Vyriešená obrazovka Samsung Galaxy S8 je čierna a nereaguje po aktualizácii softvéru

#Samsung #Galaxy # S8 je vlajková loď, ktorá vyšla v minulom roku a ktorá využíva nový dizajn, ktorý je tiež prijatý modelom S9. Telefón nemá žiadne fyzické domáce tlačidlo, ktoré umožňuje prístroj mať displej Super AMOLED s priemerom 5, 8 palca. Je tiež celkom schopný zaobchádzať s každým, čo ho vďaka svojmu procesoru Snapdragon 835 / Exynos 8895 v kombinácii s pamäťou RAM 4 GB. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť obrazovku Galaxy S8 čierna a nereaguje na problém s aktualizáciou softvéru a inými súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S8 alebo akékoľvek iné zariadenie so systémom Android, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Obrazovka S8 je čierna a nereaguje po aktualizácii softvéru

Problém: Ahoj, mám Galaxy S8, nie som si istý android verziou, nedávno 4. júla pôvodný operátor pre môj telefón nainštaloval aktualizáciu softvéru ako obvykle. Môj telefón ihneď pracoval bezproblémovo a nevykazoval žiadne známky zmrazovania a bezproblémového nabíjania. Hoci noc v noci po mojej obrazovke začala čierna a nereagovala na mňa tým, že držím vypínač a moje pokusy o nabíjanie. Používam obidva nabíjačky a bezdrôtovú nabíjačku, ale na nej neboli zapnuté žiadne LED svetlá. Bezdrôtová nabíjačka naznačila, že rozpoznáva moje zariadenie a nabíjala, ale telefón stále nereagoval ani keď som ho opustil cez noc. Pokúsil som sa držať tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti, ale telefón stále nereaguje. Keď som pripojil telefón do môjho notebooku, urobil veľmi tichý bzučiaci zvuk (nie je si istý, či je to relevantné). Čo teraz môžem urobiť?

Riešenie: Prvá vec, ktorú budete chcieť urobiť v tomto konkrétnom prípade, je uistiť sa, že batéria je dostatočne nabitá. V tomto prípade, keď telefón reaguje na nabíjanie pomocou bezdrôtovej nabíjačky, navrhujem túto možnosť použiť. Po nabití batérie postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Vyberte kartu microSD telefónu, ak máte nainštalovanú kartu.
• Vykonajte jemný reset. Toto sa deje stlačením a podržaním tlačítok napájania a zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd.
• Skúste spustiť telefón v režime obnovenia. Ak obrazovka funguje v tomto režime, problém môže byť spôsobený závadou softvéru. V tomto režime bude potrebné vykonať obnovenie továrenského nastavenia. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, mali by ste telefón privolať do servisného strediska a skontrolovať ho.

Batéria S8 sa stáva horúcou po telefóne

Problém: Môj Samsung Galaxy S8 bol na kuchynskej stanici a dostal sa na ňu striekajúca voda. Nebolo to ponorené ani nič iné, ale odvtedy je to neúspešné. Batéria bude veľmi horúca (takmer nedotknuteľná, horúca), ale rýchlo sa nevypúšťa. Prebieha navigácia okolo aplikácií na otváranie a zatváranie telefónov. Znemožňuje to takmer nemožné. Vzal som to do opravovne mobilných telefónov. Oni preverili škodu na vode a nenašli. Tiež si mysleli, že to môže mať niečo spoločné s uzamknutou obrazovkou. Odobrať ochranu heslom podľa doporučenia, nepomohlo. Urobil som továrenský reset. Pracovalo to ako nové, kým sa batéria znova neohrievala (čo trvalo niekoľko hodín po resetovaní), teraz sme späť na rovnaké problémy. Zaujímalo by ma, či to môže byť samotná batéria. Ale keď vidím, že nemám prístup k batérii, hľadám nejaké myšlienky, než zaplatím, aby som ich nahradila. A obnovenie továrenského nastavenia nie je ani možnosť. Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená. Vďaka

Riešenie: Hoci tento telefón má vodotesný prvok, stále existujú prípady, kedy môže voda vstúpiť do telefónu. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť v tomto prípade, je umiestniť telefón do vrecka ryže aspoň 48 hodín. Ryža absorbuje akúkoľvek vlhkosť prítomnú v telefóne. Po uplynutí 48 hodín vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu a nabite telefón po dobu najmenej 20 minút pomocou nabíjačky na stenu. Keď sa to stane, zapnite telefón, zálohujte dáta telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie. Keď je reset úplný, do telefónu ešte neinštalujte žiadne aplikácie. Vyberte kartu microSD, ak máte telefón, potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to robí, potom je to pravdepodobne problém súvisiaci s hardvérom, ktorý je pravdepodobne spôsobený chybnou batériou. Budete to musieť skontrolovať v servisnom stredisku.

S8 Chyba zistenia vlhkosti po namočení z morskej vody

Problém: Ahoj, bohužiaľ môj syn upustil svoju Galaxy S8 (ktorú sme kúpili v máji) v morskej vode včera ... odvtedy sa na obrazovke objaví hlásenie o chybe detekovanej vlhkosti, takže telefón nemôže byť nabitý. Snažili sme sa ju vysušiť vložením krabice naplnenej ryžou a rozvlákňovaním chladným vzduchom, ale bez úspechu. Okrem tejto správy a neschopnosti účtovať to všetko funguje dobre. Je tu niečo, čo môžeme urobiť? Ja som na neho zúri a nemôžem prestať plakať

Súvisiaci problém: Môj samsung s8 padol do misy veľmi málo vody. Teraz, keď sa vypne kvôli 0% batérie a ja pripojiť nabíjačku je povedať, vlhkosti zistila a musím nabiť trochu z bezdrôtovej nabíjačky a odpočinku s normálnym nabíjačkou, ale keď som pripojiť nabíjačku, zatiaľ čo telefón je stále zapnutý a niektoré nabíjanie funguje perfektne, nezobrazuje sa žiadna správa.

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je uistiť sa, že nabíjací port telefónu je suchý. Na vyčistenie portu použite mini vákuum alebo sušič vlasov. Tiež by ste sa mali pokúsiť otieranie portu pomocou tkaniva, aby sa odstránila akákoľvek vlhkosť v ňom. Keď sa to deje, skúste skontrolovať, či sa chybová správa stále zobrazuje. Ak to urobíte, budete musieť skontrolovať, či je problém spôsobený chybou softvéru vykonaním obnovenia továrenského nastavenia. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu.

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.