Riešenia pre Samsung Galaxy S5 SMS a MMS problémy [Časť 1]

Jeden z najviac nepríjemných problémov, s ktorými môže mať používateľ smartphone, nie je schopný odoslať alebo prijať textovú správu. Pár, ktorí nemajú možnosť odoslať MMS a máte bolesť hlavy. Dúfame, že tento príspevok vám poskytne efektívne riešenia pre problémy so správou SMS a MMS, ktoré máte v telefóne Samsung Galaxy S5. Ak nenájdete žiadne podobné situácie, prosíme, pošlite nám e-mail, aby sme mohli zverejniť váš problém spolu s príslušnými riešeniami.

Problém # 1: Samsung Galaxy S5 Nie je možné odoslať MMS cez aplikáciu Správy

Ahoj. Mám problém s otváraním obrázkov M5 alebo inou správou MMS na mojej aplikácii s textovými správami. Veľmi frustrujúce. Musím ich poslať e-mailom. Tiež nemôžem posielať obrázky prostredníctvom správ. Povedzte mi, kde nájdem opravu tohto problému. Vďaka. - Sherry

Riešenie: Ahoj Sherry. Ak ste v tomto systéme S5 mohli otvárať a posielať správy MMS, odporúčame vám, aby ste sa najskôr obrátili na poskytovateľa služieb, či nejaké pretrvávajúce problémy so sieťou ovplyvňujú vašu oblasť. Ak sa však problém vyskytne po inštalácii alebo sťahovaní, problém môže byť spôsobený aplikáciami tretích strán. V takom prípade vám odporúčame zapnúť telefón v núdzovom režime, aby ste sa pokúsili replikovať problém, zatiaľ čo aplikácie tretích strán sú zakázané. Prípadne sa tiež môžete pokúsiť odinštalovať nedávno nainštalované aplikácie, ktoré máte vo svojom zariadení, aby ste zistili, či problém vyrieši.

Ak používate aplikáciu na odosielanie správ od tretej strany, uistite sa, že je správne nakonfigurovaná na odosielanie a prijímanie správ MMS. Ak nemáte nejakú predstavu, ako to urobiť, jednoducho preinštalujte aplikáciu alebo odstráňte jej, aby ste ju obnovili na jej predvolené hodnoty.

Znova nemôžeme dostatočne zdôrazniť potrebu najskôr kontaktovať poskytovateľa služieb, aby sme skontrolovali problémy súvisiace so sieťou alebo účtom. Platí to najmä vtedy, ak ste bez problémov mohli používať službu MMS. Možno budete musieť prekonfigurovať nastavenia APN vášho telefónu, aby ste obnovili funkčnosť MMS.

Problém # 2: Rovná diskusia Samsung Galaxy S5 nemôže odoslať MMS

Kúpil som si nový model S5 asi pred 3 alebo 4 mesiacmi. AT & T odomknuté & zmenil som to na Straight Talk. Prvé pár mesiacov všetko fungovalo skvele. Posledný mesiac alebo tak som si všimol, že trvalo nejaký čas na prekonanie obrazových správ. Niekedy sa to nepodarilo a muselo znova odoslať. Posledný týždeň alebo viac prestal posielať všetko dohromady. Všetky obrázky stále hovoria, že sa nachádzajú v procese odosielania, pričom zatvárací kruh v pravom dolnom rohu sa stále otáča. Ale absolútne sa nič nedeje. Reštartoval som telefón. Dokonca sa pokúsila vybrať batériu. Skúsený volanie zákaznícky servis, ale nemajú čas čakania skutočne hovoriť s niekým. Táto otázka sa stáva skutočným zlosťom. Prosím pomôžte! - Jacqueline

Riešenie: Ahoj Jaceline. Ak pri odosielaní MMS používate aplikáciu Správa aplikácií Samsung, prvým krokom na riešenie problémov by malo byť vymazanie údajov . To núti telefón obnoviť aplikáciu na svoje predvolené nastavenia. Ak tak urobíte, vymaže sa váš protokol správ, takže ak máte dôležité správy, uistite sa, že máte zálohu pre nich. Toto je efektívne riešenie pre túto otázku, aby sa všetko potom vrátilo do normálu.

Ak však problém pretrváva, pokúste sa opätovne navštíviť nastavenia APN svojho telefónu a zistite, či ho môžete prekonfigurovať. Najprv musíte prejsť na správnu obrazovku. Tu je postup:

Prejdite na položku Nastavenia .
Klepnite na Ďalšie siete.
Klepnite na Mobilné siete .
Klepnite na názvy prístupových bodov .

Ak chcete vytvoriť nové dátové pripojenie, jednoducho klepnite na ikonu "plus".

Straight Talk Samsung Galaxy S5 Nastavenie APN

Nižšie sú uvedené 3 sady predvolených hodnôt pre nastavenia APN pre rozhranie Straight Talk S5. Dopravcovia môžu z času na čas zmeniť niektoré polia, takže nemôžeme overiť, či sa všetko skontrolovalo v poriadku.

Meno: priamy rozhovor

APN: att.mvno

Proxy: proxy.mvno.tracfone.com

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS proxy: mms2.tracfone.com

MMS port: 80

MCC: 310

MNC: 410

Meno: priamy rozhovor

APN: att.mvno

Proxy: proxy.mvno.tracfone.com

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS proxy: 66.209.11.33

MMS port: 80

MCC: 310

MNC: 410

Meno: priamy rozhovor

APN: tfdata

MMSC: //mms-tf.net

MMS proxy: mms3.tracfone.com

MMS port: 80

MCC: 310

MNC: 410

Pozrite si odporúčané čítanie: Straight Talk Galaxy S5 Reštartuje, nemožno odoslať MMS

Problém # 3: Nepodarilo sa prijímať SMS a MMS na Verizon Samsung Galaxy S5

Ahoj. Kúpil som Verizon Samsung Galaxy S5 a dal ho na Straight Talk. Všetko funguje skvelo okrem toho, že nemôžem prijímať textové správy. Môžem odoslať z ľubovoľnej aplikácie na mojom telefóne, ale bez ohľadu na predvolené, nemôžem prijať text. Toto nielen MMS, ale všetky textové správy. Sledoval som niekoľko vecí, ktoré mi bolo povedané robiť, zakázať Hangouts, zakázať Verizon správy +, obnoviť továrenské nastavenia, vyčistiť SIM kartu atď Je to Verizon SIM z Straight Talk. Vykonali sme koreň, zmenili ROM atď. ... stále nemôžeme prijímať textové správy. Jednoduchá oprava, myslela som si, bolo vytvoriť APN pre Straight Talk, ale bez ohľadu na to, čo robím, to mi nedovolí pridať APN. Dáva mi možnosť zmeniť meno z VerizonInternetu na čokoľvek, čo by som ho chcel pomenovať, ale nedovolí, aby som upravil akékoľvek informácie. Ani zvýraznenie + mi nedovolí vytvoriť úplne nový APN. Ako to môžem opraviť? Prečo mi to nedovolí vytvoriť iný APN? Veľmi by som ocenil všetku pomoc, ktorú mi môžete dať. Text mám viac ako hovoriť a naozaj potrebujem opraviť alebo zneškodniť tento telefón! Vďaka. - Hiedi

Riešenie: Ahoj Heidi. Verizon zámerne zabraňuje používateľom upravovať nastavenia APN svojich mobilných telefónov. Je zrejmé, že je to obchodné rozhodnutie, aby sa zabezpečilo, že ich zariadenia zostanú v rámci svojej siete. Technicky môžete obísť toto obmedzenie opakovaným blikaním pamäťovej ROM ... ale za cenu straty záruky na telefón a jeho vystavenie možným firmám a bezpečnostným problémom. Odporúčame, aby ste problém vyriešili s Verizon pomocou ich služby (ak je to možné). V opačnom prípade budete musieť žiť s týmto obmedzením alebo nájsť vhodnú ROM na použitie vo vašom zariadení.

Ak sa rozhodnete ísť s zakorenenie telefónu, môžete sa pokúsiť sledovať tento vynikajúci sprievodca z AndroidCentral .

Pamätajte si, že zakorenenie telefónu môže viesť k poškodeniu hardvéru alebo softvéru tehly, ak nie je vykonané správne, preto vám odporúčame, aby ste na to ľahko šliapali.

Problém # 4: Sprint Samsung Galaxy S5 sa nedokáže pripojiť k mobilným dátam a odoslať MMS, keď nie je pripojený k Wi-Fi

Sprintujem viac ako 100 krát Sprint, nazývaný Samsung 5 krát a poslal som 3 nové S5 a stále je to rovnaký problém! Tech shop vidí to, ale všetci ostatní po telefóne si myslia, že som blázon! Skúšal som všetko, prosím pomôžte!

Problém: Keď opustím môj dom (a oblasť Wi-Fi), telefón nebude odosielať dáta, nedovolí mi poslať alebo MMS obrázok. Keď zapnem Hotspot niekde, aby som mohol pripojiť svoj laptop, hotspot sa zapne, ale nedovolí žiadne prenosy dát a za minútu bez toho, aby sa zlyhala obrazovka príde s "Zapnutie Wi-Fi vypne hotspot". Viem, že lol, ale robí to bez námahy.

Nejaké nápady?

Vďaka. - Christopher

Riešenie: Ahoj Christopher. Skúsili ste si so spoločnosťou Sprint, či sú nastavenia APN telefónu správne? Toto je dôležité, pretože nastavenia protokolu APN určujú, či váš telefón rozpráva s vašimi poskytovateľmi služieb správne, aby pristupoval k službám, ako sú údaje a odosielanie a prijímanie SMS a MMS. Koreň tohto problému by mal byť len sieťovo alebo účtovne prepojený, ako ste povedali, že toto bol váš tretí S5 v tejto dobe.

Ak chcete skontrolovať hodnoty APN vášho telefónu, použite nižšie uvedené informácie:

Sprint Samsung Galaxy S5 Nastavenia APN

Názov: Sprint

APN: cinet.spcs

Proxy: prázdne

Používateľské meno: prázdne

Heslo: prázdne

Server: prázdny

MMSC: //mms.sprintpcs.com/servlets/mms

MMS Proxy: 68.28.31.7 6

MMS port: 80

MMC: 234

MNC: 15

Typ autentifikácie: nie je nastavený

Typ APN: internet + mms

Protokol APN: IPv4

APN zapnutie / vypnutie: prázdne

Problém č. 5: Samsung Galaxy S5 trvá dlhší čas na odosielanie MMS

Ahoj. Mám S5 od léta 2014. Nikdy som nemal problémy s tým, okrem pár automatických reštartov, čo mi bolo v poriadku.

Na začiatku tohto mesiaca som mal aktualizáciu softvéru a teraz existujú problémy.

batéria zomrie rýchlejšie. To, čo ma viac znepokojuje, je to, že moje MMS nebudú posielať. SMS funguje správne. Pokúšam sa päťkrát s MMS a nebude to posielať. Dnes som sa o to pokúsila otestovať zaslaním mojej sestre. Posielam to v 4:45. Neustále hovorilo "posielanie". Nakoniec v 5:45 ju dostala. - Mary

Riešenie: Ahoj Mary. Niekedy môže preťaženie siete spôsobiť oneskorenie správ (SMS a MMS) v závislosti od objemu prevádzky siete. Takéto situácie sú často vnímané používateľmi ako oneskorenia pri odosielaní a prijímaní správ. Prosím, porozprávajte sa s vaším poskytovateľom služieb o probléme a zistite, či je prebiehajúca údržba siete ovplyvnená vašou oblasťou. Ak vaša sestra dostala vašu MMS po hodine oneskorenia, znamená to, že nastavenia vášho prístroja sú dobré.

Problém # 6: Problém Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro

Zaujímalo by ma, či by si mi mohol pomôcť.

Nedávno som začal dostávať chybové hlásenie o mojom telefóne, ktoré uvádza neočakávanú chybu, prosím kliknite sem a pomôžte nám tento problém vyriešiť.

Ak kliknem na túto správu, zobrazí sa okno s hlásením, že ide o správu o chybe SMS, pošlite nám prosím e-mail, ktorý nám pomôže vyriešiť problém.

Ak kliknem na odoslanie e-mailu, neposiela, pretože súbor je príliš veľký.

Používam Go SMS Pro na odosielanie správ a to je miesto, kde sa pokúša odoslať e-mail.

Môžeš pomôcť?

Vďaka - Stevenovi

Riešenie: Ahoj Steven. Keďže pri odosielaní SMS používate aplikáciu tretej strany, problém môže pochádzať iba z aplikácie Go SMS. Odporúčame vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Go SMS Pro a zistiť, ako to bude ďalej. Pamätajte si, že vymazanie údajov aplikácie môže tiež vymazať vaše kontakty alebo záznam správ, a preto skôr než budete pokračovať, skúste ich zálohovať.

Ak to problém nevyrieši, obráťte sa na vývojára aplikácie Go SMS Pro, aby vám pomohol.

Problém # 7: Hangout na AT & T Samsung Galaxy S5

Ahoj. Dúfajme, že môžete pomôcť. Toto je pretrvávajúci problém od minulého marca a stále som nerozhodol. Prešiel som z iPhone na Samsung Galaxy 5 minulý marec. Milujem Galaxiu, ale mojim problémom je, že nemám všetky moje textové správy.

Zakázal som službu iMessaging v službe iTunes a požiadal všetkých, ktorých poznám, aby zmenili nastavenia v telefóne tak, aby "posielali ako SMS ako iMessage nie sú k dispozícii".

Robím skupinový text s mojimi 5 súrodencami a neustále rozdeľoval texty ... Niektoré by to dostali ako správu a.group, niektoré sa rozdelili do inej textovej skupiny a všetky druhy iných bláznov.

Napokon som sa dokázal vrátiť na hangout a do posledného dňa som mal relatívne milostné problémy. Teraz náhodne budem písať niekoho nového a nebudú ani dostať text alebo ho získať, odpovedať a nedostanem správu. Pokúsil som sa meniť nastavenia bez úspechu.

AT & T je môj dopravca, ak to pomôže.

Nejaké nápady?

Vďaka. - Vicki

Riešenie: Ahoj Vicki . Pri stretnutiach Hangouts sa stretávame so žiadosťou o pomoc, ale NIE sú podobné tým, ktoré máte. To nás vedie k presvedčeniu, že vaša môže byť ojedinelým prípadom. Čo môžete urobiť ako prvé, je vymazať aplikáciu Hangouts pre vyrovnávaciu pamäť a potom pokračovať v jej vymazávaní (čím sa odstránia protokoly správ a kontakty), ak nič nefunguje. Nezabudnite, ako sa aplikácia správa po niekoľkých dňoch po odstránení údajov.