Riešenia pre Galaxy S5 pripojenie k internetu pomalé vydanie, zmrazenie po inštalácii aktualizácie, ďalšie problémy

Vydané takmer pred troma rokmi, možno očakávať, že mnoho užívateľov GalaxyS5 teraz zistí, že ich milované zariadenie začína vykazovať známky starnutia. Hoci nie všetky prípady v tomto materiáli pripisujú starnutie ako hlavnú príčinu problémov, môže to byť faktorom niektorých z nich, najmä v otázkach týkajúcich sa batérie alebo napájania.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré pre vás dnes pokrýva:

1. Galaxy S5 sa po inštalácii aktualizácie stal pomalým a udržiaval po zmrazení
2. Galaxy S5 neustále reštartuje
3. Galaxy S5 neotvorí aplikácie Google, Youtube ani iné aplikácie po inštalácii aktualizácie
4. Galaxy S5 sa nebude nabíjať
5. Galaxy S5 wifi udržuje odpojenie a skenovanie dostupných sietí
6. Riešenia pre Galaxy S5 pripojenie na internet pomalé vydanie Facebook, Youtube, ďalšie aplikácie v Galaxy S5 sa načítajú pomaly kvôli pomalému pripojeniu na internet

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxy S5 sa po inštalácii aktualizácie stala pomalá a stále sa zmrazovala

Kúpil som nový model S5. S3 obchodoval za to, obaja skvelé zariadenia. Miloval som fotoaparát na S5 a skončil so stovkami obrázkov na dovolenku, do ktorých som bol veľmi pripútaný. Nie som veľmi počítačový dôvtip, takže som si nebol istý, ako presúvať obrázky z telefónu do systému Mac iOSX, takže sa pamäť takmer vyčerpala. Teraz asi 2 roky môj telefón nemohol aktualizovať z dôvodu nedostatku miesta potrebného. Telefón bol hladký ako arašidové maslo. Nakoniec mal priateľovi ukázať mi, ako presunúť moje fotografie na môj Mac. Telefón má voľný priestor! Dostal som upozornenie na aktualizáciu. Prijaté a nainštalované aktualizácie. To bolo asi pred tromi mesiacmi. Teraz je môj telefón tak blchý a pomalý Som rád, že na ňom je Otter Box alebo by to bolo zlomené. Musím vybrať batériu v priemere dvakrát denne, pretože nemôžem manuálne vypnúť, keď zamrzne. Mám rád svoj telefón a stojím so svojimi produktmi od spoločnosti Samsung lojálne a z celého srdca. Milujem všetko, čo Samsung. Ale tento telefón ma blázni a ja odmietam kúpiť nový.

Každopádne by som bol veľmi vďačný, keby jeden z vás skúsených príjemcov môjho e-mailu mohol pomôcť mne a môjmu milému S5 prekonať túto smutnú situáciu. Ďakujem. - Christopher

Riešenie: Ahoj Christopher. Existuje niekoľko trikov, ktoré môžete urobiť, ak sa zdá, že váš telefón má problémy po aktualizácii. Nižšie sú niektoré z nich.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte . Toto by malo byť prvá vec, ktorú chcete robiť. Rozdelenie vyrovnávacej pamäte uchováva systémovú vyrovnávaciu pamäť, čo je v podstate súbor dočasných súborov, ktoré systém potrebuje na rýchle načítanie aplikácií. Niekedy môže poškodená systémová vyrovnávacia pamäť systému viesť k nepravdivému správaniu aplikácií, takže ju budete pravidelne obnovovať. Tento proces sa dá robiť bezpečne bez straty užívateľských údajov, ako sú fotky, videá, kontakty atď., Takže sa môžete bez obáv stať raz za pár mesiacov alebo ak si myslíte, že aplikácie nefungujú správne. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Nainštalujte všetky aktualizácie aplikácií a systémov . Väčšinu času si užívatelia Android chcú nainštalovať najnovšie aktualizácie systému, aby si mohli vychutnať najnovšie Android ponúka, ale nikdy si nemysli na aktualizáciu aplikácií. Zatiaľ čo mnohí používatelia budú naďalej užívať svoje zariadenia väčšinou potom, niektorí nemusia byť tak šťastní. Všeobecným pravidlom je vždy dbať na to, aby:

1. všetky aplikácie sú aktualizované a
2. všetky aplikácie sú kompatibilné s verziou operačného systému.

Zatiaľ čo prvý môže byť urobený ľahko, druhý vyžaduje určité úsilie, pretože potrebujete urobiť určitú úroveň výskumu. V podstate, aby ste dosiahli druhú položku, chcete robiť nejaké kopanie, ako je kontrola recenzií ostatných používateľov, prechod na niektoré fóra pre Android a dokonca aj kontaktovanie vývojárov. Majte na pamäti, že nie všetky aplikácie sú vytvorené rovnaké. Niektoré aplikácie môžu byť dobré, dostávajú pravidelné aktualizácie na opravu známych chýb a celkové zlepšenie používateľských skúseností. Ostatní nedostávajú vôbec žiadne aktualizácie, takže sú chybné alebo nekompatibilné s novšími verziami operačného systému Android. Niektoré aplikácie sú dokonca škodlivé a môžu spôsobiť poškodenie zariadenia alebo kompromitáciu zabezpečenia údajov. Inými slovami, okrem aktualizácie aplikácií sa tiež chcete uistiť, že neinštalujete nekompatibilné alebo škodlivé. Ak ste typ, ktorý miluje inštaláciu aplikácií bez kontroly svojho zdroja (vývojára), mali by ste lepšie zmeniť. Ak chcete minimalizovať problémy s aplikáciami, držte sa iba oficiálnych. Zabráňte inštalácii aplikácií od neznámych vývojárov. Ak máte teraz veľa aplikácií, zvážte odstránenie tých, ktoré nepotrebujete.

Pozorujte telefón v núdzovom režime . Ďalším dobrým spôsobom, ako zistiť, či niektorá z nainštalovaných aplikácií spôsobuje problémy, je zavádzanie telefónu do núdzového režimu. Aplikácie tretích strán sú tie, ktoré nainštalujete po prvom nastavení telefónu. Zahŕňajú aj aplikácie, ktoré nevyrobil spoločnosť Samsung, spoločnosť Google ani váš prepravca. Ako bolo uvedené vyššie, nie každá aplikácia je postavená rovnako a existuje niekoľko dôležitých faktorov, ktoré môžu mať vplyv na výkon aplikácie. Ak chcete zistiť, či je vaša aplikácia obviňovaná, môžete reštartovať telefón do núdzového režimu. Núdzový režim blokuje aplikácie a služby tretích strán, takže ak váš telefón funguje normálne, je to potvrdenie nášho náladu. Na spustenie v núdzovom režime postupujte nasledovne:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S5", uvoľnite tlačidlo napájania.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Pamätajte, že v núdzovom režime sa neidentifikuje, ktorá z aplikácií je problematická. Ak sa zdá, že telefón funguje bez problémov, keď je zapnutý bezpečný režim, musíte vykonať ďalšiu izoláciu, aby ste určili vinníka. Môžete to urobiť tým, že odinštalujete aplikácie tretích strán jeden po druhom a dbajte na to, ako funguje telefón po každom odinštalovaní.

Vynulujte zariadenie z výroby . Nakoniec posledná vec, ktorú chcete urobiť, je obnovenie z výroby. Ako naznačuje jeho názov, tento proces obnoví všetky nastavenia softvéru späť do ich výrobného stavu. Takisto vymaže údaje používateľov, ako sú fotografie, videá, prispôsobenia, kontakty a ešte viac, aby ste ich pred vykonaním vykonali. Pre podrobnejšie informácie nájdete nasledovné kroky:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Problém č. 2: Galaxy S5 neustále reštartuje

Ahoj. Kúpil som si Samsung S5 SM-G900F z predaja autobatérií a bol už zapnutý s EE pay-as-you-go SIM kartou a funguje v poriadku. Keď som vzal mobilný dom, batéria vybehla. Pripojil som nabíjačku, ale všimol som si, že symbol batérie sa rozsvietil so symbolom blesku v strede bez zobrazenia%. Potom by sa slučka k "Samsung S5 obrazovke", ale nikdy by sa dostať na animované logo Samsung a len udržať slučky a vibrujúce zakaždým, keď to slučky. Táto slučka niekoľkokrát prebehla asi 30 minút, potom konečne mobil vypálil a opäť fungoval dobre. Všimol som si, že akonáhle bol S5 zapnutý, bolo to v poriadku, ale keď som ho znovu spustil, alebo ho vypol a znovu zapol, začal znovu opakovať, ale nie vždy; je to náhodné, pretože by som mohol reštartovať 5 krát a bolo by to v poriadku. Potom na šiestom pokuse by sa mohol slučka na 10 minút alebo hodinu, alebo niekedy nikdy nebude bootovať a ja by som nechal batériu cez noc. Ráno to niekedy začalo prvýkrát, niekedy po chvíli. Bohužiaľ, nepoznám históriu modelu S5, ale nezdá sa, že by došlo k poškodeniu vody. Štítky sú stále biele.

Snažil som sa aspoň 5 rôznych skladových ROM a je to stále rovnaké. Zavádza sa do obrazovky sťahovania vždy, keď je to bez problémov, ale nie vždy zavádza do režimu obnovenia. Začína sa zavádzať, ale prilepí sa na modrý text "Obnovenie zavádzania". Režim obnovenia zlyhá v tom istom čase, kedy spustí spúšťací mechanizmus, takže je prepojený. Knox je stále 0. Skúsil som inú batériu a nabíjačku a je to stále rovnaké. Myslíte si, že je to hardwarová chyba? Musím vybrať niektoré pokročilé možnosti v Odin ako Nand vymazať alebo znovu vytvoriť oddiel ??? Som stratený s tým. Akákoľvek rada by bola skvelá. - Nad

Riešenie: Ahoj Nad. Ako by vám v tomto prípade poradil každý dobrý technik, musíte najskôr vyskúšať všetky riešenia problémov so softvérom, ako je obnovenie továrenských nastavení alebo blikanie pamäťovej pamäte ROM. Ak nemôžete obnoviť továrenské nastavenie pomocou režimu obnovenia, môžete to skúsiť cez Nastavenia. Ak z neho nevznikne nič pozitívne, môžete predpokladať, že na vine je hardvér.

Ponechajte v Odine všetky predvolené možnosti, nezostávajte v pokročilých nastaveniach a nikdy nepovolte ani neaktivujte nič, o čom neviete. Niektoré možnosti sú určené na použitie so špecializovaným softvérom alebo v kombinácii s inými možnosťami. Možnosť vymazania Nand je ekvivalentom preformátovania pamäte (pamäte) zariadenia, známej tiež ako eMMC. Túto možnosť sme nevyskúšali sami, takže nevieme, čo sa stane s zariadením preformátovaným týmto spôsobom. To môže alebo nemusí mať za následok problémy, takže ak si myslíte, že stojí za to riziko, môžete s tým pokračovať.

Znovu vytvoriť oddiel znamená opravu aktuálneho oddielu eMMC pomocou tabuľky informácií o oddieloch (.pit). Blikajúci softvér zvyčajne obsahuje súbor .pit na automatické obnovenie oddielu eMMC, takže to nemusíte robiť manuálne.

Problém č. 3: Galaxy S5 neotvorí aplikácie Google, Youtube ani iné aplikácie po inštalácii aktualizácie

Ahoj. Mám problémy s mojou Galaxií S5. Problémy sa začali po zlyhaní aktualizácie môjho telefónu. Neustále by som dostal aktualizačnú správu, ale pretože úložisko môjho telefónu bolo plné, nemohol som sa aktualizovať. Nakoniec som niektoré údaje vymazal a vytvoril nejakú kapacitu a potom som aktualizoval svoj telefón. Teraz nemôžem otvoriť spoločnosť Google ani žiadny iný internetový vyhľadávač vrátane služby YouTube prostredníctvom pripojenia Wi-Fi. Všetko funguje dobre s údajmi telefónu. Pred aktualizáciou by som však mohol otvoriť a používať službu Google po reštarte telefónu. Teraz aj po reštartovaní nefungujú. Môžete mi pomôcť, čo sa deje s mojim telefónom? Ďakujem. - Mehdi

Riešenie: Ahoj Mehdi. Návrhy pre Christophera vám môžu pomôcť, aby ste sa uistili, že to urobíte všetkými. Tiež sa chcete uistiť, že máte aspoň 1 GB primárneho úložného priestoru. Niektoré aplikácie sa nebudú načítavať vôbec, ak nemáte dostatok pamäte prístroja. Ak chcete ušetriť miesto, nakonfigurujte aplikáciu fotoaparátu v telefóne tak, aby automaticky ukladala fotografie a videá na kartu SD a nie do hlavného úložiska telefónu. To isté by sa malo robiť na dokumenty a iné veci, ktoré si stiahnete. Ak chcete byť bezpečný, zvyknite si vytvoriť zálohu súborov na iné zariadenia, ako je úložisko v cloude alebo na iné zariadenie v prípade poškodenia karty SD. Pamätajte, že karty SD môžu kedykoľvek zlyhať, aby vás ušetrili z bolesti, aby ste si zvykli pravidelne zálohovať.

Problém č. 4: Galaxy S5 sa nebude nabíjať

Dobrý deň, môj Samsung Galaxy S5 sa nebude účtovať. Keď zapojím nabíjačku do zapnutého telefónu, nezaregistruje sa, že je vôbec zapojená. Keď ju zapojím s vypnutým telefónom, bude robiť to, čo vždy robí, keď ho prvýkrát zapojíte, keď je vypnuté, tam je veľmi krátke vibrácie, potom sa rozsvieti a zobrazí obrázok batérie s bleskom skrutka vo vnútri. Ale potom to jednoducho začne čierne a o pár sekúnd neskôr to urobí znova a to len pokračuje tak dlho, kým je pripojený. Myslím, že sa to pomaly nabiť. Ja to tak nechám na pár hodín a percento batérie bude o 5% viac ako bolo.

Viem, že to nie je nabíjačka, pretože nabíjačka sa pokúšam ju nabíjať prácami na iných telefónoch. Snažil som sa používať iné nabíjačky s rovnakým výsledkom. Viem, že to nie je batéria, pretože mám priateľa s rovnakým telefónom a so mnou obchoduje batérie a vyberá ich do telefónu. Snažil som sa vyčistiť nabíjací port pomocou zubnej kefy. A vyskúšal som niečo, čo som videl na vašej stránke na riešenie problémov. Pokúsil som sa nabíjať s ním v núdzovom režime a urobil som soft reset.

Neviem, či to má niečo spoločné s tým, ale začalo to krátko po aktualizácii softvéru. Ak máte nejaký nápad, ako to môžem opraviť, bolo by to úžasné! Ďakujem. - Chelsea

Riešenie: Ahoj Chelsea. Vo väčšine prípadov sú problémy s nabíjaním spôsobené zlým hardvérom, akým je napríklad chybná batéria, poškodený port nabíjania alebo nejaká neznáma porucha hardvéru. Ak si myslíte, že je softvér vinný, aj keď, by niektoré z softvérových riešení, ktoré spomíname vyššie, vrátane blikajúce, by mali pomôcť. V opačnom prípade zvážte problém ako hardvér v prírode a zvážte jeho opravu alebo výmenu.

Problém # 5: Galaxy S5 wifi stále odpojuje a skenuje dostupné siete

Ahoj. Dúfam, že mi môžete pomôcť, pripojil som screenshoty, aby som vám ukázal nastavenia mojich wi-fi otázok. Mojou domácou sieťou je Masterchief. Ako môžete vidieť, je pripojený, ale môj telefón doslova skenuje každých 1 alebo 2 sekundy. Zakázal som všetky nastavenia, ktoré môžem nájsť, vrátane pokročilých. Zabíja moju batériu! To isté sa stáva aj vtedy, keď je v práci pripojený. Môj telefón skončí umieranie, hoci som ho sotva používal. Čo ešte môžem spraviť?

Ak je to dôležité, mám Samsung Galaxy S5 s poľutovaním Lollipop a jeho zbytočnou aktualizáciou. Navyše som myslel, že táto aktualizácia má vyriešiť problém s možnosťou poplachu? Stále nemôžem dať môj telefón na tichý chod a umožniť prednostné prerušenie. Jediný spôsob, akým sa táto možnosť zobrazí, začína v režime vibrovania, ale nechcem, aby telefón vždy vibroval a nemôže riskovať, že zabudne zapnúť vibráciu, aby počul môj alarm. Nemohol som čakať, kým dostanem S5, ale od aktualizácie Lollipop nemám nič iné, než ľutuje! Môj nositeľom je Verizon. Dúfam, že toto sú všetky informácie, ktoré potrebujete, prosím pomôžte? - Melissa

Riešenie: Ahoj Melissa. Všetky problémy súvisiace s aktualizáciou majú rovnakú všeobecnú sadu riešení problémov, takže sa uistite, že dodržiavate naše návrhy pre Christophera vyššie.

Pre vašu otázku týkajúcu sa Wi-Fi príčiny môže byť príčina aj hardvér v prírode, takže ak všetky vyššie uvedené softvérové ​​riešenia nebudú fungovať, funkcia Wi-Fi telefónu môže byť prerušená nesprávnou anténou alebo chybným sieťovým čipom. Čokoľvek to je, môžeme len špekulovať, pretože nie je žiadny priamy spôsob testovania hardvéru. Nechajte profesionálnu kontrolu hardvéru, ak nemôžete vyriešiť problém tým, že robíte softvérové ​​riešenia.

Problém č. 6: Riešenie problémov s pripojením na internet Galaxy S5 Facebook, Youtube, ďalšie aplikácie v Galaxy S5 sa načítajú pomaly kvôli pomalému pripojeniu na internet

Facebook je na mojom telefóne. Obrázky prichádzajú pomaly a ak sa rozhodnem komentovať, dostanem naň biela strana s otočným kruhom na to viac ako minútu. Taktiež dostanem šedé škatule a žiadne obrázky po prvých pár na krmivách. Všetko sa pohybuje veľmi pomaly.

Čo sa týka straty spojenia, stáva to stále. Nikdy nemôžem dokončiť moje odbočenie na Trivia Crack, pretože stratím spojenie. Hovorí sa, že je problém s vašim internetovým pripojením. Potom obrazovka zmrzne. Stáva sa to aj na Facebooku. Mám tiež ťažkosti s pozeraním videí. V mnohých prípadoch nebudú fungovať. Hovoril som niekoľkokrát s Cox Cable a AT & T a nikto nevie, o čo hovorím. Máme WiFi a toto pripojenie vyzerá silne.

Keď som videl vašu e-mailovú adresu, bol som tak šťastný! Som frustrovaný. Zrušil som službu Google a aktualizoval som telefón. Neexistujú žiadne otvorené okná, o ktorých viem. Neustále ich vyčisťujem. Môj telefón je Galaxy S5 a ja som ho užil rok. Ak potrebujete ďalšie informácie, dajte mi vedieť. Ďakujeme vám vopred. V tomto okamihu. - Judi

Riešenie: Ahoj Judi. Nevieme, čo presne myslíte tým, že váš WiFi je silný, ale zdá sa, že problém je v podstate spôsobený pomalou rýchlosťou pripojenia k internetu. Služba Facebook zvyčajne zobrazuje ikonu načítania (otočenie kruhu), ak je rýchlosť sťahovania príliš pomalá. Problém s problémom s pripojením k internetu je ďalším indikátorom, že zariadenie je pripojené buď k pomalému mobilnému dátovému alebo sieťovému sieti Wi-Fi. Ak chcete skontrolovať rýchlosť pripojenia, nainštalujte aplikáciu ako Speedtest z obchodu Google Play. Mali by ste mať minimálne 1 Mb / s, aby ste si mohli vychutnať skvelý zážitok z prehliadania. Ak sa dostanete pomalšie, nečakajte veľa. Pracujte s vaším operátorom (ak je vaše mobilné dátové spojenie pomalé) alebo s poskytovateľom internetových služieb (ak je vaša rýchlosť WiFi pomalá) na odstránenie problému.

Ak vaše mobilné dáta alebo wifi poskytuje rýchlejšiu rýchlosť sťahovania, zvážte vykonanie niektorých základných riešení problémov so softvérom, ako sú tie, ktoré sme vám poskytli vyššie.

Môžete tiež vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o aplikáciách, s ktorými máte problémy. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. To môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6.0 s kožou OEM.
3. Keď sa tam dostanete, kliknite na aplikáciu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
5. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu.