Riešenie problémov so zariadením Samsung Galaxy Note 5 nie je nabíjanie a pomalé nabíjanie

Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Poznámka5) pomalé a nezabezpečovacie problémy sú často obviňované z chybného hardvéru a / alebo príslušenstva. Naozaj nemôžeme obviňovať majiteľov, aby okamžite premýšľali o tom, že ich nabíjačky sú rozbité, keď sa telefón prestane nabíjať. V skutočnosti sme technici často odporúčame skontrolovať príslušenstvo prvý pred pokusom o riešenie problémov s telefónom.

Na základe sťažností podaných našimi čitateľmi existuje jedna vec, ktorá sa často vynecháva, pokiaľ ide o problémy s nabíjaním - firmvérom. Zohráva veľkú úlohu pri nabíjaní telefónu, pretože bez neho zariadenie nedovolí prechod prúdu. Je tiež zodpovedný za zobrazenie správneho percentuálneho podielu batérie, ako aj o tom, koľko času zostáva pred úplným nabitím batérie.

V tomto príspevku vás budem usmerňovať na to, ako odstrániť problémy s nabíjaním a pomalým nabíjaním v poznámke 5. Je to pre vás vedieť, aký je skutočný problém a akonáhle budete mať dostatočné informácie, potom môžete vytvoriť postup, ako postupovať. opraviť to. Mali by ste však vedieť, že neexistuje žiadna záruka, že problém môžete vyriešiť sami. Vždy existujú problémy, ktoré vyžadujú odborné znalosti technikov, najmä hardvérových problémov. Ale aj tak vaše úsilie nebude zbytočné, pretože by ste mohli podrobne vysvetliť, aký je problém technikovi.

Pred ďalším prechodom, ak máte ďalšie obavy, navštívte našu stránku na riešenie problémov. Uvádzali sme všetky problémy, ktoré sme riešili, skúste nájsť relevantné alebo trochu podobné problémy, ktoré máte a použite riešenia, ktoré sme poskytli. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte tento formulár a stlačte tlačidlo Submit, aby nás kontaktovali.

problémy

Len aby sme vám predstavili, ako sa tieto problémy vyskytnú, je tu niekoľko sťažností zaslaných našimi čitateľmi, ktorí hľadali pomoc:

" Dobrý deň, droid chlap! Naozaj dúfam, že mi môj problém pomôže. Mám Galaxy Note 5, ktorú som si zakúpil v novembri minulého roka. Odkedy som si ho kúpil, všetko fungovalo až neskoro, keď som si všimol, že zariadenie nebude účtovať vôbec. To je pravda, keď ju pripojím, jednoducho to nebude účtovať. Keď prídem domov z práce, ihneď som dal telefón nabitý, aj keď zvyčajne má približne 30 až 40% batérie vľavo. To sa stalo mojim zvykom, aby som sa uistil, že keď sa ráno zobudím, telefón je pripravený na celý deň používania. Jedného dňa som sa prebudila, keď videla, že má iba 27% batérie, takže som vedel, že sa nenabíja. Keď som ho znova zapojil, nabíjal sa znova, ale včera sa odmietol nabíjať a dnes má iba 21% batérie a stále sa nenabíja. Čo mám robiť? "

" Moja poznámka 5 je len pár mesiacov stará a pred niekoľkými dňami bola aktualizovaná. Samozrejme som ho stiahol, ale potom sa začal nabíjať veľmi pomaly. Pred aktualizáciou sa batéria nabíja približne za pár hodín, ak sa rýchlo nabíja asi hodinu alebo menej v závislosti od toho, koľko batérie zostáva. Teraz bude trvať viac ako 3 hodiny, kým dosiahne 60% a dokonca aj keď to nechám hodiny, neskončil nabíjanie. Čo sa deje s mojim telefónom? Môžem urobiť niečo, čo by som to vyriešil? "

Možné príčiny

Na základe správ a svedectiev majiteľov, ktorí sa stretli s týmto druhom problému, sú tu jeho možné príčiny:

• Poškodený sieťový adaptér
• Rozbitý kábel USB
• Voľný port USB / utility
• Poškodené vyrovnávacie pamäte a dáta v dôsledku aktualizácie firmvéru
• Príliš veľa aplikácií beží na pozadí
• Závažná záležitosť hardvéru spôsobená kvapalnými alebo fyzickými poškodeniami

Podrobné riešenie problémov

V tomto druhu problému, pretože nevieme, čo je vinník, je lepšie vylúčiť jednu možnosť za druhou. My však musíme začať s možnosťami, ktoré možno ľahko vylúčiť bez veľkej hádky a zatiaľ čo vás odporúčame riešiť problémy, pamätajte, že je to práca technikov opraviť vážnejšie problémy. Takže všetko, čo musíme urobiť, je zistiť, aký je problém a uvidíme, či ho môžeme opraviť, ak to nemôžeme, potom pošlite telefón na opravu.

Krok 1: Pokúste sa nabíjať telefón, keď je vypnutý

Tento postup sa vzťahuje na problémy s nesprávnym nabíjaním a pomalým nabíjaním. Taktiež vám poskytne predstavu, či ide o problém firmvéru alebo hardvér.

Ak je telefón vypnutý, je to pravdepodobne problém firmvéru, ale je tiež možné, že na pozadí funguje príliš veľa aplikácií. V tomto prípade sa však nemusíte obávať toľko, ako sa problém môže vždy vyriešiť.

Na druhej strane, ak sa zariadenie nebude nabíjať, aj keď je vypnuté, existuje šanca, že ide o hardvérový problém, ale neznamená to, že nebudete ďalej odstraňovať problémy. Kto vie, môže to byť problém systému. To je pravda, ak sa firmvér zrúti, zariadenie sa nebude môcť nabíjať.

READ : Galaxia Poznámka 5 sa nenabíja správne, iné problémy s napájaním z batérie

Krok 2: Vykoná sa proces núteného reštartu bez ohľadu na výsledok prvého kroku

Ak je telefón vypnutý alebo vypnutý, odporúčame vykonať nútený reštart. Je to ekvivalent odpojenia batérie pre modely Galaxy s odnímateľnými batériami.

Ak bol telefón nabitý pomaly, aj keď bol vypnutý, existuje šanca, že je to len problém firmvéru a zatiaľ čo normálny reštart môže často opraviť, Forced Reboot obnoví všetko.

V prípade nabíjania, ako som spomenul v prvom kroku, je tu pravdepodobnosť, že firmware práve narazil a keďže zohráva dôležitú úlohu v procese nabíjania, hardvér nemôže nechať prúd prejsť, keď firmvér nereaguje, Ak chcete vyriešiť tento problém, nútený reštart je potrebný a tu je, ako to robíte ...

Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a tlačidlá napájania po dobu 10 až 15 sekúnd. Ak by to bola len malá chyba firmvéru a / alebo hardvéru, prístroj by sa po tom mal prirodzene reštartovať.

Súvisiace príspevky : Samsung Galaxy Note 5 problémy s nabíjaním a problémy s napájaním po aktualizácii Android 6 Marshmallow

Krok 3: Skontrolujte napájací adaptér a v prípade potreby skúste iný

Je logické, že sa predpokladá, že nabíjačka je vinníkom, keď sa vaša poznámka 5 nenabíja. Takže po prvých dvoch krokoch je čas, aby ste na to venovali pozornosť.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je fyzická kontrola. Pozrite sa do jeho portu, aby zistil, či je kolík, ktorý je ohnutý alebo nesprávne. Vždy môžete použiť špáradlo na vyrovnanie nesprávnych kolíkov. Ak to vyzerá dobre, skúste vôňu pre niektoré pozostatky spálených elektronických súčiastok. Môžete okamžite povedať, či niečo spaľuje zvnútra.

Za predpokladu, že napájací adaptér nevykazuje žiadne problémy, potom by to mohlo byť jednoducho zrušené a keďže ho nemôžete vyskúšať, všetko, čo musíte urobiť, je požičiavať si alebo kúpiť nový sieťový adaptér. Ak sa telefón načíta novým, potvrdí sa poškodenie pôvodného telefónu.

Môžete sa tiež pokúsiť skontrolovať kábel USB, ak je poškodený a skontrolujte obidva konce, ak sú niektoré kolíky ohnuté. Kábel si môžete kúpiť samostatne alebo zakúpiť celú sadu nabíjania.

ČÍTAJTE TEXT : Galaxy Poznámka 5 percentuálny podiel batérie sa mení náhodne, iné problémy nabíjania napájania

Krok 4: Skúste spustiť v núdzovom režime, aby ste zistili, či telefón funguje dobre

Po fyzickej kontrole napájacieho adaptéra a kábla USB a nenájdete nič neobvyklé, je čas, aby ste šli po aplikáciách a službách tretích strán, ktoré bežia na pozadí.

Spustite svoju poznámku Galaxy 5 v núdzovom režime a dočasne ho deaktivujte. Tento postup je veľmi efektívny, ak váš telefón vypúšťa batériu skôr ako nabíjanie pri pripojení a pomalé nabíjanie. Pri spustení v núdzovom režime postupujte podľa týchto krokov:

1. Vypnite svoj Galaxy S6.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
5. Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

Ak vaša poznámka 5 zaťaží pokutu v núdzovom režime, problém má niečo spoločné s aplikáciami tretích strán. Možno, že je príliš veľa z nich beží v pozadí, alebo niektorí z nich mohli ísť nečestní a neustále zhadzovať. Je to veľmi možné, ak ste práve aktualizovali firmvér. Pokračujte v ďalšom kroku a opravte ho.

SÚVISIACE POSTUPY : Galaxia Poznámka 5 sa nenabíja a nebude zapnutá

Krok 5: Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť systému a potom vykonajte hlavný reset

Pri problémoch s nabíjaním súvisiacimi s firmvérom je vždy najprv potrebné vymazať vyrovnávaciu pamäť systému. Zkorumpované vyrovnávacie pamäte môžu ovplyvniť aj hardvér a môžu brániť nabíjaniu. Existuje toľko správ, ktoré si stierali pevnú oblasť vyrovnávacej pamäte a problémy týkajúce sa nabíjania. Preto stojí za to robiť a tu je ako ...

1. Vypnite svoju poznámku Galaxy 5.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Nakoniec, ak problém pretrváva po odstránení vyrovnávacej pamäte systému, potom nemáte inú možnosť, ako vykonať hlavný reset. Chápem problém s zálohovaním súborov, ale v tomto momente nemáte inú možnosť. Reset vylúči možnosť, že ide o problém s firmvérom, takže tu je to, čo musíte urobiť ...

1. Odstráňte svoj účet Google a odpojte zámky obrazovky, aby ste sa uistili, že nevypne ochranu ochrany pred obnovením (Factory Reset Protection - FRP).
2. Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5.
3. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
4. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
5. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
6. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
7. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
8. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

ČÍTAJTE : Ako obísť ochranu pred obnovením továrne (FRP) na telefóne Samsung Galaxy Poznámka 5 [Podrobný sprievodca]

Krok 6: Vyhľadajte pomoc od technika

Ak ste urobili všetko v tomto príspevku a problém zostal, je čas vyslať zariadenie na opravu. Aspoň teraz viete, že problém je na hardvéri a môžete vysvetliť všetko, čo ste urobili technikovi. Nebojte sa, pomalé nabíjacie problémy sú často menej závažné a môžu sa ľahko opraviť a pokiaľ zariadenie nenesie kvapalné a fyzické poškodenia, môžete si ho nechať opraviť v záruke.

Dúfam, že tento príspevok vám môže pomôcť.