Čo robiť s Samsung Galaxy S7, ktoré začali bežať pomaly po aktualizácii Nougat [Troubleshooting Guide]

Majitelia telefónu Samsung Galaxy S7 očakávali aktualizáciu Android 7.0 Nougat a zatiaľ čo spoločnosť bola rýchlo sprístupnená pre svojich užívateľov, problémy privítali tých, ktorí ich najskôr stiahli. Pri druhom zavedení sa stále vyskytujú problémy a jedna z najčastejšie hlásených problémov súvisí s výkonom telefónu. Podľa niektorých našich čitateľov ich telefóny začali bežať veľmi pomaly krátko po aktualizácii, zatiaľ čo iní hovoria, že ich začalo zaostávať a zmrazovať.

V tomto príspevku vás budem informovať o riešení problémov so zariadením Galaxy S7, ktoré začali veľmi plynúť po inštalácii aktualizácie Android Nougat. Pokúsime sa zvážiť každú možnú príčinu a vylúčiť každú z nich, kým nebudeme môcť presne určiť, čo je vinníkom naozaj. Potom sa pokúsime formulovať riešenie, ktoré by mohlo problém vyriešiť, aby sa znova spustilo rýchlejšie. Ak vlastníte S7, ktorý bol nedávno aktualizovaný na spoločnosť Nugat a momentálne máte podobnú záležitosť, pokračujte v čítaní nižšie, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Teraz pred akýmkoľvek iným, ak máte s telefónom iné problémy, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov Galaxy S7, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Kurzom je, že sme už mohli poskytnúť riešenie problému, ktorý sa práve nachádzate, a preto sa snažíme nájsť podobné problémy s tvojou stránkou na tejto stránke a neváhajte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy S7, ktoré začalo plynúť pomaly po aktualizácii služby Nugget

Problém : Dobrý deň, chlapci. Dúfam, že mi môžete pomôcť s mojim problémom, pretože sa zdá, že moja Galaxy S7 má teraz ťažké obdobie robiť veci, ktoré chcem. Inými slovami, je to teraz veľmi pomalé a na otvorenie aplikácií trvá navždy. Ak sa napríklad pokúsim zavolať niekomu, otvorím telefónnu aplikáciu a potom vytočím číslo. Takto to fungovalo predtým, ale teraz, klepnutím na ikonu, počkajte niekoľko minút, vytočte číslo a čakajte na spojenie. Nie som si úplne istý, či to bola aktualizácia, ktorá spôsobila tento problém, ale zdá sa, že problém začal po aktualizácii Nougat. Môžete mi povedať, čo s tým robiť?

Odstraňovanie problémov : Dobrou správou je, že váš telefón stále funguje a funguje tak, že si môžete byť istý, že hardvérové ​​komponenty sú v poriadku a že problém môže mať niečo spoločné s firmwarem alebo niektorými aplikáciami. Takže sa pokúsime vylúčiť jednu možnosť za druhou, kým nebudeme môcť povedať, čo je skutočne problém a prečo telefón po aktualizácii funguje veľmi pomaly. Ak chcete začať riešenie problémov, postupujte takto:

Krok 1: Reštartujte svoj telefón v núdzovom režime, aby ste zistili, či stále beží pomaly

Prvá vec, ktorú musíme zistiť, je, či je problém spôsobený aplikáciou tretej strany alebo nie, preto potrebujete zaviesť telefón do núdzového režimu, pretože všetky prvky tretích strán sú dočasne zakázané v tomto prostredí. Za predpokladu, že zariadenie funguje normálne alebo rýchlo v tomto režime, je jasné, že jedna alebo niektoré z aplikácií, ktoré ste nainštalovali, spôsobujú problém, hoci to nevyhnutne neznamená, že vinník je ten, kto ste nainštalovali. Sú časy, kedy niektoré aplikácie tajne inštalujú iné aplikácie, ktoré bežia na pozadí, ale využívajú viac zdrojov. Ale bez ohľadu na prípad, je nutné zavádzanie v núdzovom režime. Takže, ako to urobíte:

1. Vypnite svoj Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Za predpokladu, že váš telefón beží normálne v núdzovom režime, je jasné, že problém je spôsobený niektorou aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. Ak to chcete riešiť, musíte nájsť aplikácie, ktoré spôsobujú problém, pokúsite sa ich aktualizovať, obnoviť a dokonca ich odinštalovať.

Ako aktualizovať aplikácie vo vašej Galaxii S7

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Obchod Play.
3. Klepnite na tlačidlo Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete aplikácie automaticky aktualizovať, klepnite na tlačidlo Ponuka, klepnite na Nastavenia a potom klepnite na Automatické aktualizácie aplikácií a začiarknite políčko.
4. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
   • Klepnutím na položku Aktualizovať [xx] aktualizujte všetky dostupné aplikácie s dostupnými aktualizáciami.
   • Klepnite na konkrétnu aplikáciu a klepnutím na položku Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie v Galaxy S7

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu Menu> Zobraziť systémové aplikácie na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
5. Klepnite na Uloženie.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.

Ako odinštalovať aplikácie z vašej Galaxy S7

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu Menu> Zobraziť systémové aplikácie na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Krok 2: Reštartujte telefón v režime obnovenia a vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Len v prípade, že telefón stále beží pomaly v núdzovom režime, musíte to urobiť, pretože ste uviedli, že problém začal po aktualizácii. Bez ohľadu na to, či ide o malú alebo veľkú aktualizáciu, skutočnosť, že táto otázka začala po tom, čo je zrejmé, že problém mohol spôsobiť niektoré skorumpované pamäte. Pokúste sa postupovať podľa nižšie uvedených krokov, aby ste reštartovali telefón v režime obnovenia a vymazali oblasť vyrovnávacej pamäte, aby ste vymazali všetky vyrovnávacie pamäte systému a že budú vymenené:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačením klávesu pre zníženie hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Nebojte sa, tento postup je skutočne bezpečný pre váš telefón, rovnako ako pre vás dáta a je veľmi efektívny pri riešení problémov, ktoré môžu nastať po aktualizácii. Ak to však nefunguje, musíte prejsť na ďalší krok.

Krok 3: Zálohujte súbory a údaje a resetujte telefón

Teraz je čas vynulovať zariadenie, pretože ste nedokázali vyriešiť problém s prvými dvoma krokmi. Ale skôr ako skutočne resetujete telefón, uistite sa, že zálohujete súbory a dáta, pretože počas procesu budú vymazané. Ak je to možné, deaktivujte funkciu Ochrana pred obnovením alebo ochranu proti krádeži, aby ste po vynulovaní neboli zablokovaní zo zariadenia.

Ako zakázať ochranu pred obnovením továren na Galaxy S7

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Cloud a účty.
4. Klepnite na položku Účty.
5. Klepnite na Google.
6. Klepnite na svoju e-mailovú adresu v službe Google ID. Ak máte viacero nastavení účtov, budete musieť tieto kroky zopakovať pre každý účet.
7. Klepnite na Ponuka.
8. Klepnite na Odstrániť účet.
9. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako resetovať svoj Samsung Galaxy S7

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Zariadenie môžete tiež resetovať z ponuky nastavení ...

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Cloud a účty.
4. Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
5. Ak chcete, klepnite na položku Zálohovať moje údaje a posuňte posúvač do polohy ON alebo OFF.
6. Ak chcete, klepnite na Obnoviť a posuňte jezdec do polohy ON alebo OFF.
7. Dvojitým klepnutím na tlačidlo Späť sa vrátite do ponuky Nastavenia a potom klepnite na položku Správa všeobecných údajov.
8. Klepnite na položku Obnoviť.
9. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
10. Klepnite na položku Obnoviť zariadenie.
11. Ak máte zámok obrazovky zapnutý, zadajte svoj PIN alebo heslo.
12. Klepnite na položku Pokračovať.
13. Klepnite na položku Odstrániť všetky

Ak žiadny z týchto postupov nefunguje, potom by ste mali priniesť telefón do obchodu, aby to technik mohol opraviť pre vás, pretože čo sa týka základného riešenia problémov, už ste to urobili bezvýsledne.