AT & T Galaxy Poznámka 4 nemôže uskutočňovať a prijímať hovory v sieti Metro PCS, iné problémy

Za blížiacu sa Galaxy Note 6 prichádzajú povesti a podľa očakávania sa pozrieme na niektoré z najlepších v ponuke hardvérovej technológie. Doteraz bola vec, ktorá našou pozornosťou zaujala, zaujímavá povesť z presvedčeného zdroja, ktorá odhaľuje, že vlajková loď novej poznámky je schopná premeniť sa na počítač so systémom Windows, keď je pripojený k počítaču. Pravda alebo nie, takáto myšlienka môže byť revolučným spôsobom, ako urobiť náš digitálny svet úžasnejším.

Medzitým vám prinášame viac # problémov a riešení GalaxyNote4, kým čakáte na potvrdenie týchto povestí. Nižšie sú uvedené konkrétne témy uvedené v tomto príspevku:

1. Galaxia Poznámka 4 sa nezapne
2. AT & T Galaxy Poznámka 4 nemôže uskutočňovať a prijímať hovory v sieti Metro PCS
3. Galaxy Poznámka 4 čierna obrazovka problém
4. Galaxy Poznámka 4 zamrzne a zobrazuje čiernobielu obrazovku pri hraní hier
5. Problém s aplikáciou Facebook Messenger po aktualizácii Galaxy Poznámka 4
6. Galaxia Poznámka 4 vytekanie batérie z dôvodu teploty za studena

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Problém č. 1: Galaxia Poznámka 4 sa nezapne

Pozdravy. Mám Samsung Galaxy Note 4 SM-N910T. N910TUVU1ANIH HW Rev 1.1 10/15/2014.

V poslednej dobe T-Mobile urobil upgrade OTA na 5.1.1 krátko potom som začal mať zásadné problémy s ním. Náhodné reštarty. Často sa opakovane zobrazuje chybová obrazovka "Sťahovanie nevypínať cieľ", niekedy niekedy zavádzanie.

Hovoril som s T-Mobile, ktorý navrhol, aby som zálohoval svoje údaje a pokúsim sa obnoviť telefón, takže som to začal robiť. Keďže nástroje Helium a iné nástroje nezakryl všetky údaje kvôli niektorým aplikáciám, ktoré ma nechceli, stále som bol v strede tohto procesu a zatiaľ som nepokúšal vynulovať alebo niečo iné.

Jednu noc som dal môj telefón a šiel do postele. Keď som sa zobudil, telefón sa nezapne.

Nič, čo som urobil, nepomohlo. Vyskúšal som všetky rôzne triky obnovenia pomocou rôznych kombinácií tlačidiel, vybratie batérie, odoberanie karty SIM a karty SD atď.

Mám externú nabíjačku Samsung a dve batérie, takže viem, že to nie je batéria. Mám niekoľko káblov Samsung OEM USB, takže viem, že to nie je tak.

Bez ohľadu na to, čo robím, nedostanem žiadnu odpoveď z obrazovky a nemám žiadnu vibračnú odpoveď na spustenie zo zapínacieho tlačidla. Takže nie sú žiadne známky života a nič o tom nemá zmysel pre mňa.

Nezačalo sa namočiť, ale len v prípade, že som sa pokúsil urobiť triko na sušenie ryže len v prípade, že sa niečo stalo, keď som spal.

**** Tu je jediný znak života: keď pripojím telefón do počítača (Windows 10 v súčasnosti), zaregistruje zariadenie ako QHSUSB_BULK *****

Mám SkipSoft Pro pre Galaxy Note 4, takže by som mal rôzne nástroje, ktoré sú ľahko použiteľné. Ale zo všetkého, čo som čítal, sa zdá, že musím byť schopný zapnúť telefón, aby som použil nástroj Odin.

Tiež som stiahol ďalšie nástroje. Prečítajte si veľa webových stránok o tejto téme, skúste hovoriť s niekoľkými ľuďmi na rôznych IRC kanáloch atď atď. Atď. Som celkom technicky dôvtipný, ale nie príšerne inteligentný, pútavý (to je len môj druhý.) To je ... mimoriadne frustrujúce.

Nejaké návrhy? Vďaka. - Michael

Riešenie: Ahoj Michael. Ak ste vyskúšali všetky kombinácie hardvérových tlačidiel pre zariadenie Samsung, je pravdepodobné, že problém nie je vôbec súvisiaci so softvérom. Ako pravidlo platí, ak má zariadenie so systémom Android problém so softvérom, jedna z možných kombinácií tlačidiel by mala fungovať aspoň pri pokuse o jeho zavedenie. To znamená, že v tejto chvíli nie je nič, čo by sme mohli urobiť, pretože na prvom mieste nemôžeme ani zaviesť telefón.

Ak je vaša poznámka 4 stále pokrytá zárukou na opravu, odporúčame ju fyzicky skontrolovať, či nedošlo k jej poškodeniu. Niekedy tlačidlo napájania môže zlyhať bez zjavného dôvodu, takže nezabudnite uviesť to technikovi počas opravy.

Ak chcete tlačidlo nahradiť sami, sme si celkom istí, že existuje niekoľko online zdrojov, ktoré používate na usmernenie. Samotné tlačidlo napájania môže stáť niekde medzi $ 6-12 dolárov v závislosti od farby a predajcu.

Problém č. 2: AT & T Galaxy Poznámka 4 nemôže uskutočňovať a prijímať hovory v sieti Metro PCS

Je schopný pripojiť sa k internetu a môže prijímať a odosielať SMS správy. Napriek tomu nemôžem telefonovať. Hovor prudko klesne a niekedy sa to stane, keď vytáčam číslo.

Metro PCS a logo 4G LTE sú v hornej časti obrazovky, ale hneď ako vytočím ľubovoľné číslo, zmiznú a zobrazí sa hlásenie "mimo servisnej oblasti".

Metro PCS sa zdajú byť neschopné vyriešiť tento problém. Keď som prepol moje číslo na tento telefón, nebol som schopný uskutočniť a prijať jediný hovor.

Milujem tento telefón a nechcem sa s ním zbaviť. Bol to AT & T odomknutý telefón. Ale radšej zostávam s Metro PCS.

Akákoľvek pomoc prosím. - Cecil

Riešenie: Ahoj Cecil. Príčinou problému môže byť buď závada v operačnom systéme, alebo sieť alebo účet. Vieme, že AT & T Galaxy Note 4s sú vybavené na spracovanie frekvenčných pásiem nižšie:

2G GSM: 850/900/1800/1900;

3G WCDMA: pásmo I / pásmo II / pásmo V;

4G (LTE Cat 4 150 / 50Mb / s): B2 / B4 / B5 / B12 / B17

Na druhej strane Metro PCS pracuje na týchto pásmach:

700 MHz (pásmo LTE 12)

1900 MHz (pásmo LTE 2) - 3G / 4G (PCS / EVDO / LTE)

1700/2100 MHz (LTE pásmo 4) - 3G / 4G (HSPA / HSPA + / LTE)

Na základe týchto základných informácií môžeme vidieť, že vaša poznámka 4 by mala byť schopná používať 4G LTE sieť pre bunkové i dátové pripojenie. Vieme, že sieť niektorých dopravcov LTE nemôže zvládnuť hlasové hovory, takže ich jednoducho smerujú do svojich 2G alebo 3G sietí. Nie sme si istí, či to platí pre sieť Metro PCS LTE. Ak je, potom to je dôvod, prečo nemôžete vôbec prijímať a uskutočňovať hovory. Jednoducho povedané, buď hardvér telefónu nie je kompatibilný so sieťou Metro PCS / T-Mobile, alebo existuje sieťová závada, ktorá automaticky vykopne vaše zariadenie zo systému vždy, keď sa pokúsite vytočiť číslo.

Vieme, že môže byť frustrujúce spolupracovať s technickými zástupcami, najmä ak prvý kontakt nebol plodný, ale jediná strana, ktorá môže objasniť túto otázku, je Metro PCS. Je ich povinnosťou poskytnúť informácie o tom, prečo vaše hovory neprechádzajú.

Nemyslíme si, že v telefóne je niečo, čo zabraňuje tomu, aby sa uskutočnili hovory.

Problém č. 3: Galaxia Poznámka 4 čierna obrazovka problém

Ahoj. Potrebujem tvoje naliehavé rady. Moja poznámka 4 SM-N910G (sieť je Singapore Starhub) je zakorenená s Kingroot a používam ho už rok. Ešte doteraz žiaden problém po aktualizáciách, moja obrazovka sa zrazu stala čierna.

Pri zapnutí telefónu stále počujem, že sa spustí a indikátor LCD bliká, ale obrazovka je čierna. Takže pochybujem, že je problém batérie správne?

Nemôžem obnoviť tvrdé továrenské nastavenia stlačením tlačidla Home + Power + Vol up. Som tiež schopný vstúpiť do Odin Mode taky. To všetko ukazuje čierne obrazovky, ale tam je vibrácie, keď som stlačil tlačidlá, takže telefón je stále v poriadku, len nevie, čo sa stalo. Je to otázka LCD?

Môžem použiť Odin, aby zablokoval pôvodný firmware tým, že prejde do režimu Odin, aj keď sa nezobrazuje na obrazovke telefónu? Bude to fungovať tak? Naliehajte, prosím, naliehavo, ďakujem. - Wendy

Riešenie: Ahoj Wendy. Naše možnosti riešenia problémov sú obmedzené, ak na obrazovke telefónu nemôžete vidieť nič. Samozrejme nemôžeme vykonať úlohy režimu obnovy alebo blikať firmvér v režime Odin, ak je obrazovka čierna. Skúste fyzicky skontrolovať telefón, pretože to môže byť porucha zobrazenia.

Problém č. 4: Galaxia Poznámka 4 pri prehrávaní hier zamrzne a zobrazuje čiernobielu obrazovku

Počas prehrávania hry Need for Speed, Asphalt 8 alebo pri počúvaní skladieb na TTpod môj displej stále visí. Včera na mojom displeji sa objaví polovica čiernej a pol biely náhle a keď som vypnutie a zapnutie, to šlo čierna obrazovka, ale LCD svetlo, zvuk a všetko funguje. Moja poznámka 4 je zakorenená. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť, obnovil továrenské nastavenia a stiahol si nejaké malé aplikácie ako sága s rozdrvením sódy, kalkulačku v reálnom čase, konvertor, aktualizácie pre aplikácie WhatsApp, Gmail, Google Map, Drive a Android (nie je si istý, čo to je, ale zdá sa, ).

Po obnovení továrenského nastavenia bol posledným pokusom previesť TTPod (scan malware a tvrdil, že má problémy po celú dobu) a sóda rozdrviť. Potom som vytiahol S-Pen, opäť sa to stalo, čierna a biela obrazovka. Myslím, že to je TTpod príčinou takéhoto problému (čo som zvedavý prečo, pretože mám túto aplikáciu už veľa mesiacov, žiadna taká vec sa nestala predtým), som továrenský reset znova bez aplikácie TTpod, ale so sladkou cukrovkou. Dnes znovu čierna a biela obrazovka. Viem, že ste sa zmienili o spôsobe soft resetovania, aby ste zistili, ktorý softvér spôsobuje tento problém. Môžem získať krok za krokom sprievodcu? Akú inú alternatívu môžem použiť? Prosím pomôžte. - Fil

Riešenie: Ahoj Fil. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, ak chcete zistiť, či je aplikácia tretej strany zodpovedná za problém, je spustenie v núdzovom režime. Tu je postup:

• Telefón úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa telefón spustí, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte v držaní tlačidla Zníženie hlasitosti, kým sa telefón nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu. môžete teraz uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Dbajte na to, aby ste pozorovali telefón počas jedného dňa alebo dvoch dní v núdzovom režime, aby ste naozaj zistili rozdiel. Ak sa problém nedarí, je to potvrdenie, že jedna z vašich aplikácií je skutočne vinníkom.

Problém č. 5: Problém s aplikáciou Facebook Messenger po aktualizácii Galaxy Poznámka 4

Aktualizoval som svoj telefón minulý týždeň s aktualizáciou push, ktorá prišla zo služby Android, a to tým, že si teraz vyberiete aktualizáciu. Od poslednej aktualizácie som nemohol používať bezplatné volanie cez službu Facebook Messenger. Môžem zavolať, ale osoba, ktorej volám, nemôže odpovedať na môj telefonát. Keď dostanem hovor vo službe Facebook Messenger, dostanem správu, ktorá hovorí, že sa nemôže pripojiť a nedokážem odpovedať na hovor. Môj signál Wi-Fi je silný, moja batéria je nabitá, urobil som tvrdý reštart a mäkký reštart. Nič nefungovalo. Osoba, s ktorou telefonujem, má tiež Android, ale nie som si istý, akú verziu. Je to nová Galaxia. V priebehu roka som bez problémov používal službu Facebook Messenger zadarmo. To sa práve začalo. Môžem používať posla pre odosielanie správ a tiež môžem prijímať správy bez problémov. Prosím pomôžte. - Erica

Riešenie: Ahoj Erica. Ak sa problém vyskytol po aktualizácii, musíte vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte a skúsiť aplikáciu znova nainštalovať. Toto sú kroky na odstránenie oddielu vyrovnávacej pamäte:

• Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'Vymazať cache oddiel' a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite systém Reboot a stlačte vypínač.

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nič nezmení, jednoducho znova nainštalujte službu Facebook Messenger.

Problém č. 6: Galaxia Poznámka 4 Vypúšťanie batérie z dôvodu teploty za studena

Ďakujem vopred za to, že ste si zobrali čas na preskúmanie problému, ktorý mám so mojou poznámkou Samsungu 4. Pred mesiacom bol telefón v noci ponechaný v aute, kde teploty klesli pod bod mrazu. Keď som išiel dostať telefón z auta, obrazovka telefónu sa nezapne, ale modré svetlo blikalo, čo naznačovalo, že som mal správu. Stlačením všetkých možných tlačidiel, držaním ich dole, rôznymi sekvenciami sa obrazovka nezapne. To nebolo, kým nevytiahol batériu a nevrátil batériu späť. Stalo sa to znova, keď sme so ženou hrali v snehu a to bolo vo vrecku. Musel som vytiahnuť batériu dlhšie ako 30 sekúnd, aby telefón opäť získal život. Existuje niečo s problémami s nízkymi teplotami a batériou? Prosím poraď. - Brent

Riešenie: Ahoj Brent. Odporúčané skladovacie teploty lítiových batérií by mali byť približne 15 ° C (59 ° F). Nie je to neslýchané, hoci Galaxy Note 4 sa používa v chladnejších klimatických podmienkach, ako je Kanada alebo Nórsko, a to bez problémov, takže vieme, že batéria môže žiť dlhšie počas nižších teplôt. Lítium-iónové batérie sú všeobecne podobné ľuďom - fungujú lepšie pri izbovej teplote. Ak je to možné, musí sa vyhnúť extrémnym teplotám. Teplo sa však zvyčajne odporúča pre optimálny výkon akumulátora. Teplota za studena znižuje kapacitu batérie a predĺžená expozícia môže urýchliť vybitie batérie. Nižšia teplota môže výrazne zvýšiť vnútorný odpor, čo spôsobí obrovský pokles kapacity. To je dôvod, prečo sa batéria poznámky 4 úplne vyprázdnila po tom, čo ju opustila v mrazivom aute cez noc.

Odporúčame, aby ste batériu najskôr pred použitím vytrepali a po dlhšom čase ju vystavili chladnej teplote.