Čo robiť, ak prestane pracovať kábel Google Pixel 3 XL a bezdrôtové nabíjanie

Väčšina problémov so zariadeniami Google Pixel 3 XL súvisiacimi s nabíjaním ovplyvňuje len nabíjanie káblov, ale ako jednu z nižšie uvedených podrobností o užívateľovi môže dôjsť aj k káblovému (nabíjanie kábla) a bezdrôtovému nabíjaniu. Zistite, čo robiť, keď máte problém s týmto problémom.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: Kábel Google Pixel 3 XL a bezdrôtové nabíjanie prestane fungovať

Práve som dostal svoj Google Pixel 3 XL. včera ráno to fungovalo dobre. nabíjačky, ktoré boli dodané s ním (múr a bezdrôtové pripojenie), fungovali dobre. Prebudila som sa a uvedomila som si, že som ju neúčtovala, takže to bolo 7%.

Takže som to dal na bezdrôtovú nabíjačku a videl, že to bude trvať 9 hodín dostať plné nabitie. takže som ju nechal nabíjať. Neskôr som skontroloval a videl som, že to bolo na 57%, takže som sa skontroloval o niečo neskôr, aby zistil, že sa už nenabíja a už sa nezapne.

V tomto momente nebude pracovať ani stenová ani bezdrôtová nabíjačka, ale pracujú pre iné zariadenia. Tento telefón je úplne nový a nebol v žiadnom prípade spadnutý alebo poškodený. Tiež to nikdy nedosiahlo 0% batérie, ako som dal to na nabíjačku na 7%.

Riešenie : Existuje niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré je potrebné urobiť na identifikáciu príčiny problému alebo na opravu problému. Postupujte podľa našich nižšie uvedených návrhov, aby ste vedeli, čo môžete urobiť.

Nútené reštartovanie

Prvým krokom na riešenie problémov, ktorý chcete urobiť, je zaistiť obnovenie systému. Niektoré chyby sa môžu dočasne vyvinúť, ak má nejaký čas zostať nejaký čas. Avšak väčšina z nich je tiež stanovená jednoduchým reštartovaním systému. Vo vašom prípade sa môžete pokúsiť simulovať efekty "vytiahnutia batérie". Týmto sa vymaže pamäť RAM a systém sa znovu zapne a znovu funguje. Ak chcete vynútiť reštart zariadenia, stlačte a podržte tlačidlo napájania približne na 10 sekúnd. Po opätovnom spustení znova skontrolujte problém.

Nabíjanie cez počítač

Niektorí používatelia dokázali spustiť funkciu nabíjania znova po pripojení svojho zariadenia k počítaču. Od Google ešte neexistuje žiadne logické vysvetlenie, prečo tento trik v niektorých prípadoch fungoval. Myslíme si, že to môže byť kvôli tomu, že nabíjanie z počítača poskytuje nižšiu intenzitu v porovnaní so štandardnou nabíjačkou Google Pixel 3. Ak ste zatiaľ neplatili tento pixel, skúste to vyskúšať.

Nabíjanie v núdzovom režime

Nemôžeme úplne vylúčiť možnosť zablokovania aplikácie z nabíjania, takže to, čo chcete urobiť ďalej, je reštartovanie zariadenia Pixel 3 XL do núdzového režimu. Núdzový režim je samostatné softvérové prostredie v zariadení Android, ktoré blokuje všetky aplikácie tretích strán. Technici zvyčajne používajú na skontrolovanie zlých stiahnutých aplikácií, ale môžu ich použiť aj pri riešení problémov koncovými používateľmi. Ak to ešte chcete vyskúšať, postupujte podľa nižšie uvedených pokynov, ako reštartovať telefón do núdzového režimu:

Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
Na obrazovke sa dotknite a podržte možnosť Vypnuté.
Klepnite na OK.
Keď sa v dolnej časti obrazovky zobrazí "Núdzový režim", počkajte, či problém prestal.

Nezabudnite, že v núdzovom režime blokujú aplikácie tretej strany alebo sú stiahnuté. Ak problém prepadne v núdzovom režime, môžete staviť, že jedna z aplikácií je vinná. Ak chcete zistiť, ktoré zo stiahnutých aplikácií spôsobujú problém:

Ak chcete ukončiť bezpečný režim, reštartujte zariadenie.
Jeden po druhom odinštalujte nedávno stiahnuté aplikácie. Po každom odstránení reštartujte zariadenie. Zistite, či odstrániť danú aplikáciu problém vyriešil.
Po odstránení aplikácie, ktorá spôsobuje problém, môžete znova nainštalovať ostatné odstránené aplikácie.

Inštalácia aktualizácií operačného systému Android (aktualizácie systému)

Android sa vyvíja tak, aby sa z času na čas mohli vyskytnúť nové chyby a problémy. Ak chcete minimalizovať možnosť výskytu chýb, chcete zabezpečiť, aby softvér používal najnovšiu verziu systému Android. Nezabudnite nastaviť zariadenie Pixel 3 XL na automatickú inštaláciu aktualizácií, aby ste nič nestratili.

Obnovte predvoľby aplikácie

Niektoré aplikácie a služby vyžadujú iné štandardné alebo systémové aplikácie na vykonávanie svojich úloh. To isté platí pre nabíjanie. Môže dôjsť k niektorým systémovým zmenám, ktoré vypnuté vyžadovali predvolené aplikácie pre funkciu nabíjania telefónu. Ak chcete zabezpečiť, aby boli všetky predvolené aplikácie zapnuté, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

Choď do nastavení.
Aplikácie a upozornenia
Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie. Ak aplikácia Zobraziť všetky aplikácie nie je k dispozícii, klepnite na položku Informácie o aplikácii.
Klepnite na Tri vertikálne body v hornej časti pravého bočného rohu.
Klepnite na položku Obnoviť predvoľby aplikácie.
Potvrďte klepnutím na RESET APPS.

Obnovenie z výroby

Toto je drastický krok pri riešení problémov, ale môže to byť aj účinný spôsob, ako pomôcť pri riešení problému. Ak je príčina spojená so softvérom, môže dôjsť k zmazaniu vášho telefónu prostredníctvom obnovenia továrenského nastavenia.

Na obnovenie továrenského nastavenia vášho zariadenia Google Pixel 3 XL:

Vytvorte zálohu vašich osobných údajov.
Vypnite zariadenie Google Pixel 3 XL.
Stlačte a podržte tlačidlá Power + Volume Down, kým sa neobjaví režim bootloader (obrázok systému Android so štartom nad ním), potom uvoľnite.
Vyberte režim obnovenia. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať medzi dostupnými možnosťami a tlačidlom napájania, ktoré chcete vybrať. Zariadenie na chvíľu blikne na úvodnú obrazovku Google a potom sa reštartuje v režime obnovenia.
Ak je na obrazovke zobrazený obrázok so zlomeným systémom Android s "No Command", stlačte a podržte tlačidlo napájania. Stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti raz. Potom uvoľnite tlačidlo Napájanie.
Na obrazovke obnovenia systému Android vyberte položku Utrite údaje / obnovenie továrenských nastavení.
Vyberte možnosť Áno. Počkajte niekoľko minút, kým sa dokončí proces obnovenia továrenských údajov.
Zvoľte Reboot system now. Ponechajte niekoľko minút na obnovenie továrenských nastavení a reštartujte procesy.
Znova nastavte telefón.

Získajte profesionálnu pomoc

Ak problém zotrvá po utíšení telefónu, s najväčšou pravdepodobnosťou to bude mimo vašu schopnosť opraviť. Najpravdepodobnejšou príčinou je porucha hardvéru. Funkcia nabíjania potrebuje softvér aj hardvér na to, aby fungoval. Ako koncový používateľ môžete urobiť len toľko, že môžete kontaktovať spoločnosť Google alebo obchod, kde ste dostali telefón, aby ste si ho mohli opraviť alebo vymeniť. Skontrolujte podrobnosti o záruke, aby ste zistili rozsah vášho pokrytia.