Vyriešený Samsung Galaxy S9 Stuck v obrazovke Samsung po aktualizácii softvéru

#Samsung #Galaxy # S9 je najnovší vlajkový telefón juhokórejskej spoločnosti, ktorá má podobnú koncepciu ako S8, ale používa aktualizované hardvérové ​​komponenty. Hlavnou zmenou tohto zariadenia je, že teraz používa najnovší procesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 v kombinácii so 4 GB pamäte RAM, ktorý umožňuje telefonu bežať na viacerých aplikáciách plynule. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém Galaxy S9, ktorý bol uviaznutý v telefóne Samsung po aktualizácii softvéru a ďalších súvisiacich problémoch.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S9 Stlačí v obrazovke Samsung po aktualizácii softvéru

Problém: Môj problém je, že som náhodou stlačil tlačidlo pre aktualizáciu softvéru, dokonca som to nechcel. Teraz sa po 5 - 6 hodinách môj telefón nezapne. To hovorí len samsung. Pokúsil som sa to znova zapnúť a podarilo sa mi to, ale aj po tom, čo sa na obrazovke zapínajú a hovoria samsung. Existuje nejaký spôsob, ako to urobiť, alebo je tam len zmena na to, aby fungovala tým, že ju poslala na opravu.

Riešenie: Existujú prípady, kedy sa telefón po aktualizácii softvéru uviaže na logo Samsung. Toto je zvyčajne spôsobené závadou softvéru, ktorú možno ľahko odstrániť podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Ak problém nastane po vykonaní kroku, prejdite na nasledujúci krok.

  • Vyberte kartu microSD telefónu, ak máte nainštalovanú kartu.
  • Pokúste sa stlačiť a podržať tlačidlá napájania aj zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd. Váš telefón by sa potom mal reštartovať.
  • Skúste spustiť telefón v núdzovom režime. Ak máte prístup k tomuto režimu, problém môže byť spôsobený stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Spustite telefón v režime obnovenia a potom obnovte továrenské nastavenie. Berte na vedomie, že sa tým odstránia údaje vášho telefónu.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

S9 Stuck v rebootovej slučke

Problém: Ahoj čad, čítal som váš článok týkajúci sa S9 a riadil sa vašimi pokynmi na opravu nekonečnej rebootovej slučky. Žiadna kombinácia, ktorú mi dovoľuje, nemá prístup k nastaveniu Factory Reset (nikdy sa neobjaví), radšej najskôr dostávam obrazovku s obmedzenými možnosťami a keď urobím druhé kolo, navrhli ste, aby som dostala obrazovku No Command. So mojou manželkou a mnou máme S9, ale iba jej má táto otázka. Radi by sme vám poslali screenshoty, ak to považujete za užitočné. Kedysi som mal podobný problém s tabletom Samsung a ja som ho musel otvoriť sám, odpojiť batériu a znova ju pripojiť a ja som ju potom mohol vrátiť späť k životu. Radšej by som to neurobil sám. Co si o tom myslis? Môže telefón skutočne zomrieť takto?

Riešenie: Práve teraz najlepšie, čo môžete urobiť, je najprv nabiť telefón po dobu najmenej 20 minút pomocou nabíjačky na stenu. Keď telefón má dostatočné nabitie, vyberte kartu microSD (ak je váš telefón nainštalovaný) a potom spustite zariadenie v režime obnovy.

Spúšťanie v režime obnovenia

  • Stlačením a podržaním vypínača vypnete svoj Galaxy S9.
  • Po vypnutí telefónu súčasne stlačte a podržte tlačidlo Bixby (hneď pod tlačidlami na ovládanie hlasitosti), zvýšenie hlasitosti a tlačidlo napájania.
  • Zobrazí sa modrá obrazovka (nie je to smrť!), Ktorá povie "inštalácia aktualizácie systému", za ktorou nasleduje "Žiadny príkaz".
  • Po približne 20 až 30 sekundách zobrazí vaše zariadenie Samsung Galaxy S9 alebo S9 + ponuku Obnovenie.

Odtiaľ je potrebné obnoviť továrenské nastavenie. Berte na vedomie, že tento reset vymaže vaše telefónne dáta.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

Obrazovka S9 je čierna, ale telefón funguje

Problém: Dobrý deň, dostal som sa ako galaxia S9 a neviem veľa o predchádzajúcom stave, ale teraz má len málo problémov. Prvým je to, že obrazovka sa nezapne alebo dokonca bliká. Vyskúšala všetky kombinácie kľúčov, ale nemala šťastie. Zapne sa a počujem zvuk fotoaparátu Ak stlačím vol. nadol, ale to je všetko. Počítač rozpozná telefón, ale je uzamknutý. Obrazovka a sklo sú nepoškodené. Na bývanie je málo škrabancov, ale nič dramatické a mimo obrazovky. Je možné, že displej je len mŕtvy a neexistuje žiadne iné riešenie ako jeho nahradenie? Vopred ďakujem

Riešenie: Zdá sa, že displej telefónu je poškodený. Toto môžete ďalej overiť spustením telefónu v režime obnovenia. Ak displej funguje v tomto režime, problém môže byť spôsobený závadou softvéru. V tomto režime budete musieť vykonať obnovenie továrenského nastavenia. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu.

Ak obrazovka zostane čierna aj v režime obnovy, odporúčam vám priviesť telefón do servisného strediska a nechať ho opraviť.

S9 Náhodne vypnutie

Problém: cestujem do Španielska, takže som za posledné 2 týždne mal mobilný telefón. Používam wifi vždy, keď je k dispozícii. Mám Samsung Galaxy S9, ktorý sa po 3 minútach nepoužívania vypína, keď musím opakovane reštartovať pokaždé, keď ho potrebujem zapnúť. Akákoľvek myšlienka, čo môžem urobiť, aby som zabránil úplnému vypnutiu, kde musím urobiť reštart?

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je zálohovanie dát z telefónu a obnovenie z výroby. Ak máte na telefóne kartu microSD, odporúčam ju odstrániť. Nepokúšajte sa po inštalácii do telefónu nainštalovať žiadnu aplikáciu. Skôr ako sa problém vyskytne, skúste najskôr skontrolovať. Ak tak urobí, mohlo by to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou, v takom prípade budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.