Riešenie "Bohužiaľ služba IMS Service stopped" chyba AT & T Galaxy S7, ďalšie problémy

Máte problém s vašou # GalaxyS7? Pokračujte v čítaní a môžete nájsť riešenie. Tento príspevok pokrýva ďalších 6 problémov Galaxy S7, ktoré boli hlásené niektorými našimi čitateľmi. Ak nenájdete riešenie vášho problému tu, nezabudnite skontrolovať skôr publikované príspevky S7.

Nižšie sú uvedené témy v tomto príspevku dnes:

Galaxy S7 nedokáže čítať zašifrovanú kartu SD po aktualizácii programu Marshmallow
Galaxy S7 stále zobrazuje, že SMS nie je odoslaná
SMS sa oneskorili na Galaxy S7
Ako opraviť chybové hlásenie "Služba IMS prestala fungovať" na AT & T Galaxy S7
Rozšírená funkcia boxu sa objavuje na Galaxy S7
Galaxy S7 sa po nabíjaní nezapne

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Spoločnosť Galaxy S7 nedokáže čítať zašifrovanú SD kartu po aktualizácii programu Marshmallow

Hej, vy sa zdáte dostatočne dobre informovaný, takže tu ide. Kúpam telefón, keď klesne - žiadny problém. O týždeň neskôr príde môj brat a má kartu SD 32 Samsung Plus Plus. Robíme rýchly test a je to rýchlejšie ako môj dvojročný Sandisk 64 Extreme plus. Test je jednoducho pretiahnutím súboru filmov tam a späť v systéme Windows. Háda ako 100 a. Nech ma držať kartu.

O niekok neskôr sa karta zašifrujem - stále nie sú žiadne problémy. Niekedy potom prichádza prvá aktualizácia OTA. A keď začal celý problém. V podstate som zamknutý zo šifrovanej karty. Telefón, ktorý šifroval, zabudol, že ho šifroval. Skrátka som skúsil všetko okrem čarodejnice.

Obnovil som to, živý rozhovor so spoločnosťou Samsung a osviežili ju. Dostal som ho k miestnemu kiosku Best Buy Samsung a v podstate sa obnovil. S tým hovorím, že som nič podobné nevidím. Vyzerá to, že existuje problém s SD slotom, keď v skutočnosti nie je prístupná karta, pretože je šifrovaná.

Pri opätovnom vložení karty sa karta dešifruje, v skutočnosti to nerobí. A jeho uviazol v krajine žiadneho človeka. Zatiaľ čo používam veľké tajné písmeno na zašifrovanie a dešifrovanie karty, podkladový kľúč hash musí byť stratený alebo otočený počas OTA. To sa všetko stalo niekedy späť za 6, 0 dní. Už dávno som ho dal do svojho adaptéra a do zásuvky a čakal na to, že sa niektoré budúce technológie dostanú a dešifrujú. Túto zmienku som nikdy nevidel ako problém, a neviem, koľko ľudí sa obťažuje šifrovaním svojich kariet. Medzitým Sandisk klesá o extrémne 256 za pár dní a starý S7 začína ukázať svoj vek Cat 9 vs Cat 12 USB 2.0 vs USB C a UHS1 vs UHS2 ?? Akákoľvek pomoc by bola najviac ocenená. - Zeno

Riešenie: Ahoj Zeno. Aktualizácia z jednej verzie systému Android na druhú (napríklad prechod z funkcie Lollipop na Marshmallow) nemá zmeniť spôsob spracovania šifrovacieho kľúča. V skutočnosti je to náš prvýkrát, keď sa stretnete s týmto problémom, takže môže byť spôsobený niečím jedinečným v telefóne. Táto nepredvídateľná premenná môže byť čokoľvek - zlá aplikácia, neznáma chyba operačného systému, zriedkavá chyba firmvéru - čokoľvek. Keďže sa problém stalo, jediný návrh, ktorý môžeme poskytnúť, je dokázaný a efektívny reset. To vám nevadí, ak stratíte akékoľvek súbory, ktoré ste uložili na SD karte. Aj keď máte právo na čakanie na pokročilejší proces dešifrovania, ktorý by mohol byť k dispozícii v blízkej budúcnosti, nemôžeme skutočne povedať, že sa to deje v nasledujúcich rokoch. Pokiaľ ide o naše vedomosti o šifrovaní, súčasná metóda šifrovania kariet SD používaná spoločnosťou Samsung je stále najmodernejšia a čoskoro neukončí. To znamená, že v tejto chvíli nie je nič, čo by ste mohli urobiť. Stále neexistuje žiadna nová metóda dešifrovania, ktorá vám pomôže odomknúť túto SD kartu. Aj Google a Samsung nebudú môcť.

Problém # 2: Galaxy S7 stále zobrazuje, že SMS nie je odoslaná

Mám problémy so zasielaním textových správ a zobrazí sa šedá s výkričníkom a zobrazí sa okno s odoslanými správami s možnosťami odstránenia, odosielania alebo úpravy textu. Keď som sa opýtal mojej mamy a môjho najlepšieho priateľa, či správy, ktoré som poslal obom, keď im obaja povedali áno. Takže aj napriek tomu, že hovorí, že nie je odoslaná, je to skutočne odoslaná.

Tiež to trvá môj telefón alebo Rogers asi 20 minút, keď z vlaku LRT (väčšinou v podzemí) pre mňa dostať príjem späť poslať správu. Môžem prijímať texty, kým čakám na príjem, ale neposielam. Hovoril som so spoločnosťami Samsung a Rogers a obaja obviňujú druhú osobu. Akonáhle bola veľká aktualizácia tlačená do 7. októbra, urobil môj telefón tak horúci, že mi blistroval ruku (mám S7) a telefón nefungoval od 6:00 do 18:00, keď som ju vzal do obchodu Samsung. - Heidi

Riešenie: Ahoj Heidi. Ahoj Heidi. Prvá vec, ktorú tu chcete urobiť, je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu. Toto núti telefón potom vytvoriť novú cache systému. Z technického hľadiska systémová vyrovnávacia pamäť pomáha systému načítať aplikácie rýchlejšie, ale niekedy môže poškodená vyrovnávacia pamäť ovplyvniť aj ich výkon. Dbajte na to, aby bola vyrovnávacia pamäť systému spustená. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov:

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačte tlačidlo Vypínač.
Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte sa pri ďalšom odstraňovaní problémov odstraňuje vyrovnávacia pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ, ktorú používate. Tu je postup, ako to urobiť:

Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
Prejdite nadol na položku Aplikácie. To môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6.0 s kožou OEM.
Keď tam nájdete, vyhľadajte aplikáciu na odosielanie správ a klepnite na ňu.
Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu.

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie odosielania správ pozorujte, ako to funguje niekoľko dní, aby ste zistili rozdiel. Ak sa nič nezmení, obnovte továrenské nastavenie.

Problém # 3: SMS sa oneskorili na Galaxy S7

Len včera som si všimol správy kamarátov, kam prichádzali, ale boli oneskorené - dostával som ich hodiny po ich odoslaní. Teraz to bolo horšie; Môžem dlhšie dostávať správy od kohokoľvek. Snažil som sa s mojou mamičkou, ktorá je tá istá s rovnakým nosičom; jej fungovala dobre, ale moje nie.

Už som odstránil správy a vypol môj telefón aspoň 3 hodiny. Tiež som si všimol, že moje hlásenie bleacheru bolo tiež oneskorené (dostával som skóre hier 5 hodín po tom, čo už bol dokončený). Upozornenia v službe Youtube väčšinu mojej aplikácie zdalo byť oneskorené. - Ronny

Riešenie: Ahoj Ronny. Postupujte podľa našich návrhov pre Heidi vyššie. Ak nič nefunguje, obnovte továrenské nastavenie. Uistite sa, že skôr, ako to urobíte, vytvoríte zálohu dôležitých súborov. Tu je postup, ako obnoviť továrenské nastavenie S7:

Krok 1: Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.

Krok 2: Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.

POZNÁMKA: Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.

Krok 3: Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.

Krok 4: Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón približne 30 až 60 sekúnd.

POZNÁMKA: Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.

Krok 5: Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".

Krok 6: Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.

Krok 7: Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.

Krok 8: Počkajte, kým sa telefón nepodarí vykonať funkciu Master Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.

Krok 9: Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Majte na pamäti, že ak problém pretrváva po obnovení továrenského nastavenia, oneskorenie SMS môže súvisieť so sieťou. Kontaktujte svojho operátora a požiadajte o pomoc.

Problém # 4: Ako opraviť chybu služba IMS Service stopped "na AT & T Galaxy S7

Ahoj. Na svoju stránku som hľadal svoju stránku. Práve som dostal Samsung S7 Active včera. Urobil som upgrade neskoro včera v noci. Bol som s "bohužiaľ IMS Service sa zastavil" správa objavovať každých 30 sekúnd. Nezáleží na tom, či som v telefóne alebo či sedí. Od aktualizácie sa objavuje nepretržite. Videl som tu sekciu, kde človek povedal, že sa objavuje len vtedy, keď boli v textovej správe. Snažil som sa robiť všetko, čo bolo navrhnuté, ale bezvýsledne. Jediná vec, na ktorú sa môžem zamyslieť, je vrátiť ju späť do obchodu ATT. Ale je to taká hádka, a to najmä preto, že som ju už prispôsobil. - Damaris

Riešenie: Ahoj Damaris. Táto chyba je spôsobená chybou z jednej aplikácie spoločnosti AT & T po aktualizácii programu Marshmallow. Uistite sa, že vypnete službu cloud služby AT & T alebo akúkoľvek aplikáciu, ktorá ponúka ukladanie do cloudu. Ak to chcete vyriešiť, postupujte takto:

Choď do nastavení.
Klepnite na Aplikácie.
Klepnite na Správy.
Klepnite na zálohovanie a synchronizáciu správ AT & T.
Klepnite na Zastaviť zálohovanie (odkaz).

Problém č. 5: Zosilnené pole sa stále objavuje na Galaxy S7

Vyskakovacie okno Rozšírené funkcie sa objavilo na telefóne. Aktivoval som to a prešiel som s ním a mi bolo zaslané oznámenie s konkrétnym kódom. Funkcia rozšírenia je aktivovaná na mojej Galaxy S7 a jedno z mojich kapacitných tlačidiel nefunguje. Môj rýchly štart nie je príliš a upozornenia sa už nezobrazujú. Naozaj by som chcel získať nejakú pomoc pri vypnutí vylepšenej funkcie ASAP bez toho, aby ste museli obnoviť továrenské nastavenia. Ak neexistuje žiadna iná cesta, ak teraz spätím telefón a potom zotrie telefón, obnovím údaje, nemal by som problém stále? Prosím, vráťte sa ku mne. Ďakujem. - Sibusiso

Riešenie: Ahoj Sibusiso. Skúste skontrolovať, či je táto chyba spôsobená funkciou Simple Sharing. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

Klepnite na položku Aplikácie z domova
Pokračujte klepnutím na položku Galéria.
Klepnite na obrázok, ktorý chcete odoslať. Môžete vybrať ľubovoľný obrázok, ktorý chcete zdieľať, na karte Súbory na prevzatie, Fotoaparát alebo Viac.
Na obrazovke náhľadu obrazovky klepnite na ikonu Zdieľať v dolnej časti.
Pokračujte klepnutím na ikonu Kontakty.
Vyberte kontakty, z ktorých chcete obrázok odoslať, z telefónneho zoznamu Všetci konatelia Ak chcete vybrať kontakt, stačí klepnúť na začiarkavacie políčko vedľa kontaktu (príjemcu).
Ak chcete pokračovať, klepnite na Hotovo.
Overte správnosť príjemcov a potom klepnutím na tlačidlo OK spustite zdieľanie súborov pomocou funkcie Jednoduché zdieľanie. Upozorňujeme, že pri zdieľaní súborov prostredníctvom mobilnej siete sa môžu vzťahovať dodatočné poplatky. Ak chcete byť istí, obráťte sa na poskytovateľa služieb a overte, či sa pri zdieľaní súborov prostredníctvom mobilnej siete použijú ďalšie poplatky.
Počkajte, kým sa súbory úplne odovzdajú a úspešne zdieľajú.

Ak to nič nezmení, skúste zmeniť prepínač Rozšírené správy. tu je ako:

Prejdite na domovskú obrazovku.
Klepnite na položku Aplikácie.
Klepnite na Správy.
Klepnite na položku Ďalšie na obrazovke Správy.
Dotknutím sa zvoľte možnosť Nastavenia z daných možností.
Klepnite na Rozšírené správy.
Dotknite sa spínača ON / OFF pre zapnutie (povoľte) Vylepšite zasielanie správ.

Ak niektorý alebo oba tieto postupy nepomôže, musíte vykonať obnovenie továrenského nastavenia.

Problém č. 6: Galaxy S7 sa po nabíjaní nezapne

Ahoj. Môj Samsung Galaxy S7 je starší ako mesiac. Bolo to v poriadku až do dvoch nocí. Jednoducho som ju zapojil do nabíjania. Robí to fantastický poplatok, že nepotrebujem, aby batéria úplne nabitá trvala len jednu hodinu alebo menej (mohlo by to byť súčasťou problému?). Zobudím sa v noci, aby som skontroloval čas a zistil som, že môj telefón sa nezapne a má stabilný zelený indikátor LED. Musím držať hlasitosť a domáce tlačidlá (ktoré som sa dozvedel z vašej stránky v 2am povzdych), aby reštartoval telefón, v ktorom bode funguje perfektne ... Až do nasledujúcej noci, keď som pripojiť na nabíjanie a to isté nedeje. Mám dostať náhradný telefón alebo existuje spôsob, ako zistiť, čo to spôsobuje? Ďakujem za vašu pomoc, Amy

Riešenie: Ahoj Amy. Rovnako ako vy, nemôžeme vedieť, čo je presná príčina problému. Skúste najprv vykonať základné riešenie problémov so softvérom a zistite, či vám pomôžu. Odporúčame vám, aby ste pri nabíjaní spustili zavádzanie v núdzovom režime. Ak je tento problém spôsobený aplikáciou tretej strany, problém by sa nemal vyskytnúť počas povolenia núdzového režimu. Na spustenie v núdzovom režime postupujte nasledovne:

Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Nezabudnite zaviesť v núdzovom režime najskôr pred nabíjaním telefónu. Ak sa stane tá istá vec, utrite oblasť vyrovnávacej pamäte a / alebo urobte vyššie uvedené kroky na obnovenie z výroby. Domnievame sa, že problém by mal po obnovení továrenského stavu odstrániť, ale mal by zostať, nájsť spôsob, ako ho vymeniť.