Riešenie Samsung Galaxy J5 náhodne vypnutie a reštartovanie

#Samsung #Galaxy # J5 je stredný rad Android smartphone, ktorý má elegantný dizajn a slušné technické údaje, ktoré nestojí veľa. Verzia tohto telefónu v roku 2017 používa 5, 2 palcový Super AMOLED displej na hliníkové teleso. Jeho procesor Exynos 7870 octa core v kombinácii s 2Gb RAM umožňuje bezproblémové fungovanie telefónu. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť problém s Galaxy J5, ktorý náhodne vypne a reštartuje problém a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J5 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

J5 Náhodne vypnutie a reštartovanie

Problém: Môj telefón sa vypína a reštartuje sám o pár mesiacov. Zvyčajne sa vyskytuje, keď je telefón nabitý na nízke percento. V minulosti som bol schopný reštartovať (po mnohých pokusoch), ale dnes večer, zatiaľ čo nabíjanie to úplne vypnúť (absolútne žiadna moc.) A ja som schopný začať.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je uistiť sa, že batéria vášho telefónu má dostatočný poplatok na zapnutie zariadenia. Ak chcete telefón nabiť, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Nezabudnite odstrániť nečistoty a nečistoty, ktoré sú v tomto portu uviaznuté.
• Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou sieťovej nabíjačky.
• Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a sieťovú nabíjačku. Tiež by ste sa mali pokúsiť nabíjať telefón z portu USB počítača.
• Zapnite telefón stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd.

Ak sa telefón nenabíja ani nepracuje, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože tento problém môže byť spôsobený vadným hardvérom.

J5 sa nezapne

Problém: Mám J5 viac ako rok. Môj telefón nedávno zomrel. Používal som môj telefón celý deň bez akýchkoľvek problémov v sobotu ráno rýchlo dopredu do tej istej noci batéria bola nízka okolo 34%, ale neumiestňoval som telefón do nabíjačky. Nasledujúce ráno (nedeľa) telefón je teraz mŕtvy, takže telefón umiestňujem na nabíjanie a nič sa nestane. Vedené svetlo sa nerozsvieti, keď hovorí, že telefón sa nabíja. Nič. Zavolám AT & T obchod vysvetliť situáciu a rep hovorí, že to znie, akoby som potreboval nový poplatok port. Rep dokonca mi povedal, aby som urobil reset držaním vypínača a tlačidla pre zníženie hlasitosti, ale nič sa nestane. Dostal som telefón k opravárenskému servisu. Tech uviedol, že "zmenil / nahradil" moju obrazovku, ale telefón by stále nebol zapnutý. potom, čo bol na nabíjačke hodiny. Bolo mi účtované "pracovné" poplatky a môj telefón bol vrátený. Kúpil som si náhradnú časť prístavu a nainštaloval som ale stále žiadnu energiu. Robil som si batériu, pretože to je môj posledný pokus o uloženie tohto telefónu. Taktiež dostanem novú nabíjačku podľa predchádzajúceho príspevku. Mohla by to byť softvérová otázka? Môj úložný priestor bol blízko k vyčerpaniu. Pomôžte, ak je to možné.

Riešenie: Je nepravdepodobné, že problém je spôsobený závadou softvéru. Skúste najskôr vymeniť batériu telefónu a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to robí, potom to môže byť už spôsobené chybou napájania IC. Ak je to tak, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

J5 Zobrazuje logo Samsung potom sa vypne

Problém: Mám Samsung Galaxy J5. Batéria bola dnes ráno napoly nabitá, keď som odišiel z domu. Práve som sa rozprávala so svojou dcérou. Telefón mi zamrzol. Pokúsil som sa ju vypnúť a nemohol som ju vypnúť, a tak som batériu vytiahol. Keď som sa pokúsil vložiť batériu späť dovnútra. Ukázalo sa samsung symbol a pokúsil sa spustiť, ale potom sa obrátil čierny. Robí vibrujúce bzučanie a vypínanie každú sekundu. Keď som ho zapojil do dobíjania, stále to robí rovnaký vibračný bum na zapnutie a vypnutie, aj keď som odstránil batériu sa stále pripojený. Snažil som sa vybrať batériu a podržte stlačené tlačidlo napájania. Dokonca som sa pokúsil vložiť do druhej batérie. Zlyhal môj telefón? Oceňujem akékoľvek pripomienky alebo pomoc! Ďakujem !

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú je potrebné urobiť práve teraz, je skontrolovať, či je problém spôsobený závadou softvéru spustením telefónu v režime obnovy a odtiaľ sa obnoví továrenské nastavenie. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu.

Ak problém pretrváva, vykonajte ďalšie kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu.
• Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou iného nabíjacieho kábla a nabíjačky.
• Zapnite telefón stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, potom to pravdepodobne spôsobuje hardvérová súčasť, ktorá nefunguje správne. Najlepšou vecou práve teraz je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

Obrazovka J5 je čierna, ale telefón funguje

Problém: Obrazovka sa nezapne. Telefón vibruje, keď je batéria vytiahnutá a vymenená, ako keby sa rozsvietila. A verím, že je. Môžete sa s ním hrať dotykom na obrazovku a tu sa ozve ako telefón funguje. Ale bez obrazovky nemáte potuchy, čo robíte. Takže v podstate verím, že mám telefón, ktorý funguje, ale jednoducho nemá žiadne zobrazenie. Len čierna obrazovka. Môžete mi pomôcť, prosím? Je tu niečo čo môžem spraviť? Čo si myslíte, že je problém s mojim telefónom? A čokoľvek si myslíte, že je, bolo by lacnejšie nahradiť telefón alebo ho opraviť? Akákoľvek pomoc by bola tak ocenená! Vopred ďakujem.

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú je potrebné urobiť práve teraz, je skontrolovať, či je problém spôsobený závadou softvéru tým, že obnovíte továrenské nastavenie v režime obnovy. Berte na vedomie, že sa tým odstránia údaje vášho telefónu. Ak to problém nevyrieši, môže to byť spôsobené chybnou zostavou displeja. Budete to musieť skontrolovať v servisnom stredisku.