Riešenie na mokré Galaxy S6 Edge, iné problémy

Dobrý deň, chlapci! Tu je ďalšia sada problémov a opráv pre # GalaxyS6 série. Ponúkame vám predovšetkým riešenie problému s mokrým okrajom Galaxy S6 Edge a niekoľko dôležitých vecí, ktoré musíte urobiť, keď sa stretnete s vodou poškodeným smartphone.

Tento kompletný zoznam položiek, ktoré sa v tomto príspevku diskutujú dnes:

  1. Galaxy S6 sa nebude nabíjať
  2. Galaxy S6 po aktualizácii z ADB stratil súbory Ako zmeniť telefónne číslo v núdzovom režime Galaxy S6
  3. Galaxy S6 sa uviazla na obrazovke s logom Samsung
  4. Galaxy S6 Wi-Fi nefunguje
  5. Riešenie na mokrom okraji Galaxy S6

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxy S6 sa nebude nabíjať

Moja Galaxy S6 sa nechce nabíjať. Keď je telefón vypnutý, indikuje signalizáciu batérie bleskom na 5 sekúnd a zmizne. Snažil som sa ho odpojiť a zapojiť späť a to isté. Pri napájaní prístroja sa hovorí buď 100% alebo 0%. Ak to hovorí 0%, vypne sa, a ak sa hovorí, že 100% to funguje 2 minúty a potom reštartuje a zobrazí 0%.

Myslel som, že to bola batéria, takže som ju nahradil s OME batériou od ebay pred niekoľkými dňami a rovnaký problém. Dokonca som sa pokúsil o rôzne káble a nástenné adaptéry, ale žiadne šťastie. Pokúsil som sa vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte, držať hlasitosť nadol plus tlačidlo domovskej stránky a napájanie a potom reštartovať, ale nič nefunguje. A nie som si istý, či by to mohol byť port USB, pretože telefón rozpozná, keď je pripojený, ale môj počítač vytvára zvuk len pri pripojení, ak je telefón v režime preberania, inak nič. Dokonca som sa pokúsil vyčerpať všetku energiu na kalibráciu batérie, ale telefón sa nebude zaobchádzať s akýmkoľvek poplatkom. A nemôžem ho priviesť do opravovne spoločnosti Samsung, pretože je ročná záruka. - Kavin

Riešenie: Ahoj Kavin. Existuje len toľko, čo môžete urobiť na konci, aby ste vyriešili takýto problém. Povedali sme, že ste už vyčerpali všetky možné riešenia, ktoré môžete urobiť na vašom konci. Dokonca prekračujete obvyklé veci, ktoré môže priemerný používateľ urobiť tým, že batériu nahradíte sami. Keďže riešenie problémov so softvérom a výmena batérií nefungovalo, môžete predpokladať, že skutočná príčina problému nemá nič spoločné s batériou ani so softvérom. Musí sa vykonať úplná diagnostika hardvéru, aby sa problém vyriešil.

Hardvérová diagnostika a riešenie problémov vyžadujú pokročilé znalosti a zručnosti v oblasti elektroniky pre osoby, ktoré to robia. To je dôvod, prečo v tomto blogu neposkytujeme hardvérové ​​riešenia. Ak opravu alebo výmenu spoločnosti Samsung nepodliehate otázke, prineste telefón do renomovanej tretej strany, aby profesionál mohol vykonať úplnú kontrolu vášho zariadenia.

Problém č. 2: Galaxy S6 stratil súbory po aktualizácii z ADB | Ako zmeniť telefónne číslo v núdzovom režime Galaxy S6

Mám nízku pamäť, môže alebo nemusí byť pôvodný problém. Môj 4G LTE nefungoval, iba ak bol prepnutý do núdzového režimu. Zaplnil sa tlačidlo napájania + home + a spustil sa v tomto režime a potom vyčistil vyrovnávaciu pamäť (webové stránky uviedli, že to môže byť spôsob, ako to opraviť). Zostaňte rovnako, len pri pripájaní 4G v núdzovom režime.

Išiel na rovnaký výkon + doma + zväzok a povedal mu, aby aplikoval aktualizáciu od ADB, premýšľal dobre, že by to nebol do tej doby nechať to aktualizovať a ja som šiel byť. No, vymazalo všetko, čo som mal, a ďalšie ráno to bolo ako nový telefón (tj nič tam nebolo - žiadne bývalé aplikácie, žiadne obrázky, žiadna hudba atď.). Pozrel som sa na niekoľko programov online. Niektorí vás žiadajú o útek z väzenia, iní vás žiadajú, aby ste zaplatili, a niektorí nenašli nič. Čo robiť?

Bočná poznámka: Keď si dám svoj telefón do vrecka, veľa času to bude volanie 911. Existuje spôsob, ako zmeniť číslo 911 alebo zmeniť, kto bude volanie v prípade núdze?

Ďakujeme vám vopred! - Chris

Riešenie: Ahoj Chris. Aktualizácia z možnosti ADB v ponuke Obnova ponúk funguje len vtedy, keď manuálne nainštalujete aktualizáciu z počítača (s nainštalovanými ovládačmi ADB) do telefónu prostredníctvom pripojenia USB. Ak ste to urobili bez toho, aby ste skutočne vedeli, čo má robiť, môžete sa len obviňovať. Nechceme sa ponoriť hlbšie do toho, ako funguje ADB, ale ak ste stratili svoje osobné údaje (fotky, hudbu, videá atď.) Po manuálnej aktualizácii, nemáte šťastie. Ak by tieto súbory neboli niekde uložené, napríklad v službe cloud alebo inom zariadení, môžete ich zbohatnúť. Neexistuje žiadny spôsob, ako obnoviť odstránené súbory zo zariadenia so systémom Android, ak boli pred vymazaním uložené iba lokálne. V prípade vašich aplikácií ich jednoducho môžete znova nainštalovať tak, že skontrolujete zoznam svojich aplikácií z účtu vášho obchodu Google Play.

Existuje spôsob, ako zmeniť číslo 911 alebo zmeniť, kto bude volaný v prípade núdze? Vytvorili ste číslo tiesňového volania, ktoré ste mali volať predtým? Ak áno, postupujte takto:

  • Podržte stlačené tlačidlo napájania na zariadení niekoľko sekúnd.
  • Dotknite sa režimu núdze.
  • Klepnite na tlačidlo OK.
  • Dotknutím sa začiarkavacieho políčka uveďte, že ste si prečítali a súhlasili so zmluvnými podmienkami, a potom sa dotknite OK.
  • Prejdite na možnosť Telefón.

Problém # 3: Galaxy S6 sa uviazla na obrazovke s logom Samsung

Ahoj. Veľmi by som ocenil akúkoľvek pomoc, ktorá zabráni obnoveniu továrenských nastavení. Mám Galaxy S6 SM-G920I kúpil v Indii asi pred rokom. Zariadenie nie je zakorenené.

Po dlhom nabíjaní som ju používal asi 5 minút, keď to fungovalo dobre a o 5 minút neskôr som zistil, že je prilepený na čiernej obrazovke s blikajúcim logom Samsung.

Zariadenie ma požiadalo o aktualizáciu softvéru počas posledných 2 týždňov, ktoré som vždy klikol na možnosť "Neskôr". Nemyslím si, že som ešte stiahol súbory inovácie. Takže si nemyslím, že by sa zariadenie mohlo zaseknúť počas vlastnej inovácie softvéru. Snažil som sa vymazať vyrovnávaciu pamäť prostredníctvom ponuky obnovy, ale problém nevyriešil.

Existujú obrázky, ktoré by som chcel zálohovať pred obnovením (ak je to jediné riešenie).

Chcel by som vedieť, aké kroky by som mal urobiť na opravu telefónu?

Môžete sa dostať k súborom pred obnovením továrenského nastavenia?

(Čítal som o adb, ale nebola som si istá, či to je spôsob, ako to urobiť, ale napriek tomu som nainštaloval android studio a java sdk len aby som bol pripravený, ak je to možnosť obnoviť obrázky na zariadení).

Dajte nám vedieť, či vám nejakým spôsobom pomôžete. S pozdravom. - Merrav

Riešenie: Ahoj Merrav. Ďalšími logickými krokmi k vymazaniu medzipamäte je utieranie telefónu čistým, aby ste v tejto veci nemali veľa možností. Ak je váš hlavný cieľ práve teraz obnoviť vaše osobné súbory, máte len šťastie. Musíte buď vykonať obnovenie továrenského nastavenia alebo manuálne nainštalovať firmvér akcií. Obaja vyžadujú utieranie pamäte telefónu. Aktualizácia z ADB tiež znamená manuálnu inštaláciu aktualizácie Android a môže viesť k strate osobných údajov.

Problém č. 4: Wi-Fi Galaxy S6 nefunguje

Vlastnil som S6 viac ako 9 mesiacov. Mám úplne rád tento telefón, ale v poslednej dobe moje wi-fi sa zastavil pripojenie na vlastnú päsť. Tento problém ma rozrušil, pretože musím zdieľať dátový plán s niekým.

Tiež surfujem na internete veľa. robím to pri práci v domácnosti a doma, pretože som nemal problém predtým, než som sa pripojil k wi-fi pripojeniu na vlastnú päsť.

Vážim si, že Android je ochotný sa so mnou kontaktovať, ale dúfam, že T-Mobile mi bude môcť trochu kompenzovať, pretože som nevedel, že moje zariadenie sa samo odpojilo od Wi-Fi. V poslednej dobe som využil príliš veľa mobilných dát, ktoré som znepokojený. Najdôležitejším problémom z tejto stránky je toto:

Ak váš telefón nedokáže rozpoznať iné siete Wi-Fi, môže to byť už problém s hardvérom, pretože ste spomenuli, že ste už vykonali obnovenie z výroby. Navrhujem, aby ste svoj telefón skontrolovali v autorizovanom servisnom stredisku [z tohto článku ].

Rád by som vedel, ktoré stredisko služieb môžem navštíviť na túto tému. ĎAKUJEM. - Phyllis

Riešenie: Hi Phyllis. Rovnako ako to, čo sme povedali, ak zariadenie už neponúkne sieť Wi-Fi, aj po obnovení továrenských nastavení je najpravdepodobnejšou príčinou problému porucha hardvéru. Ak je váš telefón naďalej pokrytý jednoročnou zárukou od spoločnosti Samsung, vyhľadajte v nej neďaleký obchod Samsung a priveďte mu telefón. Ak v blízkosti vás nie je žiadne servisné stredisko spoločnosti Samsung, zavolajte im najprv, či máte spôsob, akým im môžete poslať telefón.

Ak je servisné centrum spoločnosti Samsung neprípustné, ďalšia najlepšia vec, ktorú musíte urobiť, je vyhľadať stredisko služieb elektronickej komunikácie tretích strán vo vašej oblasti, aby ste sa mohli pozrieť na problém.

Ak ste sa ešte nepokúšali vykonať obnovenie z výroby, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  • Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  • Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  • Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  • Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  • Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
  • Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém č. 5: Riešenie na mokrej hranici Galaxy S6

Bohužiaľ som poprvýkrát odišiel (a posledný!). Položil som svoj mobil na "bezpečnostnú kapsu" dovnútra, keď som spal, pretože som nechcel roztrhnúť obrazovku, ak som na ňu zroloval alebo niečo.

Byť úžasné britské počasie pršalo cez noc a bohužiaľ moja krásna 7-mesačná S6 Edge sa mokrá. Okamžite som kúpil nejakú ryžu a umiestnil ju tam, nechal ju niekoľko hodín a pripojil sa k prenosnej nabíjačke, ktorú sme kúpili.

Zdálo sa, že to funguje na chvíľu a na obrazovke sa zobrazuje percentuálny podiel batérie a všetko fungovalo skvele, mohol by som ju napájať. Úžasný!! Po asi 10 minútach sa však na okraji obrazovky objavila malá čiara a obrazovka zmrzla a odvtedy nereagovala. Stále môžem prijímať hovory a texty atď., Ale obrazovka je len čierna. V ideálnom prípade nechcem zničiť telefón, pretože mám fotografie z mojej nedávno preloženej babičky a starého otca.

Vaša pomoc by bola veľmi cenená. - Helen

Riešenie: Ahoj Helen. Dve najhoršie veci, ktoré môžete urobiť, keď máte mokrý smartphone, je nechať pripojenú batériu a zapnúť zariadenie. Vykonanie obidvoch určite povedie k ďalším problémom s hardvérom. Vieme, že batériu S6 Edge nemôžete odstrániť, pretože je určená pre priemerného používateľa, aby sa nedala odstrániť, takže predpokladáme, že váš telefón už bol niekoľko hodín po namočení. Nabíjanie a zapínanie bez toho, aby ste si boli istí, že tu nie je viac vlhkosti, mohla byť smrteľná rana. Voda na základnej doske môže ľahko spôsobiť skrat komponentov.

Ponechanie telefónu v taške ryže na niekoľko hodín je zbytočné. Vieš prečo? Rice je často bežne prístupný používateľom inteligentných telefónov, takže je to užitočný materiál pri sušení mokrej elektroniky. Problém je, že musíte nechať telefón vo vrecku na ryžu dlhé dni, a to aj dlhšie ako týždeň, aby bola táto metóda efektívna. Niekoľko hodín nebude robiť, pretože trvá dlho, kým sa vlhkosť dostane do ryže. Pri ideálnom scenári musí byť telefón najprv otvorený a demontovaný, aby sa voda v ťažko prístupných oblastiach ľahko absorbovala. To znamená, že teraz môžete predpokladať, že mnohé súčasti na základnej doske už mohli fungovať zle.

Dúfame, že postihnutá hardvérová porucha je iba na zostave obrazovky, pretože môže byť vymenená bez toho, aby spôsobila problémy so zvyškom systému. Preneste telefón do telefónu Samsung, aby mohol skontrolovať a nahradiť obrazovku (ak je to jediný problém). Majte na pamäti, že ak príčina problému nereagujúca na obrazovku je iná ako zlyhanie zostavy obrazovky, možno sa môžete pozrieť na úplne neopraviteľné zariadenie.

Poškodenie vody tiež stráca akúkoľvek záruku na zariadení, takže môžete očakávať, že spoločnosť Samsung bude účtovať akékoľvek servisné služby alebo výmenu.

Ak nie je servisné stredisko spoločnosti Samsung k dispozícii vo vašej oblasti, vyhľadajte si renomované servisné stredisko, ktoré sa môže pozrieť na váš telefón.

Súvisiace čítanie: Čo robiť, keď máte telefón s Androidom poškodený vodou