Riešenie problémov po Galaxy S7 sa zhoršilo, iné problémy

Dobrý deň, chlapci! Tento príspevok chce riešiť viac problémov v rade # GalaxyS7. V tomto článku venujeme dva sloty na riešenie problémov po tom, ako sa Galaxy S7 zmokla. Ak váš telefón v poslednej dobe videl vodu, tento príspevok vás môže osvietiť, čo máte robiť.

Pod štyrmi témami, ktoré pokrývame v tomto materiáli:

1. Klávesnica Samsung na Galaxy S7 je vždy nastavená ako predvolená aplikácia
2. Galaxy S7 nemôže prijímať SMS od niektorých používateľov iPhone Galaxy S7 sa nemôže pripojiť k skupinovej správe s používateľmi iPhone
3. Riešenie problémov po tom, ako Galaxy S7 zmokli
4. Galaxy S7 chyba "odhalená vlhkosťou" Wet Galaxy S7 sa rýchlo nenabije a nenabíja normálne

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Klávesnica Samsung na Galaxy S7 je vždy nastavená ako predvolená aplikácia

Kúpil som si S7 v marci, nainštaloval všetky vyššie uvedené aplikácie a používal všetky z nich bez problémov. Telefón prestal pracovať v júni a bol v záruke, že mi poslal nový. Preinštaloval som všetky rovnaké presne veci, ktoré som mal v prvej. V tomto novom telefóne sa však klávesnica Samsung neustále zapína ako predvolená pre každú aplikáciu, ktorá vyžaduje použitie klávesnice.

Prehliadal som web na riešenie a postupoval podľa odporúčaných krokov na jeho vypnutie. Taktiež som odinštaloval a znovu nainštaloval aplikáciu Swype + Dragon, ktorá si myslela, že prvýkrát to mohlo stratený krok. Stále mám rovnaký problém so spätnou funkciou klávesnice Samsung. Po každom zatvorení aplikácie, ktorá používa klávesnicu, pri opätovnom otvorení sa musím vrátiť k nastaveniam a vrátiť späť na S + D. Môžete mi pomôcť, aby som to vyriešil? Ďakujeme za akékoľvek poznatky, ktoré môžete ponúknuť. - Tina

Riešenie: Ahoj Tina. Váš problém je pravdepodobne kvôli neznámej chybe firmvéru, ktorá núti váš telefón prepnúť späť na aplikáciu Samsung, keď vykoná určitú akciu, napríklad ak potrebujete niečo napísať. Ak chcete používať len kombo Swype + Dragon, uistite sa, že ste vymazali a potom nastavili predvolenú aplikáciu klávesnice na požadovanú. Ak chcete vymazať predvolenú aplikáciu na Galaxy S7, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Spustite aplikáciu Nastavenia zo svojej domovskej obrazovky alebo zo zásuvky aplikácie.

• Klepnite na Aplikácie.
• Klepnite na Predvolené aplikácie
• Klepnite na Nastaviť ako predvolené.
• Klepnite na aplikáciu, pre ktorú chcete vymazať predvolené hodnoty. Pod aplikáciou budú mať dve možnosti: Žiadne nastavené ako predvolené alebo Nastaviť ako predvolené .
• Klepnite na Vymazať predvolené.

Ak tento postup nič nezmení, je možné, že aplikácia tretej strany vytvára konflikt s operačným systémom. Spustite telefón v núdzovom režime a skúste rovnaké kroky vyššie. Tu sú kroky, ako zaviesť telefón v núdzovom režime:

• Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
• Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
• Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
• Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Ak vykonáte bezpečný režim, v tomto prípade problém nevyrieši. Pomôže vám to však zistiť, či je problém spôsobený inou aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. Povolenie núdzového režimu zabraňuje fungovaniu aplikácií tretích strán, ak sa problém v tomto režime nevyskytne, to je potvrdenie našej nenávisti.

Problém # 2: Galaxy S7 nemôže prijímať SMS od niektorých užívateľov iPhone | Galaxy S7 sa nemôže pripojiť k skupinovej správe s používateľmi iPhone

Bol som užívateľ Apple iPhone za posledných 5 rokov. Pred dvoma dňami som prešiel na Android.

Dostávam niektoré, ale nie všetky textové správy od používateľov iPhone - to je zvyčajne po tom, čo mi zavolali, a požiadal som ich, aby držali svoje texty a posielali ich ako textovú správu. Nemôžem prijímať skupinové správy ani vytvárať funkčné skupinové správy s iPhone. Ak vytvorím skupinu, keď ostatní odpovedia, odpoveď sa mi vráti ako jedna správa alebo vôbec nedostanem ich odpovede.

Obrátil som sa na spoločnosť Apple, aby ma odstránil zo správy. Nemám žiadny iný produkt spoločnosti Apple, ktorý by mohol mať službu iMessage aktivovanú. Na svojom starom zariadení som vypol iMessage. Požiadal som svojich priateľov a rodinu, aby mi odstránili môj starý kontakt a znovu mi pridaj ako nový kontakt, aby som nebol vo svojom telefóne ako iPhone ... nič nefungovalo a nemám rovnakú SIM kartu, ktorá bola v mojom iPhone,

Kontaktoval som svojho poskytovateľa Metro PCS a Apple a všetky vyššie uvedené kroky sú to, čo mi bolo povedané.

Pomoc prosím. Takmer každý človek, o ktorom viem, má iPhone a nechcem sa musieť prepnúť späť na iPhone, aby som s ním mohol komunikovať. - Karlee

Riešenie: Ahoj Karlee. Už ste urobili všetko, čo môžete urobiť s cieľom odstrániť tento problém. Jediný problém je teraz mimo vašej kontroly, pretože sú na druhej strane rovnice. Odosielanie a prijímanie textových správ vyžaduje, aby sa odosielateľ aj prijímač nachádzali na rovnakej stránke, to znamená, že musia byť na rovnakej kompatibilnej platforme. Je potrebné povedať svojim priateľom, aby kontaktovali svojho vlastného operátora, aby vám poskytol konkrétne informácie o tom, ako posielať textové správy do zariadenia, ktoré nie je iPhone.

Pre skupinové správy ste určite nemali šťastie. Aplikácie iPhone používajú iba protokol iMessage pre skupinové správy, čo znamená, že zariadenia, ktoré nepatria do spoločnosti Apple, sa nemôžu pripojiť. Táto exkluzivita je skutočná bolesť, ktorá prebieha príliš dlho a nikdy sa nedá vyriešiť. To je dôvod, prečo nebudete môcť získať skupinové správy, pretože odpoveď vašich priateľov bude konvertovaná na jednotlivé textové správy. Jediným problémom v tejto situácii je otázka, či vaši priatelia používajú aplikácie typu Messenger v službe Facebook alebo Google Hangouts.

Problém č. 3: Riešenie problémov po tom, ako sa Galaxy S7 namočil

Môj telefón bol spadnutý do mora, zatiaľ čo normálne fungoval na zvyšok dňa, kedy sa vyskytlo zvyčajné hlásenie "odhalené vlhkosť", aj keď to bolo hodiny, kedy bolo mokré.

Ako bolo odporúčané, použil som fén, aby sa zabezpečilo, že prístroj nie je stále mokrý a znova sa pokúšal nabíjať telefón. Správa stále prišla a začala sa nabíjať iba raz, keď som sa pokúsila nabíjať v rôznych uhloch (a už sa rýchlo nenabíjala, len normálne nabíjanie).

To fungovalo dobre, ale druhý deň opäť došlo k opätovnému zisteniu chyby "vlhkosti", a dokonca aj pri použití sušiča na vlasy by sa neaktivovalo, keď sa objavila správa.

Keďže voda bola slaná voda, predpokladal som, že soľ je uložená v nabíjacom prístave, keď sa voda odparila - pomocou usmernenia podľa webových stránok Samsung opäť prepláchnu USB port sladkou vodou a viac času vysúšania vlasov, opäť držím USB nabíjačku v určitých uhloch a pridaný tlak smerom nahor (smerom k užívateľovi), je znova normálne nabitý.

O dva dni neskôr prestala úplne reagovať na nabíjačku - dokonca ani správa o detekcii vody. Hodiny sa znova a znova vyskytli niektoré naklonené nabíjanie, ktoré znamenali, že nakoniec vyzdvihli nabíjačku a nabíjali sa prerušovanými "správami o vlhkosti".

Tentokrát však účtovala až 70%. Po prečítaní webových stránok som reštartoval bezpečný režim - v skutočnosti nevymazal vyrovnávaciu pamäť - a normálne ju spustil. V súčasnosti sa nabíja (81%), ale opäť s prerušovanými správami o "vlhkosti" a len v určitých uhloch.

Objednal som si bezdrôtovú nabíjaciu stanicu, ktorá však používala môj telefón silne a tak som ju nabila v práci, doma a v aute.

Navrhujete pokračovať v opláchnutí portu USB, kým sa neodstráni všetka soľ (ak to stále spôsobuje problém) alebo ho poslať spoločnosti Samsung technikovi, aby ju skontroloval interne?

Len som chcel vedieť, či si myslíte, že ide o problém s portom micro USB alebo či by to mohlo byť založené na hardvéri alebo softvéri? Telefón nebol v mori dlho, veľa sekúnd.

problémy:

- rýchlejšie nabíjanie

- nepretržité hlásenia o "vlhkosti"

vyžaduje zapnuté nabíjanie

- niekedy vôbec nevyberá pripojenie k nabíjačke.

Mokré pred 4 dňami.

Ďakujeme vám za pomoc! - Slnečno

Riešenie: Ahoj Sunny. Chyba "odhalená vlhkosť" je z nejakého dôvodu. Je to pripomienka, že váš telefón bol vystavený slaným vodám (čo je o niečo horšie ako bežná voda) a čo je najdôležitejšie, že je potrebné opraviť. V ideálnom svete by ste mali okamžite vybrať batériu a úplne vysušiť telefón. Majte na pamäti, že chemické zloženie morskej vody koroduje okruhové kontakty a iné kovy rýchlejšie ako bežná voda. Korózia môže nastať v priebehu niekoľkých hodín, takže od teraz môžete očakávať len zlú situáciu.

Vieme, že robenie prvej, odstránenie batérie z jednotky, nie je vhodné a nie je praktické, pretože uvedená súčasť je integrovaná s základnou doskou. Dôvod, prečo je pripojená batéria k okruhu, pravdepodobne skratuje niektoré komponenty. Toto je dôležité a čím dlhšie zostáva batéria v telefóne, tým väčšia je pravdepodobnosť výskytu hardvérových problémov. To je dôvod, prečo musí byť akékoľvek vlhké elektronické zariadenie okamžite odpojené od zdroja energie. Netreba dodávať, že zapnutie telefónu, kým niektoré komponenty sú stále mokré, môže viesť k problémom.

Druhý (vysychanie telefónu) je nutnosťou a zvyčajne trvá určitý čas. Existuje mnoho stratégií na vysychanie gadget vrátane uvedenia zariadenia do vrecka ryže. Existujú aj iné spôsoby vysychania telefónu, ale všetky z nich vyžadujú určitú úroveň demontáže, aby sa zabezpečilo, že sa všetka vlhkosť vysuší. Demontáž telefónu znamená, samozrejme, zrušenie záruky. Nemusíte mať obavy v súvislosti s zárukou v tomto bode, hoci už to bolo zrušené, keď dostanete jednotku mokré na prvom mieste. Vysušenie demontovanej jednotky trvá určitý čas, v závislosti od podmienok, v akom sa nachádza. Ukladanie do vrecka surovej ryže na niekoľko hodín, potom jej zapnutie nebude fungovať a pravdepodobne spôsobí poruchu hardvéru. Cieľom je nechať ryžu alebo všetko, čo používate, aby absorbovalo vodu. Ide o to, že sa nechcete pokúšať o zavedenie, ak si nie ste 100% istý, že telefón je vnútorne suchý.

V tejto chvíli môžete bezpečne predpokladať, že telefón zomiera, aspoň nejaký hardvér. Neexistuje žiadne množstvo riešení problémov so softvérom, ktoré môžu zrejme vyriešiť hardvérový problém. To, čo môžete urobiť práve teraz, zahŕňa nasledujúce veci:

• Uložte čo môžete . Mali by ste byť vďačný aspoň za to, že váš telefón v tejto dobe ešte funguje. To znamená, že stále môžete prenášať svoje osobné údaje, ako sú fotografie, videá, hudba, kontakty atď., Do iného zariadenia, ako je počítač alebo karta SD.
• Zavolajte na spoločnosť Samsung . Ďalším logickým krokom je zaistiť, aby váš telefón bol kontrolovaný autorizovanou opravovňou. Ak je vo vašom okolí neďaleké servisné centrum spoločnosti Samsung, nechajte ich opraviť. Buďte pripravení zaplatiť za poplatok, hoci oprava určite nebude zadarmo.
• Požiadajte o výmenu . Môžete sa obrátiť na spoločnosť Samsung alebo na vášho operátora. Hoci je tu malá šanca, že dostanete náhradnú jednotku (a budete s najväčšou pravdepodobnosťou platiť za to), stále stojí za to vyskúšať.

Znova, náš názor v tejto krátkej diskusii je, aby ste vedeli, že poškodenie vody má takmer vždy za následok problémy s hardvérom. Vieme, že spoločnosť Samsung strávila toľko, pokiaľ ide o výskumné zdroje, aby zabezpečila, že nabíjací port je chránený, keď používateľ vystaví zariadenie na vodu, ale v skutočnosti odolnosť voči vode v Galaxy S7 nie je dokonalá. Vodotesnosť tohto zariadenia bola v poslednej dobe spochybňovaná . Pokiaľ nie ste vyškolený profesionál alebo vyděláte na živobytie z upevňovania elektroniky, najlepším krokom je opraviť telefón. Neposkytujeme návody na riešenie problémov s hardvérom, takže ak máte pocit, že s touto problematikou máte istotu, pozrite sa niekde na vedomie.

Súvisiace čítanie: Ako opraviť poškodený alebo mokrý Galaxy S7

Problém č. 4: Chyba detekcie vlhkosti Galaxy S7 Wet Galaxy S7 sa rýchlo nenabije a nenabíja normálne

Mám Samsung Galaxy S7 Edge a ja som položil môj telefón pod vodou v oceáne, aby som urobil fotografiu. Ako príručka Samsung Galaxy S7 a S7 hranice hovorí, že ak nie je silná vlna prechádza cez telefón je v poriadku. Ten deň nedošlo k žiadnej vlne a ponoril som sa do vody, možno ani na pár minút, lebo len na fotografovanie. Odvtedy sa nabíjanie zastavilo dobíjaním. Uistil som sa, že je rýchle nabíjanie a rýchle nabíjanie v mojom telefóne je zapnutý.

Po uplynutí 1 dňa som videli správu, ktorá hovorila o vlhkosti. Takže som urobil veľa výskumu o tom a urobil môj telefón schopný nabíjať, ale nebol rýchly poplatok. Myslel som, že rýchle nabíjanie sa vráti, keď môj USB port je plný vyschol ako môj výskum. Ďalší deň prešiel a teraz nemôžem nabiť zariadenie vôbec a hovoriť, že sa zistí vlhkosť. Dala som telefón na ryžu na tri dni a stále hovorím o vlhkosti. Jedinou chybou, ktorú som urobil, bolo, že som do prístavu vyhodil vzduch, ktorý som si uvedomil, že to nie je správna vec. Keď sa dotýka môjho telefónu, počujem nejaký zvuk, ktorý je podľa môjho názoru voda. Teraz moja otázka je: Existuje nejaký spôsob, ako môžem vyriešiť tento problém a bude bezdrôtový poplatok fungovať v tomto prípade? - Tom

Riešenie: Ahoj Tom. Všeobecným pravidlom pri práci s mokrou elektronikou je jeho oprava, ak sa prejavuje problém. Galaxy S7 je hodnotená ako odolná voči vode, ale nie úplne vodotesná. Keďže máte problémy s rozbitím telefónu vo vode, môžete predpokladať, že zariadenie teraz trpí poruchou hardvéru, podobne ako to, čo práve teraz prežíva zariadenie Sunny (uvedené vyššie).

Existuje nejaký spôsob, ako môžem vyriešiť tento problém?

Odpovede sú uvedené pre Sunny vyššie. Nie je nič, čo by ste mohli na vašom konci, samozrejme.

Bude fungovať bezdrôtový nabitie v tomto prípade?

Za predpokladu, že poškodenie vody je izolované iba na micro USB portu alebo oblasti nabíjacieho portu, áno, bezdrôtové nabíjanie by malo fungovať. Veľmi odporúčame, aby ste si telefón napriek tomu vyriešili, aby ste sa vyhli väčším problémom v budúcnosti.