Čo robiť, ak aplikácia iPhone 8 Instagram neotvorí alebo neustále zhadzovať

Dobrý deň a vitajte na dnešnom iPhone8 riešení problémov iPhone! Zatiaľ čo hlavným prípadom je, ako zaobchádzať s otvorením aplikácie Instagram, zahŕňame aj ďalšie tri súvisiace problémy. Dúfame, že tento príspevok bude užitočný.

Ak hľadáte riešenie vášho #iOS problému, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: iPhone 8 sa pripája k sieti Wi-Fi, ale nie je k dispozícii internetové pripojenie

Mám iPhone 8. v mojej kancelárii môj počítač (macbook pro) sa pripája k wifi a na internet žiadny problém. môj iPhone naznačuje, že je tiež pripojený k tomu istému smerovaču, ale hovorí, že žiadny internet. Snažil som sa reštartovať modem a smerovač. žiadna pomoc. pokúsili sa vynulovať iphone (potrebovali to robiť takmer každý deň, keď nevykonáva nejakú úlohu a resetovanie zvyčajne umožňuje iphone vykonať túto úlohu). tentokrát žiadnu pomoc. pokúsili sa vypnúť Wi-Fi na telefón a niekoľkokrát. žiadna pomoc. vyskúšané nastavenia> mobilné> wifi pomôcť zapnúť a vypnúť niekoľkokrát, bez pomoci. mali telefón zabudol smerovač a potom reštartoval telefón a potom sa znova pripojil k smerovaču (a musel znova zadávať heslo pre pripojenie k smerovaču). opäť sa pripája k smerovaču a zobrazuje symbol viacnásobného oblúku, že je pripojený k sieti wifi ... ale keď sa pokúšam pristupovať k novým e-mailom alebo použiť prehliadač, aby som sa dostal na stránku, dostanem správu bez pripojenia. počítač môže používať router / wifi na prístup k webovým stránkam na internete a iphone pomocou rovnakého routeru / wifi nemôže ... divný. možno viete, čo sa deje? - Jeffrey Weinberg

Riešenie: Ahoj Jeffrey. Ak váš iPhone 8 nemá problém s pripojením k iným sieťam Wi-Fi, znamená to, že dôvod vášho problému musí ležať v smerovači, najmä pokiaľ ide o jeho konfiguráciu. Ste správcom vašej kancelárie wifi? Môžete pristupovať k jeho grafickému používateľskému rozhraniu (grafické používateľské rozhranie)? Ak áno, mali by ste zvážiť kontrolu, či ste náhodou zaviedli obmedzenie pre svoj vlastný telefón.

Ak neviete, o čom hovoríme, potom nechajte niekoho, kto má vedomosti o nastavení routeru, šeky pre vás. Prípadne môžete kontaktovať poskytovateľa internetových služieb (ktorý poskytol smerovač) a požiadať o podporu.

Okrem telefónu odporúčame resetovať sieťové nastavenia vášho zariadenia iPhone, aby ste sa uistili, že všetky Wi-Fi a mobilné nastavenia sa vrátia späť na predvolené hodnoty. Tu je postup, ako to urobiť:

Klepnutím na položku Nastavenia otvorte aplikáciu.

1. Klepnite na položku Všeobecné.
2. Klepnite na položku Obnoviť.
3. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
4. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo zariadenia.
5. Potvrďte akciu.

Problém # 2: iPhone 8 wifi stále odpojuje, musí sa prihlásiť späť na wifi po uzamknutí obrazovky

Používam internet prostredníctvom siete s Wi-Fi povolenou používateľským menom. Po prihlásení do siete a jej úspešnom pripojení začnem používať internet.Potom, keď zamknem telefón a nechám ho na krátku dobu (30-90 sekúnd) a opäť sa pokúšam užívať internet, musím sa znova prihlásiť wi-fi siete. Môžete mi vysvetliť, prečo sa to stalo a ako sa tomu môžem vyhnúť. - Ruchir.pathak

Riešenie: Ahoj Ruchir. Možné príčiny tejto situácie môžu byť dve veci:

• Váš iPhone 8 má softvérovú chybu
• je to, ako je nastavená sieť Wi-Fi

Ak chcete zistiť, či ide o softvérovú chybu, pokúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi a pokúste sa replikovať situáciu. Ak máte problém s druhou sieťou Wi-Fi, je to problém s telefónom. Odporúčame najprv vymazať nastavenia siete a zistiť, čo sa stane. Ak to problém nevyrieši, vyčistite ho vykonaním obnovenia továrenského nastavenia. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Klepnite na položku Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecné.
3. Klepnite na položku Obnoviť.
4. Vyberte možnosť Vymazať celý obsah a nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte správny prístupový kód pre zariadenie.
6. Klepnutím na možnosť potvrďte akciu.

Počkajte, kým váš iPhone nedokončí hlavný reset a iPhone sa reštartuje v nastaveniach z výroby. Potom môžete pokračovať v procese úvodného nastavenia a nastaviť svoj iPhone ako nový.

Poznámka : Nový iPhone 8 má funkciu proti krádeži nazvanú Nájsť môj iPhone, čo môže mať vplyv na to, ako môžete vyskúšať obnovenie zariadenia. Ak chcete zabrániť vzniku akéhokoľvek relevantného problému pri pokuse o obnovenie vášho nového iPhone, dôrazne sa odporúča predtým vypnúť túto funkciu proti krádeži.

Ak to chcete urobiť, prejdite na položku Nastavenia -> klepnite na Apple ID v hornej časti zoznamu -> vyberte zariadenie zo zoznamu v dolnej časti -> a potom klepnite na Nájdi môj iPhone. Ak chcete túto funkciu deaktivovať, klepnite na posuvník vedľa položky Nájsť môj iPhone a potom zadajte svoje heslo Apple ID, aby ste mohli pokračovať. Nakoniec klepnite na Vypnúť, ak chcete potvrdiť akciu.

Problém č. 3: iPhone 8 sa pripája k sieti wifi, ale internet nebude fungovať

Pripojil som sa k WiFi bez problémov, ale zrazu môj iPhone 8 nie je pripojený napriek tomu, že mám silné spojenie v telefóne (všetky pruhy). Snažil som sa robiť všetko, reštartoval som telefón a smerovač, urobil som odpočinok pre sieť a resetoval som všetky nastavenia, zmenil som svoje miesto. Urobil som všetko, čo bolo uvedené v tomto článku, ale bez šťastia, môžeš mi pomôcť? - Yasmeen_alramahi

Riešenie: Ahoj Yasmeen. Vyskúšali ste obnovenie z výroby (vyššie uvedené kroky)? Ak ste to urobili a problém zotrváva po tom, že to už je problém so smerovačom, a nie vo vašom telefóne. Ak máte problém s domácou sieťou Wi-Fi, obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb alebo poskytovateľa internetových služieb, aby vás mohli prekonať kroky na riešenie problémov. Vaším cieľom je to, aby ste vedeli, či môžete vyriešiť tento problém smerovača na vašej úrovni. Ak nie, váš ISP musí nájsť spôsob, ako ho vyriešiť. Zvyčajne to robia tým, že pošlú niekoho, aby skontroloval smerovač fyzicky.

Ak sa pokúšate pripojiť k sieti wifi, ktorú nemáte pod kontrolou, ako je spoločnosť alebo niekoho iného zariadenia, potom musíte hovoriť s osobou zodpovednou za údržbu smerovača. Musíte mu povedať, že zatiaľ čo váš iPhone sa môže pripojiť k sieti wifi, nemôže získať pripojenie na internet. Existuje veľa možných dôvodov, prečo je to tak, ale už nie je vašou zodpovednosťou.

Problém č. 4: Čo robiť, ak sa aplikácia iPhone 8 Instagram neotvorí

Ahoj! Práve som dostal svoj nový iPhone 8 64 GB. Aplikácia Instagram sa stiahne z obchodu App do môjho telefónu, ale hneď ako chcem otvoriť aplikáciu, zdá sa, že sa otvorí, ale po krátkej minúte sa práve vypne. V skratke; Aplikáciu nemôžem otvoriť akýmkoľvek spôsobom. Spočiatku to vyzeralo ako hardvérová chyba, a tak som dostal nový iPhone 8 64GB, ale vyskytol sa ten istý problém. Skúsil som všetky možné riešenia (soft reset, tvrdý reset, zatvorenie aplikácie, redownload, odstrániť aplikáciu z môjho starého telefónu a následne zálohovať, aby som umiestnil zálohu na nový telefón a potom stiahol aplikáciu z obchodu hneď, ...). Išli do obchodu s Apple, povedali, že ide o hardvérovú chybu. Ale teraz sa to znova deje a pochybujem, že mám dvojnásobné smola. Prosím, prosím, máte nejaké riešenie? S priateľským pozdravom. - Lin (Holandsko). linde

Riešenie: Ahoj Lin. Spoločnosť Instagram mala problémy s určitými zariadeniami Android asi pred týždňom, ale pre zariadenia so systémom iOS neexistovali žiadne takéto správy. Ak je to už druhý iPhone 8 s rovnakým presným problémom, pokiaľ ide o túto aplikáciu, už to nemôže byť pripísané hardvérovému závad.

Ide o problém s aplikáciou, o ktorom sme nepočuli alebo o problém s pripojením k internetu v zariadení. Nižšie sú naše návrhy pre vás:

Krok č. 1: Odstráňte Instagram z vášho zariadenia

Asi ste pravdepodobne reštartovali váš iPhone, ale ak ste to neurobili, uistite sa, že to urobíte. Potom, ak stále máte aplikáciu na vašom iPhone 8, odstráňte ju.

Krok č. 2: Prepnite na iné sieťové pripojenie

Ak používate mobilné pripojenie po celú dobu, skúste prejsť na známu dobrú pracovnú sieť Wi-Fi alebo naopak. Problém môže byť spôsobený slabým pripojením k internetu v zariadení

Krok č. 3: Obnovenie nastavení siete

Ak prepnutie na iný typ pripojenia vôbec nepomôže, uistite sa, že obnovíte nastavenia siete vášho zariadenia. Kroky k tomu sú uvedené vyššie.

Krok č. 4: Znova nainštalujte aplikáciu Instagram

Po pripojení k dobrému pracovnému pripojeniu na internet a vymazaní nastavení siete môžete znova nainštalovať aplikáciu Instagram a zistiť, čo sa stane.

Krok č. 5: Nahláste chybu

Ak problém pretrváva, znamená to, že problém musí byť na samotnej aplikácii. Nezabudnite oznámiť chybu vývojárskemu tímu spoločnosti Instagram. Ak nemôžete prejsť do svojho profilu Instagram vo svojom telefóne, pokúste sa navštíviť webovú verziu v počítači na //www.instagram.com/.

Táto otázka nemusí byť okamžite riešená hneď, takže všetko, čo musíte urobiť, je čakať. Instagram môžete alebo nemusí počuť o tomto, takže buďte trpezliví a skontrolujte, či je problém vyriešený inštaláciou aplikácie každý deň.

Môžeme potvrdiť, že aplikácia Instagram pracuje v súčasnosti na zariadeniach iPhone 8 a iPhone 8 Plus, takže to môže byť ojedinelý prípad.