Čo robiť so zariadením HTC U11, ktoré sa nebude nabíjať [Príručka na riešenie problémov]

Problémy s účtovaním poplatkov často stávajú majiteľmi smartfónov. V skutočnosti sme od našich čitateľov už dostatočne sťažovali na takéto problémy. Jedným z nových zariadení, ktoré zaujali našu pozornosť, je HTC U11, pretože máme niekoľko čitateľov, ktorí žiadali o našu pomoc, pretože ich jednotky sa údajne už nenabíjajú. Takže sa budeme musieť na túto otázku pozrieť trochu bližšie, aby sme zistili, či ide o rozsiahly problém alebo o izolovaný problém.

V tomto príspevku sa budem zaoberať otázkou spoplatňovania, ako to uvádzajú niektorí naši čitatelia, ktorí vlastnia jednotky HTC U11. Budeme sa snažiť preskúmať všetky možnosti a vylúčiť ich jeden po druhom, kým nebudeme ľahko presne určiť, kde problém spočíva. Týmto spôsobom môžeme ľahko formulovať riešenie alebo poradiť našim čitateľom, čo robiť s cieľom buď vyriešiť problém alebo získať pomoc. Ak ste vlastníkom tohto telefónu a v súčasnosti máte podobný problém, pokračujte v čítaní tohto príspevku, ako vám môže pomôcť.

Teraz, skôr ako začneme riešením problémov, ak ste našli tento príspevok pri hľadaní riešenia iného problému, pokúste sa navštíviť našu stránku riešenia problémov HTC U11, pretože sme už odpovedali na niektoré otázky a vyriešili niektoré z problémov, ktoré sme odoslali našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nepracujú pre vás, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník pre otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Riešenie problémov so zariadením HTC U11, ktoré sa nenabíja

Naše riešenie problémov bude samozrejme zamerané na to, ako váš U11 reagovať na nabíjačku a skutočne doplniť batériu tak, ako by mala. Väčšina problémov týkajúcich sa nabíjania môže byť výsledkom problému s hardvérom alebo batériou, ale existujú prípady, keď tento problém vzniká problémom s firmvérom. Budeme sa musieť pokúsiť vylúčiť druhú, aby sme vedeli, čo ďalej urobiť alebo dokonca problém odstrániť. Hovorí sa tu, čo je potrebné urobiť v tejto veci ...

Krok 1: Vynútené reštartovanie potom nabite

Najprv by som predpokladal, že váš telefón je stále napájaný a stále má niekoľko percent batérie vľavo, ale ak tomu tak nie je, navrhujem, aby ste si prečítali môj predchádzajúci príspevok, ktorý je o jednotke, ktorá sa nezapne.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť v súvislosti s týmto problémom, je vykonať vynútený reštart, ktorý obnoví pamäť telefónu.

Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a Zníženie hlasitosti na 12 až 15 sekúnd. Keď toto robíte, telefón môže vibrovať a reštartovať a to je znamenie, že zariadenie bolo úspešne reštartované.

Tým sa telefón reštartuje a akonáhle sa stane aktívnym, pokúste sa znova nabíjať telefón a ak problém pretrváva, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Vypnite telefón a nabite ho

Predpokladajme, že zariadenie sa po nútenej reštarte nenabíja, potom ju zapnite, pripojte nabíjačku do sieťovej zásuvky, o ktorej viete, že funguje, a potom k nej pripojte telefón pomocou pôvodného kábla.

Mimochodom, predpokladám, že používate všetky originálne príslušenstvo, ako je nabíjačka a kábel, aby sme mohli problém ľahko izolovať.

Po vypnutí a pripojení telefónu a stále sa nebude nabíjať, budeme sa musieť pozrieť na tento problém z iného uhla.

Krok 3: Skontrolujte nabíjačku, kábel a nabíjací port telefónu

Pozrite sa do portu nabíjačky, aby ste zistili, či nejaký druh nečistôt, nečistôt alebo vlákien zabraňuje správnemu kontaktu, pretože ak existuje, problém nie je s vaším telefónom, ale s vedením elektrickej energie. Môžete ľahko vyčistiť port pomocou Q-tipu, ktorý je buď suchý alebo namočený v alkohole. Ak máte plechovku stlačeného vzduchu, môžete prístavu odhodiť, aby ste sa zbavili nečistôt alebo nečistôt.

Za predpokladu, že nabíjačka je pokuta a nenašli ste nič v jej prístave, mali by ste sa pokúsiť skontrolovať oba konce kábla USB, ktorý používate, pretože môže mať aj niečo, čo bráni správnemu vedeniu. Väčší koniec je jednoduchšie čistiť, ale koniec pripojený k telefónu vyžaduje trpezlivosť. Samozrejme, že výbuch stlačeného vzduchu sa zbaví nečistôt, ak nájdeš niečo, čo je medzi týmito drobnými kolíkmi. Ak však máte istotu, že nič nebráni správnym kontaktom, skontrolujte nabíjací port telefónu.

Musíte len skontrolovať rovnaké veci ako ste s nabíjačkou a káblom a pravdepodobne znamením ohnutých kolíkov. Čo sa týka trosiek alebo nečistôt, je ľahké sa ich zbaviť, ale ak sú nejaké vodné kvapky alebo ak je prístav mokrý, problém nemusí byť obmedzený na prístav, ale môže to byť známka poškodenia vody. Ďalší krok vám môže pomôcť pochopiť viac o tomto prípade.

Krok 4: Skontrolujte indikátor poškodenia kvapaliny (LDI)

Toto je časť, v ktorej musíme skontrolovať, či váš telefón utrpel tekuté poškodenie, najmä ak ste našli v nabíjacom prístave nejaké stopy kvapaliny. Zariadenie LDI sa nachádza vo vnútri zásuvky na kartu SIM. Netreba dodávať, že musíte vybrať zásuvku na kartu SIM, aby ste mohli pozrieť do zásuvky.

Ak je nálepka biela, potom je telefón v bezpečí pred poškodením kvapalinou, avšak ak je červená, fialová alebo dokonca ružová, znamená to, že tento problém nie je bežným problémom. A povedať vám, technici budú tiež hľadať LDI pred vyhodnotením problému a keď zistia, že nálepka už nie je biela, to si uvedomíte, aký veľký problém to je.

Viem, že HTC U11 má hodnotenie IP67, ktoré ho robí vodoodpudivé a odolné proti prachu, ale v skutočnosti nie je hodnotením odolnosti voči vode. Význam, voda alebo akýkoľvek druh kvapaliny môže stále nájsť cestu do telefónu, a to by mohlo byť tu prípad.

Na druhej strane, ak nabíjací port vášho telefónu nemá stopu vody a LDI zostáva biela, prejdite na ďalší krok.

Krok 5: Pokúsme sa vynútiť váš HTC U11 reštartovať a nabíjať

V prvom kroku sme vám ukázali, ako urobiť nútený reštart, ale tentoraz, po kontrole príslušenstva a uistení, že telefón nemá tekuté poškodenie, budeme sa snažiť donútiť ho k reštartu a nabíjania. Ak je telefón stále zapnutý, vypnite ho. Ak je už vypnuté a nebude sa zapínať kvôli prípadnému vybitiu batérie, pripojte ho k nabíjačke, ktorá je zapojená do elektrickej zásuvky. Potom stlačte a podržte tlačidlá na zvýšenie hlasitosti, zníženie hlasitosti a napájanie po dobu až 2 minút. Telefón sa reštartuje a bude pokračovať v dobíjaní, ale po tomto a telefón stále odmieta nabíjať, vrátiť ho späť do obchodu a nechať techniku riešiť problém pre vás.

Predtým, ak má váš telefón stále dostatok batérie na zálohovanie údajov a vykonanie resetovania, vymažte všetky svoje osobné údaje z telefónu. Takto resetujete telefón pomocou hardvérových kľúčov ...

Váš prístroj HTC U11 by mal byť vypnutý, aby ste mohli pokračovať.
Získajte svoj telefón do režimu preberania stlačením a podržaním tlačidiel pre zníženie hlasitosti a vypínača spolu. Ak vidíte červený, modrý a žltý text na čiernom pozadí, potom to znamená, že ste úspešne vstúpili do režimu preberania.
Teraz pomocou klávesu Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "reboot to bootloader" a potom stlačte tlačidlo Vypínač a vyberte ju.
Znova pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "reboot na obnovenie" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
Keď sa zobrazí výzva s trojuholníkom a vykľutím, stlačte a podržte tlačidlo napájania a stlačte tlačidlo zvýraznenia, kým sa nezobrazí iná obrazovka so žltými, modrými a bielymi textami.
Tlačidlom zníženia hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení" a vyberte ju a stlačte tlačidlo vypínača.
HTC U11 môže trvať niekoľko sekúnd odstrániť všetky vyrovnávacie pamäte systému a akonáhle to bude hotovo, budete mať ďalšie možnosti. Tentokrát zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie na potvrdenie.

Dúfam, že to pomôže.