Čo robiť, ak Galaxy A5 stále hovorí o chybe zistenej vlhkosti a nebude sa nabíjať

Ahoj fanúšikov Android! Chceme tento článok na riešenie problémov venovať # používateľom GalaxyA5. Prípady, ktoré zahrnujeme do tohto príspevku, sa týkajú spoločného výkonu a problémov s nabíjaním, ktoré zažívajú mnohí používatelia A5. Nezabudnite prechádzať cez zvyšok prípadov, takže budete osvietení.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Čo robiť, ak Galaxy A5 stále hovorí o chybe zistenej vlhkosti a nebude sa nabíjať

Ahoj! Pokúsil som sa nechať zdĺhavú poznámku nižšie v reakcii na príspevok týkajúci sa problémov s varovaním pred vlhkosťou v zariadeniach Samsung A5, ale vaša lokalita poprela príspevok, ktorý tvrdil, že som za prokuristom. Prosím, pošlite ho na svoje stránky pod mojim krstným menom, ak si to prajete. Vďaka - Ken ............................................................................................. .. Aug 8/2018 Ahoj, ďakujem za info. Náhradou môjho zariadenia je to, že som ho pred 2 mesiacmi zakúpil úplne novým cez Fido. Bolo predávané v obchode (cez fido rep) pod predpokladom, že je vodotesná až 3 metre. Od nákupu nikdy neprišla do kontaktu s vodou, ani dážď. Žijem tesne mimo Toronto, Kanada, a zatiaľ čo sme mali za posledné mesiace alebo 2 dni kúzlo počasia s vysokou vlhkosťou, mám centrálny vzduch v domácnosti a kancelárii s pripojeným odvlhčovačom v systéme. Pracujem hlavne v interiéri a málokedy som mal tento telefón vonku počas vlhkého počasia dlhú dobu. Dokonca aj keby ste mali, mali by ste si mysleli, že produkty spoločnosti Samsung budú môcť odolávať jednoduchým poveternostným podmienkam bez toho, aby fungovali zle.

Včera som začal dostávať upozornenia na vlhkosť a môj telefón by sa nenabíjal. Pre tých, ktorí nedokázali vyriešiť problém: Kontaktoval som samsung priamo cez telefónnu linku po tom, ako táto udalosť trvala viac ako 24 hodín na mojom A5 a 2 týždne aj na priateľke A5. Zatiaľ čo spoločnosť Samsung poprela akékoľvek predchádzajúce vedomosti o probléme (jednoduché vyhľadávanie Google prináša spústa podobných výsledkov), bol som nesmierny, že to museli riešiť. Po troch telefonických hovoroch a veľa problémov ma poslali do Fonelabs, jednej z ich "pridružených obchodov s opravami". Zamestnanci spoločnosti Fonelabs rýchlo potvrdili, že na telefóne alebo snímači nedošlo k žiadnemu fyzickému alebo tekutému poškodeniu. Spoločnosť Samsung hovorí, že telefón bezplatne opraví cez Fonelabs. (Musím ho ešte nechať na opravu, pretože potrebujem svoj mobil na prácu, takže nemôžem povedať, že budú držať svoj koniec obchodu).

V posledných 5 rokoch som bol relatívne spokojný so spotrebiteľom spoločnosti Samsung. Vlastní S5, S6, 2 smart televízory a zvukový systém. Som však ohľaduplný voči spoločnosti, pretože sa zdalo, že túto otázku nielen popierajú, ale zaujali takmer nezaujatý a ľahostajný postoj k nej. Okrem toho telefonicky potvrdili, že jednoduchá vlhkosť môže spôsobiť tekuté poškodenie telefónu (telefón, ktorý tvrdia, že je odolný voči vode). Uviedli, že nebudú kryť náklady na opravu, ak by vlhkosť stačila na poškodenie snímača kvapaliny. Niečo kričí hlavnú chybu v dizajne. Odporúčam vám ich priamo zavolať. 1 800 Samsung. S pozdravom.

Riešenie: V minulosti bolo veľa majiteľov telefónov Samsung Galaxy, ktorí v minulosti uviedli, že ich zariadenie odolné voči vode má rovnakú situáciu, takže nie ste práve prvý, kto to zažije. Varovanie detekcie vlhkosti je mechanizmus, ktorý pravdepodobne varuje používateľa pred nabíjaním mokrého zariadenia, aby zabránil skratu a korózii. Bohužiaľ sa na základe hlásení od iných používateľov zdá, že tento varovný mechanizmus môže byť v nabíjacom prístave tiež vypnutý niečím iným ako voda alebo kvapalina. Spoločnosť Samsung neposkytla oficiálne informácie o tom, či softvérová chyba môže spôsobiť varovanie pred vlhkosťou, ale mnohí používatelia, ktorí narazili na tento problém, potvrdili, že problém začal po aktualizácii Android. Keďže vývojársky tím spoločnosti Samsung môže potvrdiť, že v dôsledku kódovania nedokonalostí môže systém vysielať falošné poplachy, nemáme v súčasnosti efektívne riešenie tohto problému. To, čo vieme, je, že táto otázka ide po aktualizácii systému sama o sebe. Ak ste 100% pozitívni, že váš telefón nebol priamo v kontakte s vodou a vy ste už skúsili usušiť telefón správne, potom jediná vec, ktorú môžete vyskúšať, ak nechcete poslať telefón priamo do spoločnosti Samsung na opravu alebo výmenu, je nainštalovať akúkoľvek dostupnú aktualizáciu, ktorá vám môže prísť.

Pri sušení telefónu je dôležité, aby ste najprv opláchnuť prístroj s pitnou vodou. To pomôže odstrániť všetky zvyšky, ktoré by mohli byť v oblasti portu nabíjania. Po vypláchnutí zariadenia ju utrite suchou a čistou, jemnou handričkou. Voda v nabíjacom prístave sa normálne odparuje po hodine alebo 2, takže sa uistite, že necháte telefón v izbovej teplote. Môžete jemne pretrepať, aby ste sa zbavili vody alebo vlhkosti, ktoré by mohli byť stále v nabíjacom prístave. Do nabíjacieho portu nič nelepte, aby nedošlo k poškodeniu vnútorného nabíjacieho mechanizmu. Ak už bol telefón správne vysušený a problém pretrváva, odporúčame, aby ste zariadenie priniesli do spoločnosti Samsung, aby ho mohli nahradiť.

Problém č. 2: Ako odkrojiť Galaxy A5, ak ho PC nedokáže rozpoznať

Takže používam Samsung A5 a zakorenil ho pomocou aplikácie SuperSU. Myslím si však, že zakorenenie nebolo úspešné, pretože to ovplyvnilo mnoho častí môjho telefónu. keď boot môj telefón ukazuje, že "jadro nie je Seanoid Enforcing" prvý problém Nemôžem aktualizovať svoj operačný systém. môj počítač nemôže získať prístup k môjmu telefónu (iba poplatky, aj v režime ladenia). myslím, že som aktualizoval ovládač SAMSUNG na svojom počítači, preto nie je žiadny spôsob, ako blikať môj telefón späť na pôvodný firmware cez Odin alebo Smart switch app Môj počítač nemôže vidieť môj telefón.

Riešenie: Zakorenenie v podstate upravuje hlavné systémové súbory vášho zariadenia. Vzhľadom na to, že modifikácia systému pomocou tejto metódy nie je zaručená, že bude fungovať vždy, vždy budete riskovať narušenie systému. A keďže neexistuje žiadna univerzálna oprava v prípade problémov so zakoreňovaním, môže byť niekedy ťažké, ak nie úplne nemožné, odstrániť problémy. To je hlavný dôvod, prečo výrobcovia zariadení ako Samsung a Google nedoporučujú tieto neoficiálne manipulácie so softvérom. Ako môžete dokázať, nie je jednoduchý spôsob, ako opraviť problémy, ktoré vyplývajú z neúspešných postupov zakorenenia. Dokonca aj stránky s podporou tretích strán, ako sú nás, vám môžu poskytnúť len všeobecný smer toho, čo robiť. Ak je príčina problému veľmi špecifická a všeobecné riešenia ako rozbaľovanie alebo hlavný reset nepomôže, pravdepodobne skončíte s hmotnosťou papiera. To je dôvod, prečo sa takéto postupy odporúčajú len pre pokročilých používateľov systému Android, ktorí rozumejú tomu, čo robia, a dostatočne si myslia, že riešia problémy, s ktorými sa môžu stretnúť.

Pri riešení vášho problému odporúčame, aby ste najskôr vyskúšali vykoreniť zariadenie. Ak ste si istí, že používate aplikáciu SuperSU, môžete túto aplikáciu otvoriť, prejsť na položku Nastavenia, posúvať celú cestu nadol a klepnúť na tlačidlo Úplné rozobranie. Potom budete musieť klepnúť na Pokračovať, aby ste začali proces vykrúcania. Dúfajme, že proces rozbaľovania bude bezproblémový a váš počítač môže znova spustiť detekciu vášho zariadenia. Ak to nebude fungovať, môžete sa pokúsiť použiť iné aplikácie, ako je Universal Unroot, aby ste pokúsili vykoreniť váš A5. Prístroj niekedy funguje inak, takže rozoberať aplikácie môžu alebo nemusia fungovať správne. Ak váš telefón zostáva zakorenený, pokúste sa do prístroja blikať firmvér zásob. Bohužiaľ, počítač potrebujete najskôr zistiť, aby ste mohli používať Odin, aby blikal firmvér akcií. Skúste použiť iný počítač s nainštalovaným aktualizovaným operačným systémom a Smart Switch a uvidíte, či to bude fungovať.

Problém # 3: Galaxia A5 nie je rozpoznaná počítačom a nebude rýchlo nabitá

Ahoj! Mám problém s mojim Samsung A5. Nie je to rýchle nabíjanie. Skúsil som rôzne káble a nabíjačky, dokonca aj pôvodný a stále to nefunguje. Hovorí sa o nabíjaní kábla USB. Mám tento problém viac ako týždeň (od 29-07-2018). Snažil som sa pripojiť svoje zariadenie káblom USB k môjmu notebooku, ale môj laptop to nerozpoznal. Prosím, ak mi môžete pomôcť, budem viac ako vďačný. Som z Rumunska a môj telefón je zakúpený od spoločnosti Vodafone.

Riešenie: Ak počítač už nerozpozná vašu Galaxy A5 a má problémy s nabíjaním, môže to byť spôsobené špatným nabíjacím káblom alebo zlým hardvérom v samotnom telefóne. Skúste použiť iný oficiálny nabíjací kábel a zistite, či to problém vyrieši. V opačnom prípade ho chcete odoslať, aby spoločnosť Samsung mohla skontrolovať hardvér a určiť, či potrebuje opravu.

Problém č. 4: Ako obnoviť súbory z Galaxy A5, ktoré nebudú zavádzané alebo zapnuté

Vrátil som sa z dovolenky a v deň návratu domov telefón fungoval úplne v poriadku. Akonáhle som sa dostal domov, stále fungoval dobre a mal za to poplatok> 50%. Asi hodinu do môjho návratu domov som si všimol, že moje vrecko bolo celkom horúce. Zobral som telefón von premýšľal, že môžem nechať aplikáciu (fotoaparát atď.) Omylom, a preto dôvod, prečo je telefón horúci. Akonáhle som to vytiahol von, telefón bol veľmi horúci. A žiadna aplikácia nebola otvorená. Tak som si vzal telefón a nechal ho pri otvorenom okne a dúfal, že sa ochladí. Po 5 minútach som sa vrátil a všimol som si, že sa neochladil. Keď som sa pozrel na obrazovku, indikátor batérie bol načítaný nasledovne:. % čítané ako 50%. Indikátor stavu nabitia batérie bol prázdny.

Tak som ju dal do chladničky a vychladol. Batéria však už bola mŕtva a telefón sa nezapne. Odvtedy som ju dal za poplatok a nezačína. Ak ju prilepím na nabíjanie, počiatočná obrazovka sa načíta, potom to je. Potom sa na displeji zobrazí symbol batérie (s ikonou zástrčky), ak to znamená, že sa nabíja a percento sa načítava ako 0%. Aj keď je telefón pripojený k oficiálnej nabíjačke na 4 hodiny.

Aj keď sa kábel zapojím do nabíjania telefónu, indikátor nabíjania (červené / oranžové svetlo) neprestane, len bliká. Takže som uviazol. Skúsil som si tlačidlo Power + Vol Up, Tlačidlo napájania + Vol. Down .... a všetko, čo ste uviedli na svojich stránkach. Ale nie šťastie. Chlapci v miestnej opravovni uviedli, že skontrolovali batériu a batéria je úplne v poriadku. Za normálnych okolností by to nevadilo, keby som ho odoslal na opravu a vymazanie, ale chcem len znova získať údaje z neho. Existuje tak napriek tomu, že môžete pomôcť?

Riešenie: Bohužiaľ musíte mať pracovný telefón na prístup k obsahu v internej pamäti. Ak váš počítač A5 nebude spustený alebo zapnutý, nie je možné získať súbory z jeho pamäte. Nechajte najprv profesionálnu opravu telefónu (neuvedomte si, že obchod nesmie vymazať alebo obnoviť továrenské nastavenie), aby ste mohli svoje súbory späť. Ak to neurobíte, vaše súbory sú dobré ako preč.