Riešenie Samsung Galaxy Poznámka 5 nemožno získať aktualizáciu softvéru

#Samsung #Galaxy # Note5 je model staršej generácie, ktorý je ešte stále pomerne populárny aj napriek tomu, že bol prvýkrát vydaný v roku 2015. Pretože stále získava aktualizácie softvéru a používa silné hardvérové ​​komponenty, môže telefón ešte dnes bežať aplikácie hladko. Niektoré z najlepších vlastností tohto telefónu patrí jeho 5, 7 palca Super AMOLED displej, Exynos 7420 štvorjadrový procesor s 4 GB RAM, a jeho 16 MP fotoaparát len ​​aby sme vymenovali niekoľko. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém Galaxy Note 5, ktorý sa nedokáže dostať na problém s aktualizáciou softvéru a inými súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 5 Nedá sa získať aktualizácia softvéru

Problém: Dobrý deň, vlastním smartphone Samsung Galaxy Note 5 a jeho aktuálna verzia je 6.0.1, čo je ten telefón, keď som ho kúpil. Samotný telefón nie je tak starý, ale z nejakého dôvodu nemôžem ho aktualizovať na Nugat. Moje číslo modelu je SAMSUNG N920A Je odomknutý a nemá SIM kartu. Prejdem na Nastavenia> Informácie o zariadení> Aktualizácie softvéru. Ďalšia obrazovka, ktorá sa objaví, je aktualizácia softvéru AT & T s dvoma možnosťami: "Kontrola aktualizácií" a "Pokračovať v aktualizácii" (interaktívne je iba "kontrola aktualizácií"). Stlačte tlačidlo "Kontrola aktualizácií". Nasledujúca obrazovka zobrazuje text "Aktualizácia softvéru nezmizne žiadne osobné údaje v telefóne. Skontrolujte AT & T server pre novú aktualizáciu softvéru? "Stlačte tlačidlo" OK ", ale potom hovorí, že" Aktuálny softvér je aktuálny ", aj keď som si skoro istý, že môj telefón je vhodný pre novú aktualizáciu. Urobil som nejaký prieskum a niektoré zdroje hovoria, že SIM karta nie je povinná aktualizovať cez air, ale nie som si istý. Takisto resetujem telefón na továrenské nastavenia, ale ten problém ešte nevyriešil. Ak by ste mi mohli povedať, ako môžem aktualizovať svoj telefón bez toho, aby som ho zakorenil, bol by som veľmi vďačný. Vopred ďakujem.

Riešenie: Niekedy budete môcť aktualizovať telefón so zabudovanou kartou SIM, ale niekedy to nefunguje. Ak môžete získať SIM kartu AT & T, navrhujem, aby ste ju vložili do telefónu, a potom skontrolujte, či máte možnosť aktualizácie získať. Tiež by ste sa mali pokúsiť pripojiť telefón k počítaču s inštalovaným inteligentným prepínačom a potom vykonať aktualizáciu pomocou softvéru.

V prípade, že telefón stále nemôže získať aktualizáciu, mali by ste zvážiť ručné blikanie aktualizovaného súboru firmvéru pomocou Odin. Tento súbor môžete získať na webovej stránke spoločnosti Sammobile, ktorá by mala obsahovať aj pokyny na blikanie telefónu.

Poznámka 5 Chyba súčasného softvéru je až do dátumu

Problém: Dobrý deň, vlastnil som odomknutý! AT & T Galaxy Note 5 so systémom Android 6. Môj operátor je teraz T Mobile. Nemôžem prejsť na najnovšiu verziu softvéru na veže dopravcu. Keď sa pokúsim vykonať inováciu softvéru, na ďalšej obrazovke sa píše: "Vaša aktuálna verzia softvéru je aktuálna." Čo to nie je. Ako môžem inovovať môj odomknutý telefón? Ďakujem

Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že postup odomknutia vykonaný v telefóne mohol zapríčiniť počítadlo Knox, ktoré vyústilo do tohto problému. Pokúste sa zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia Po dokončení resetovania skontrolujte aktualizáciu pomocou metódy OTA a tiež pripojením telefónu k počítaču s inštalovaným inteligentným prepínačom. Ak to problém nevyrieši, mali by ste zvážiť blikanie telefónu pomocou aktualizovaného súboru firmvéru. Tento súbor si môžete stiahnuť z webovej lokality Sammobile. Pokyny, ako flashovať váš telefón, sú k dispozícii aj na tejto webovej stránke.

Poznámka 5 Zachytený v logu Samsung po aktualizácii softvéru

Problém: Ahoj, moja samsungová galaxia Note 5 bola spustená na Android 7 a nedávno som dostala aktualizáciu systému dnes, takže som išiel a stiahnuť aktualizáciu (čo bolo asi 432 Mb možno?) A potom som hit "inštalovať teraz". Z nejakého dôvodu sa už viac než 2 hodiny nalepilo na logo spoločnosti Samsung (logo sa práve chystá). Telefón sa NIE otvára! Pomôžte mi, aby som tento problém vyriešil.

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je spustenie telefónu v režime obnovy a potom obnovenie z výroby. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu.

Poznámka 5 Uviaznuté v jadre nie je vynútené

Problém: Môj Samsung Galaxy Note5 model SM920T uviazol na "jadro nie je seandroid vynútiť" Bol som skúsený od 3 dní na aktualizáciu nového firmvéru skúmaním internetu a ja som zlyhal. Moja svadobné fotografie sú v tom telefóne, ktorý som nikdy nepokúšal zálohovať. Pomôžte mi, aby som obnovil moje obrázky a vynuloval môj telefón. Vopred ďakujem.

Riešenie: Táto chybová správa sa zvyčajne vyskytuje, ak je v telefóne nainštalovaná nesprávna verzia firmvéru. Bohužiaľ, riešenie tohto problému vymaže všetky údaje vášho telefónu.

Prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, je obnovenie z výroby z režimu obnovenia. Ak sa problém vyskytne po tom, potom budete musieť blikať pomocou Odin so súborom firmware, ktorý môžete získať z webovej stránky Sammobile.