Riešenie problémov Samsung Galaxy S4 sa nezapne, nie je nabíjanie a ďalšie súvisiace problémy

Vitajte v inej časti našej série riešení problémov, kde sa snažíme vyriešiť niekoľko problémov, ktoré nám poslali naši čitatelia. V tejto najnovšej časti seriálu sa budeme zaoberať týmom #Samsung Galaxy # S4, ktorý sa nezapne, nie je nabíjanie a ďalšie súvisiace problémy. Ak máte problém s zapnutím telefónu alebo s jeho nabitím, možno budete chcieť túto stránku uložit 'záložku, pretože sme poskytli ucelený zoznam krokov na riešenie problémov, ktoré je potrebné vykonať.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Okrem zaslania e-mailu sa môžete dostať aj na naše účty sociálnych médií Facebook a Google+.

S4 sa nezapne

Problém: Všimol som si zvláštneho problému s mojou Galaxií S4 - dnes fungovalo dokonale dokonalo, až kým sa náhle nevypnul a nemôžem robiť nič. Neodpovedá na nabíjanie, pokúsil som sa ho reštartovať a držal tlačidlo pre zvýšenie hlasitosti pomocou tlačidla domáceho a napájacieho zariadenia. Pokúsil som sa niekoľko minút vybrať batériu, pripojiť ho k počítaču, ale nič nie je v skutočnosti funkčné - je to úplne mŕtvy. Mohli by ste mi prosím poradiť, ako ho zase zapnúť. Nemyslím si, že to je problém s batériou, pretože to je môj druhý a je to úplne nové. Vopred ďakujem.

Riešenie: Ak ste si istí, že batéria funguje dobre, skúste ju najskôr vytiahnuť, potom stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej jednu minútu. Znova vložte batériu a skúste zapnúť telefón. Ak sa nezapne, môže to byť už problém s hardvérom. Navrhujem, aby ste svoj telefón odovzdali autorizovanému servisnému stredisku a nechajte ho skontrolovať.

S4 Zobrazí obrazovku s logom a potom sa vypne

Problém: Keď sa môj telefón neočakávane vypne počas používania, pokúsil som sa znova zapnúť. Na niekoľko sekúnd sa objavilo obrazovka s logom a znovu sa zavrelo. Snažil som sa nabíjať a obrazovka batérie ukázala, že má plnú batériu. Vráťte sa prosím späť čo najskôr.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vybrať batériu telefónu (a kartu microSD, ak máte nainštalovanú). Stlačte a podržte tlačidlo napájania na chvíľu, kým sa úplne vybije okruh telefónu a vymaže sa pamäť RAM. Znova vložte batériu (ponechajte zariadenie microSD von) a potom skúste zapnúť telefón.

Ak sa telefón nezapne, pripojte ho do stenovej nabíjačky 20 minút. Počas pripojenia k nabíjačke sa pokúste zapnúť telefón.

Ak problém pretrváva, pokúste sa vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

Ak vyššie uvedené kroky na riešenie problémov zlyhajú, mali by ste zvážiť obnovenie továrenského stavu, pretože tento problém môže byť spôsobený poškodeným softvérom telefónu. Uistite sa, že tento postup vykonáte iba vtedy, ak ste nedávno zálohovali dáta telefónu.

S4 Životnosť batérie je nízka pri počúvaní hudby

Problém: Mám tri mesiace starý telefón, ale batéria beží do pol dňa, keď počúvam hudbu už stiahnutú alebo keď počúvam rádio, ale keď je zapnutá a nepoužíva to trvá oveľa dlhšie, je to normálne?

Riešenie: Ak počúvate hudbu, ktorá je uložená lokálne a nepreteká cez internet, životnosť batérie by mala trvať dlhšie ako pol dňa. Na porovnanie plne nabitá batéria S4 dokáže prehrávať video súbor dlhšie ako 11 hodín, kým sa úplne nevypustí. To je asi 4 - 5 filmov, ktoré môžete sledovať na jedno nabitie.

Keďže sa vaša životnosť batérie zlepšuje, ak nepoužívate telefón, prvá vec, ktorá prichádza do úvahy, ktorá môže spôsobovať tento problém, je poškodené údaje. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o aplikácii prehrávača hudby, ktorú používate, ako aj o aplikácii FM rádio. Toto by ste mali postupovať tak, že zotriete oddiel cache vášho telefónu.

S4 sa nezapne

Problém: Môj telefón sa nezapne. Ak nabite batériu zvonku a vložím ju do telefónu, potom ju zapojte do nabíjačky a začne sa hovoriť, že je tam len 1 až 5% batérie a je naozaj horúca na zadnej strane, kde sa hovorí Samsung a kamera (oblasť základnej dosky ), potom sa vypne. Zaujímalo by ma, či som schopný opraviť, ak nie, je tam tak môžem dostať dáta z môjho telefónu? Už som skontroloval, že to nie je batéria alebo nabíjanie portu problém.

Riešenie: Teplo, ktoré môžete cítiť na zadnej časti telefónu, je znakom toho, že s hardvérom telefónu nie je v poriadku. Najlepším spôsobom na vyriešenie tohto problému je priviesť váš telefón do autorizovaného servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Pokiaľ ide o otázku týkajúcu sa získavania údajov z vášho telefónu, môžete sa pokúsiť pripojiť telefón pomocou USB kábla k počítaču na Kiese. Stlačte tlačidlo napájania telefónu, kým Kies nedokáže rozpoznať váš telefón. Ak je možné zistiť telefón, potom budete môcť zálohovať jeho obsah.

S4 nabíja pomaly s určitými nabíjačkami

Problém: Nabíja sa veľmi pomaly s určitými nabíjačkami, ale rýchlejšie s inými nabíjačkami, niekedy zostáva na 2% pri zapojení do nabíjačky, batéria sa vypúšťa veľmi rýchlo, vypne sa bez ohľadu na to, koľko% batérie má a neštartuje, kým nevyberiem batériu asi pol hodiny alebo tak, potom zapojte nabíjačku na ďalšiu pol hodinu alebo tak predtým, než to zapne späť, zaostáva naozaj zlé, zamrzne haldy, dáta prestane pracovať, mms zvyknutý odoslať, ak som reštartovať telefón, nemôže robiť ani prijímať texty alebo hovory ak nevyberiem batériu pol hodiny.

Riešenie: Zdá sa, že váš telefón má viacero problémov. Najlepším spôsobom, ako v tomto prípade pokračovať, je zálohovanie dát z telefónu a potom obnovenie továrenského nastavenia. To vám umožní, aby váš telefón začal čerstvý a bude aspoň vyriešiť problém s mrazom, ako aj problém s dátami a správami. Po resetovaní telefónu skontrolujte, či sa nastavenie APN telefónu zhoduje s nastavením telefónu, ktoré používa váš operátor, takže budete môcť posielať a prijímať správy MMS, ako aj pripojiť sa k mobilným údajom.

Pokiaľ ide o problematiku nabíjania vášho telefónu, mali by ste zvážiť použitie novej batérie a zistiť, či telefón bude mať stály náboj.

Pokiaľ ide o čas potrebný na nabíjanie telefónu, závisí to od USB kábla a použitého typu nabíjačky. V ideálnom prípade by ste mali používať USB kábel a nástennú nabíjačku dodávanú s telefónom. Niekedy budete musieť vymeniť USB kábel, pretože sa ľahko poškodí, najmä ak je namáhaný (obvykle ohýbaním).

S4 Nie je nabíjanie

Problém: Aktualizoval som s4 minulý týždeň na 5.0.1. O niekoľko dní neskôr som si všimol, že sa nenabíja. Neskôr som zistil, že sa bude nabíjať, ak by som ho nevypínal, ale nebudem zobrazovať žiadnu indikáciu nabíjania, napr. Skrutku na batérii alebo svetelný indikátor. Len to, že percento sa zvýši, aj keď veľmi pomaly. A potom sa vypúšťa veľmi rýchlo.

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať, či váš port nabíjania telefónu neobsahuje žiadne známky nečistôt alebo nečistôt. Ak je to potrebné, vyčistite ju pomocou plechovky so stlačeným vzduchom alebo bavlny s alkoholom.

Používaný USB kábel môže mať vplyv aj na spôsob nabíjania vášho telefónu. Ak je tento kábel poškodený, môžu sa vyskytnúť pomalé problémy s nabíjaním alebo sa váš telefón vôbec nemusí nabíjať. Skúste vymeniť tento USB kábel a skontrolujte, či sa problém vyrieši. Tiež by ste sa mali pokúsiť vymeniť sieťovú nabíjačku a skontrolovať, či to spôsobuje problém.

Nakoniec by ste tiež mali overiť, či batéria vášho telefónu spôsobuje problém tým, že ho nahradíte novým.

S4 Stuck v Bootloop

Problém: Nedávno som dostal problém, kde sa môj telefón automaticky reštartuje a zvyčajne by som držal stlačené tlačidlo napájania, aby som ho zastavil, čo trvá asi minútu a pol, aby ho zastavil. Stalo sa to chvíľu až do dnešného dňa, keď sa nezastavil reštart. Keď je batéria v činnosti a batéria je nabitá, telefón dáva logo, stmavne, dáva logo a naďalej to robí. Keď je nabíjačka zapojená do telefónu, blikajúce logo sa zastaví, ale batéria s bielym nábojom energie sa objaví opakovane. Toto neodstráni, kým neodstránim nabíjačku, ale keď to urobím, blikajúce logo zostane. Urobil som tipy navrhnuté v tomto prepojení, kde som sa snažil držať stlačené tlačidlo pre zvýšenie hlasitosti + domovské tlačidlo + tlačidlo napájania, ale žiadne riešenia. Bolo by to len pokračovať je to pravidelné blikajúce logo. Som s tým trpezlivý a problém pretrváva viac ako 2 a pol hodiny. Mohol by som s tým získať nejakú pomoc?

Riešenie: Ak ste sa už pokúsili vstúpiť do režimu obnovy vášho telefónu bez úspechu, potom by ste mali urobiť ďalšiu batériu telefónu a kartu microSD, ak je váš telefón nainštalovaný. Stlačte a podržte tlačidlo napájania minimálne minútu, potom znova vložte batériu, ale kartu microSD vynechajte. Stlačte tlačidlo napájania a skontrolujte, či sa telefón zapne.

Ak problém pretrváva, skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

Ak vyššie uvedené kroky na riešenie problémov zlyhajú, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Uistite sa, že ste to urobili len vtedy, ak ste nedávno zálohovali údaje o telefóne.