Čo robiť, ak sa pri aktualizácii OTA prilepí Galaxy S8 Plus v bootnej slučke

Hoci väčšina zariadení, ktoré prevzali a nainštalovali aktualizácie over-the-air, to urobili úspešne, niektorí nešťastníci môžu zasiahnuť. V dnešnom článku # GalaxyS8Plus na riešenie problémov vám povieme, čo môžete urobiť, ak by váš vlastný S8 Plus nebol schopný normálne spustiť boot alebo ak by sa zasekol v nekonečnom cykle zavádzania alebo bootovej slučke.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Dnešný problém: Galaxy S8 Plus sa pri aktualizácii OTA uviazla v bootnej slučke

AT & T Galaxy S8 + uviazol v bootloop. Objaví sa logo Samsung Galaxy S8 + a logo Samsung, ktoré nasleduje. Potom sa uviazne asi 5-10 sekúnd pri štarte android a reboots. Podľa článku ste vymazali oblasť vyrovnávacej pamäte a obnovili továrenské údaje z režimu obnovenia. To to neuložilo. Núdzový režim sa stane tiež na obrazovke "štartovací android". Všetko to začalo s aktualizáciou OTA pred niekoľkými dňami, keď som dostal môj telefón nalepený na bootloop. Čo môžem urobiť? Akákoľvek pomoc je veľmi oceňovaná! - Joshua

Riešenie: Ahoj Joshua. Jediné oficiálne návrhy spoločnosti Google a Samsung v tomto prípade sú vymazanie vyrovnávacej pamäte cache a hlavný reset. Ak sa problém nevyriešil po tom, čo ste sa obrátili na nás, potom ďalším ideálnym krokom je požiadať odbornú pomoc spoločnosti Samsung. Zariadenia Samsung zvyčajne po inštalácii aktualizácie OTA neznečisťujú, takže ak sa vyskytnú, musí to byť dôvod, ktorý je pre váš systém jedinečný. Keďže nie je možné vedieť, čo by mohlo byť jedinečným dôvodom, spoločnosť Samsung s najväčšou pravdepodobnosťou práve utiahne telefón a prevezme na ňu firmvér. Blikajúce je vlastne riskantné, takže ak to urobí, Samsung sa nakoniec nahradí zariadením.

Ak chcete prijať riziká spojené s blikaním, môžete sa pokúsiť o to sami. Existujú dve veci, ktoré môžete urobiť:

  • blikanie zavádzacieho zariadenia so zásobnou verziou a
  • blesk firmware so skladovou verziou.

Skôr než vykonáte niektorú z týchto možností alebo oboch, nezabudnite si stiahnuť správne postavenie firmvéru pre vaše konkrétne zariadenie. Použitie nesprávnej zostavy Android môže potenciálne poškodiť softvér pre dobré. Taktiež blikánie firmvéru, aj keď budete používať oficiálnu verziu, pravdepodobne skončí zrušením záruky vášho zariadenia. Ak sa rozhodnete neskôr odoslať zariadenie spoločnosti Samsung a zistí, že softvér bol poškodený, odmietne sa dokonca dotýkať vášho zariadenia.

Nižšie sú uvedené všeobecné pokyny na blikanie zariadenia Samsung Galaxy. Presné kroky môžu byť trochu iné pre váš konkrétny model, preto dôrazne odporúčame, aby ste našli ďalšie autoritatívne pokyny pre váš S8. Dbajte na to, aby ste robili dostatok výskumu o predmete pred tým, ako urobíte nižšie uvedené riešenia.

Majte na pamäti, že v tomto prípade môže blikať alebo nemusí. Robte ich na vlastné riziko.

Ako obnoviť bootloader vášho S8

Tento postup je v podstate identický s tým, ako blikate softvér / firmvér vášho zariadenia. Jediný rozdiel je krok, v ktorom musíte vybrať BL (znamená bootloader) súčasť celého firmvérového balíka.

  1. Vyhľadajte správny firmvér pre model telefónu a prevezmite ho. Uistite sa, že ste vybrali ten správny. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, ktorý bol predtým spustený v zariadení. Predpokladáme, že ste niekde uviedli verziu firmvéru. Ak ste si to ešte nevšimli, je tu šanca, že si vyberiete ten nesprávny. Ako možno viete teraz, používanie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie s takým veľkým úspechom.
  2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov ako AP_, BL_, CSC_, atď.
  3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL ; mal by to byť zodpovedajúci súbor bootloader pre tento firmware. Po identifikácii súboru zavádzacieho zariadenia ho skopírujte na pracovnú plochu vášho počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
  4. Postupujte s ostatnými blikajúcimi procedúrami pomocou programu Odin.
  5. V Odine kliknite na kartu BL a uistite sa, že používate súbor bootloader, ktorý ste identifikovali skôr.
  6. Teraz sa uistite, že stav "Pridané zariadenie" a jeho pole "ID: COM" sa zmenili na modrú pred stlačením tlačidla ŠTART. Tým sa spustí blikanie zavádzacieho zariadenia vášho telefónu.
  7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Ručne nainštalujte oficiálny firmvér akcií

Ak sa znovuzískanie zavádzacieho zariadenia späť do zásoby nepomôže, potom by ste mali zvážiť blikajúci firmvér zásob do vášho zariadenia. Odporúčame vám, aby ste používali pôvodný firmvér dodaný so zariadením, keď ste prvýkrát odblokovali. To je s najväčšou pravdepodobnosťou Android 7.0 (Nougat). Ako bolo uvedené vyššie, nezabudnite použiť správnu zostavu firmvéru, aby ste zabránili trvalému poškodeniu zariadenia.

  1. Prevezmite správne postavenie firmvéru. Budovanie firmvéru by malo byť vo formáte .tar alebo .tar.md5 .
  2. Vypnite svoj S8 a spustite ho do Odin alebo Download Mode.
  3. Pripojte svoje zariadenie k počítaču (kde ste predtým nainštalovali program Odin). Uistite sa, že váš počítač detekuje váš S8.
  4. Hneď ako pripojíte zariadenie, port ID: COM na Odine sa zmení na modrá alebo žltá v závislosti od verzie Odin. Zobrazí sa aj správa "Pridaná!", Ktorá označuje úspešné pripojenie.
  5. V programe Odin vyberte tlačidlo AP .
  6. Prejdite k súboru firmvéru a vyberte ho.
  7. Ak používate zostavenie firmvéru s viacerými firmvérmi ( súbory AP, BL, CP, CSC a .PIT ), uistite sa, že ste každú súčasť pridali ručne do príslušného poľa.
  8. V sekcii Možnosti skontrolujte, či sú začiarknuté iba polia Auto Reboot a F. Reset . Nepoužívajte súbor PIT, pokiaľ to nie je jasne uvedené v sprievodcovi, ktorý sledujete. Použitie tohto prístroja znova rozdelí váš prístroj, čo môže mať za následok vážne problémy.
  9. Kliknite na tlačidlo Štart .
  10. Ak je blikanie úspešné, malo by byť označené PASS alebo RESET! Správa .
  11. Počkajte na reštart S8.