoval v posúvaní okolo tých 50 a to je, keď som si všimol problém so šedým chybovým obrazom (ikona krajiny s výkričníkom). Tak som vypol môj telefón na 1 minútu a otočil ho späť, nič sa nezmenilo, tak som si vytiahol svoju SD kartu a čakal pár minút a keď som ju znovu vložil. Všetkých 50 fotografií, ktoré som si vzal, bolo preč. Keď som dal SD kartu do počítača, stále vidím tie isté šedé fotky chýb (ale väčšina z nich nie je šedá, asi asi 15% sú šedé chyby), ktoré boli fotografiemi na mojom telefóne päť - pred niekoľkými dňami. Máte nejaké odporúčania alebo ste počuli o podobných problémoch? Môj telefón je zrekonštruovaný telefón od Ascurion. Modelové číslo SM-G935V. Ďakujeme vám vopred za pomoc! - Bretónsko

Riešenie: Ahoj Bretónsko. Poškodené fotografie vo flash médiách sa zvyčajne zobrazujú ikonou na šírku s výkričníkom, takže ak ich máte na karte SD, práve teraz to znamená, že niektoré sú poškodené. Existuje niekoľko možných príčin, ktoré môžu viesť k poškodeniu karty SD, takže o nich tu nebudeme diskutovať. Ak chcete vedieť, aké sú, prosíme s pomocou spoločnosti Google ďalší výskum. Najdôležitejšou vecou, ​​ktorú by ste si mali pamätať, aby ste zabránili strate nenahraditeľných súborov, je vždy držať zálohu. Všetky typy pamäťových médií, ako sú pevné disky, USB flash disky, SD karty atď., Môžu kedykoľvek zlyhať. Pre niektorých, dôvod má niečo spoločné s tým, ako používajú svoje zariadenie, zatiaľ čo pre ostatné je to štandardný opotrebenie a proces. Ak pravidelne nepodporujete svoje súbory, máte len vinu. V niektorých prípadoch môžu dokonca aj karty SD najvyššej kvality z nejakého neznámeho dôvodu zlyhať. Vždy si zvyknite vytvárať kópiu dôležitých súborov. Ak sa chcete spýtať, prečo je odpoveď jednoduchá, často tam nie je žiadny spôsob, ako ich obnoviť, akonáhle sa poškodia. Rovnako ako to, čo sa deje vo vašom telefóne, nie je zvyčajne žiadny spôsob, ako obnoviť vaše fotografie alebo akékoľvek súbory, ktoré ste stratili. Niekedy môže byť použitý špeciálny, ale drahý softvér na zostavenie niektorých súborov, aby sa obnovili niektoré súbory, ale tento typ softvéru zvyčajne nie je k dispozícii pre verejné použitie. Najčastejšie ich využívajú digitálni súdni experti v oblasti presadzovania práva. Niektoré spoločnosti môžu inzerovať, že môžu pomôcť obnoviť poškodené fotografie online, ale mnohé z nich sú skutočne zbytočné a budú účtovať používateľa, aj keď ich pokusy nebudú úspešné.

So všetko, čo povedal, najlepšie, čo môžete urobiť práve teraz, je skopírovať akékoľvek súbory, ktoré ste nechali na iné zariadenie, a potom sa uistite, že ste preformátovať SD kartu pomocou telefónu.

Jeden z bežných dôvodov, prečo sú karty SD poškodené alebo poškodené, je keď používateľ preruší systém, keď sa pokúša ukladať alebo čítať z karty SD. Uistite sa, že ste nevypínali telefón počas ukladania niečoho na kartu SD, najmä ak sa zdalo, že trvá dlho. Niektoré systémy môžu potrebovať dlhší čas na uloženie veľkých súborov, ako sú videá, takže je všeobecným pravidlom nikdy neprerušovať. To isté platí pri pripojení telefónu k počítaču a prenosu súborov cez USB.

Poškodené súbory sú zvyčajne rozliatym mliekom, takže nie je žiadny plač nad nimi. Pokračujte ďalej a zabráňte tomu, aby sa rovnaká vec zopakovala. Často nie je známe, ako sa karta SD poškodí, takže sa uistite, že sa staráte o zariadenie a dúfate, že sa vašim súborom znova nestane nič zlé.

Problém # 3: Galaxy S7 stále zobrazuje hlasitý odposluch

Ahoj. dúfam, že vám pomôže. Môj Samsung s7 sa zobrazuje na hornom paneli s upozorneniami, že je môj telefón s reproduktormi. Je vedľa mojich wifi signálov a zobrazuje obrázok telefónu s obrazom wifi uprostred. Práve to začalo robiť a nemalo telefón na reproduktor. Príležitostne sa mení a zobrazuje žiadny LTE, ale väčšinou je to obrázok telefónu. Vyskúšali ste ho Google, prečo, ale nedostávam žiadne odpovede. Nie som príliš dobrý s technológiou ako som 71 rokov !! Dúfam, že môžete pomôcť, pretože mám rád telefón inak a je to len problém, ktorý mám a mal všetky predchádzajúce telefóny Samsung bez problémov a ja to veľa používam s e-mailmi, textmi, Facebookom, Twitterom, hrami a pod. - Lisa

Riešenie: Ahoj Lisa. Nie sme si istí, či správne rozumieme vášmu problému, takže najlepšie, čo môžete urobiť práve teraz, je najprv zaviesť telefón do bezpečného režimu a zistiť, čo sa stane. Láskavo sa obráťte na našu radu pre Alana vyššie o tom, čo je bezpečný režim a ako to urobiť. Ak sa nič nezmení po zavedení do núdzového režimu, obnovte továrenské nastavenie, aby ste telefón vyčistili. Toto spôsobí, že všetky softvérové ​​nastavenia budú späť do ich známeho, pracovného stavu. Nezabudnite najskôr pred použitím skontrolovať používateľské údaje, aby ste sa vyhli stratám dôležitých súborov. Ak máte počítač, môžete naň nainštalovať aplikáciu Samsung Smart Switch, aby ste mohli skopírovať súbory do počítača. Akonáhle ste vytvorili zálohu, to je čas, ktorý chcete vykonať z výroby. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
  8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Problém č. 4: Galaxy S7 uviazol v bootnej slučke Galaxy S7 sa uviazla na obrazovke s logom Samsung

Telefón sa náhodne reštartuje a nalepí sa na úvodnú obrazovku "Galaxy S7". Reakcia na reštartovanie niekedy nie je ďaleko od intro obrazovky. Skúsili ste vymazať vyrovnávaciu pamäť na obrazovke obnovenia spolu s možnosťou reštartu, ale nemali ste dostatok šťastia, keď ste sa dostali cez úvodnú obrazovku. Telefón to bude robiť celé hodiny a potom náhodne spustí, akoby sa nič nestalo, ale nie je to dlho, kým to znova nezmení. Telefón je zbrusu nový, kúpil na Vianoce od online predajcu. Telefón bude niekedy veľmi horúci predtým, než dôjde k havárii. Nie je si istý, či to súvisí. Snažil som sa sledovať toľko vašich článkov, ako je to možné, ale nemôže zdať nájsť správne riešenie na liečbu. Dúfam, že vám pomôže. - Josh

Riešenie: Ahoj Josh. Stretli sme sa s mnohými prípadmi s podobnými príznakmi ako vy a väčšina z nich bola spôsobená problémami súvisiacimi so zakoreňovaním alebo blikáním. Ak je váš telefón zakorenený, beží nejaké aplikácie tretích strán mimo Obchodu Google Play alebo máte vlastnú ROM, obráťte sa na inú komunitu Android, ktorá používa rovnaký softvér v telefóne. Veľa času problémy s telefónami s neoficiálnym softvérom sú spôsobené nesprávnou konfiguráciou, takže najlepší spôsob akcie je osloviť komunitu, ktorá používa softvér. To isté platí aj vtedy, keď nainštalujete aplikáciu mimo Obchod Google Play predtým, ako si tento problém všimnete.

Ak ste na svojom telefóne neodstránili vlastný / neoficiálny firmvér, nezabudnite obnoviť továrenské nastavenia a pozorovať, ako telefón funguje aspoň 1 deň. Uistite sa, že po obnovení z výroby nenainštalujete nič. Ak sa telefón naďalej spúšťa náhodne alebo sa naďalej nezdarí pri zavádzaní, môže to byť zlé zlé zariadenie. Nájdite spôsob, ako telefón vymeniť.

Problém č. 5: Galaxy S7 sa nebude nabíjať ani zapínať

POMOC! Môj Samsung S7 sa pokúsil aktualizovať na Nugat. Môže to byť Marshmallow, neviem. Som v Ekvádore. Nepamätám si, akú verziu systému Android som mal. Hádam nový operačný systém, ale ani som ani nepovedal áno alebo nie. Pripojil som ho k nabíjaniu a odišiel. Bol prepojený s mojou domovskou wifi. Keď som sa vrátil, mal modrou obrazovkou, ktorá hovorila "Stiahnutie - Nevypínajte Target". Zostalo to tak 2 hodiny. Odpojil som ho a skúsil som ho vypnúť. Smola. Vyskúšalo sa továrenský reset, žiadne šťastie. Odobral som svoju SIM kartu. Potom Google obnovil softwarový reset. V čase, keď som dostal soft reset, mal 1% batérie vľavo, takže som nechal zomrieť. Teraz sa nebude nabíjať na kábli, iba na bezdrôtovej nabíjacej doske. to urobil raz, keď Android aktualizoval v lete 2015. Nakoniec niektoré patch prišiel thru a ja som bol schopný poplatok za kábel znova. POMOC!!!! - Ann

Riešenie: Ahoj Ann. Nie je tu nič, čo by ste práve teraz mohli. Ak nemôžete zaviesť telefón do režimu obnovenia, aby ste ho mohli obnoviť z výroby, pochybujeme, že sa spustí aj v iných režimoch. V záujme riešenia problémov však chceme uviesť presné kroky, ako sa pokúsiť napájať telefón späť na alternatívne režimy. Ak sú všetky z nich stále neúspešné, nemáte na výber okrem toho, aby ste priviedli telefón do servisu Samsung alebo do obchodu, aby ste ho mohli vymeniť. Nižšie nájdete veci, ktoré môžete vyskúšať:

Boot v režime obnovy:

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia:

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
  4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
  5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
  6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime:

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
  5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
  6. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Problém č. 6: Galaxy S7 drôtové a bezdrôtové nabíjanie nefunguje správne

Ahoj. V poslednej dobe som sa s mojim telefónom vyúčtoval problémy. Najprv môj nabíjací port prestane pracovať zrazu. (Telefón nikdy nepoškodil vodu. Skvelý stav z hľadiska toho.) Takže som rýchlo použil svoju bezdrôtovú nabíjačku, aby som zistil, či to bude fungovať. Rád to funguje, ale aj s tým som sa stretol s problémami. Zdá sa, že bezdrôtová nabíjačka má vlastnú myseľ. Keď je môj telefón pod 5% a nastavím telefón na podložku, pozastaví sa nabíjanie niekoľkokrát, kým nevyčerpá batériu a nevypne sa samo. Po vypnutí sa zdá, že bezdrôtová nabíjačka funguje dokonale. Tiež funguje lepšie, ak má telefón vyššie percento batérie. Urobil som továrenský reset a softvér sa znova zapálil a stále mám problémy s nabíjaním. Dúfajme, že k môjmu telefónu existuje riešenie. Vďaka. - Joel

Riešenie: Ahoj Joel. Ak máte problémy s nabíjaním s káblovým aj bezdrôtovým režimom a obnovenie z výroby nevyriešilo problém, musíte sa pozrieť na zlý hardvér, možno na poškodenú batériu. Obráťte sa na spoločnosť Samsung a nechajte ju nahradiť, najmä ak je na ňu zahrnutá záruka. V opačnom prípade jednoducho požiadajte o náhradnú jednotku.