Aplikácia Twitter na Galaxy S6 neustále narušuje, ďalšie problémy s aplikáciami

Zaujíma vás, čo robiť, pretože aplikácia vám v poslednej dobe dáva bolesti hlavy? Tento príspevok vás môže nasmerovať správnym smerom. Majte na pamäti, že bez ohľadu na príslušnú aplikáciu # GalaxyS6 sú riešenia zvyčajne rovnaké. Ak sa niektorá z vašich aplikácií správa podobne ako niektoré z tu uvedených aplikácií, naše riešenia môžu fungovať aj vo vašom záujme.

Nižšie sú uvedené témy v tomto príspevku:

  1. Ako nájsť e-mailovú aplikáciu v Galaxy S6
  2. Aplikácia Twitter na Galaxy S6 sa stále zrúti; napínavé pop-upy na Galaxy S6
  3. Stránka aplikácií na Galaxy S6 nefunguje
  4. Galaxy S6 nedokáže stiahnuť témy, aplikácie a aktualizácie
  5. Aplikácia E-mail na Galaxy S6 zastaví synchronizáciu a sťahovanie e-mailov
  6. Galaxy S6 nemôže nahrať prílohu do Gmailu kvôli chybe "Prepáčte, že sa vaše dokumenty zastavili"
  7. Galaxy S6 nemôže načítať službu YouTube
  8. Otázka o iMessage a Galaxy S6

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém # 1: Ako nájsť e-mailovú aplikáciu v Galaxy S6

Ahoj. Som užívateľ veterán Android, ale práve v poslednej dobe som dostal S6 a tiež začal pracovať z domu pomocou programu Outlook. Snažím sa nastaviť svoj pracovný e-mail na synchronizáciu s programom Outlook, ale nie je k dispozícii žiadna skratka pre aplikácie. Ako ju vytvorím? Myslím, že som si myslel, že to automaticky vytvorí. Ukazuje, že účet bol úspešne nastavený. Stále hľadám na fórach. Ďakujem! - Kristal

Riešenie: Ahoj Kristal. Skratka pre aplikáciu závisí od toho, akú položku ste použili na nastavenie účtu. E-maily programu Outlook a všetky ostatné účty tretích strán (vrátane pracovných e-mailov) je možné nastaviť pomocou vstavanej e-mailovej aplikácie. Jednoducho klepnite na aplikáciu, ktorú ste predtým používali na nastavenie účtu (ten, ktorý zobrazuje správu, že účet bol úspešne nastavený), a skontrolujte jeho nastavenia synchronizácie.

Aplikácia pre e-mail je zobrazená na obrázku nižšie:

Ak ste použili inú aplikáciu na nastavenie svojho účtu, jednoducho urobte to isté a nezabudnite skontrolovať, či sú povolené možnosti synchronizácie.

Problém č. 2: Aplikácia Twitter na Galaxy S6 neustále praskla; napínavé pop-upy na Galaxy S6

Dva problémy:

  • veľa času, keď používam Twitter, havaruje a potom ma požiada, aby som poslal spätnú väzbu.
  • nedávno v náhodných prípadoch sa pop up spýtam, aby som povolil prevzatie tretej strany pre aplikáciu s názvom "Line" a keď kliknem na zrušenie, prejde do obchodu s aplikáciami pre niektorú hru typu street fighter. - Michael

Riešenie: Ahoj Michael. Aplikácie môžu z viacerých dôvodov zlyhať. Existuje veľa premenných, ktoré môžu ovplyvniť fungovanie aplikácie, väčšina z nich je mimo kontroly používateľa. Našťastie existuje niekoľko účinných krokov, ktoré môžete vyriešiť.

Odstráňte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie

Ak ste si všimli, že aplikácia sa z nejakého dôvodu stala chybou alebo sa z nejakého dôvodu zhoršila, je dobré najskôr odstrániť jej vyrovnávaciu pamäť a údaje. Tu je postup:

  • Choď do nastavení.
  • Prejdite na Aplikácie.
  • Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
  • Klepnite na kartu Všetky.
  • Vyhľadajte svoju aplikáciu Twitter a klepnite na ňu.
  • Odtiaľ sa zobrazia tlačidlá Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať dáta.

Pamätajte, že vyrovnávacia pamäť sa v tomto kontexte líši od údajov. Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Twitter znamená zmačkanie dočasných súborov používaných systémom na rýchle načítanie aplikácie. Odstránenie údajov služby Twitter je ekvivalentom opätovnej inštalácie aplikácie. Výsledkom je odstránenie nastavení aplikácie a vášho Twitter účtu z telefónu. Uistite sa, že máte svoje používateľské meno a heslo v službe Twitter, ak odstránite údaje aplikácie.

Obnovte predvolené nastavenia telefónu pomocou obnovenia továrenského nastavenia

Ak po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov nič nefunguje, ďalšou najlepšou vecou je obnovenie továrenských nastavení. Myslíme si, že obaja vaše obavy súvisia nejakým spôsobom, takže obnovenie továren bude pravdepodobne dobrou opravou.

Dôležité: Predtým, než budete pokračovať s týmto riešením, vytvorte zálohu všetkých dôležitých súborov, ako sú fotografie, videá, kontakty atď.

Sú to kroky, ako obnoviť továrenské nastavenie S6:

  • Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  • Nájdite a klepnite na ikonu Nastavenia.
  • V časti Osobné vyhľadajte a klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
  • Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
  • Ak chcete pokračovať s resetovaním, dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
  • V závislosti od bezpečnostného zámku, ktorý ste použili, zadajte kód PIN alebo heslo.
  • Klepnite na položku Pokračovať.
  • Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Po tom, ako obnovíte továrenské nastavenia, pozorujte telefón niekoľko hodín, aby ste zistili, či sú problémy úplne preč. Neinštalujte žiadnu inú aplikáciu okrem Twitteru po obnovení továrenského nastavenia, aby ste videli rozdiel!

Akonáhle sa všetko zdá dobre na Twitteru niekoľko hodín, znova nainštalujte ostatné aplikácie.

Teraz je vec s druhým problémom, že otravné pop-up a reklamy sú zvyčajne produktom inštalácie aplikácií tretích strán. Tieto aplikácie zvyčajne obsahujú škodlivý softvér alebo adware (v závislosti od zámeru vývojára), čím svojmu zariadeniu otvoria ďalšie reklamy a vyskakovacie okná. S miliónmi ľudí, ktorí dnes používajú zariadenia Android, sa platforma stala zlatou baňou pre inzerentov. Pop ups je len jedným z mnohých spôsobov, ako zverejniť produkty.

Aby ste zabránili opätovnému vyťaženiu vyskakovacích okien, nezabudnite nainštalovať iba dôveryhodné alebo spoľahlivé aplikácie. Nepoužívajte sťahovanie hier od neznámych vývojárov. Držte sa oficiálnych aplikácií čo najviac. Hlavné aplikácie sú zvyčajne dobre udržiavané a nespoliehajú sa na vyskakovacie okná a podobné taktiky na vytváranie príjmov. Prevencia je vždy lepšia ako liečba, hovoria. To isté možno povedať, keď ide o zabránenie vírusovej a škodlivinovej infekcie v elektronike. Čím viac sa budete starať o aplikácie, ktoré inštalujete, tým lepšie budete mať skúsenosti so systémom Android.

Problém č. 3: Stránka aplikácií v systéme Galaxy S6 nefunguje

Nie ste si istí, či ide o problém s aplikáciami, obrazovkou alebo operačným systémom.

Z obrazovky HOME, keď stlačím stránku "Aplikácie" v dolnej časti obrazovky, otvorí sa zlomok sekundy a zmizne. Takže môžem pristupovať k Aplikáciám, ktoré mám na domácej obrazovke, a ostatným dvom, keď ich premiestním, ale nemám prístup k nim zo skratky stránky Aplikácie v dolnej časti mojej domovskej obrazovky. - Marcie

Riešenie: Ahoj Marcie. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť systému, aby ste zistili rozdiel. Zvyčajne sa to stane, ak je poškodená oblasť vyrovnávacej pamäte. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov:

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  • Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  • Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  • Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  • Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte cache nepomôže, môže byť potrebné obnovenie továrenského nastavenia.

Problém # 4: Galaxy S6 nedokáže prevziať témy, aplikácie a aktualizácie

Tak som nedávno dostal môj GS6 a mal som to len na niekoľko mesiacov. Ale z ničoho nič, môj telefón prestal byť schopný sťahovať / aktualizovať témy z ukladania tém a nebude sťahovať aplikácie z Galaxy App Store. Takisto sa nebude aktualizovať na nový 5.1.1, aj keď je pripravený na aktualizáciu. Už som sa pokúsil vynulovať môj telefón, ale stále to nefunguje. - Daelin

Riešenie: Ahoj Daelin. Skúste zaviesť telefón v núdzovom režime, aby ste zistili, či je tento problém spôsobený niektorou z vašich aplikácií. Tu je postup:

  • Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
  • Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
  • Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
  • Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Núdzový režim prinúti telefón, aby spustil vopred nainštalované aplikácie iba vtedy, ak môžete robiť veci, ktoré nemôžete urobiť v normálnom režime, to je jasný náznak problémovej aplikácie.

Odinštalujte aplikácie, kým problém nevyriešite.

Problém # 5: Aplikácia E-mail na Galaxy S6 zastavuje synchronizáciu a sťahovanie e-mailov

Moja služba S6 prestala sťahovať e-maily z môjho účtu Comcast. Upozorňuje ma, že sa stále synchronizuje každých 15 minút, ale e-maily neprichádzajú. Pokúsil som sa reštartovať a odstránil (a) svoju poslednú pridanú aplikáciu (Flickr), ale to problém nevyriešil. Neviem ako preinštalovať e-mailovú aplikáciu. - Letha

Riešenie: Ahoj Letha. Ak v tomto telefóne používate aplikáciu e-mail s kódom, vynútené zastavenie a odstránenie údajov môže fungovať vo vašom záujme. Kroky sú podobné vymazaniu vyrovnávacej pamäte aplikácie a údajov, ako je uvedené vyššie. Pre pohodlie to znova dáme tu.

  • Choď do nastavení.
  • Prejdite na Aplikácie.
  • Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
  • Klepnite na kartu Všetky.
  • Vyhľadajte aplikáciu E-mail a klepnite na ňu.
  • Namiesto klepnutia na vymazanie vyrovnávacej pamäte vyhľadajte tlačidlo Vynútiť zastavenie a klepnite na ňu.
  • Opakujte kroky, ak chcete vymazať údaje e-mailovej aplikácie.

Majte na pamäti, že klepnutím na tlačidlo na odstránenie údajov odstránite všetky nastavenia e-mailu a účty z telefónu, takže sa ubezpečte, že ste ich ešte predtým, ako postupujete, nakonfigurovali.

Problém č. 6: Galaxy S6 nemôže nahrať prílohu fotografie do služby Gmail kvôli chybe "Prepáčte, že sa vaše dokumenty zastavili"

Telefón je asi 6 mesiacov a nikdy nemal žiadne problémy až do minulého týždňa, kedy nastala nová aktualizácia softvéru. Teraz, keď sa pokúšam pripojiť fotku k môjmu Gmailu, dostanem okno s názvom "Prepáčte, že sa vaše dokumenty zastavili".

potom stránka práve odíde, musím ísť na to, ako to opraviť a nič nefunguje. Aplikáciu som odinštaloval a preinštaloval, vyčistil údaje a cache a stále nič.

Máte nejaké nápady? Vďaka. - Lorine

Riešenie: Ahoj Lorine. Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa táto chyba objaví. Jednou z možností je, že príloha môže byť príliš veľká na spracovanie služby Gmail. Príloha služby Gmail je obmedzená na 25 MB na správu. Ak je veľkosť súboru fotografie väčšia ako táto, aplikácia môže nakoniec zastaviť spracovanie v určitom bode. Ak chcete odosielať prílohy väčšie ako 25 MB, namiesto toho skúste použiť službu Disk Google.

Ďalším možným dôvodom chyby môže byť zariadenie na ukladanie chýb, na ktorom máte fotografie uložené. Skúste presunúť súbory na iné úložné zariadenie a skontrolovať rozdiel.

Môžete použiť aj inú metódu na pripojenie fotografie. Ak sa napríklad pokúšate pripojiť fotografiu pomocou aplikácie Gmail, skúste použiť namiesto toho webový prehliadač telefónu.

Nakoniec sa pokúste o odoslanie tohto problému do fór spoločnosti Google, aby ste mohli komunikovať s ostatnými používateľmi a zamestnancami služby Google. Pokúste sa čo najpodrobnejšie opísať problém. Povedzte im, čo presne robíte, vrátane krokov na riešenie problémov, ktoré ste doteraz skúšali.

Problém # 7: Galaxy S6 nemôže načítať službu YouTube

Služba YouTube sa nedá načítať so štandardným mobilným dátovým pripojením. (Zobrazí sa chybové hlásenie: "Nemožno pristupovať k sieti. Skúste to znova neskôr." Nemám však problémy s nahrávaním iných aplikácií a viem, že mám silné spojenie.

Tento problém sa nevyskytuje, keď používam pripojenie Wi-Fi. Neviem, či sa táto udalosť stane na všetkých miestach, alebo len v mojom sídle (ktorý sa nachádza vo vzdialenosti 1/4 míle od veže T-Mobile).

Hoci to nie je veľký problém, pretože môžem pristupovať k You Tube s mojim wi-fi pripojením, tento problém je trochu nepríjemný a som zvedavý, ak máte nejaké nápady na to, čo spôsobuje problém? - Christopher

Riešenie: Ahoj Christopher. Tento typ problému najlepšie vyriešil váš poskytovateľ mobilných služieb, aby sa zabezpečilo, že problém nevzniká od ich konca. Ak ste o nich ešte neozvali, sú to veci, ktoré môžete vyskúšať:

  • Spustite telefón v núdzovom režime . Skontroluje sa, či existuje aplikácia tretej strany, ktorá zablokuje spojenie so službou YouTube. Snažte sa pristupovať k službe YouTube pomocou webového prehliadača telefónu počas bezpečného režimu, aby ste zistili, či to funguje. Ak áno, môžete mať problém s nainštalovanou aplikáciou YouTube.
  • Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie YouTube . Kroky sú uvedené vyššie.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte. Kroky sú uvedené vyššie.
  • Zavolajte svojho poskytovateľa služieb . Ak nemôžete pristupovať k službe YouTube prostredníctvom webového prehliadača a aplikácie YouTube, musí sa vyskytnúť problém v sieti, ktorý bráni pripojeniu.

Problém # 8: Otázka o iMessage a Galaxy S6

Ahoj. Strávil som pár hodín čítaním vašich úžasných webových stránok a snažil sa zistiť, aké sú schopnosti skupinových správ pre Galaxy S6. Myslím na inováciu na GS6, ale nezdá sa mi, že by som dostal konkrétnu odpoveď, či GS6 dokáže zoskupiť správu s iPhones s aplikáciou natívnych správ. Radšej nebudem musieť stiahnuť aplikáciu tretej strany a priblížiť mojim priateľom. Zdá sa, že ide o prípad od prípadu? Pomoc je veľmi cenená! Ďakujem! - Melissa

Riešenie: Ahoj Melissa. Ak vaši priatelia budú používať službu iMessage na svojich telefónoch iPhone, nebudete im môcť pripojiť do skupinových správ. Toto nie je obmedzenie Android, ale skôr obmedzenie, ktoré spoločnosť Apple uvádza na svoje produkty. iMessage je uzavreté platformy pre zasielanie správ, čisto určené na prácu len pre zariadenia s iOS.

Ak chcete získať ďalšie informácie o tejto téme, jednoducho prejdite na ďalšie témy, ktoré hovoria o tomto probléme.