AT & T Galaxy S5 lízatko problémy po Android 5 Lollipop Update & Ako ich opraviť

AT & T nedávno spustila aktualizáciu Android 5 Lollipop pre Samsung Galaxy S5 a hoci mnohí z nich boli nadšení, boli to aj majitelia, ktorí boli tiež sklamaní kvôli rôznym problémom, s ktorými sa stretli hneď po inštalácii. Napriek tomu to nebolo prekvapením, pretože majitelia S5 od rôznych dopravcov sa už sťažovali na problémy, ktoré priniesla nedávna aktualizácia. Je pravda, že veľa z tých hlásených problémov sužovalo majiteľov AT & T S5. Nasledujú len niektoré z e-mailov, ktoré sme dostali od našich čitateľov.

Aj keď som výslovne uviedol, že tieto problémy sa vyskytli v značke S5 značky AT & T, postupy riešenia problémov a riešenia budú fungovať s variantmi S5, pokiaľ problém nie je špecifický pre operátora. Ak si myslíte, že váš problém je podobný jednému z problémov, ktorými som sa zaoberal v tomto príspevku, skúste najskôr svoj návrh. Ak to nefunguje, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu na adrese [chránený emailom]. Tiež uverejníte vaše obavy na našej stene Facebooku alebo na Google+ stránke, pretože na pomoc našim čitateľom používame aj sociálne médiá. Keď nás kontaktujete alebo kladiete otázky, uistite sa, že máte dostatok informácií o telefóne a vašom probléme. Vágne otázky nebudú zodpovedané a e-maily, ktoré obsahujú jednu vetu, nebudú riešené. Vykonajte svoju úlohu, aby sme mohli presne posúdiť vaše obavy. Na záver vyhľadajte našu stránku Galaxy S5 Troubleshooting, pretože obsahuje stovky problémov, ktoré sme už v minulosti riešili. Je veľká šanca, že váš problém už bol zodpovedaný.

Aktualizácia AT & T Galaxy S5 Lollipop sa nenainštalovala

Problém : Dobrý deň, chlapci! Mám problém s telefónom, ale predtým je to Galaxy S5, ktoré som dostal od AT & T, svojho poskytovateľa služieb. Dostal som upozornenie na aktualizáciu a sťahovanie bolo hladké a všetko, až keď prišiel čas na inštaláciu firmvéru, neprešla. Zariadenie sa znova reštartuje, ale keď skontrolujem verziu, bolo to isté, aby sa aktualizácia neinštalovala. Teraz, ako môžem úspešne spustiť inštaláciu? Ďakujem za Váš čas! - Jessica

Riešenie problémov : Ahoj Jessica! Keďže ide o dôležitú aktualizáciu a nielen opravu alebo aktualizáciu na opravu chýb, je niekoľko vecí, ktoré musíte skontrolovať, aby bola inštalácia úspešná. Prvá vec by bola zostávajúca medzera vo vnútornom úložisku vášho telefónu. Aby ste sa uistili, že je dostatok priestoru na lízanku, uistite sa, že zostane aspoň 3 GB voľného miesta. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií, ktoré nepoužívate, a potom ich odinštalujte. Ak máte kartu microSD, preneste všetky mobilné aplikácie na kartu SD, ako aj obrázky, videá a veľké súbory. Akonáhle to urobíte, vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie Download Manager, aby ste znovu spustili proces aktualizácie:

Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
Klepnite na položku Nastavenia.
Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
Prejdite na položku a klepnite na Správcu preberania.
Klepnite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť
Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje a potom na tlačidlo OK.

Ak nedostanete upozornenie na aktualizáciu, alebo ak manuálne vyhľadávanie prostredníctvom nastavenia nebude robiť nič na opätovné nainštalovanie lízanky, zavolajte AT & T a nechajte rep vytlačiť aktualizáciu do telefónu.

Spoločnosť AT & T Galaxy S5 nedostala upozornenie na upozornenie na lízanku

Problém : Môj manžel a ja sme si minulý rok kúpili telefóny a máme rovnaký model, Galaxy S5 cez AT & T. Som vďačný za to, že som nemal žiadny problém so svojím telefónom a so svojím manželom. Všetko bolo hladké, takže som nemohol byť šťastnejší. Minulý týždeň telefon môjho manžela dostal upozornenie na aktualizáciu lollipopu Android 5 a bol úspešne nainštalovaný po hodine. Dúfala som, že budem dostávať oznámenie nasledujúci deň, ale nič neprinieslo. Čakal som a čakal a je to takmer týždeň od jeho oznámenia a stále čakám. Takže som trochu znepokojený tým, že môj telefón bude naďalej behať Kitkat. Môžete nám poskytnúť trochu pomoc, ako získať upozornenie. - Mary Ann

Riešenie problémov : Ahoj Mary Ann! Dopravcovia a poskytovatelia služieb v USA častejšie zavádzajú aktualizácie v dávkach, aby nedošlo k preťaženiu na svojich serveroch. Z tohto dôvodu môžu niektorí používatelia dostávať upozornenie o aktualizáciách neskôr ako ostatné. Chápem, že váš manžel už dostal aktualizáciu lízatko, ale roll out nie sú vykonané podľa oblasti. To znamená, že najlepšie, čo urobiť, je čakať na to, pretože to bude jasné. Alebo môžete zavolať technickú podporu AT & T a zistiť, či rep môže manuálne tlačiť aktualizáciu do vášho zariadenia.

AT & T Galaxy S5 sa nezostane po aktualizácii lízatko

Problém : Ahoj droid chlap! Ďakujem vám, že ste trávili čas čítaním e-mailu a poskytnutím posledného riešenia svojho problému. Teraz mám novú otázku, ktorú som nemohol vyriešiť. Aktualizácia lízaniek prišla (jo, bolo to neskoro, ale aspoň to prišlo) a úspešne som ju stiahol. Teraz môj telefón beží Android 5 a doteraz, tak dobré! Existuje však jeden problém - softvérové klávesy vľavo a vpravo od tlačidla Domov nezhasínajú, ako kedysi. Všimol som si to ihneď po aktualizácii, takže si myslím, že možno lízatko zničilo to pre mňa, alebo tam mohlo byť len nastavenie, ktoré bolo zmenené v priebehu problému alebo funkcia, ktorá je obmedzená. Ale nech je to čokoľvek, jednoducho neviem kam sa pozrieť. Môžete mi ešte raz pomôcť, prosím. - Zaseknutie

Riešenie problémov : Hej Jam! Sme radi, že sme vám pomohli vyriešiť váš problém v minulosti. O vašom nedávnom probléme sa zdá, že počas aktualizácie bol spúšťaný režim Úspora energie. Nie ste jediný, kto sa stretol s týmto problémom po aktualizácii lízatko. Oprava je vypnúť režim úspory energie a to je ono!

Na obrazovke Domovská obrazovka sa dotknite aplikácie Apps.
Klepnite na položku Nastavenia.
Prejdite na položku Úspora režimu a potom ju klepnite na.
Dotknite sa posúvača na hodnotu Vypnuté.
Režim úspory energie je teraz vypnutý; softvérové klávesy by sa teraz mali rozsvietiť.

Dúfam, že to pomôže, Jam!

AT & T Galaxy S5 Stuck v režime obnovy po Lollipop

Problém : Ahoj Harold! Páčilo sa mi čítanie príspevkov na problémy s Galaxy S5. Už som si prečítal niektoré problémy, ktoré súvisia s mojou prácou, ale chcem vedieť, či postupy na riešenie problémov pre medzinárodnú verziu S5 budú fungovať na mojej značke, ktorá je označená značkou AT & T. Problém sa začal hneď po nainštalovaní najnovšej aktualizácie, ktorá bola lollipopom. Po inštalácii telefón reštartoval rovnako ako keď som ho pred niekoľkými mesiacmi aktualizoval na Kitkat. Myslel som, že všetko je normálne, ale zaseklo sa v režime obnovy. Pokúsil som sa znova zaviesť, ale stále to bolo na obrazovke obnovenia systému Android. Teraz neviem, čo mám spraviť. Mimochodom, tam sú časy, kedy ukazuje, že logo Samsung potom uviazol na čiernej obrazovke, ale nie oživenie. Takže môj problém je, že telefón sa nespustí normálne. Môžete mi pomôcť opraviť toto, prosím? - Jeremy

Riešenie problémov : Hej Jeremy! Ak sa telefón zasekne za logom, najprv urobte soft reset. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Keď je telefón zapnutý alebo je zaseknutý, vyberte batériu.
Stlačte a podržte tlačidlo vypínača na minútu na vypustenie všetkej uloženej elektriny.
Vymeňte batériu a potom zadný kryt.
Zapnite telefón a zistite, či sa po jeho spustení môže normálne spustiť.

Ak sa telefón nedá spustiť normálne, nemáte inú možnosť, ako vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte. Tu je postup:

Keď je telefón na tejto obrazovke uviaznutý, otvorte zadný kryt a vytiahnite batériu.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania na minútu, aby ste vypustili všetku uloženú elektrinu v kondenzátoroch.
Batériu vložte späť a potom zadný kryt.
Pokúste sa znova zapnúť telefón.
Ak sa v režime obnovy stále spúšťa, zvýraznite voľbu "Vymazanie vyrovnávacej pamäte" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a potom vyberte tlačidlo Vypnúť.
Reštartujte telefón po tom a všetko musí byť normálne.

AT & T Galaxy S5 Lags ako Crazy After Lollipop Aktualizácia

Problém : Dobrý deň, chlapci! Som veľmi, veľmi sklamaný z nedávnej aktualizácie lízatka, pretože zničil môj telefón pre mňa. Toto oznámenie mi oznámilo, že musím prevziať aktualizáciu firmvéru, tak som to urobil a fungoval hladko bez akýchkoľvek problémov. Avšak po inštalácii začal môj telefón zaostávať a zmrazovať ako blázon. Predstavte si, že musím chvíľu čakať, kým nebudem môcť používať aplikáciu na odosielanie správ alebo skontrolovať svoj e-mail, pretože to spôsobí spomalenie telefónu pri načítavaní aplikácií, dokonca aj tých, ktoré sú ľahké.

Existujú aj tieto chybové správy, ktoré sa stále objavujú pri každom otvorení niektorých aplikácií. Keď napríklad otvorím prehrávač videa, vyskytla sa chyba, ktorá hovorí, že prestala fungovať. To isté sa stane, keď otvorím nastavenia. Takže v podstate nemôžem používať svoj telefón, ako som si zvykol, kvôli oneskoreným a chybovým hláseniam. Vaša pomoc bude veľmi ocenená. Ďakujem! - Janice

Súvisiace Problém : Dobrý deň, dúfam, že by ste mohli pomôcť s problémami s mobilným telefónom, pretože sa zdajú byť veľmi podobné tým, ktoré používajú používatelia Note, prvá ruka vám poviem, že akákoľvek pomoc bude veľmi ocenená. Ok, takže môj problém je oneskorenie, mám Samsung Galaxy S5 od AT & T, kým pred 2 týždňami som bežal Kit kat 4.4.4, ale potom jeden deň upgrade na lízatko prišiel, upgrade ísť hladké žiadne problémy, ale od tej doby telefón zaostáva bez ohľadu na to, akú aplikáciu používam. Vybavil som si caché na mojej aplikácie, ale nič, odstránila som ostatných, stále zostáva problém, myslím, že by mohol byť reset, ale najprv som si myslel, že by si mi mohol dať nejakú radu. Ešte raz vám ďakujem za váš čas, dúfajme, že mi môžete pomôcť. - Raul

Odstraňovanie problémov : Ahoj Janice, ak bola inštalácia úspešná, niektoré údaje alebo vyrovnávacie pamäte mohli byť po aktualizácii poškodené. Tieto poškodené súbory musíte odstrániť, aby telefón bol nútený vytvárať nové, ktoré fungujú. Aby ste tak urobili, stačí vykonať úplné vynulovanie. Ale potom, samozrejme, vaše údaje budú odstránené, ak ste to urobili. Navrhujem najprv zaviesť váš telefón v núdzovom režime, zálohovať dáta a podľa nasledujúcich krokov resetovať telefón.

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

AT & T Galaxy S5 Nemožno odoslať MMS po aktualizácii Lollipop

Problém : Všimol som si, že tri dni od aktualizácie firmvéru telefónu na systém Android 5 už nemôžem odosielať / prijímať obrazové správy. Snažil som sa pripojiť fotografiu k mojej textovej správe len pred niekoľkými minútami, ale to neposlal. Spýtal som sa svojho priateľa, aby poslal MMS a neprešiel. Myslím, že môj telefón nedostal. Je to vlastne prvý problém, s ktorým som sa stretol v mesiacoch, takže som na tom, čo mám robiť. Mimochodom, som teraz s AT & T, ale kúpil som si telefón niekde inde. Spomínam si, že musel zavolať svojho poskytovateľa, aby som mohol použiť MMS. Plánujem zavolať číslo technickej podpory, ale chcem len zistiť, či mi môžu pomôcť, kým budem na telefóne niekoľko minút. Ďakujem. - Jorge

Riešenie problémov : Hej Jorge. No, zdá sa, že nedávna aktualizácia spôsobila zmarenie alebo odstránenie APN v telefóne. Je to bežné pre telefóny, ktoré neprišli od vášho poskytovateľa služieb, pretože nie sú predvolene naprogramované na pripojenie k sieti. To je dôvod, prečo bol váš poskytovateľ zásahu potrebný, aby ste si mohli vychutnať funkciu MMS telefónu.

Hoci existujú stovky webových stránok, ktoré zobrazujú nastavenia APN pre sieť AT & T, odporúčam vám zavolať vášho poskytovateľa služieb a požiadať o správne alebo aktualizované nastavenie APN pre váš telefón, aby ste sa uistili, že máte všetko správne. Môžete tiež požiadať zástupcu, aby vás podrobil nastaveniu v telefóne.

APN je súbor údajov alebo znakov, ktoré musíte zadať do telefónu, aby sa mohli pripojiť k mobilnej dátovej sieti a využívať akúkoľvek službu poskytovateľov služieb. Opäť platí, že ide o APN a nič iné.

AT & T Galaxy S5 zmrazuje každý čas tlačidlo Domov je stlačené

Problém : Mám naozaj zvláštny problém a neviem, či to spôsobila nedávna aktualizácia, ale mohla to mať. Problém je vždy, keď narazím na tlačidlo Domov, telefón sa vráti späť na Domovskú obrazovku, potom zamrzne a po niekoľkých minútach prestane reagovať. Keď sa konečne vráti k životu, môžem telefón bežne používať ako otvorené aplikácie, telefonovať, posielať správy a e-maily a všetko, ale keď znovu stlačím tlačidlo Domov, aby som sa vrátil späť na úvodnú obrazovku, telefón opäť zamrzne, Je to nepríjemné, naozaj nepríjemné. Takže naozaj ocenia všetko úsilie, ktoré vyvíjate pri napomáhaní riešiť tento problém. Myslíte si, že je problém s tlačidlom Domov? Vďaka!

Riešenie problémov : Môže sa stať, že sa vyskytne problém s tlačidlom Domov, ale je to realita, nie je to hardvér, ktorý má problém, je to softvér a konkrétne vlastný spúšťač Samsung TouchWiz! Keď sa stlačí tlačidlo Domov, telefón sa vráti späť na úvodnú obrazovku. To je znamenie, že tlačidlo je v poriadku. Dôvod, prečo telefón zamrzne, je preto, že nedávna aktualizácia zmiernila niektoré údaje alebo vyrovnávaciu pamäť, ktoré používa spoločnosť Touchwiz. V momente, kedy je telefón požiadaný o prístup na úvodnú obrazovku, sa Touchwiz zbláznil kvôli poškodeným údajom. V dôsledku toho telefón zaostáva alebo zamrzne. Potom po niekoľkých minútach prístroj bude správne fungovať, kým sa problém nezačne.

Ak to chcete vyriešiť, stačí odstrániť vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie Touchwiz:

Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
Klepnite na položku Nastavenia.
Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
Prejdite na položku Touchwiz a ťuknite na ňu.
Klepnite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť
Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje a potom na tlačidlo OK.

Aplikácie vybledli po aktualizácii Lollipop na AT & T Galaxy S5

Problém : Ahoj chlapci Som John, problém mojej Galaxy S5 začal, keď som aktualizoval svoj softvér na lízatko. Po hodine som si všimol, že niektoré z mojich aplikácií, ktoré som predtým nainštalovali, nefunguje alebo nie je "šedé". A keď som klikol na jednu z aplikácií "sivá", zobrazí sa správa, že aplikácie je potrebné nainštalovať. Musím naozaj nainštalovať tie šedé Apps? Vďaka a viac energie!

Odstraňovanie problémov : Dobrý deň, John, ak boli tieto aplikácie presunuté na kartu microSD pred aktualizáciou, je to vlastne viac problémov s kartou microSD než problém so softvérom. Ak chcete problém ďalej skontrolovať, odpojte kartu SD a nechajte ju čítať pomocou počítača alebo prenosného počítača, aby ste sa uistili, že nie je poškodený, poškodený alebo poškodený. Ak sa stane, že vaša SD karta nedokáže čítať váš počítač, mohla by sa vaša SD karta poškodiť a to je dôvod, prečo máte takýto problém.

Ak vás váš počítač požiada o preformátovanie karty v okamihu, keď ju vložíte, je tu veľmi malá šanca, že v ňom môžete obnoviť dáta. Ak je karta microSD poškodená, môžete ju preformátovať a pripojiť späť do telefónu. Ak je poškodený, musíte si kúpiť nový a stiahnuť všetky tie šedé aplikácie.

Ak však tieto aplikácie boli nainštalované do internej pamäte vášho telefónu, stačí, keď reštartujete telefón, kým sa všetky tieto aplikácie optimalizujú. Potom budú všetci znovu pracovať.

AT & T Galaxy S5 alarm nebude fungovať po aktualizácii Lollipop

Problém : Ahoj, minulý týždeň som aktualizoval svoju Galaxy S5 na lízatko a môj telefón funguje skvele. Ale práve tento týždeň som si všimol, že budík zariadenia nefunguje alebo vôbec nezazvoní. Prosím pomôžte! - Ethan

Odpoveď : Ahoj Ethan, pokiaľ ide o váš problém, väčšina našich čitateľov má aj ten istý problém po aktualizácii softvéru svojho telefónu na lízatko. Problém bol však spôsobený takzvaným režimom "Prioritný režim alebo Prerušenie". Táto určitá funkcia riadi zvuk a upozornenie na zariadenie, v ktorom bol prioritný režim povolený len na "prioritu". Znamená to, že vaše zariadenie zazvoní iba vtedy, keď príde hovor alebo dôjde k dôležitému upozorneniu, a preto váš budík nefunguje. Ak chcete, aby budík fungoval, môžete nakonfigurovať funkciu prioritného režimu a nastaviť na hodnotu "Všetky" namiesto položky "Priorita". Ak chcete ho povoliť, prejdite do ponuky Menu> Nastavenia> Zvuk a upozornenie> Prerušenia.

AT & T Galaxy S5 udržuje odpojenie od WiFi

Problém : Dobrý deň, mám túto Galaxy S5 už tri mesiace, ale po aktualizácii na lízatko môj Wi-Fi nefunguje veľmi dobre. Väčšinou môj Galaxy S5 stále odpojí a pripája sa k domácej sieti Wi-Fi a nemôžem to opraviť. Opakoval som svoj telefón niekoľkokrát, ale problém sa stále vyskytuje v zariadení. Akákoľvek pomoc bude ocenená! Vďaka! - Máj

Odpoveď : Ahoj, chápem tvoj problém a viem, že je to veľmi nepríjemné. Ale nebojte sa, že je to len malý a môžete to opraviť len pár klepnutí tu a tam. Galaxy S5 má funkciu, ktorá automaticky prehľadá dostupné siete v oblasti a pripája sa k stabilnejším a silnejším signálom. Ak to chcete vyriešiť, môžete vybrať dve možnosti: úplne vypnúť mobilné údaje alebo zabrániť prepnutiu zariadenia do všetkých dostupných sietí vo vašej oblasti.

Odporúčam vám zakázať funkciu, ktorá bude automaticky skenovať dostupné siete, pretože mobilné dáta sú dôležité, najmä ak budete odosielať správy MMS alebo obrazové správy.

Ak chcete túto funkciu zakázať, postupujte podľa nasledujúcich krokov: