Čo robiť, ak sa Galaxy S7 stretne s "chybou aktualizácie prevýšenia", nemôže nainštalovať aktualizáciu

Dobrý deň a vitajte v dnešnom článku # GalaxyS7 pre riešenie problémov. Tento príspevok rieši jednu z možných situácií, ktoré sa môžu vyskytnúť po aktualizácii. Dúfame, že naše riešenia budú užitočné.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Dnešný problém: Galaxy S7 nedokončí inštaláciu aktualizácie a nezostane v bootloop

Bol som rýchly prostredníctvom upozornenia, že existuje posledná aktualizácia pre môj S7. Preto som sa rozhodol nainštalovať aktualizáciu cez Wi-Fi s kapacitou batérie 80%. V polovici inštalačnej časti sa na obrazovke zobrazilo "Aktualizácia prevýšenia do čela ... BRK nie je nainštalovaná, nainštalujte prosím BRK .." niečo v tomto riadku. Tak som sa rozhodol vypnúť telefón a teraz je v bootnej slučke. Vzor spúšťacej slučky je dvakrát blikajúcim čiernym pozadím, pričom SAMSUNG GALAXY S7 je napájaný logom ANDROID a potom nasleduje modrá obrazovka bieleho androidného robota s "aktualizáciou inštalácie systému" v spodnej časti a okamžite nasleduje modrá obrazovka s oranžovým trojuholníkom s čiernym vyklenutím značku v strede a diagonálny androidový robot s malou chybou. slovo v dolnej časti. Prosím, radu. Ďakujem ti! - Ian

Čo robiť, ak váš Galaxy S7 nedokáže dokončiť inštaláciu aktualizácie systému Android

Problémy s aktualizáciou sú zvyčajne zriedkavé, ale ak sa vyskytnú, môžu byť naozaj nepríjemné. Ak chcete opraviť problém s aktualizáciou, akým je napríklad ten, v ktorom sa nachádzajú Ian, vyskúšajte nižšie uvedené riešenia.

Riešenie č. 1: Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte

Zariadenia Android rozdeľujú interné úložné priestory na oddiely, aby mohli zostaviť skupinu súborov. Vo vašom telefóne Samsung S7 sa oddiel cache automaticky vytvorí v okamihu, keď je nainštalovaný operačný systém Android na oddelenie dočasných súborov nazývaných vyrovnávacej pamäte zo súborov systému alebo operačného systému a ďalších. Stiahnuté obsahy, inštalačné balíky nazývané APK a ostatné systémové súbory, ktoré sa používajú na rýchle načítanie vecí, sú uložené v oddieloch vyrovnávacej pamäte. Niekedy súbory v tomto oddieli môžu byť poškodené, čo spôsobuje problémy. Jedným z takýchto problémov je zlyhanie zariadenia na bežné zavedenie alebo inštaláciu aktualizácií. Vzhľadom na to, že v prípade, keď hovoril o situácii, v ktorej aktualizácia pravdepodobne prestala pracovať normálne, je logické, že prvý krok na riešenie problémov, ktorý musíte urobiť, je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Ak ste to ešte nevyskúšali, postupujte podľa týchto krokov:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Riešenie č. 2: Utrite telefón cez Master Reset

Utieranie oddielu vyrovnávacej pamäte môže robiť len toľko. Ak váš S7 zostane problematický po vymazaní vyrovnávacej pamäte systému, ďalším logickým krokom je vykonanie hlavného resetu. Obnovenie pôvodného nastavenia, známe aj ako obnovenie z výroby, vráti všetky nastavenia softvéru (operačný systém) na ich predvolené hodnoty. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Riešenie č. 3: Zatlačte spúšťač

V niektorých prípadoch môže zariadenie spoločnosti Samsung po aktualizácii správne načítať systém Android, pretože softvér Bootloader alebo softvér na obnovu bol poškodený. Aj keď sa zriedka vyskytuje, keď sa aktualizácia smeruje cez sieť operátora (over-the-air) a dochádza takmer vždy po neúspešnom zakorenení alebo blikaní, mali by ste zvážiť blikanie zavádzacieho zariadenia vášho zariadenia späť na jeho predvolené nastavenie. Majte na pamäti, že blikanie zásadne mení základné operačné systémy. Ak sa to neurobí správne, pravdepodobne skončíte s viacerými problémami, ako ste mali. Aby ste sa uistili, že máte správne kroky na vykonanie tohto postupu, odporúčame navštíviť iné stránky, ktoré vám môžu poskytnúť dobrú blikajúcu príručku pre váš model telefónu. Blikajúce postupy sa môžu líšiť podľa modelu a používanie nesprávneho zariadenia môže potenciálne prístroj dobre tehla. Nižšie sú uvedené všeobecné pokyny na blikanie zavádzacieho zariadenia zariadenia Samsung. Blikanie zavádzacieho zariadenia zariadenia sa môže mierne líšiť od krokov uvedených nižšie.

1. Vyhľadajte správny firmvér pre model telefónu a prevezmite ho. Uistite sa, že ste vybrali ten správny. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, ktorý bol predtým spustený v zariadení. Predpokladáme, že ste niekde uviedli verziu firmvéru. Ak ste si to ešte nevšimli, je tu šanca, že si vyberiete ten nesprávny. Ako možno viete teraz, používanie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie s takým veľkým úspechom.
2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov ako AP_, BL_, CSC_, atď.
3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL ; mal by to byť zodpovedajúci súbor bootloader pre tento firmware. Po identifikácii súboru zavádzacieho zariadenia ho skopírujte na pracovnú plochu vášho počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
4. Postupujte s ostatnými blikajúcimi procedúrami pomocou programu Odin.
5. V Odine kliknite na kartu BL a uistite sa, že používate súbor bootloader, ktorý ste identifikovali skôr.
6. Teraz sa uistite, že stav "Pridané zariadenie" a jeho pole "ID: COM" sa zmenili na modrú pred stlačením tlačidla ŠTART. Tým sa spustí blikanie zavádzacieho zariadenia vášho telefónu.
7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Obráťte sa na spoločnosť Samsung alebo odošlite telefón

Neexistuje žiadna lepšia náhrada, pokiaľ ide o rozlíšenie, než nechať spoločnosť Samsung poznať a opraviť zariadenie. Pamätajte, že ako koncový používateľ existuje iba obmedzená sada riešení problémov, ktoré môžete urobiť. Ak ste nikdy neopísali ani nepoužili manuálne softvér, alebo ste predtým použili vlastnú ROM na S7, je pravdepodobné, že niečo musí mať softvér poškodený. Môže to byť problém s kódovaním, čo znamená, že súbor s aktualizáciou, ktorý ste dostali, bol na prvom mieste problematický, alebo v zariadení je jedinečná premenná, ktorá blokuje aktualizácie. Spoločnosť Samsung má špeciálne nástroje na určenie stavu softvéru zariadenia, aby s najväčšou pravdepodobnosťou mohol vyriešiť problém.