Sprint Galaxy S5 Problémy po aktualizácii Lollipop & Ako ich opraviť [Časť 3]

Asi pred pár dňami Sprint spustil inú aktualizáciu lístia pre svoj Galaxy S5, aby opravila niektoré chyby a problémy, s ktorými sa stretli jej zákazníci. Ak budete vyzvaní na prevzatie aktualizácie, uistite sa, že to urobíte zvlášť, ak ste v súčasnosti vyčistený problémom alebo dvomi otázkami.

V tomto príspevku som sa zaoberal desiatimi číslami, ktoré naši čitatelia uviedli. Zatiaľ čo niektoré z nich je možné opraviť bez potreby novej aktualizácie, iné sú v skutočnosti spojené s firmware. Pre tých, ktorí nás poslali e-mailom, si môžete pozrieť tento príspevok, aby ste zistili, či je váš záujem adresovaný, a pre našich čitateľov, ktorí práve boli naladení, môžete poslať svoje otázky na adresu [chránené emailom], ale poskytnúť všetky potrebné informácie o telefóne a vašom problém. Môžete tiež zverejniť na našej stene Facebooku alebo na Google+ stránke alebo následujte na Twitteru (#RealTDG).

NAPÍŠTE : Samsung Galaxy S5 riešenie problémov

Nasledujúce problémy sú uvedené v tomto príspevku:

1. Sprint Galaxy S5 zobrazuje chybu "Bohužiaľ, kontakty sa zastavili"
2. Sprint Galaxy S5 sa nedá pripojiť k internetu cez Wi-Fi
3. Sprint Galaxy S5 Kontakty, problémy s batériou, WiFi a výkonom
4. Sprint Galaxy S5 Wi-Fi sa automaticky zapne
5. Sprint Galaxy S5 Lollipop Aktualizácia Poškodená karta MicroSD
6. Sprint Galaxy S5 Odčerpanie batérie po Lollipop Update
7. Reklamy vyskakujú na Sprint Galaxy S5 After Lollipop Update
8. Sprint Galaxy S5 automatické prijímanie hovorov
9. Aplikácie Zlyhanie po Lollipop Aktualizácia na Sprint Galaxy S5
10. Sprint Galaxy S5 sa nebude sústreďovať

Sprint Galaxy S5 zobrazuje chybu "Bohužiaľ, kontakty sa zastavili"

Problém : Ahoj, minulý týždeň som aktualizoval operačný systém Sprint Galaxy S5 a nemám problém s mojím zariadením. Tento týždeň však moje kontakty s S5 už nemôžu byť otvorené. Na obrazovke sa vždy objavuje hlásenie: "Bohužiaľ kontakty prestali pracovať". Už som vypol a zapnutý, ale správa sa stále zobrazuje na obrazovke. Som nováčik v systéme Android a dúfam, že mi pomôžete vyriešiť môj problém. Vďaka! - Ella

Problém 2 : Ahoj. Mám Galaxy S5 a novú verziu androidu a z nejakých dôvodov sa môj kontakt prestane pracovať a moji priatelia a rodina hovoria, že môj telefón ide priamo do hlasovej schránky a nie dostávať texty. Ako to môžem zabrániť, aby to znova urobil? Happy Connection. Odoslané z môjho Sprint Samsung Galaxy S5. - Rick

Problém 3 : Odkedy som aktualizoval svoju galaxiu s5 na lízatko, dostal som chybové hlásenie o tom, že kontakty už nefungujú. Vyprázdnil som priečinky v cache a problém stále pretrváva. Dajte mi vedieť, čo môžem urobiť, aby som to vyriešil.

Tiež môj bf a ja máme obaja s5 telefóny. Snažil sa zdieľať hudobné súbory s mojim telefónom a oba telefóny mali aktivované pripojenie nfc a s, ale tieto súbory by sa mali prenášať. Čo sme chýbali na získanie súborov zdieľaných medzi týmito dvoma telefónmi? Ďakujem, Traci .

Problém 4 : Som užívateľom Sprint S5. Mám chybu pri kontakte niekoľkokrát denne bez skutočných chýb. Akékoľvek nápady, ako opraviť? Ďakujeme za informácie o poškodených obrázkoch. To sú jediné problémy, ktoré som mal zatiaľ. Vopred ďakujem. - Dennis

Problém č. 5 : Po aktualizácii na lízanku sa pokaždé, keď dostanem hovor, prepne sa do režimu priority a umlčí všetok zvuk, ale médiá a zvonenie. Taktiež o každú hodinu dostanem upozornenie s nápisom "Bohužiaľ kontakty prestali pracovať". Prosím pomôžte! - Ryan

Riešenie problémov : Len pre túto časť som sa venoval problémom hláseným piatimi našimi čitateľmi, ktorí nás poslali e-mailom. Tento problém je bežný, v skutočnosti sa to stane aj Verizon a variantu AT & T. V skutočnosti existujú tri spôsoby riešenia tohto problému:

1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Kontakty.
2. Zakázať synchronizáciu kontaktov, kým telefón stále optimalizuje niektoré aplikácie.
3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje služby Google+, odinštalujte ju a prevezmite a nainštalujte novú kópiu z obchodu Google Play.

Tieto postupy boli údajne účinné pri riešení tohto problému, ale neexistuje žiadna záruka. Takže ak všetko zlyhá, reset je posledným riešením.

Sprint Galaxy S5 sa nedá pripojiť k internetu cez Wi-Fi

Problém : Dobrý deň, v posledných dvoch dňoch môj telefón nebude načítavať webové stránky, facebook, alebo ifunny, kým som pripojený k mojej wifi. Keď vypnem wifi, načíta sa dobre. Máte nejaké návrhy, prečo? - Shannon

Riešenie problémov : Dobrý deň, Shannon. Predovšetkým skontrolujte, či vaša sieť Wi-Fi nie je problém. Použite iné zariadenia na pripojenie k internetu cez WiFi. Ak môžete prehliadať web, načítajte Facebook, sťahujte aplikácie a nie, potom viete, že to nie je vaša sieť, ale vaše S5. V takom prípade sa pokúste "zapomenúť" vašu sieť WiFi v telefóne a reštartovať ju. Potom nechajte skenovať, zistiť a znova pripojiť k sieti, aby ste zistili, či bol problém odstránený. Ak zostane po tom, overte, či sa váš telefón môže pripojiť k internetu prostredníctvom iných WiFi hotspotov, pretože ak nie, potom existuje možnosť, že ide o hardvérový problém alebo vážny problém s firmvérom. Jedným zo spôsobov, ako určiť, čo je, kto je vykonať tvrdý reset .

Sprint Galaxy S5 Kontakty, problémy s batériou, WiFi a výkonom

Problémy : Ahoj, som kontaktovaný v súvislosti s nedávnou aktualizáciou. Môj telefón odvtedy nefunguje dobre. Dostávam hlásenia o chybe celý deň. Kontakty sa bohužiaľ zastavili, životnosť batérie je hrozná, beží pomaly, Wi-Fi sa odpojí. Dúfam, že sa objaví nová aktualizácia na opravu týchto problémov veľmi skoro, pretože som na to nehral 600 dolárov za to, aby sa to nestalo, ani sa pre ňu nezmení. - Katie

Riešenie problémov : Ahoj Katie! Zrejme nedávna aktualizácia zmietla váš telefón a to je vlastne veľa problémov pre špičkový smartphone, ako je S5. Môžete ísť po celý deň o vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov o aplikácii Kontakty a súvisiacich službách, zistiť, ktoré aplikácie rýchlejšie odvádzajú batériu a spôsobujú pomalý výkon, alebo zapínať a vypínať posúvač WiFi v nádeji, že zostane pripojený bez zaručeného riešenia, Je to strata času. Takže len okamžite skočte na konečné riešenie - reset z výroby!

Sprint Galaxy S5 Wi-Fi sa automaticky zapne

Problém : Dobrý deň, mám Sprint galaxiu s5 a aj keď mám zapnutý wifi, stále sa späť sám zapne. V nastaveniach som vypol všetko. Začalo to robiť, akonáhle som aktualizoval na kit kat verzie 4.4.4 a teraz to stále robí to s 5.0 lízatko. Tiež, keď vypnem obrazovku a pozerám sa na môj telefón neskôr v telefóne, vypnem moje dáta, potom po zapnutí telefónu na niekoľko sekúnd sa moje údaje opäť zapnú. Prečo sa to deje? Môj telefón fungoval v poriadku až do súpravy kat verzie 4.4.4. Ak máte nejaký prehľad, ktorý by bol skvelý! - Austin

Riešenie problémov : Hej Austin! Táto služba je zabudovaná do firmvéru vášho telefónu, ktorý sa nazýva Optimalizácia pripojení, a je zodpovedný za to, prečo sa Wi-Fi automaticky zapne. Postupujte podľa týchto krokov a budete v poriadku:

1. Choď do nastavení.
2. Klepnite na položku Mobilné siete.
3. Klepnite na položku Optimalizácia pripojení.
4. Zrušte začiarknutie možnosti Automaticky vybrať najlepšiu sieť.
5. Alebo vypnite samotný Optimalizátor pripojení.

Sprint Galaxy S5 Lollipop Aktualizácia Poškodená karta MicroSD

Problém : Ahoj, môj sprinter Galaxy S5 (SM-G900P) sa práve aktualizoval na Android 5.0 a počas neho došlo k nejakým chybám. Karta SD bola pred aktualizáciou čítaná, ale teraz sa nebude čítať. Preformátoval som ho na počítači a stále nič. Použil som svoju starú galaxiu S3 a preformátoval ju a stále nič.

Taktiež som si vzal ďalšiu pamäťovú kartu a pokúsil sa o to a nečítal. To len hovorí "Príprava karty SD, Kontrola chýb."

Viete, čo môžem urobiť, aby som to vyriešil? Telefón mi nedovolí naformátovať kartu, keď je vložená, pretože ju nebude čítať. Ďakujem, John .

Súvisiaca otázka : Dobrý deň. Môj telefón mi stále hovorí, že nemám SD kartu, ale mám. Ako to môžem opraviť? Najlepšie, Carrie .

Riešenie problémov : Hej, John. Určite nie je to po prvýkrát, čo som po aktualizácii počul o poškodení alebo poškodení karty microSD. Tiež som narazil na problém, v ktorom by telefón už nemohol čítať žiadnu kartu microSD pripojenú na ňom. Takže áno, tieto veci sa stali a vo vašom prípade by nedávna aktualizácia mohla byť len vinníkom. Na základe vášho popisu sa však zdá, že problém nie je s kartou, ale s telefónom, konkrétne firmvérom.

Pokúste sa spustiť telefón v núdzovom režime, aby ste dočasne zakázali všetky aplikácie a služby tretích strán a nechajte to znova čítať kartu microSD a zistite, či je to možné. Ak nie, navrhujem, aby ste obnovili predvolené nastavenia. Ak telefón nedokáže čítať kartu po resetovaní, radšej priveďte telefón do obchodu Sprint a nechajte technikov znova nabiť alebo znovu nainštalovať firmvér. To sa postará o problém, aj keď by to bolo pre vás problém.

Sprint Galaxy S5 Odčerpanie batérie po Lollipop Update

Problém : Pred 4 dňami som upgradoval na lollipop, Sprint, Samsung Galaxy s5. Hneď môj telefón prebiehal pomaly a začal sa prehrievať. To by tiež veľmi rýchlo odčerpalo batériu. Bolo to peklo. Nakoniec bola odstránená karta SD a problém vyriešený, ale nie som si istý, či ide o problém so samotnou kartou alebo s aplikáciou, ktorá bola na karte. Je zrejmé, že chcem mať prístup k mojej karte. Akákoľvek pomoc je veľmi cenená. - Thanasi

Riešenie problémov : Dobrý deň, Thanasi. Jeden z dôvodov, prečo sa telefón prehrieva, je, keď sa pokúša získať prístup k pamäťovej karte microSD, ale z nej nemôže čítať. Preto bol problém odstránený, keď ste kartu microSD vybrali. Myslím, že vaša karta microSD bola počas aktualizácie poškodená, ale prosím ju skontrolujte, pretože je to tak bežné. Existovali dokonca aj prípady, kedy boli karty microSD poškodené kvôli aktualizácii firmvéru, ale dúfame len o to najlepšie.

Reklamy vyskakujú na Sprint Galaxy S5 After Lollipop Update

Problém : Dobrý deň, od aktualizácie môjho telefónu na lízatko, keď som prebudil môj telefón malý čierny a blázon droid sa objaví a reklama prichádza na telefóne celú obrazovku zvyčajne pre hru ako súboj klanov. To je veľmi nepríjemné. Ako to urobím preč a prestane to robiť? Už som skúsil "vymazať cache oddiel" bez úspechu. Ďakujem, Rob .

Riešenie problémov : reklamy sú často pripojené k aplikáciám, takže jeden spôsob, ako to zastaviť, je nájsť aplikáciu, do ktorej sú priradené reklamy, ktoré sa stále objavujú, a potom ich odinštalovať. Môžete ísť do aplikácie Správca aplikácií a prejsť prstom doľava na zobrazenie obsahu karty "Spustenie". Najprv sa pokúste najskôr zakázať podozrivé aplikácie, kým nájdete vinníka. je to čas, kedy ho môžete odinštalovať.

Sprint Galaxy S5 automatické prijímanie hovorov

Problém : Ahoj, mám biele Samsung S5, Sprint nosič. Zaujímalo by ma, prečo môj telefón tak často odpovedá na hovory sám o sebe. Zrušil som hlasovú odpoveď, priame hovory a mával ruku nad zariadením. Všetko, čo súvisí s gestom. Zvyčajne je môj telefón niekde na mieste a niekto mi volá a niečo ako to bude odpovedať samo o sebe bez toho, aby sa ho dotkol alebo niečo. Mám z výroby vynulovaný môj telefón a myslel som si, že to nebude robiť znova, ale stále rovnaký problém. Akékoľvek návrhy, ktoré mi môžete odporučiť alebo sa v telefóne vyskytuje multifunkčná udalosť?

Riešenie problémov : Mnohí sa skutočne sťažovali, že majú rovnaký problém ako váš a zatiaľ čo niektorí z nich uviedli, že továrenský reset pre nich funguje, iní hovoria, že je to len dočasný prostriedok a nie trvalá oprava, pretože problém sa vrátil krátko po resetovaní. Je to problém s telefónom a spoločnosť Sprint je ochotná robiť kompromis len kvôli svojim zákazníkom, preto sa obráťte na svojho poskytovateľa služieb. Nemôžeme s tým nič robiť. A mimochodom, táto otázka sa už deje už pred Kitkatom a Lollipopom, takže to nie je kvôli nedávnej aktualizácii.

Aplikácie Zlyhanie po Lollipop Aktualizácia na Sprint Galaxy S5

Problém : Mám tento nepríjemný problém na mojom Sprint Galaxy S5 po aktualizácii operačného systému svojho zariadenia pred 4 dňami. Tento problém som si všimol druhý deň, keď niektoré moje aplikácie nebudú otvorené, aj keď som už niekoľkokrát reštartoval môj telefón. Až doposiaľ nemôžem problém vyriešiť. Prosím pomôžte! - Tyler

Riešenie problémov : Ahoj. Najčastejšie sa týmto problémom dotýkajú iba aplikácie, ktoré boli uložené alebo presunuté na karte microSD, pretože nedávna aktualizácia mohla poškodiť kartu, takže ju telefón nedokáže prečítať. Najlepšia vec, ktorú musíte urobiť, je odstrániť kartu SD zo zariadenia a nechať počítač alebo notebook čítať. Ak sa zobrazí výzva priamo na to, aby bola karta preformátovaná, potom je buď poškodená, alebo úplne poškodená. To znamená, že neexistuje žiadny spôsob, ako obnoviť vaše dáta a jediný spôsob, ako zistiť, či ho môžete stále používať alebo nie, je preformátovať ho vo formáte FAT32. Ak telefón z neho potom nie je schopný čítať, je čas zakúpiť novú SD kartu.

Sprint Galaxy S5 sa nebude sústreďovať

Problém : Dobrý deň, len tento týždeň som aktualizoval svoj softvér Sprint Galaxy S5 a môžem povedať, že výkon zariadenia je úžasný. Avšak včera ráno, keď som sa snažil urobiť fotografiu, moja kamera sa nebude sústrediť a neviem, čo spôsobilo problém. Zariadenie som niekoľkokrát rebootoval, ale problém nebol opravený. Zariadenie som tiež vypol dve hodiny, ale keď som ho zapol, stále sa to deje. Dúfam, že mi pomôžete s mojím problémom. Vopred ďakujem! - Len

Riešenie problémov : Ak je problém len zaostrenie a telefón dokáže zachytiť obrázky, potom len očistite objektív suchou, jemnou handričkou. Zhoršený objektív spôsobí tento problém. Môžete sa tiež pokúsiť vymazať pamäť a údaje kamery. Na základe vášho opisu si myslím, že problém vôbec nie je vážny.

Úplný master Reset

Tento postup odstráni všetky dáta uložené vo vnútornom úložisku telefónu a môže poškodiť kartu microSD. Pred obnovením vykonajte zálohu vašich dôležitých údajov a fyzicky odpojte kartu microSD.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Zhrnutie

Nech sa páči! Zatiaľ čo sme v tomto príspevku výslovne spomenuli Sprint, neznamená to, že postupy na riešenie problémov alebo riešenia, ktoré sme tu prezentovali, nebudú fungovať s iným variantom Galaxy S5. Bude to tak dlho, kým problém nebude špecifický pre Sprint. Ak máte otázky, problémy alebo návrhy, neváhajte a pošlite nám e-mail na adresu [chránené e-mailom]. A to uzatvára tretiu časť nášho radu Sprint Galaxy S5 Troubleshooting.