Čo robiť, ak sa iPhone 8 Plus nebude nabíjať na 100%, na obrazovke sa zobrazia riadky v dolnej časti

Dobrý deň a vítajte inú príručku na riešenie problémov! Diskusia o tomto dňu hovorí o riešení problémov s obrazovkou na zariadení # iPhone8, ako aj o riešení spoločného problému s napájaním. Niektorí používatelia oznámili, že ich iPhone 8 z nejakého dôvodu nepravidelne účtovali, preto sme vybrali jeden prípad a zahrnuli ho do tohto príspevku. Dúfame, že naše riešenia budú užitočné.

Ak hľadáte riešenie vášho #iOS problému, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: iPhone 8 Plus sa nebude nabíjať na 100%, obrazovka zobrazuje riadky v dolnej časti

Dobrý deň. Používam iPhone 8 Plus. Včera večer môj telefón otočil o 20%, takže som ho musel nabiť. Keď už je batéria už na 88%, batéria sa už nenabila, je pripojená, ale stav batérie sa nezvyšuje. Moja nabíjacie materiály sú v poriadku. Takže som sa pokúsil tvrdo reštartovať telefón dvakrát. Pri prvom reštarte som v spodnej časti obrazovky videl vodorovnú čiaru a pri druhom reštarte som videl ďalšiu líniu, ale polovicu prvej horizontálnej čiary (ktorú som videl pri prvom reštarte). - Sndar_13

Riešenie: Ahoj Sndar_13. Bolo váš iPhone upustený, mokrý alebo vystavený prvkom skôr, než si všimnete problémy s obrazovkou a nabíjaním? Ak je odpoveď áno, potom prestanete strácať čas hľadaním softvérových riešení (čo sú jediné, ktoré môžete urobiť). Obráťte sa na spoločnosť Apple a zabezpečte opravu. Neexistuje softvérová oprava zlého hardvéru.

Ak váš iPhone nebol nikdy spadnutý ani vystavený vode alebo prvkom (žiadne fyzické poškodenie, ktoré by mohlo poškodiť hardware), postupujte podľa našich nižšie uvedených návrhov.

Vynútené reštartovanie zariadenia iPhone 8

Telefón mohol z nejakého dôvodu prestať reagovať alebo zmrazený. Ak ho chcete reštartovať, musíte vykonať tieto kroky:

  1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Potom stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí logo spoločnosti Apple.

Použite ďalšiu sadu nabíjacích príslušenstva

Vadný nabíjací kábel alebo adaptér môže viesť k problémom alebo poškodeniu zariadenia. Ak chcete zistiť, či máte problém so súčasnou sadou nabíjacích materiálov, skúste použiť inú známu sadu nabíjania. Môžete si požičať nabíjací kábel a adaptér svojho kamaráta, účtovať ho pomocou počítača alebo ísť do blízkej predajne Apple a nahrať ho iPhone tam. Ak to problém nebude fungovať alebo vyriešiť, pokračujte ďalším krokom.

Rekalibrujte batériu a iOS

Niekedy operačný systém vášho iPhone už nemusí sledovať skutočné úrovne batérie. Toto sa niekedy môže stať, ak zariadenie beží dlhšiu dobu, alebo ak nie je v poriadku s batériou. V niektorých prípadoch môže opätovná kalibrácia operačného systému a batérie pomôcť, aby ste ho nezabudli. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Batériu úplne vybite. To znamená, že zariadenie používajte, kým sa nevypne, a úroveň nabitia batérie bude 0%.
  2. Nabite telefón, kým nedosiahne 100% . Uistite sa, že používate originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Prístroj neodpájajte aspoň dve hodiny a tiež ho nepoužívajte počas nabíjania.
  3. Po uplynutí času odpojte zariadenie .
  4. Uskutočnite teplý reštart podržaním tlačidiel Napájanie a Domov súčasne, kým sa nezobrazí logo štartu.
  5. Použite svoj telefón, kým sa opäť úplne neukončí.
  6. Opakujte kroky 1-5.

Obnovte svoj iPhone z výroby

Je tu šanca, že váš iPhone má softvérový problém. Ak chcete skontrolovať, chcete ho vymazať a obnoviť jeho predvolené nastavenie. To je najjednoduchší spôsob, ako určiť, či softvér má ruku v tomto probléme.

Obnovenie z výroby vymaže vaše dáta (fotografie, videá, dokumenty atď.), Takže ich predbežne uistite. Akonáhle ste pripravení, postupujte podľa týchto krokov, aby ste vymazali váš iPhone:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Klepnite na položku Všeobecné.
  3. Klepnite na položku Obnoviť.
  4. Klepnite na položku Vymazať všetok obsah a nastavenia.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód.
  6. Klepnite na položku Vymazať iPhone.

Problém # 2: Koľko iPhone 8 obrazovky opravy s Apple?

Moja obrazovka iPhone 8 bola vynechaná a praskla a skĺzla. Napriek tomu som v tom čase hrával hudbu a pokračovala v hre a telefón sa vibroval, keď som zavolal, takže samotný telefón funguje. Keď sa však pokúsim o zapnutie, obrazovka sa rozsvieti len na tmavé námorníctvo a nereaguje na dotykovú obrazovku. Čo je s ňou v poriadku a koľko si myslíte, že to bude stáť v spoločnosti Apple na opravu? Je to len výmena obrazovky? - Olivia

Riešenie: Ahoj Olivia. Príznaky, ktoré spomínate tu, sú v súlade so zlomenou obrazovkou, takže najlepšou cestou, ktorú treba urobiť, je oprava. Nereagujúca dotyková obrazovka sa často vyskytuje, keď je rozbitý digitizátor, tenká vrstva snímača na hornej strane, ktorá zachytí vaše dotyky, je rozbitá. Je veľmi pravdepodobné, že poškodenie presahuje digitalizátor a môže mať vplyv na celú zostavu displeja. Aby to bolo možné vyriešiť, Apple s najväčšou pravdepodobnosťou použije novú zostavu obrazovky namiesto toho, aby každá zložka bola čiastočne rozdelená. Ak máte zariadenie AppleCare + na tomto zariadení, spoločnosť Apple zaúčtuje iba 29 dolárov za opravu obrazovky. Ak má váš telefón iné škody, budete musieť vyčerpať 99 dolárov. Ak nemáte AppleCare +, oprava obrazovky obvyklým poplatkom za opravu obrazovky pre iPhone 8 je 149 amerických dolárov a 349 amerických dolárov s ďalšími škodami. Iné škody môžu byť čokoľvek, vrátane škrabancov, zlomených tlačidiel atď.

Problém č. 3: iPhone 8 stále reštartuje, aplikácie sa neustále zhadzujú, fotografie sa nezobrazia

Vlani v auguste sa mi telefón zhoršil. Vypnutie aplikácií. Reštartovanie telefónu. Chcel som kliknúť na obrázky a sú úplne preč, potom čakám na chvíľu a hovorí, že sa obnovia, a oni sa vrátia. To všetko niekoľkokrát za deň. Potom jeden deň v septembri úplne odfotografoval fotky. Pokračovalo sa v zatváraní aplikácií. Zavolal som Apple, ktorý mi povedal, aby som aktualizoval svoj telefón. Mala som verziu 10.2.1, tak som sa snažil, ale stále hovoril, že to nie je možné urobiť. Pripojil som ho k trom rôznym internetovým zdrojom, ale nedalo sa to urobiť. Zavolal som opäť Apple, ktorý povedal, aby som priniesol telefón do obchodu. Najbližší obchod je vzdialený hodinu a bojujem so svojim synom s neurologickými problémami, takže nie je žiadny spôsob, ako by som mal čas na to, aby som sa dostal na to, aby som sa na to pozrel. Takže z výroby vynulujem svoj telefón. Ktoré ma zabili, pretože som mal fotky z narodenia mojho dieťaťa a fotky mojej tety, ktorá zomrela pred pár mesiacmi. Vynulujem to, pokúsila sa znova aktualizovať ... a rovnaká správa. Aplikácie však už neboli vyčistené a moje obrázky zostali. Trvalo to asi 3 mesiace a znova to robí. - Mary Lewis

Riešenie: Ahoj Mary. Ak sa problém vyskytne náhodne, je to pravdepodobne spôsobené softvérom alebo chybou aplikácie. Že problém vybledne potom, ako obnovíte továrenské nastavenie vášho iPhone, je ďalším jasným indikátorom, že váš prístroj z nejakého dôvodu vytvoril problém s operačným systémom (iOS) alebo je niektorá z vašich aplikácií problematická. Pokúste sa spomenúť, čo ste urobili skôr, že to môže byť dôvodom problému. Ak napríklad nedávno nainštalovali aplikáciu a problém sa s ňou zrejme zhodoval, odstráňte túto aplikáciu a uvidíte, čo sa stane.

Môžete sa tiež pokúsiť obnoviť všetky nastavenia, aby ste zistili, či sa vyskytli nesprávne nastavenia, ktoré by mohli spôsobiť problém. Tu je postup:

  1. Na obrazovke Domov prejdite na položku Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť.
  2. Klepnite na položku Obnoviť všetky nastavenia.
  3. Ak je zobrazený, zadajte prístupový kód.
  4. Klepnutím na položku Obnoviť všetky nastavenia potvrďte výber.

Môže chvíľu trvať, než sa dokončí reset, takže nechajte telefón dokončiť úlohu.

Ak obnovíte všetky nastavenia, v podstate iba vynútite telefón, aby odstránil úpravy, ktoré sa stali po odobraní. Tento proces nezmizne vaše osobné údaje, ako sú fotografie, videá atď., Takže sa to dá urobiť bezpečne. Stále odporúčame, aby ste všetko podporili, hoci ste to urobili. Po opätovnom nastavení všetkých nastavení na telefón znova skontrolujte problém.

Ak problém pretrváva, pokračujte a vykonajte ďalšie kolo obnovenia továrenských nastavení.

Problém č. 4: iPhone 8 pokračuje v zmrazovaní a odmietne pracovať po náhodnom páde

Mám iPhone 8. Opustil som telefón pred niekoľkými mesiacmi a obrazovka popraskala. V prvom rade to fungovalo dobre, ale potom začalo mrznúť a nemôžem s tým nič robiť. Nemôžem zvoniť nikto, pretože zamrzne asi 5 minút. a nič neviem počuť. Vzal som to na Apple, ktorý vykonal úplnú diagnózu v telefóne a vrátil ho späť do továrenských nastavení. To fungovalo 5 minút a potom sa vrátilo k mrazu a nefungovalo. Mohol by to byť preto, že obrazovka alebo zlomil, alebo je to skutočná chyba s telefónom sám. - Katie

Riešenie: Ahoj Katie. S najväčšou pravdepodobnosťou bola po uvedenej kvapke poškodená doska telefónu. Znaky poškodenia nemusia byť viditeľné. Aj keď sa očakávalo, že len obrazovka bola popraskaná, je stále možné, že ostatné komponenty na doske utrpeli trvalé poškodenie aj z dôvodu traumy. Odporúčame vám, aby ste hovorili s Apple, aby vám mohli ponúknuť možnosti. Ak zistí, že telefón nie je ekonomicky opravený, pravdepodobne vám poskytne náhradu. V závislosti od stavu záruky vášho telefónu sa poplatok za opravu môže líšiť.