Hľadali ste odpovede na problémy s e-mailom S6 Edge? Ste na správnom mieste!

Vitajte na našej prvej stránke e-mailových riešení Galaxy S6! V tomto článku sa nachádza 8 prípadov, ktoré vám môžu pomôcť s vlastným problémom. Ak nemôžete nájsť nič podobné, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém č. 1: Kópie e-mailov prijatých v telefóne Samsung Galaxy S6 Edge zmiznú po kontrole rovnakého e-mailového konta v programe Outlook

Práve som dostal nový S6 a používal som e-mailový účet Optonline. Počas dňa neopúšťa svoj e-mail na svojom notebooku doma. Všetky moje emaily dostávam na svojom telefóne. Keď sa vrátim domov, otvorím svoj Outlook a doručím všetky moje e-maily. Keď k tomu dôjde, všetky moje e-maily, ktoré som dostal v telefóne počas dňa, zmiznú. Orechy! Môžeš pomôcť? Vďaka! - Jeff

Riešenie: Ahoj Jeff. Problém môže vyplynúť z vášho výberu typu doručenia e-mailu (POP3, IMAP, Exchange) pri nastavovaní vášho e-mailového účtu. Ak chcete vyriešiť problém, pokúste sa znova vytvoriť svoj účet a použiť protokol IMAP namiesto protokolu POP3.

Problém č. 2: Odstránené a čítané e-maily sa naďalej vrátia na Samsung Galaxy S6 Edge

Mám nový telefón a staré e-maily sa stále objavujú. Archivoval som svoje e-maily na počítači, ale stále sa to deje. Dostávam e-maily, ktoré som už čítal a / alebo odstránil. - Susan

Riešenie: Ahoj Susan. Ak chcete vyriešiť tento problém, uistite sa, že v aplikácii e-mailu, ktorú používate, bola vybratá možnosť Odstrániť e-mail zo servera. Ak to chcete urobiť, môžete buď obnoviť svoj e-mailový účet v aplikácii, alebo prejsť pod nastavenia e-mailu a vyhľadať takúto možnosť. Tu sú kroky na obnovenie účtu.

Ako povoliť možnosť "Odstrániť zo servera" v e-mailovej aplikácii na sklade Samsung Galaxy S6 Edge

• Otvoriť e-mailovú aplikáciu.
• Vložte svoju e-mailovú adresu.
• Zadajte heslo pre svoj účet.
• Vyberte typ servera klepnutím na účet POP3 .
• Zadajte používateľské meno .
• Zadajte svoj poštový server. Ak nemáte tieto informácie k dispozícii, kontaktujte svojho poskytovateľa e-mailových služieb.
• Klepnite na rozbaľovacie okno Typ zabezpečenia a potom na Žiadne .
• Zadajte prichádzajúci port. Ak nemáte tieto informácie k dispozícii, kontaktujte svojho poskytovateľa e-mailových služieb.
• Klepnite na rozbaľovací zoznam, ktorý označuje možnosť Odstrániť e-maily zo servera .
• Vyberte požadovanú možnosť a klepnite na Ďalej .
• Zadajte server odchádzajúcej pošty. Ak nemáte tieto informácie k dispozícii, kontaktujte svojho poskytovateľa e-mailových služieb.
• Klepnite na rozbaľovacie okno Typ zabezpečenia a potom na Žiadne .
• Zadajte prichádzajúci port. Ak nemáte tieto informácie k dispozícii, kontaktujte svojho poskytovateľa e-mailových služieb.
• Klepnite na položku Vyžadovať prihlásenie a potom Ďalej .
• Vyberte preferovaný plán synchronizácie .
• Vyberte predvoľbu upozornení.
• Klepnite na Ďalej.
• Zadajte požadovaný názov účtu.
• Zadajte meno odosielateľa.
• Klepnutím na Hotovo dokončite nastavenie.

Ak používate e-mailovú aplikáciu tretej strany, poradie krokov sa môže mierne líšiť, malo by vám však stále dať podobnú možnosť, či chcete odstrániť kópiu e-mailu zo servera.

Problém č. 3: chýbala možnosť vymazať e-maily v priečinku koša na telefóne Samsung Galaxy S6 Edge

Pozdravy. Umožní sa opätovná inštalácia možnosti výberu všetkých e-mailov, ktoré sa nachádzajú v priečinku "koša", ako tomu bolo v predchádzajúcich verziách telefónov Galaxy? Táto možnosť bola prítomná na S3 a teraz nie je k dispozícii na S6. Veľmi sklamaná, že zmizla. FYI, e-mailové účty sú POP3.

Vďaka. - Kevin

Riešenie: Ahoj Kevin. Android Lollipop priniesol veľa zmien, ako spolupracujeme s aplikáciami a smartphonmi. Niektoré z týchto zmien môžu alebo nemusia vyhovieť všetkým. Ospravedlňujeme sa, že ste sa dozvedeli o vašom sklamaní s chýbajúcou možnosťou, ale v tejto chvíli nemôžeme urobiť nič, čo by sme mohli zmeniť. Nepoznali sme žiadne oznámenia od spoločnosti Google o plánoch na zmenu spôsobu, akým bude v najbližšej budúcnosti fungovať e-mailová aplikácia s Androidom, aby ste mohli byť zaseknutí s tým, čo práve teraz máte. Možno budete chcieť zvážiť použitie e-mailových aplikácií tretích strán.

Problém č. 4: Výmena e-mailov prestane fungovať po aktualizácii aplikácie Samsung Galaxy S6 Edge na Android Lollipop

Som zákazník spoločnosti Sprint a minulú noc som spustil aktualizáciu 5.1.1. Po aktualizácii moja elektronická pošta prestala fungovať. Už nebude synchronizovať. Samotná aplikácia narazí a hovorí, že "bohužiaľ, synchronizácia e-mailu prestala fungovať" a zatvorí sa. Pri uzavretí sa mi podarilo odstrániť účet a znova ho pridať bez šťastia. Vymazal cache podľa odporúčania online, žiadne šťastie. Pridal som svoj účet Gmail do aplikácie a dostal chybu, že server Google nereaguje. Nejaké návrhy? - Elizabeth

Riešenie: Ahoj Elizabeth. Odporúčame, aby ste pred pridaním e-mailových účtov vykonali ďalšie kolo vymazania oddielu telefónu a / alebo vykonanie obnovenia z výroby . Možno budete chcieť skontrolovať tento článok o tom, prečo Android Lollipop spôsobuje problémy. Sme presvedčení, že po tom, ako budete postupovať podľa našich návrhov v tomto príspevku, získate znova normálne funkcie vášho telefónu.

Problém # 5: Rozdiel medzi IMAP a POP3, Emaily v telefóne Samsung Galaxy S6 Edge zmizne

Takže som nastavil môj pravidelný e-mail, ako som to urobil s mojím S5 s e-mailovou aplikáciou. štandardné veci. funguje. dostávam e-maily. Odstránim tie, ktoré nepotrebujem. nevyžiadaná pošta atď. vrátim sa o hodinu neskôr, mám nové e-maily. a všetko, čo som odišiel vo svojej schránke, je preč. a spôsoby, ako môžete mať e-maily, ktoré ešte neboli na serveri načítané. s mojím S5 by som mohol povedať, hej, chcem vidieť 50 e-mailov alebo 100. a mohol by som upozorniť na všetky e-maily a oni by stále boli tam, keď som otvoril môj e-mail znova. kam išli. Pokúsim sa osviežiť ... nič, ibaže je to nový prichádzajúci e-mail. čo robím zle tu? neexistujú žiadne nastavenia na zmenu. alebo ak chcete veci navždy vymazané z vašich serverových možností, ako napríklad S5. bohužiaľ takto dostanem všetky svoje pravidelné e-maily. všetky moje účty ísť na tento e-mail. - Antoinette

Riešenie: Ahoj Antoinette. Používate iné zariadenie na kontrolu e-mailov ako počítač, iný smartphone alebo tablet? Ak ste, prosíme, znova pridajte e-mail na váš S6 a uistite sa, že ste zvolili IMAP ako typ servera. Tento typ dodacieho protokolu sa odporúča, ak chcete skontrolovať svoje e-maily na cestách, pretože si uchováva kópiu e-mailu na serveri aj na iných zariadeniach, ktoré používate. To je jeho hlavný rozdiel v porovnaní s protokolom POP3, ktorý iba lokálne ukladá e-mail. POP3 je vhodnejšie, ak máte len jedno zariadenie na kontrolu e-mailov, pretože sú stále uložené v pamäťovej jednotke. Nepotrebujete pripojenie k internetu, aby ste znova dostali staré i nové e-maily, ako v službe IMAP. Keď služba IMAP vytvára klony vašich e-mailov niekde na účely zálohovania, správy uložené vo vašich telefónoch môžu po určitom čase z priečinkov (napríklad doručenej pošty) zmiznúť.

Ak používate aplikáciu tretej strany, pokúste sa hrať s jej nastaveniami, aby ste dosiahli to, čo chcete.

Problém č. 6: Upozornenia služby Gmail sa nezobrazujú na okraji obrazovky Samsung Galaxy S6 Edge

Mám S6 Edge a zistil som, že e-mailové upozornenia pre účty služby Gmail sa nezobrazujú na ľavej strane telefónu. Účty služby Gmail používajú aplikáciu Gmail, zatiaľ čo väčšina ostatných e-mailových účtov, ako napríklad Yahoo mail, je spravovaná vstavanou e-mailovou aplikáciou. E-mailové účty používajúce zabudovanú e-mailovú aplikáciu zobrazujú upozornenia na okrajovej obrazovke.

Existuje spôsob, ako prinútiť účty Gmail zobrazovať upozornenia na obrazovke Edge?

Ďakujem! - Ron

Riešenie: Ahoj Ron. Gmail môžete vlastne pridať do svojej e-mailovej aplikácie S6 (vstavaná aplikácia) rovnako ako akýkoľvek iný účet. Máš pravdu. Zdá sa, že spoločnosť Google alebo spoločnosť Samsung sa pravdepodobne rozhodli zobraziť e-mailové upozornenia pre službu Gmail v stavovom riadku namiesto okrajov ako ostatné účty. Nemôžeme zmeniť to, ako práve fungujú veci, aby ste mohli rovnako dobre používať e-mailovú aplikáciu.

Problém č. 7: Samsung Galaxy S6 Edge automaticky nesynchronizuje e-maily, keď je pripojený k mobilným dátam

Ahoj. Kúpil som S6 Edge asi pred týždňom a pol. Je spustený Lollipop 5.0.2. Z nejakého dôvodu nemôžem dostať môj e-mail na synchronizáciu prostredníctvom údajov. Snažil som sa vyčistiť všetky pamäte a takisto som sa pokúsil používať Gmail, Type Mail a Cloud Magic a mal som rovnaký problém vo všetkých aplikáciách.

Môžem ísť do práce a dostať žiadne e-mailové upozornenia celý deň, ale v okamihu, keď prechádzam dverami do môjho domu a telefón sa pripája k Wi-Fi, dostanem upozornenia na 7 e-mailov.

Ak otvorím e-mailovú aplikáciu, synchronizuje a preberá správy prostredníctvom dát, ale rád by som dostal upozornenia, keď ich dostanem, bez toho, aby som musel otvoriť aplikáciu. Skontroloval som, že je to nastavené tak, aby sa tlačilo (dokonca som sa pokúsil vyzdvihnúť každú hodinu a stále nedostal žiadne upozornenia).

Akákoľvek pomoc je určite ocenená. Ďakujem! - Thomas

Riešenie: Ahoj Thomas. Môžete urobiť nasledovné:

• Prejdite na položku Nastavenia .
• Klepnite na položku Použitie údajov .
• Klepnite na ikonu ponuky .
• Označte začiarknutie možnosti Auto Sync Data .

Problém # 8: Earthlink e-mail náhodne otvorí e-mail, stále dostáva spam

Ahoj Droid Guy!

Moja S6 má okrem iného dve problémy, ktoré ma blázon:

Predvolený časový limit obrazovky je 1 minúta nečinnosti. Zmenil som to na 10 minút, pretože používam svoj telefón v obchode s potravinami. Ale každý deň alebo dva sa vráti na 1 minútu. Ako to môžem zastaviť?

Ďalším problémom je môj e-mail. Keď kliknem na moju e-mailovú adresu Earthlink, telefón namiesto toho prejde na domovskú stránku automaticky otvoriť náhodný e-mail. Problémom je, že občas dostanem e-mail s nevyžiadanou poštou a telefón si ho môže vybrať náhodne na otvorenie. To hovorí spamerom / phisherom atď., Že je to platná adresa a trochu za sebou dostanem viac spamu každý deň

Prosím, pomôžte, pretože začínam skutočne nenávidieť tento telefón. Vďaka! - Pat

Riešenie: Ahoj Pat. Problémy súvisiace s funkciami telefónu, ako je problém s vypršaním časového limitu obrazovky, ktorý máte, môžu byť spôsobené chybou firmvéru alebo aplikáciami tretích strán. Pokúste sa napájať telefón v diagnostickom režime ( bezpečný režim ) a potom pozorujte, čo sa stane. Ak je vinná aplikácia tretej strany, problém sa v bezpečnom režime zmizne. Ak tomu tak nie je, môže byť vinníkom neobvyklá chyba systému Android. Na odstránenie uvedenej chyby môže byť potrebný reset z výroby.

Teraz, na váš e-mail obavy. Používate mobilný prehliadač na kontrolu e-mailu Earthlink? Ak áno, nezabudnite vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie a prihlásiť sa späť.

Nie sme si vedomí žiadnej e-mailovej aplikácie Android Earthlink, ale ak ju používate, vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie a údaje by sa mali vykonať ako prvé. Potom pridajte e-mailový účet znova.

To je zatiaľ! Veríme, že riešenia problémov týkajúcich sa e-mailu Samsung Galaxy S6 Edge, ktoré tu nájdete, môžu veľmi pomôcť prirodzenému rozvoju komunity Android, takže nám dajte nám vedieť o vašich problémoch a my sa budeme snažiť zverejniť ich.