Riešenia pre Galaxy S8 sa nezapnú a problémy s čiernym displejom

Dobrý deň, chlapci a vitajte na naše najnovšie čítanie # GalaxyS8! Dnes vám prinášame niekoľko tipov na riešenie problémov a možné riešenia jedného z bežných problémov v každom smartfóne. Nie je možné zapnúť telefón môže byť frustrujúce problém, ak nie je istý zdroj paniku pre niektorých. Dúfame, že tento článok pomôže tým, ktorí majú tento problém.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Riešenia pre Galaxy S8 sa nezapnú na problém

Telefón S8 Plus sa nezapne. Pokúsil som sa stlačiť a podržať tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti a najskôr sa zapne, ale potom sa vypne a teraz, keď som sa to pokúsil, všetko, čo robí, je mať statickú linku, ako keď otočíte televízor off. Pomôž mi prosím!!!!!!! Potrebujem, aby bol môj telefón stále. V živote už mám dostatok problémov, nepotrebujem iný. - Pinkiegrl17

Riešenie: Ahoj Pinkiegrl17. Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo už váš telefón S8 Plus už nie je v prevádzke. Nižšie sú uvedené kroky, ktoré by ste mali podniknúť, aby ste zúžili možné príčiny a nakoniec identifikovali hlavný dôvod.

Krok 1: Skontrolujte príslušenstvo

Prvým krokom na riešenie problémov, ktorý treba urobiť v tomto prípade, je určiť, či je alebo nie je zodpovedný jeden z modulov gadget pripojených k vášmu telefónu. Tieto veci zahŕňajú:

  • USB kábel / nabíjací kábel
  • Nabíjačka / adaptér
  • Vonkajší prípad
  • Sieťová zásuvka

Vždy odporúčame používať nabíjací kábel a adaptér dodávaný s telefónom. Ak používate kábel USB a / alebo adaptér tretej strany, skontrolujte, či funguje správne. Ak používate oficiálny kábel a adaptér Samsung USB po celú dobu, skúste použiť ho na nabíjanie iného telefónu Samsung a zistite, či funguje.

Po overení, že súčasný USB kábel a adaptér fungujú normálne, ďalším krokom je zaistiť správne pripojenie kábla USB. Tiež sa chcete uistiť, že v nabíjacom portu nie je nič, čo by mohlo zabrániť tomu, aby nabíjanie fungovalo správne. Ak v prístave vidíte prach, vlákna alebo trosky, skúste ich vyčistiť pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Pokúste sa vyhnúť tomu, aby ste uväznili niečo, čo by mohlo poškodiť alebo ohýbať kolíky.

V prípade, že dôvod, prečo sa telefón nenabíja, je vaša obľúbená zásuvka, zvážte zapojenie adaptéra do inej známej pracovnej zásuvky vo vašom dome.

Nakoniec nezabudnite odstrániť všetky prípady, ktoré by mohli narušiť funkciu nabíjania. Ak má váš telefón puzdro, skúste ho odstrániť, aby ste zistili, či sa znova zvyčajne nenabíja.

Krok 2: Skontrolujte, či sa telefón správne nabíja

Aj keď je možné, aby sa S8 nabíjala bez upozornenia na svetelnú signalizáciu LED, mala by sa počas nabíjacej relácie zobrazovať červená LED dióda. Ak váš telefón nezobrazuje ľubovoľné svetlo LED, buď sa nenabíja, alebo sa svetlo LED jednoducho vypne.

Váš S8 by mal počas nabíjania vytvárať určité teplo v zadnej časti, takže iný spôsob, ako zistiť, či sa batéria nabíja, je dotykom na zadnú časť. Ak zostane chladno alebo sa vôbec nezohrieva ani po opustení nabíjania telefónu po dobu najmenej 30 minút, je možné, že hlavným dôvodom tohto problému je porucha prístroja na doplnenie batérie. To môže znamenať množstvo vecí, vrátane možného problému portovania nabíjania, zlej batérie alebo nejakej poruchy hardvéru. Ak si myslíte, že zariadenie sa nenabíja, obráťte sa na spoločnosť Samsung, aby telefón mohol byť opravený.

Krok 3: Riešenie problémov s obrazovkou

Ďalším možným dôvodom, prečo telefón funguje tak, ako to robí teraz, je problém s nesprávnou obrazovkou. Ak chcete skontrolovať, skúste zistiť, či telefón zazvoní, keď zavoláte svoje číslo. Ak vydáva zvukové alebo vibrujúce upozornenia pri prichádzajúcom hlásení alebo upozorneniach, problém sa musí izolovať len na obrazovke. To znamená, že môže byť z nejakého dôvodu poškodený. Dve spoločné dôvody pre zlé zobrazenie obrazovky sú však náhodný pokles a vystavenie sa vode. Ak sa niekto z týchto dvoch stalo predtým, mali by ste telefón poslať, aby bolo možné opraviť.

Toto sú rýchle tipy, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pokúsili vyriešiť prípadný problém s obrazovkou:

  • Uistite sa, že obrazovka nie je prasknutá, poškodená alebo poškodená.
  • Ak máte kufor alebo chránič obrazovky, odložte ho.
  • Ak máte na sebe rukavice, odoberte ich.
  • Ak ste nad obrazovkou alebo senzormi umiestnili nejaké samolepky, odlúpnite ich.
  • Uistite sa, že obrazovka je čistá.

V niektorých prípadoch môžu mať nesprávne alebo zle kódované aplikácie tretích strán problémy s obrazovkou. Ak chcete zistiť, či prevzatá aplikácia spôsobuje problémy, zvážte zavedenie zariadenia do núdzového režimu. Aj keď je povolený núdzový režim, všetky aplikácie a služby tretích strán sú zablokované. Ak chcete reštartovať do núdzového režimu, postupujte nasledovne:

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak chcete ukončiť bezpečný režim, stačí reštartovať zariadenie.

Pamätajte si, že ak obrazovka telefónu funguje normálne počas spustenia telefónu do núdzového režimu, aplikácia určite spôsobuje problém. Aplikácie musíte odinštalovať, kým sa problém nezmení.

Reštartujte zariadenie tak, aby sa striedali štartovacie režimy

Ďalším dobrým spôsobom, ako zistiť, či je problém spôsobený chybou aplikácie alebo softvéru (Android), je reštartovanie zariadenia do iných režimov zavádzania. Ak sa telefón zapne v pohode, keď je telefón buď v režime obnovy alebo v režime preberania, pravdepodobne ide o problém s Androidom, ktorý mu zabraňuje pracovať v poriadku. Nižšie sú uvedené kroky na zavedenie vášho S8 do režimu obnovy alebo režimu preberania:

Boot v režime obnovy:

  1. Vypnite telefón. Ak sa na displeji zobrazí akýkoľvek svetelný indikátor, vydá sa akékoľvek zvukové upozornenie alebo vibruje a nemôžete ho vypnúť normálne, nechajte prístroj vypnúť, kým sa sám vypne. Aby bolo toto riešenie problémov úspešné, je dôležité vypnúť zariadenie.
  2. Potom nabite telefón po dobu najmenej 30 minút.
  3. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidiel Domov a zvýšenie hlasitosti.
  5. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  6. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia:

  1. Vypnite telefón. Ak sa na displeji zobrazí akýkoľvek svetelný indikátor, vydá sa akékoľvek zvukové upozornenie alebo vibruje a nemôžete ho vypnúť normálne, nechajte prístroj vypnúť, kým sa sám vypne. Aby bolo toto riešenie problémov úspešné, je dôležité vypnúť zariadenie.
  2. Potom nabite telefón po dobu najmenej 30 minút.
  3. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní tlačidiel Domov a hlasitosť.
  5. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
  6. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
  7. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Ak niektorá z týchto techník odstraňovania problémov s obrazovkou vôbec nedokáže vyriešiť problém s obrazovkou, pošlite telefón spoločnosti Samsung na opravu alebo výmenu.

Problém 2: Čierna obrazovka Galaxy S8 sa nezapne

Práve nedávno moja obrazovka bola nahradená pre moju Galaxy S8 a keď som ju zapol, videla som, že sa obrazovka rozsvieti a potom sa stala čierna. Snažil som sa resetovať, ale to nefungovalo. Pokúsil som sa o tvrdý reset a soft reset mohol len počuť reštart. Počkal som, ako telefón zomrie, zaplatil ju, potom sa pokúsil znova zapnúť a ani som neviděl, že sa obrazovka stále zapína. Musím nahradiť základnú dosku v telefóne alebo niečo iné? - Tyler

Zanechal som telefón nabitý cez noc a keď som sa prebudil, zistil som, že sa nezapína. Pri každom stlačení tlačidla na telefóne alebo pridržovaní tlačidla napájania bliká vždy na obrazovke biela čiara na rôznych miestach. Pokúsil som sa držať tlačidlo pre zníženie hlasitosti a napájanie, rovnako ako všetky tlačidlá na minútu, ale nič nebude fungovať. Čo robím? Dalia

Riešenie: Ahoj Tyler a Dalia. Na základe našich dlhoročných skúseností s touto problematikou sa s najväčšou pravdepodobnosťou skončí s kontrolou hardvéru telefónu. Pred odoslaním telefónu by bolo dobré, keby ste mohli vyskúšať návrhy, ktoré máme pre Pinkiegrl17 vyššie. Ak máte šťastie a problém leží len na obrazovke, riešenie problémov vám môže ušetriť problémy s opravou.