Sprievodca riešením problémov s technológiou Bluetooth v zariadeniach so systémom Android [Časť 1]

Odvtedy, čo Lollipop vyšiel v minulom roku, počet problémov spojených s Bluetooth sa zvýšil. Nie je divu, že každodenne dostávame stále viac e-mailov o tejto téme. Tento príspevok je našou odpoveďou na otázky našich čitateľov o ich Bluetooth problémoch a pokrýva všetky druhy problémov.

Ak nenájdete problém spomenutý tu, nebojte sa, pretože plánujeme uverejniť ďalšie príspevky v najbližších týždňoch.

Nezabudnite použiť odkaz uvedený v spodnej časti stránky, ak nás chcete kontaktovať.

Problém č. 1: Zariadenie s Androidom sa po aktualizácii na Lollipop nepripojí k systému Ford Bluetooth

Od aktualizácie na Lollipop. Moja technológia Bluetooth sa v mojom vozidle Ford nepripojí k Bluetooth. Nejaká pomoc? - Liz

Riešenie: Ahoj Liz. Musí existovať problém kompatibility medzi telefónom a vaším vozidlom. Ďalšie informácie nájdete v tomto článku: Riešenie problémov medzi systémom Bluetooth vášho auta a zariadením Android .

Problém č. 2: Bluetooth a Wi-Fi prestali pracovať po aktualizácii Galaxy S4 na Lollipop

Pane, používam Galaxy S4 (i9500) za posledných 6 mesiacov. Aktualizoval som sa na Lollipop. Teraz Bluetooth a Wi-Fi nefungujú. Obe ikony nie sú úplne rozjasnené, keď sa na nich dotknem.

Použil som možnosť obnovenia továrenských nastavení spolu s režimom služby Wi-Fi, ale opäť sa vyskytol rovnaký problém.

môžete opraviť problém a dajte mi vedieť. láskavo nájsť prílohu. S pozdravom. - Nitin

Riešenie: Ahoj Nitin. Vykonanie obnovenia továrenského nastavenia môže byť neúčinné, ak následne nainštalujete rovnakú sadu aplikácií. Myslíme si, že tu je vinník jedna z vašich nainštalovaných aplikácií. Normálne, akonáhle obnovíte všetky funkcie telefónu na predvolené nastavenie, obnoví sa to všetko.

Proveďte nové kolo obnovenia továrenského nastavenia, ale uistite sa, že ste pozorovali, ako funguje telefón, najmä funkcie Bluetooth a Wi-Fi, a to bez nutnosti inštalácie aplikácií tretích strán. Ak obe funguje, začnite s inštaláciou aplikácií, ale uistite sa, že pozorujete telefón ešte pred inštaláciou iného. Robte to, kým neodstránite porušujúcu aplikáciu.

Ak tento proces nebude fungovať, zvážte, či by ste mali nahradiť telefón. Vyskytli sa veľmi zriedkavé prípady, že po inštalácii oficiálnej aktualizácie systému Android začne telefón mrhať.

Problém # 3: Telefónny zoznam Mazda 6 nemôže rozpoznať telefónne číslo z adresára S3

Len dostal Samsung S3. A musel použiť telefónny zoznam Bluetooth na stiahnutie môjho telefónneho zoznamu do auta, ktoré má teraz. Môžem používať telefón bez akýchkoľvek problémov v automobile (nová Mazda 6) nemôžem telefonovať nikoho, pretože všetko, čo dostanem, je číslo, ktoré volám, nie je rozpoznaná. Nemôžem prijímať hovory bez problémov. - John

Riešenie: Ahoj John. Ak potrebujete aktualizácie Bluetooth, musíte kontaktovať svojho výrobcu automobilov alebo výrobcu súpravy do auta. Dôvodom vášho problému je, že automobilová súprava môže chýbať kompatibilný profil alebo štandard, aby sa mohli správne zhodovať s číslami uloženými v adresári telefónu.

Ak máte šťastie, že vaša súprava do auta môže byť stále aktualizovaná. Stačí sa vyskúšať. V opačnom prípade budete musieť vymeniť existujúcu súpravu do auta za novú.

Problém č. 4: Upozornenia týkajúce sa telefónu s Androidom sú smerované do reproduktorov do auta cez Bluetooth

Otázka, ktorú mám, je, keď je telefón pripojený k Bluetooth (napríklad moja autorádio), keď vydám textovú správu, vydá hlasné upozornenie. Nepamätám si, že som sa obrátil a nikdy pred tým, než sa aktualizoval niekoľko mesiacov, to nikdy neurobil. Som na 5.0.1.

Pokúsil som sa vypnúť všetok zvuk v telefóne, ako sú upozornenia, vyzváňacie tóny, médiá a systém. Mal by som si uvedomiť, že upozornenie nepochádza z reproduktorov telefónu, ale z reproduktora Bluetooth (reproduktory do auta). Mal som rovnaký automobilový stereo predtým, ako sa to začalo, takže si nemyslím, že je to tak.

Snažil som sa vyhľadávať na webe akékoľvek odpovede, ale vyšiel suchý.

Ďakujem vám za čas, ak potrebujete počuť zvuk, ktorý mi poslal e-mail na telefón #. - Thomas

Riešenie: Ahoj Thomas. Opätovne spárujte obe zariadenia Bluetooth a uvidíte, čo sa stane. Nezabudnite najprv vymazať predchádzajúce párovanie a vytvoriť nové spojenie.

Môžete sa tiež pokúsiť skontrolovať v nastaveniach Bluetooth v aute, aby ste zistili, či sú kontrolované zvukové signály zvonenia a zvuk Media. Za normálnych okolností by sa mali skontrolovať obidva, ale skúste zmeniť nastavenia okolo a uvidíte, čo sa stane.

Problém č. 5: Hlasová navigácia z aplikácie Mapy Google a Waze sa vypne, ak je zapnutá funkcia Bluetooth

Po pripojení telefónu cez Bluetooth k môjmu vozidlu nefungujú hlasové pokyny v službe Mapy Google a Waze. Hlas sa vráti, ak vypnem Bluetooth. Rád by som počul hlasové pokyny. Existuje nejaké nastavenie, ktoré mi chýba? - Bob

Riešenie: Ahoj Bob. Musia existovať určité nastavenia, ktoré musíte zmeniť v oboch zariadeniach, aby ste získali to, čo chcete.

Najprv sa uistite, že tieto veci sú na mieste:

  • Hlasové navádzanie nie je v aplikácii Mapy Google stlmená
  • Hlasitosť v mobilnom zariadení a ovládanie hlasitosti vášho auta sú vyššie.

Ak sú obidve tieto veci potvrdené, pokúste sa reštartovať Bluetooth systém vozidla a telefón.

Ak problém pretrváva, prejdite pod nastavenia Bluetooth telefónu, klepnite na ponuku Bluetooth na vozidle a potom vypnite možnosť "Media".

Nastavenia Bluetooth sa môžu líšiť od telefónu po telefón, preto sa jednoducho pokúste nájsť podobnú možnosť, ak nemôžete presne to isté, ako tu.

Problém č. 6: Bluetooth a Wi-Fi sa stále zdržiavajú v Galaxii Poznámka 3

Môj telefón je Samsung Note3 n900 a môj Wi-Fi sa nezapne, ani Bluetooth. Urobil som tvrdý reset a soft reset, ale stále to nefunguje. Potrebujem vašu pomoc. - Cristela

Riešenie: Ahoj Cristela. Pozrite si náš návrh na Nitin uvedený vyššie.

Problém č. 7: Telefón s funkciou Android nedokáže presunúť niektoré kontakty do auta cez Bluetooth

Ahoj, práve som dostal nové auto, Mazda CX-5. Vozidlo bude importovať iba určité kontakty z telefónu cez Bluetooth. Snažil som sa reštartovať telefón a zapnúť / vypnúť vozidlo atď., Ale bude importovať len 204 kontaktov z 340. Telefón fungoval bezchybne s inými modernými Bluetooth systémami na iných autách - cestujem často pre firmy a používam autá na prenájom, kamkoľvek idem, Pomoc. - Charles

Riešenie: Ahoj Charles. Nemôžeme nájsť dôvod, prečo bude telefón importovať iba vybrané kontakty cez Bluetooth, okrem možnosti, že chýbajúce kontakty už boli pred prenosom uložené v cieľovom médiu. Inými slovami, telefón môže zistiť niektoré duplicitné kontakty vo vašom aute, a tým iba presúvať nové kontakty.

Problém č. 8: Hovory sú smerované do reproduktora vozidla, keď je zapnutá funkcia Bluetooth

Keď používam Bluetooth na volanie, či odosielanie alebo prijímanie, funguje to dobre, kým ho nepoužijem znova a prejde sa k rečníkovi. Nikdy som nemal tento problém až pred niekoľkými týždňami, keď som použil Bluetooth vo vozidle, čo mi umožnilo nepoužívať headset, ale cez systém. Teraz musím poslať Bluetooth na telefón, ktorý som späť na používanie mojej náhlavnej súpravy. Je to BT1000 .. pomôžte! - Merriell

Riešenie: Ahoj Merriell. Obnovte pripojenie najprv odstránením starého páru a vytvorením nového.

Ak to nefunguje, prejdite do nastavenia Bluetooth v telefóne a zrušte začiarknutie políčka Zvukové volanie alebo podobné.

Problém č. 9: Galaxy Poznámka 3 prepína na hlasitý odposluch, keď je pripojený k Bluetooth počas hovoru

Kedykoľvek budem telefonovať, náhodne prepne hovor na hlasitý odposluch, ale tlačidlo hlasitého odposluchu nesvieti a telefón sa nedotýka vôbec. Robí to aj vtedy, keď používam Bluetooth v aute a telefón sedí pri mne. Musím zapnúť reproduktor (zostane zapnutý) a potom späť, aby sa vrátil do slúchadla alebo Bluetooth. Režim jazdy nie je zapnutý a ani jedno z nich neobsahuje žiadne ovládanie hlasu alebo hlasu. Je nemožné používať telefón bez vysielania rozhovoru s ostatnými. Ako to napravím !? Vďaka za vašu pomoc.

Upraviť na pridanie: Soft reset nepomohol a to sa deje asi mesiac a je čoraz častejšie. - Krista

Riešenie: Ahoj Krista. Problém môže súvisieť s telefónom, takže prosím vykonajte štandardné riešenia uvedené nižšie:

Odstráňte oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu

To núti telefón vygenerovať novú vyrovnávaciu pamäť, takže ak sú niektoré aplikácie s zastaranou vyrovnávacou pamäťou problém, ľahko sa o ňu postará. Ak ste to predtým nepokúšali, jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Napájanie
  • Keď sa na obrazovke zobrazí "GALAXY Poznámka 3", pusťte tlačidlo Power, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť
  • Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite hlasitosť a doma
  • Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberiete a vymazate vyrovnávaciu pamäť.
  • Po znova zvýraznenom rebootovom systéme stlačte tlačidlo Napájanie, čím reštartujete zariadenie.

Teraz, ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nedosiahne žiadny rozdiel, môžete telefón obnoviť na predvolené hodnoty z výroby .

Problém # 10: Bluetooth stále zobrazuje chybu "Bohužiaľ sa zdieľanie Bluetooth zastavilo"

Keď pripojím svoju Bluetooth s reproduktorom alebo zariadením a prehrám hudbu, hovorí: "Bohužiaľ, zdieľanie Bluetooth sa zastavilo" a potom sa odpojí od zariadenia. Potom sa znovu pripája a odpojí. Pomoc prosím! - Cristian

Riešenie: Ahoj kresťan. Odstráňte oddiel medzipamäte telefónu. Kroky sú uvedené priamo hore.