Riešenie Samsung Galaxy J7 nebude inštalovať aktualizáciu softvéru

Model #Samsung #Galaxy # J7 je jedným zo stredných modelov smartphone dostupných na trhu, ktorý má pekný 5, 5 palcový Super AMOLED displej. Jedná sa o jeden z lacnejších smartphonov, ktorý je skutočne stojí za to dostať, pretože to môže bežať akúkoľvek aplikáciu hladko vďaka Exynos 7870 octa core procesor a 3 GB RAM. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť problém so systémom Galaxy J7, ktorý neinštaluje problém s aktualizáciou softvéru a inými súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Program J7 nebude inštalovať aktualizáciu softvéru

Problém: Ahoj! Pokúšam sa nainštalovať najnovšiu aktualizáciu mesiacov, ale vždy existuje chyba (žiadny kód) a aktualizáciu neinštaluje. Aj keď som úspešne stiahol aktualizáciu. Snažil som sa obnoviť továrenské nastavenie, soft boot, zabiť všetky spustené aplikácie a zaistiť, že mám dostatok pamäte (2 GB). Myslím, že som skúsil takmer všetko, čo som si prečítal o tejto otázke, a dúfam, že vám pomôže! Ďakujeme vopred za zdieľanie vašich odborných znalostí

Riešenie: Ak má váš telefón získať oficiálne aktualizácie softvéru, nesmie byť zakorenené alebo spustené pomocou vlastného softvéru. Mal by tiež bežať na svojej pôvodnej sieti (to bude platiť, keby ste mali telefón odomknutý). V prípade, že váš telefón spĺňa tieto podmienky a stále nemôže získať aktualizáciu, najlepšou vecou práve teraz je použiť Smart Switch. Pred pokračovaním sa uistite, že používate kábel USB spoločnosti Samsung a zálohujte si údaje o telefóne.

  • Prevezmite a nainštalujte Samsung Smart Switch, ktorý je kompatibilný s vaším počítačom od //www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/
  • Pripojte kábel ku kompatibilnému portu USB na počítači.
  • Druhý koniec kábla pripojte k mobilnému zariadeniu.
  • Umožnite počítaču nainštalovať všetky potrebné ovládače pre vaše zariadenie. Tento proces môže trvať niekoľko minút.
  • Otvorte inteligentný prepínač v počítači a umožnite pripojenie.
  • Ak je k dispozícii aktualizácia softvéru pre váš prístroj, Smart Switch vás automaticky vyzve na aktualizáciu. Kedykoľvek môžete kliknúť na položku Aktualizovať.
  • Ak chcete začať sťahovať potrebné súbory, kliknite na položku Aktualizovať.
  • Ak chcete pokračovať, kliknite na tlačidlo OK. Počas aktualizácie sa môže zariadenie niekoľkokrát vypnúť a zapnúť. Po dokončení sa prístroj vráti na úvodnú obrazovku.

J7 Nekompatibilné s aplikáciou po aktualizácii

Problém: Aktualizovala sa jedna z mojich hier (boomová pláž supercell). Keď otvorím aplikáciu, presmerovala ma priamo do obchodu pre preberanie aktualizácie. Na moje prekvapenie hovorí, že moje zariadenie nie je kompatibilné s touto aktualizáciou. Najprv som si myslel, že to bol problém s app / dev app. Snažil som sa oznámiť, že to ako Google a supercell. Ale neskôr som si uvedomila, že sa pozerá na inú spätnú väzbu, ale aj iné sú ovplyvnené. Väčšinou používajú aj J7. Rovnaký presný príznak. Hoci nie veľa. Mám podozrenie, že to má niečo spoločné s touto konkrétnou značkou a modelom telefónu. Coz tiež ovplyvňuje ďalšie aplikácie, ktoré sú prevažne hry. Aplikácie, ktoré predtým fungovali. Ale keď je aktualizácia, alebo ak ich musím znova stiahnuť, hovorí to isté. firmvér je aktuálny. Nedávno som v telefóne nič nedokázal ani zmenil.

Riešenie: Tento model telefónu je dostatočne výkonný na spustenie hry. Keďže ste uviedli, že telefón už beží na najnovšej aktualizácii softvéru, je to pravdepodobne spôsobené chybou v aktualizácii hry. Skúste hru odinštalovať a potom prevziať novšiu verziu v obchode Google Play. V prípade, že nová verzia ešte nebola uvoľnená, mali by ste počkať, kým ju vývojár uvoľní.

Po ukončení aktualizácie softvéru udržuje J7 S Health Stopping

Problém: Od chvíle, čo at & t alebo samsung aktualizovali najnovší softvér .. Dostávam správu S Zdravím udržať zastavenie .. zatvorte aplikáciu. To sa objaví každú minútu alebo tak. Išiel som do prostredia / aplikácií, ale nenašiel som nič pod týmto menom, aby som ho zatvoril.

Riešenie: Čo budete chcieť urobiť ako prvé v tomto prípade je vymazať vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie Zdravie S od správcu aplikácií. Ak to nefunguje, budete musieť zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.

J7 pokračuje v preberaní aktualizácie softvéru

Problém: Kúpil som si použitý J7, zdá sa, že funguje skvele, ale stále si sťahuje aktualizáciu. Keď ho nainštalujem, hovorí sa, že to bol úspešný bit, potom pokračuje pri preberaní znova a požiadal ma o opätovné nainštalovanie. Som len na wifi, pretože som ešte nemal telefón prepnutý. Mohol by to byť problém [nie sim] alebo to znie ako väčšia otázka? Potrebujem pomoc, než prejdem na telefón, ktorý nebude fungovať.

Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že je to spôsobené závadou softvéru. Ak je softvérová verzia aktualizácie rovnaká ako v telefóne, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

  • Zálohujte dáta telefónu
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Vykonajte obnovenie z výroby.