Čo robiť, ak Galaxy S9 nebude odosielať MMS a stále hovorí o neplatnej chybe cieľa

Máte problémy s odosielaním MMS? Dnešný príspevok Galaxy S9 sa touto otázkou zaoberal. Nižšie ponúkané riešenia sú poskytované v kontexte tu uvedeného prípadu. V zásade sa používateľ stretáva s ťažkosťami pri odosielaní MMS v skupine a aplikácia stále zobrazuje neplatnú cieľovú chybu. Ak máte podobnú skúsenosť, postupujte podľa nižšie uvedených krokov, ako ho vyriešiť.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: Galaxy S9 neposiela MMS a stále hovorí o neplatnej chybe cieľa

Za posledné pár týždňov alebo niekedy pokúšam po každom odoslaní obrázka na mojom Galaxy S9 hovoriť, že sa nepodarilo poslať správu a tvrdí, že ide o neplatný cieľ. Viem, že sú to skutočné telefónne čísla, ako som ich práve zavolal a povedal im, aby očakávali obrazové správy. to sa takisto stáva raz za čas pri odosielaní obyčajných textových správ. Ako ich môžem dostať?

Riešenie: Oprava tohto problému si vyžaduje niekoľko rôznych vecí. Postupujte podľa týchto krokov na riešenie problémov, aby ste zistili príčinu.

Reštartujte aplikáciu na odosielanie správ

Zatvorenie a opätovné otvorenie aplikácie pre zasielanie správ môže niekedy vyriešiť chyby. Uistite sa, že to urobíte skôr, než vykonáte ostatné návrhy na riešenie problémov nižšie.

Ak chcete zavrieť aplikáciu, stačí klepnúť na tlačidlo Posledné aplikácie (vľavo od tlačidla Domov), nájsť aplikáciu na odosielanie správ a klepnúť na hornú časť X.

Odstrániť staré vlákno konverzácie

Ďalším jednoduchým riešením pre niektoré otázky SMS a MMS je vymazať konverzáciu a začať znova. Toto zvyčajne funguje pre skupinové správy, ktoré sú staré alebo tie, ktoré obsahujú množstvo mediálnych súborov. Takéto správy môžu trvať dlhú dobu na skenovanie a dokonca môžu spomaliť výkon aplikácie. Vytvorením novej skupinovej správy vylučujete nielen potenciálne chyby v podprocese, ale aj v skutočnosti dáva priestor pre prichádzajúce a odchádzajúce správy.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií

Aplikácie používajú vyrovnávaciu pamäť na efektívne vykonávanie úloh. Niekedy môžu byť pamäťové karty zastarané alebo chybné. Ak chcete zistiť, či to spôsobuje problém, pokúste sa odstrániť vyrovnávaciu pamäť aplikácie na odosielanie správ.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie.
3. Klepnite na možnosť Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Vyhľadajte aplikáciu a ťuknite ju na ňu
6. Klepnite na Uloženie.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť POZNÁMKA : Niektoré aplikácie nemusia mať možnosť vymazať vyrovnávaciu pamäť. Ak je to v tomto prípade, jednoducho preskočte tento a preskočte na vymazanie údajov.
8. Reštartujte S9 a skontrolujte problém.

Vymazať dáta aplikácií odosielania správ

Odstraňovanie údajov aplikácie je dobré pri určovaní problémov na úrovni aplikácií, najmä tých, ktoré po aktualizácii prídu. Urobiť to:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie.
3. Klepnite na možnosť Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Vyhľadajte aplikáciu a ťuknite ju na ňu
6. Klepnite na Uloženie.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
8. Reštartujte S9 a skontrolujte problém.

Majte na pamäti, že vymazanie dát aplikácie pre zasielanie správ tiež vymaže všetky vaše textové správy. Nezabudnite ich najskôr zálohovať, ak ich nechcete stratiť.

Odoslať v núdzovom režime

Môže to byť aplikácia, ktorá narúša Android alebo aplikáciu na odosielanie správ. Ak chcete skontrolovať, reštartujte S9 do núdzového režimu.

Zavádzanie vášho S9 Plus do núdzového režimu:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Skontrolujte problém a pošlite požadovanú správu.

Ak odosielanie funguje správne a nie je žiadna chybná cieľová chyba, znamená to, že aplikácia je vinníkom. Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

1. Boot do núdzového režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je vaša S9 stále problematická, zopakujte kroky 1-4.

Znovu pridať kontakty

Ďalším jednoduchým spôsobom, ako odstrániť takýto problém, je vymazať a potom pridať kontakty, s ktorými máte problémy. Aplikácie na aplikácie a aplikácie na odosielanie správ obvykle spolupracujú na vykonaní úlohy, ako je odosielanie a prijímanie správ. Niekedy môže jedna chyba ovplyvniť druhú.

Obnovte predvoľby aplikácie

Obnovenie predvolieb aplikácií sa často prehliada v mnohých článkoch na riešenie problémov s Androidom, ale keď príde na problém, ako je váš, môže to pomôcť veľa. Je možné, že niektoré z vašich predvolených aplikácií sa nemusia správne nastaviť, čo spôsobí takýto problém. Pretože neexistuje žiadny spôsob, ako zistiť, či je tento odhad pravdivý, musíte jednoducho zabezpečiť, aby boli zapnuté všetky predvolené aplikácie. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie.
3. Klepnite na možnosť Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
4. Vyberte položku Obnoviť predvoľby aplikácie.
5. Reštartujte S9 a skontrolujte problém.

Obnovte nastavenia siete

Nepodarilo sa odoslať MMS je problém so sieťou, takže nezabudnite resetovať všetky sieťové nastavenia, ak nič doteraz nefungovalo.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Generálne riadenie.
3. Klepnite na položku Obnoviť.
4. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia siete.
5. Klepnite na tlačidlo NASTAVENIA NASTAVENIA na potvrdenie.
6. Reštartujte S9 a skontrolujte problém.

Použite inú aplikáciu na odosielanie správ

Toto je sotva ideálne, ale ak problém naďalej pretrváva, odporúčame, aby ste sa pokúsili zistiť, či ide o problém s aplikáciami pre zasielanie správ. Použite ďalšiu aplikáciu a uvidíte, čo sa stane. V Obchodu Play je veľa dobrých a bezplatných aplikácií na odosielanie správ. Začnite s vlastnou aplikáciou Google Messages a uvidíte, či to funguje.

Obráťte sa na operátora siete

Informovanie dopravcu o probléme je posledným logickým krokom v tomto nastavení riešenia problémov. Problém môže byť spôsobený dočasnou výpadkou siete alebo problémami s účtom. Nezabudnite im povedať, aké kroky na riešenie problémov ste doposiaľ urobili.