Vyriešená aktualizácia softvéru Samsung Galaxy A3 zlyhala

Vítame vás na inej splátke našej série na riešenie problémov, v ktorej sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung # Galaxy # A3, vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávajú v telefóne. Jedná sa o kompaktné stredné zariadenie s prvotriednymi funkciami, ktoré sú ideálne pre spotrebiteľov, ktorí nechcú prinášať veľký telefón. Používa 4, 7 palcový Super AMOLED displej a Exynos 7870 s 2 GB pamäte RAM. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť aktualizáciu softvéru Galaxy A3, ktorá zlyhala chybu a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy A3 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Aktualizácia softvéru Galaxy A3 zlyhala

Problém: Z mojej samsung A3 som nedávno stiahol aktualizáciu (bez ohľadu na to, čo je) a nahrávanie je dokončené. Existuje spinning gizmo, čo zrejme naznačuje, že upgrade nastane. Potom sa mi vyskytla chyba, že inovácia zlyhala. Keď znova kontrolujem aktualizácie, hovorí, že je aktuálne a že môžem znova skontrolovať za 20 hodín. Vyskúšala som túto aktualizáciu dvakrát. Radšej by som nemusel resetovať telefón, pretože mám viac priečinkov a všetka táto práca je zabudnutá aj keď používam Smart Switch na zálohovanie a obnovu.

Súvisiaci problém: Ahoj Mám teraz galaxiu A3 a pokaždé, keď sa pokúšam získať aktualizáciu, funguje to, ako keby to fungovalo, a potom správa "neschopná aktualizovať softvér. Vyskytla sa chyba siete alebo servera. Skúste znova neskôr. A nie je nič zlé na mojom serveri alebo sieti. Verím, že existuje nejaký druh nevyžiadanej pošty, ktorá je na mojom telefóne a ktorá ma zabráni aktualizácii. Prosím pomôžte. Vďaka

Riešenie: Najskôr by ste sa mali pokúsiť o verifikáciu verzie softvéru, ktorú používa váš telefón, v porovnaní s najnovšou verziou softvéru, ktorú tlačil váš operátor. Ak je to isté, telefón už beží na najnovšej aktualizácii softvéru. Ak je to iné, vyskúšajte nižšie uvedené kroky, aby ste aktualizovali svoj telefón.

  • Pripojte telefón k počítaču so spusteným inteligentným spínačom. Smart Switch zistí, či je k dispozícii aktualizácia. Ak chcete aktualizovať softvér telefónu, postupujte podľa pokynov na obrazovke počítača.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie. Po dokončení obnovenia skontrolujte aktualizáciu softvéru a podľa toho aktualizujte svoj telefón.

Galaxy A3 Stuck Bootloop po aktualizácii softvéru

Problém: Posledná aktualizácia softvéru mi dala hroznú chybu MMC fail, telefón sa drží v nepretržitej bootovej slučke a posledný reštart zavraždil službu Google Play Services, čím väčšina aplikácií nefunguje. V tomto bode sa nedá dokonca dokončiť továrenský reset a zistiť, či funguje to. Sprintujte zákaznícky servis spoločnosti Sprint o aktualizácii softvéru, ale zrejme táto chyba tiež potenciálne fries základnú dosku. Spoločnosť Sprint tech v servisnom stredisku tvrdí, že spoločnosť Samsung už nepodporuje telefón ani vyrába diely, nové dosky nie sú k dispozícii a už nemajú možnosť flashovať softvér pre tento konkrétny telefón. Zákaznícky servis spoločnosti Samsung hovorí, že pošle telefón za 70 dolárov a bude bez nej po dobu 2 týždňov, aby mohol zistiť, či ho nemôžu opraviť. Ktokoľvek má nejaké šťastie, že prináša telefón z mŕtvych? Ak som nútený kúpiť nový telefón kvôli nútenému torpédu spoločnosti Samsung, rozhodne to nebude samsung.

Riešenie: Ak nemôžete obnoviť továrenské nastavenia ani v režime obnovenia, existuje možnosť, že ide o problém súvisiaci s hardvérom. Navrhoval by som, aby ste to skontrolovali v servisnom stredisku.