V tomto príspevku sú uvedené témy uvedené nižšie:

1. Keď je aplikácia spustená, Samsung Galaxy S5 sa reštartuje
2. Galaxy S5 rýchlo stráca energiu batérie
3. Riešenia pre problém s vybíjaním batérií Galaxy S5
4. Otázka po vykonaní továrenského reštartu v dôsledku vybitia batérie

Ak máte problém s #Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti stránky.

Problém č. 1: Samsung Galaxy S5 sa reštartuje, keď je spustená aplikácia

Asi pred 2 týždňami sa moja Galaxy S5 začala automaticky resetovať uprostred používania jednej konkrétnej hernej aplikácie, ktorá je veľmi náročná na napájanie. Začalo to tak, že sa reštartuje len raz, potom sa dvakrát až päťkrát obnoví, niektoré sú čiastočné obnovenia, pretože sa začne resetovať uprostred resetovania, iné sa zdá, že sa vrátia online úplne, ale v dolnej časti sa zobrazí upozornenie, že nemôže sa pripojiť (pravdepodobne k dopravcovi).

Teraz sa zdá, že sa chce neustále reštartovať, kým nevyberiem batériu. Telefón sa teraz zastaví a zamrzne počas tejto hernej aplikácie a dnes to urobil počas inej hernej aplikácie a začne resetovanie, niekedy iba po 10 alebo 20 minútach. Telefón je 15 mesiacov starý a nikdy som nemal žiadne problémy.

Dokážem zabaliť telefón do vrecka mrazeného chladeného tovaru (vrecko na kukuricu), čo ho zvyčajne zastaví v neustálom resetovaní. Snažím sa nechať ju nabiť na 20% pred nabíjaním a vyhýbam sa hrám, ak viem, že potrebujem svoj telefón.

Myslím, že prehrievanie samozrejme, ale z čoho? Telefón sa zahreje, ale na dotyk nikdy nie je horúci. Keď vyberiem batériu, necíti sa teplá a nie je zdeformovaná, zdá sa však, že si teraz vyžaduje častejšie nabíjanie, ako kedykoľvek predtým.

Telefón je v poriadku a umožňuje volanie, zdá sa, že sa spustí iba počas najmenej 10 až 20 minút intenzívnej hernej aplikácie. Začal som ho nabíjať, keď je to možné, a nabíjačka z továrne alebo USB v mojom počítači nezáleží.

Problém s aktualizáciou Lollipop sa nestal.

Akákoľvek pomoc by bola ocenená.

Vďaka. - K

Riešenie: Ahoj K. Priemerná životnosť batérie smartfónu je približne 500 nabíjacích cyklov. Za predpokladu, že nabíjate telefón raz denne, v tomto okamihu sa batéria telefónu uvedie do konečnej fázy. Ak si myslíte, že nejde o žiadny ďalší problém so softvérom alebo hardvérom, skúste použiť rozdielnu batériu pomocou inej batérie.

Náhodné reštartovanie môže byť v tomto okamihu spôsobené čokoľvek a najskôr musíte izolovať možné dôvody. Dnešné batérie smartphonov sa časom nezlepší. Batérie na báze lítia sa po určitom čase degradujú. Používanie novej batérie môže problém nielen vyriešiť, ale tiež sa dôrazne odporúča zabezpečiť, aby vaše zariadenie malo nový zdroj energie.

Ak ste si prečítali niektoré z našich súvisiacich príspevkov, mali by ste vedieť, ako postupovať pri riešení bežných problémov so softvérom pri riešení problémov s napájaním a batériou. V opačnom prípade môžete začať s týmto príspevkom ako prvý: Galaxy S5 sa nebude nabíjať, keď je zapnutý .

Problém č. 2: Galaxy S5 rýchlo stráca energiu batérie

Ahoj. Od aktualizácie sa vyskytol problém s mojím S5.

1. Batéria môjho telefónu sa vybíja veľmi rýchlo a pri používaní telefónu často mrzne. Čítal som, že obnovenie výroby môže pomôcť vyriešiť tieto problémy. S ktorým programom by som mal zálohovať? Čítal som, že vstavaná záloha neuloží nastavenia priečinka a prehliadača.
2. Početné kontakty boli spolu spojené, aj keď nie sú úplne prepojené. Prešiel som telefónom, aby som ich všetky po jednom odpojil. Keď som nabudúce skontroloval svoje kontakty, boli znova spojené.
3. Existujú 2 kontakty prepojené zo všetkých rôznych aplikácií. Napríklad Facebook, WhatsApp, Google, LinkedIn Briana a Amy sú prepojené do jedného záznamu. Pokúsil som sa rozpojiť kontakty kliknutím na symbol -, jedno vyskakovacie okno znamená, že kontakt je oddelený, ale nič sa nestane.

Dúfajúc, že ​​mi môžete pomôcť s týmito nepríjemnosťami. - Jannyfer

Riešenie: Ahoj Jannyfer. Predtým, ako sa rozhodnete vykonať obnovenie továrenských nastavení, odporúčame, aby ste sa najskôr pokúsili vyčistiť medzipamäť a pozorovali telefón najmenej 24 hodín. Tiež známy ako systémová vyrovnávacia pamäť, oddiel vyrovnávacej pamäte je špeciálne miesto v pamäti telefónu, ktoré uchováva súbory, ktoré systém potrebuje na účinné načítanie aplikácií. Vyrovnávacia pamäť si po aktualizácii zvyčajne zachováva staré, irelevantné súbory z predchádzajúceho OS, preto je dobré pravidelne ju čistiť. Ak ste to ešte neurobili, môžete postupovať podľa týchto krokov:

• Vypnite zariadenie.
• Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Tlačidlo Domov a Vypínač .
• Keď telefón vibruje, uvoľnite vypínač, ale naďalej držte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Domov .
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Volume Up a Home .
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte .
• Stlačením vypínača vyberte.
• Po dokončení oddielu vymazania vyrovnávacej pamäte sa zvýrazní reštartovací systém .
• Stlačením tlačidla napájania reštartujte zariadenie.

Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia a chcete si zálohovať telefón, skúste v Obchode Play použiť Helium - synchronizácia aplikácií a zálohovanie a ďalšie podobné aplikácie. Nie sme si stopercentne istí, či funkcie ponúkané v týchto aplikáciách sú to, čo hľadáte, a preto ich pred každým použitím vyskúšajte.

Pokiaľ ide o vaše druhé a tretie obavy, najpravdepodobnejším dôvodom opätovného prepojenia tých istých kontaktov po ich zrušení môže byť zapnutá možnosť synchronizácie pre vašu aplikáciu alebo aplikácie. Uistite sa, že všetky aplikácie, ktoré udržujú kontakty (ako sú e-mailové aplikácie, kontakty, aplikácie sociálnych médií), majú vypnutú možnosť synchronizácie, aby sa zabránilo opätovnému zlúčeniu kontaktov.

Problém č. 3: Riešenie problému s vybitím batérie Galaxy S5

Vážený DroidGuy. Moja Galaxy S5 funguje ako nabíjanie asi každých 30 sekúnd, keď nie je ani na nabíjačke a vybije to moju batériu. Nie ste si istí, prečo to robí. Mám to už niekoľko mesiacov a to sa za posledné mesiac začalo robiť. Nie vždy to robí, väčšinou to robí, keď je už nejaký čas na nabíjačke a výdrž batérie je na 100% a ja ju vyberiem z nabíjačky. Prosím, pomôžte mi to zistiť. Ďakujem. - Amanda

Riešenie: Ahoj Amanda. Vašou prvou úlohou by malo byť izolovať skutočný dôvod problému. To znamená urobiť niekoľko vecí, ako je napríklad spustenie telefónu v bezpečnom režime, vymazanie vyrovnávacej pamäte, obnovenie továrenských nastavení, odinštalovanie aplikácií a výmena batérie.

Problémy so softvérom sú zvyčajne príčinou rýchleho vybitia batérie v telefóne, takže je potrebné vykonať kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

Zavádzanie systému S5 v bezpečnom režime

Diagnostický režim alebo bezpečný režim je dobrým spôsobom, ako určiť, či môžu na vine aplikácie tretích strán. V núdzovom režime telefón zabráni nainštalovaným aplikáciám a umožní spustenie iba aplikácií, ktoré boli dodané s telefónom. Ak problém nenastane v núdzovom režime, musíte sa pokúsiť odinštalovať svoje aplikácie, kým si nie ste istí, že zdroj problému nie je odstránený. Ak chcete spustiť systém v núdzovom režime, postupujte takto:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte vypínač .
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S5, uvoľnite vypínač .
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
• Držte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí reštartovanie.
• V ľavom dolnom rohu obrazovky sa zobrazí núdzový režim.
• Keď uvidíte núdzový režim, uvoľnite kláves zníženia hlasitosti .

Utrite oddiel vyrovnávacej pamäte Galaxy S5

Ako je uvedené vyššie, odstránenie oddielu vyrovnávacej pamäte je krokom na riešenie problémov a postupom údržby pri riešení možných problémov so softvérom alebo aplikáciami. Postupujte podľa pokynov vyššie.

Použite ďalšiu batériu

Nemôžeme úplne vylúčiť možnosť, že samotná batéria môže byť zlá. Vieme, že váš telefón má len niekoľko mesiacov, ale predtým, ako sa v priebehu niekoľkých týždňov vybili batérie, sme zaznamenali prípady. Tieto problémy môžu byť zriedkavé, ale nie nemožné. Pred obnovením továrenských nastavení preto vyskúšajte iný problém.

Odinštalujte aktualizácie aplikácií alebo aplikácií

Ak ste si pred zaznamenaním problému stiahli alebo nainštalovali aktualizáciu alebo aplikáciu, môže to byť príčinou problému s vybíjaním batérie. Pokúste sa ho odinštalovať a zistiť rozdiel.

Obnovte predvolené hodnoty pomocou továrenských nastavení

Obnovenie továrenských nastavení sa zvyčajne vykoná po vyskúšaní všetkých krokov na riešenie problémov. Pred pokračovaním nezabudnite vytvoriť kópiu všetkých svojich osobných údajov. Postupujte takto:

• Vypnite Galaxy S5.
• Spoločne stlačte a podržte tlačidlo na zvýšenie hlasitosti, tlačidlo Domovská stránka a tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí Android.
• Pomocou možnosti Znížiť hlasitosť zvýraznite možnosť vymazania údajov / obnovenia továrenských nastavení a stlačením tlačidla napájania ich vyberte.
• Opätovným stlačením tlačidla Znížiť hlasitosť zvýraznite možnosť Áno - vymažte všetky údaje používateľa a stlačením tlačidla Napájanie ich vyberte.
• Pomocou tlačidla napájania vyberte možnosť Reštartovať systém teraz .
• Keď sa S5 reštartuje, malo by byť úplne utreté a pripravené na opätovné nastavenie.

Problém sa môže vrátiť, ak po vykonaní obnovenia továrenských nastavení znova nainštalujete rovnakú sadu aplikácií. Skôr ako nainštalujete aplikáciu tretej strany, skúste telefón dodržať a dať mu telefón najmenej 24 hodín (po obnovení továrenských nastavení). Ak sa úroveň nabitia batérie vráti do normálu, skúste znova nainštalovať svoje aplikácie. Po nainštalovaní niekoľkých aplikácií sa pokúste znova sledovať, ako spotreba energie batérie funguje, takže ak sa problém vráti, bude ľahšie izolovať, ktorá aplikácia môže byť vinníkom.

Problém č. 4: Otázka po vykonaní továrenského nastavenia z dôvodu problému s vybitím batérie

Ahoj. Moja batéria Samsung Galaxy 5 sa vybíja naozaj rýchlo. Začína sa tiež vypínať sama a reštartovať sa. Chcel by som zostať 35% batérie. Všimol som si, že sa reštartuje, keď príde text alebo ak mám otvorenú inú aplikáciu a prepínam medzi aplikáciami.

Je to, že keď je batéria takmer vybitá, nezvládne niekoľko otvorených aplikácií.

Čítal som online, že bolo navrhnuté, ako vykonať hlavný reset.

Otázky pre vás sú: ak urobím hlavný reset, stratím kontakty (telefónne čísla), staré texty, obrázky, stiahnuté aplikácie atď ... - Dora

Riešenie: Ahoj Dora. Hlavný reset vymaže všetko, čo je uložené vo vnútornej pamäti telefónu. Ak na ukladanie kontaktov, obrázkov a textových správ používate skladové aplikácie, budú odstránené, ibaže by ste ich niekde vytvorili. Ak máte počítač, môžete do neho nainštalovať aplikáciu Samsung Kies a pripojiť k nej svoj telefón, aby ste mohli ukladať zálohu súborov pomocou Kies. Toto je pre nás najpohodlnejší spôsob, ako vytvoriť kópiu súborov pred obnovením továrenských nastavení.

Sťahované aplikácie si nemusíte robiť starosti, pretože po resetovaní ich nestratíte. Po prihlásení do aplikácie Obchod Google Play po obnovení továrenských nastavení budete mať zoznam všetkých aplikácií, ktoré ste predtým nainštalovali. Po resetovaní však môžu dôjsť k strate nastavení aplikácie a postupu hry.

Zapojte sa s nami

Ak ste jedným z používateľov, ktorý má problém s vaším zariadením, dajte nám vedieť. Ponúkame riešenia problémov týkajúcich sa systému Android zadarmo, takže ak máte problém so svojím zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tomto odkaze a pokúsime sa uverejniť naše odpovede v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu reakciu, takže ak je váš problém časovo citlivý, nájdite iný spôsob, ako problém vyriešiť.

Pri opise problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak je to možné, láskavo uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú predstavu o tom, kde začať. Ak ste už vyskúšali niekoľko krokov na riešenie problémov predtým, ako nám pošlete e-mail, nezabudnite ich uviesť, aby sme ich mohli preskočiť v našich odpovediach.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám tým, že ho rozšírite medzi svojich priateľov. CallACab má tiež prítomnosť v sociálnej sieti, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach Facebook a Google+.

Populárne Príspevky

Android

Vyriešený Samsung Galaxy S9 + Nepodporovaná chyba SD karty

Android

Samsung Galaxy S5 neobdrží problém s textovými správami a ďalšie súvisiace problémy

ios

Ako odstrániť problém v Find My iPhone nefunguje na Apple iPhone SE [Troubleshooting Guide]