Riešenia pre Samsung Galaxy Poznámka 3 Problémy s textovými správami

Vitajte v našich serióznych riešeniach na riešenie problémov, ktoré sú zamerané na riešenie problémov s textovými správami v telefóne Samsung Galaxy Note 3. V tejto časti seriálu sa budeme zaoberať štyrmi najnovšími problémami reálneho sveta, ktoré nám poslali naši čitatelia, ktorí hľadajú našu pomoc. Tieto problémy sme vybrali, pretože sa týkajú problémov s textovými správami.

Ak vlastníte Galaxy Note 3 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Okrem zaslania e-mailu sa môžete dostať aj na naše účty sociálnych médií Facebook a Google+.

Poznámka 3 nemožno prijímať text z iPhone 6

Problém : Moja poznámka 3 neobdrží text z iPhone 6 a niektoré hovory. Zaznamenal (-a) som svoj nevyžiadanú poštu a nebol zadaný žiadny #, ani blokovaný #. Skontrolovali sme iPhone a to isté nebolo zablokované alebo spam #. Môžem text z poznámky 3 do iPhone a text prechádzať v poriadku, ale nič nepríde, keď iPhone užívateľ reaguje späť alebo spustí novú správu. Z obidvoch telefónov sme odstránili č. Nekontrolovali sme imessage na iPhone a nič. Poznámka 3 prijíma všetky ostatné texty a hovory z iných zariadení iPhone alebo Android. Rovnaký problém, ak sa pokúšame poslať skupinovú správu tam a späť. Obaja # a telefóny sú staré. Do konca júna sme dokázali dokonale napísať text. Pomoc! Čo sa deje?

Riešenie : Skúste najskôr skontrolovať, či aplikácia nainštalovaná v telefóne spôsobuje tento problém. Najpravdepodobnejšími podozrivami sú aplikácie súvisiace s bezpečnosťou. Ak chcete túto skutočnosť skontrolovať, musíte telefón spustiť v núdzovom režime.

Vypnite prístroj.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
Keď sa na obrazovke zobrazí "GALAXY Poznámka 3", uvoľnite tlačidlo Napájanie. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
"Núdzový režim" sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky. Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené aplikáciou inštalovanou v telefóne. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak problém pretrváva, možno budete chcieť zvážiť obnovenie továrenského nastavenia v telefóne. Skôr než budete pokračovať, nezabudnite najprv zálohovať údaje o telefóne.

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
Keď sa na obrazovke zobrazí "GALAXY Poznámka 3", uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "Vymazať všetky údaje používateľa".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Napájanie môžete reštartovať zariadenie.

Poznámka 3 nemožno prijímať textové správy

Problém : Dobrý deň, mám Samsung Galaxy Note 3 s metrom ks s nosičom T-Mobile rovnako. Nedávno môj telefón mohol posielať správy, ale nemôže prijímať správy, používam telefón na prácu a neviem, čo mám robiť.

Riešenie : Skúste reštartovať telefón a zistite, či problém vyriešil. Reštartovaním telefónu obnovíte telefónne pripojenie k sieti a toto riešenie zvyčajne rieši takéto problémy.

Takisto by ste mali skontrolovať nastavenia telefónu a uistiť sa, že nemáte žiadne číslo v zozname nevyžiadanej pošty alebo v blokovanom zozname. Ak má váš telefón nainštalovaný bezpečnostný softvér, mali by ste tiež skontrolovať jeho nastavenia, pretože to môže zabrániť zobrazovaniu textových správ vášmu telefónu.

Poznámka 3 oneskorenie pri prijímaní textových správ

Problém : Nechcem okamžite prijímať správy. Ak mi niekto napíše text, dostanem ho o 6 hodín neskôr. Môžem posielať správy a oni budú doručiť, ale keď posielam správu pre seba, nedostanem to. Nejaké návrhy?

Riešenie : Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je reštartovať telefón. Toto obnovuje vaše telefónne pripojenie k sieti a môže vyriešiť tento typ problému.

Ak problém pretrváva, obráťte sa na svojho operátora a zistite, či vo vašej oblasti existujú problémy súvisiace so sieťou. Pred ďalším riešením problémov to musíte urobiť.

Ak je sieť v poriadku, skúste na telefóne použiť inú SIM kartu a zistite, či je problém stále rovnaký. Ak sa problém zmizne, môže mať vaša SIM karta problém. Ak je však problém stále rovnaký, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
Keď sa na obrazovke zobrazí "GALAXY Poznámka 3", uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "Vymazať všetky údaje používateľa".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Napájanie môžete reštartovať zariadenie.

Poznámka 3 oneskorenie pri prijímaní textovej správy

Problém : môžem posielať textové správy, ale keď mi ľudia posielajú odpovede, nedostanem ich až do nasledujúceho dňa alebo hodín neskôr. Vyskúšal som továrenské nastavenie, skontroloval zablokovanú sekciu, vybalil batériu a stále nič nefunguje. Môže niekto pomôcť ... To je naozaj nepríjemné.

Riešenie : Skúste kontaktovať svojho operátora v súvislosti s týmto problémom, aby ste vylúčili akékoľvek problémy so sieťou, SIM kartou alebo účtom, ktoré môžu spôsobovať tento problém.