Čo robiť so zariadením Samsung Galaxy Note8 s problémom s blikaním na obrazovke [Príručka na riešenie problémov]

Dokonca aj prémiové telefóny, ako je Samsung Galaxy Note8, ktoré sú vybavené pôsobivými špecifikáciami, môžu vyvolať problémy s blikaním obrazovky, pretože to môže byť spôsobené problémom s firmwarem alebo hardvérom. Keď obrazovka začne blikať, nebudeme môcť ihneď povedať, čo je problém, najmä ak je to po prvýkrát, keď vidíte takýto problém. To je dôvod, prečo musíte vyriešiť problém s vaším telefónom, aby ste zistili, aký je problém skutočne.

V tomto príspevku vás budem prechádzať pri odstraňovaní problémov s vašou Galaxy Note8 s problémom s blikaním obrazovky. Budeme sa snažiť zvážiť každú možnosť a vyradiť ich jeden po druhom, kým nebudeme môcť problém určiť. Len potom budeme môcť formulovať riešenie, ktoré by to mohlo napraviť. Ak problém pretrváva, nedávajte si obavy, pretože pokiaľ nie je spôsobené fyzickým alebo kvapalným poškodením, obchod môže nahradiť nový.

Ak hľadáte riešenie iného problému, potrebujete čas na návštevu našej stránky na riešenie problémov v službe Galaxy Note8, pretože sme už poskytli riešenia niektorých bežných problémov s týmto zariadením. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim problémom a použite riešenia a riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nemôžete nájsť niečo podobné a potrebujete pomoc, môžete zvážiť kontakt s nami vyplnením dotazníka na otázky týkajúce sa Android. Nezabudnite nám poskytnúť informácie, ktoré potrebujeme, aby sme vám mohli lepšie pomôcť. Nebojte sa, je to zadarmo.

Riešenie problémov s poznámkou8 s problémom s blikaním obrazovky

Musíme najskôr zistiť, či existuje aplikácia tretej strany, ktorá ju spôsobuje, a potom prejdeme na riešenie problémov s firmvérom. Musíme len zistiť, či je to druh problému, ktorý môžeme opraviť na vlastnú päsť, pretože ak nie, potom je to technická práca, ktorá ho opraví, alebo odporučíme, aby telefón bol nahradený. Toto je povedané, tu je to, čo by ste mali robiť, keď vaša Note8 má blikajúcu obrazovku.

Krok 1: Spustite svoj telefón v núdzovom režime

To nám úplne povedie, či je problém spôsobený inštaláciou aplikácie tretej strany. Keď sa nachádzate v núdzovom režime, všetky prvky tretích strán sú dočasne zakázané, takže ak niektorá z týchto aplikácií spôsobí problém, obrazovka nebude blikať. Tu je návod, ako spustiť svoj Note8 v núdzovom režime:

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Za predpokladu, že blikanie obrazovky zmizlo v tomto režime, je jasné, že niektorá z aplikácií spôsobuje problém. Pokúste sa aktualizovať tie, ktoré je potrebné najprv aktualizovať ...

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Obchod Play.
  3. Klepnite na tlačidlo Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete, aby sa vaše aplikácie automaticky aktualizovali, klepnite na Ponuka> Nastavenia a klepnite na možnosť Automaticky aktualizovať aplikácie a začiarknite políčko.
  4. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
    • Klepnutím na položku Aktualizovať [xx] aktualizujte všetky dostupné aplikácie s dostupnými aktualizáciami.
    • Klepnite na konkrétnu aplikáciu a klepnutím na položku Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.

Ak už máte podozrenie na jednu alebo dve aplikácie, skúste vymazať ich vyrovnávacej pamäte a údaje podľa týchto krokov ...

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body> Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie vopred nainštalovaných aplikácií.
  4. Klepnite na Uloženie.
  5. Klepnite na Vymazať pamäť.
  6. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.

Alebo ich odinštalujte z telefónu, aby ste mali jasnejšiu predstavu, či sú skutočne príčinou ...

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body> Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie vopred nainštalovaných aplikácií.
  4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
  5. Klepnite na Odinštalovať.
  6. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Ak však nájdenie vinníka je oveľa ťažšie, navrhujem vám zálohovať súbory a dáta teraz, keď práve prebehne Factory Reset. Je to jednoduchší spôsob, ako sa zbaviť aplikácie, ktorá spôsobuje problém ...

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Cloud a účty.
  3. Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
  4. Ak chcete, klepnite na položku Zálohovať moje údaje a posuňte posúvač do polohy ON alebo OFF.
  5. Ak chcete, klepnite na Obnoviť a posuňte jezdec do polohy ON alebo OFF.
  6. Klepnite na tlačidlo Späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnovenie továrenských údajov.
  7. Klepnite na položku Obnoviť.
  8. Ak máte zámok obrazovky zapnutý, zadajte svoje poverenia.
  9. Klepnite na položku Pokračovať.
  10. Klepnite na položku Odstrániť všetky

Na druhej strane, ak obrazovka stále bliká, aj v núdzovom režime, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Je možné, že príčinou problému s blikaním obrazovky sú poškodené vyrovnávace pamäťové pamäte, pretože sme už zaznamenali podobné problémy predtým, ako začali po aktualizácii. Takže ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je vylúčiť túto možnosť a zavádzanie telefónu do režimu obnovy a vymazanie vyrovnávacej pamäte. Tento postup odstráni všetky súbory uložené v adresári vyrovnávacej pamäte. Po reštarte telefónu sa tieto súbory nahradia tak, aby telefón mal novšiu sadu vyrovnávacích pamätí ...

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste vyzdvihli "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "yes" a stlačte tlačidlo napájania.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva po tomto postupe, nemáte inú možnosť ako urobiť ďalší krok.

Krok 3: Zálohujte súbory a údaje a resetujte svoj Note8

Ste krok od premiestnenia svojho telefónu späť do obchodu, ale tento postup je veľmi efektívna metóda pri odstraňovaní problémov týkajúcich sa firmvéru. Najprv musíte túto možnosť zvážiť predtým, ako telefón vrátite späť do obchodu a nechajte ho vymeniť. Je tiež potrebné odstrániť všetky vaše osobné informácie, ale uistite sa, že zálohujete dôležité súbory a dáta. Potom zakážte funkciu Factory Reset Protection tak, aby ste po resetovaní neboli uzamknuté zo zariadenia.

Ako zakázať Galaxy Note8 Ochrana pred obnovením

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Cloud a účty.
  3. Klepnite na položku Účty.
  4. Klepnite na Google.
  5. Ak máte nastavené viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu služby Google ID. Ak máte viacero nastavení účtov, budete musieť tieto kroky zopakovať pre každý účet.
  6. Klepnite na ikonu 3 bodky.
  7. Klepnite na Odstrániť účet.
  8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako vykonať Master Reset vo vašej Galaxii Poznámka8

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva po vykonaní tohto postupu, potom je čas vrátiť telefón späť do obchodu a vymeniť ho.