Riešenia pre dáta Samsung Galaxy S4, problémy s pripojením Wi-Fi [časť 1]

Vitajte v prvej splátke našej sústredenej série riešení problémov, ktorá sa zaoberá problémami s dátami a problémami s pripojením Wi-Fi pre Samsung Galaxy S4. Napriek tomu, že už je 2 roky starý, stále existuje pomerne veľa ľudí používajúcich tento telefón na základe počtu e-mailov dostaneme o tomto zariadení.

V tejto časti série budeme odpovedať na niektoré z e-mailov, ktoré nám naši čitatelia poslali v súvislosti s problémami s dátami a Wi-Fi pripojením, s ktorými sa stretávajú so S4.

Ak vlastníte zariadenie Galaxy S5 alebo akékoľvek iné zariadenie so systémom Android, môžete nám zaslať e-mail na adresu [protected by email]. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás, aby ste nám pošlali e-mail, ktorý by bol čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Okrem zaslania e-mailu sa môžete dostať aj na naše účty sociálnych médií Facebook a Google+.

S4 Streaming Video vydanie

Problém : ahoj Mám s4. Mám telefón takmer 2 roky a len nedávno pri sledovaní videí na Facebooku, youtube alebo na iných stránkach. po približne 30 sekundách sa video zastaví, ale zvuk pokračuje? akákoľvek pomoc by bola veľmi cenená. aj keď som zavolal alebo niekto telefóny mi druhá osoba počuje ozvenu môjho hlasu? Vďaka

Riešenie : Zdá sa, že pri prehrávaní streamovaných videí má váš telefón problém s oneskorením. Najskôr by ste mali skontrolovať, či k tomuto problému dôjde pri pripojení k určitému pripojeniu Wi-Fi, alebo ak k nemu dôjde, keď je váš telefón pripojený k akémukoľvek pripojeniu Wi-Fi. To vám umožní odstrániť akékoľvek problémy súvisiace s pripojením.

Ak spojenie nemá problém, problém môže byť spôsobený poškodenými dočasnými údajmi. Stačí utrieť oddiel cache vášho telefónu a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva.

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť
  • Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo vypnutia, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  • Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  • Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje.

S4 Wi-Fi a Textová správa po aktualizácii Lollipop

Problém : Ahoj, v súčasnosti vlastním Galaxy S4 a po aktualizácii na Android Lollipop som dostal množstvo myšlienok. Skúšal som všetko online, ale nebol úspešný. Pokúsim sa podrobne vysvetliť svoje problémy.

  1. Wi-Fi - Pri pokuse o pripojenie k sieti Wi-Fi trvá navždy zapnutie. Či to urobím z pretiahnutia pruhu zhora alebo z nastavení, trvá to minimálne viac ako 60 sekúnd, kým sa jednoducho zapne. Ikona zostáva mierne tmavá a nie je úplne jasná a znamená, že je zapnutá. Mám Smart Smart vypnutie a stále má rovnaký problém. Taktiež po zapnutí sa nepripojí k sieťam, ktoré som uložil. Kliknutím na sieť som uložil, objaví sa a požiadam ma, aby som zadal heslo znovu, ako to je nová sieť. Reštartujem telefón a pripája sa bez problémov. Robí to pri každom vypnutí a zapnutí siete Wi-Fi.
  2. Textová správa - nemôžem odosielať textové správy. Keď posielam správu, ikona okolo okruhu sa stále pohybuje a po dlhšej dobe, zvyčajne po 60 sekundách, to konečne odošle. Ďakujem.

Riešenie : Zdá sa, že údaje zo staršej verzie softvéru majú konflikt s aktualizáciou Lollipop, ktorá spôsobuje tieto problémy. Najrýchlejším spôsobom, ako vyriešiť tento problém, je obnovenie továrenského nastavenia vo vašom telefóne. Skôr než budete pokračovať, nezabudnite zálohovať svoje údaje.

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
  • Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  • Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
  • Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  • Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "vymazať všetky údaje používateľa".
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  • Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

S4 Nie je možné odoslať alebo prijať veľké údaje pomocou aplikácie VPN

Problém : Zdravím Moje meno. Používam Samsung S4 už 2 roky, je celkom v pohode. Ale niečo nedávno pop, o ktorom nerozumiem. V poslednej dobe som začal používať aplikáciu VPN na svojom telefóne, ale nemôže prijímať väčšie dáta odoslané alebo prijaté. Avšak moje ďalšie školy používajú rovnakú aplikáciu, ale dokonale fungujú na svojich androidoch. Po druhé som si zmenil svoj sim do svojho telefónu, aby som vyriešil a identifikoval problém. To, čo som videl, fungovalo perfektne v ich. Prijímanie veľkých údajov alebo odosielanie. Keď sa ich SIM karta v telefóne stále správa rovnako. Láskavo mi pomôžte vyriešiť tento problém, prosím.

Riešenie : Neukázali ste, akú aplikáciu VPN používate. V každom prípade je pravdepodobne problém s nastavením aplikácie. Pokúste sa skontrolovať nastavenia aplikácie VPN porovnaním s nastaveniami, ktoré používajú vaši kolegovia. V prípade akýchkoľvek rozdielov vykonajte potrebné zmeny v aplikácii.

Mobilné údaje S4 nefungujú

Problém : Dobrý deň, prišiel som na problém s mojím telefónom a narazil som na vašu webovú stránku a zaujímalo by ma, či vám môže pomôcť. Dala som si dnes ráno svoju SIM kartu a všetok môj text a hovory fungovali, ale moje mobilné dáta nebudú a ja som zariadenie otočila sama od seba a na mobilné dáta, ale stále to nebude fungovať. Objednal som si telefón z eBay, ale je to nový telefón, používam ten istý Sim ako predtým a som s rovnakým poskytovateľom. Ak som dal SIM späť do môjho starého telefónu Nokia Lumia 1320, to všetko funguje znova. Takže môžem urobiť všetko, ale používať svoje údaje.

Riešenie : Tento problém je pravdepodobne spôsobený nesprávnym nastavením APN na S4. Otvorte nastavenia APN telefónu tak, že prejdete na

  • Klepnite na Apps
  • Klepnite na Nastavenia a potom klepnite na Ďalšie siete
  • Klepnite na Mobilné siete
  • Klepnite na názvy prístupových bodov

Skontrolujte, či váš telefón obsahuje položku pre APN. Porovnajte nastavenia APN s nastaveniami, ktoré používa váš operátor. Môžete skontrolovať nastavenia na webových stránkach vášho operátora alebo ešte lepšie, ale môžete kontaktovať tím technickej podpory vášho operátora a nechať vás, aby vám pomohli pri získavaní správnych nastavení.